5 sposobów, w jakie marki B2B mogą podbić marketing Metaverse na czas

Metaverse — termin ukuty w powieści z 1992 roku — nie skończył jeszcze gotowania, ale w świecie, który musi jeść teraz i szefach kuchni, którzy muszą gotować, co marki B2B muszą wiedzieć, aby się przygotować?

Tylko 18% dyrektorów ds. marketingu i analityki marki stwierdziło, że rozumie metawersum i jego wpływ na ich markę, wynika z niedawno opublikowanych danych z ankiety.

Pomimo ograniczonego ogólnego zrozumienia tego, czym jest i czym może się stać metaverse, obszary, które obejmie, są rozległe, obejmując gamę od cyfrowej waluty i zasobów i przetwarzania języka naturalnego po niezależność urządzeń i handel na rynku, jak niedawno przedstawił Gartner.

Przejdźmy od razu i zbadajmy pięć sposobów, w jakie marki B2B mogą odnieść sukces w marketingu metaverse oraz pułapki, na które muszą uważać doświadczeni marketerzy.

1 — Przejście obok odłączonej mikstury

Metaverse jest obecnie nieuporządkowaną mieszanką holograficznych nadziei i cyfrowych snów, które mogą, ale nie muszą, w końcu osiągnąć zrównoważoną prędkość, aby uchwycić serca, umysły i portfele sektora publicznego i prywatnego.

Jako ktoś, kto zajmuje się komunikacją online od ponad 38 lat, trudno nie postrzegać metaverse jako kolejnej „ cyberprzestrzeni / następnej wielkiej rzeczy ” i wariacji na temat już odtwarzany przez rzeczywistość wirtualną (VR) i rzeczywistość rozszerzoną (AR ), jednak nie można zaprzeczyć, że teoretyczne obietnice, które zawiera, mogą być rzeczywiście osiągalne, jeśli cyfrowe gwiazdy dokładnie się ułożą.

W przeciwnym razie metaverse może stanąć w obliczu scenariusza, który karykaturzysta marketingowy Tom Fishburne niedawno podsumował w swoim artykule Marketoonist „The Future of the Metaverse”.

2 — Unikanie pułapki z blokadą platformy

Podstawowym niebezpieczeństwem, przed którym stoi Metaverse, jest wpadnięcie w zamkniętą pułapkę platformy mediów społecznościowych, z otoczonymi murami ogrodami niezliczonych instancji podobnych do metaverse, z których każdy jest własnością oddzielnych podmiotów i wszystkie nie są w stanie – celowo lub w inny sposób – rozmawiać ze sobą, a nawet rozmyślnie próbując powstrzymać ludzi przed opuszczeniem ich konkretnego kawałka ciasta metaverse.

Pomimo tego niebezpieczeństwa, o czym pisaliśmy w naszych cotygodniowych wiadomościach marketingowych B2B w piątek, przewidywania dotyczące przyjęcia metaverse pokazały szybkie przyswojenie tej technologii. 30 procent globalnych organizacji będzie oferować produkty lub usługi za pośrednictwem Metaverse do 2026 r., podczas gdy 25 procent ludzi będzie korzystać z technologii Metaverse przez co najmniej godzinę dziennie i chociaż nie będzie ona własnością jednego dostawcy, przyszły metaverse będzie prawdopodobnie zwiększy zaangażowanie nawet wśród użytkowników korporacyjnych, według danych raportu Gartnera.

Jeśli chodzi o to, co marketerzy myślą o metawersie, w jednym z niedawnych badań stwierdzono, że około 55 procent marketerów stwierdziło, że metaverse będzie miał pozytywny wpływ na marketing , z czego 11 procent uważa, że ​​ma to negatywny wpływ, podczas gdy 34 procent pozostaje neutralne w pytanie.

Inne dane ankietowe wykazały, że osoby z młodszych grup demograficznych już zaczęły spędzać więcej czasu na istniejących formach metawersu. Badanie wykazało, że konsumenci z pokolenia Z wchodzą w interakcje społeczne w metawersie dwa razy częściej niż w prawdziwym życiu.

Dodatkowe dane z ostatnich badań wykazały, że 36 procent dorosłych Amerykanów wyraziło zainteresowanie metawersem, podczas gdy zainteresowanie wyraziło 56 procent millenialsów i 51 procent konsumentów z pokolenia Z.

3 — Treść Metaverse wciąż króluje

Kiedy pojawia się nowa technologia, taka jak metaverse, pomocne może być pamiętanie o pewnych trwałych prawdach marketingu cyfrowego, szczególnie o tej, którą nasz własny dyrektor generalny i współzałożyciel Lee Odden podzielił się przed laty: „ Treść jest powodem, dla którego rozpoczęto wyszukiwanie w pierwszej kolejności ”.

Metaverse — podobnie jak wyszukiwarka — jest pusty bez treści, w taki sam sposób, w jaki platformy mediów społecznościowych i usługi internetowe byłyby pustymi pustkowiami bez cyfrowej krwi życia.

Świetne treści można płynnie dostosowywać i przesyłać, aby odnieść sukces w praktycznie każdym medium lub formacie, więc marki, które tworzą zwycięskie treści, są już przygotowane na dobre wyniki w metawersie.

Ponieważ obecnie chaotyczny metaverse ewoluuje, marki mogą stanąć przed koniecznością formatowania wielu wersji treści, które chcą udostępniać, z których każda jest dostosowana do określonego smaku metaverse – rozwiązanie, które choć z pewnością nie jest idealne, daje markom możliwość przetestowania wód i porównaj poziomy zaangażowania w każdym wcieleniu metaverse.

Nawet z odpowiednią treścią we właściwym czasie, jeśli metaverse nie osiągnie spójności potrzebnej do uzyskania poparcia biznesowego i akceptacji w głównym nurcie, istnieje ryzyko, że zostanie zepchnięty do „cyklu szumu metaverse” w Tom Fishburne zbadał w innej niedawnej kreskówce Marketoonist.

Prognozy kreatywnych trendów firmy Adobe na 2022 r. — opracowane przez innowatorów z ramienia Adobe Stock — obejmowały metaverse wśród kluczowych trendów ruchowych na nadchodzący rok, obok trendu projektowania „nieziemskich wizji ”. Niedawno zbadaliśmy ten i inne najważniejsze trendy w projektowaniu marketingu B2B w artykule „Skupienie wizualne: projekty cyfrowe napędzające sukces marki B2B w 2022 roku”.

4 — Trzymaj się mocno i trzymaj się dzikiej przejażdżki Metaverse

Marki, które nie są do końca gotowe do wejścia na jeden z nowych dostępnych stanowisk testowych Metaverse, mogą trzymać się mocno i obserwować, jak działa technologia, jednocześnie pamiętając o potencjalnych treściach przyjaznych dla metaverse, aby zacząć wypróbowywać w odpowiednim formacie.

Marki mogą zapewnić gotowość do ewentualnego uczestnictwa w każdej odmianie metaverse, rejestrując konta z aktualnymi zbiorami najlepszych graczy w technologii, aby zarezerwować nazwę organizacji przynajmniej w stanie zastępczym .

Globalni giganci bankowi JPMorgan Chase i HSBC to dwie z głównych firm, które już rozpoczęły poszukiwanie terytorium w metawszechświecie, jak niedawno odkryła Rachelle Akuffo w „Firmy stawiają na duże nieruchomości w metawszechświecie”. Akuffo wspomina o „różnych metawersach, które są opracowywane”, co wskazuje na chaotyczną naturę naszego obecnego metawersu.

Meta — firma macierzysta Facebooka i Instagrama — oprócz wybrania nazwy, która przywołuje metaverse, mocno zainwestowała w metaverse, co skłoniło wielu do przyjęcia, że ​​„metaverse” jest rozszerzeniem Facebooka.

Utorowało to również reklamodawcom drogę do udziału w konkretnej implementacji metaverse, jak niedawno przedstawiła Reuters Sheila Dang w „Partnerstwie Meta inks dla reklam 3D krok w kierunku metaverse”. Zajęcia wirtualnego metaverse były również jednymi z początkowych obszarów, które będą testowane na platformie VR Horizon Worlds firmy Meta, jak opisano w dodatkowym, niedawnym raporcie Reuters.

5 — Zważaj na lekcje historii i sir Tim's Take

przez GIPHY

Kiedy Sir Tim Berners-Lee wynalazł sieć, jak szczegółowo opisaliśmy w „Klasyczne spostrzeżenia marketingowe z okazji 50. urodzin Internetu”, jednym z jego największych celów było ułatwienie ludziom znajdowania informacji w Internecie – ambicja, która niewątpliwie ma odniósł ogromny sukces, być może wykraczający poza jakąkolwiek inną technologię w historii.

W ostatnich latach był zaangażowany w Solid, zdecentralizowaną technologię przechowywania danych typu open source, opracowaną przez firmę Inrupt, której był współzałożycielem.

„Ludzie pytają o wirtualną rzeczywistość i czy metaverse ma być całą przyszłością, a odpowiedź brzmi, że będzie to część przyszłości”, Berners-Lee zauważył niedawno w artykule Nate'a Lanxona w Bloombergu „The World Wide Web's”. Twórca chce Metaverse VR”.

„Jeśli budujemy światy 3D, zbudujmy je tak, abym mógł umieścić świat 3D na mojej stronie, a ty możesz umieścić go na swojej stronie, a za pomocą VRML możemy mieć portal, aby ludzie mogli wędrować po moim świecie, a następnie przechodzić dalej otwarta sieć łącząca te światy 3D bez konieczności przechodzenia przez jedno centralne miejsce”, Berners-Lee zasugerował niedawno w artykule TechInformed Ann-Marie Corvin, „Berners-Lee opisuje swoją wizję połączonego metaświata – i jest to zdecentralizowane ”

„Przekonanie ludzi do robienia rzeczy w inny sposób jest naprawdę trudne”, ubolewał również Berners-Lee.

Kataklizm sieci Berners-Lee w znacznym stopniu pomógł organizacji standaryzacyjnej znanej jako World Wide Web Consortium, a niewielka, ale rosnąca liczba ekspertów technologicznych wyraziła nadzieję, że podobny nadzór i wskazówki nadal można zastosować w metawszechświecie.

„Żadna firma nigdy nie powinna sprawować kontroli – jest to po prostu zbyt ważne, aby tak się stało” – David Reid, profesor sztucznej inteligencji (AI) i obliczeń przestrzennych na Liverpool Hope University, niedawno podzielił się z Martynem Warwickiem w artykule TelecomTV „Samoregulacja po prostu nie przebije się w metawersie – potrzebuje wirtualnego Interpolu.”

Ochrona prywatności, zapobieganie nadużyciom, zapewnienie interoperacyjności i umożliwienie dostępu to cztery kluczowe problemy, przed którymi stoi Metaverse , według World Wide Web Foundation firmy Berners-Lee — organizacji non-profit, którą założył w 2009 r. — jak opisano w artykule Kara Dunford „The metaverse: śmiała, ekscytująca cyfrowa przyszłość czy cyfrowa dystopia, jakiej nigdy wcześniej nie widzieliśmy?”

„Ważne jest, aby metawers był zbudowany jako otwarta równina, a nie otoczony murem ogród, bez żadnej firmy na czele. Nie będzie jednego metawersu, ale raczej wiele metawersów” – zauważył Dunford. „Potrzebujemy wspólnych standardów i interoperacyjności, aby połączyć te przestrzenie, tak abyśmy nie mieli oddzielnych granic cyfrowych, ale zamiast tego mogli płynnie podróżować między wirtualnymi przestrzeniami z tymi samymi awatarami i innymi zasobami cyfrowymi” – dodał Dunford.

Dodatkowym ruchem starającym się odegrać rolę w kształtowaniu przyszłości metaverse jest koncepcja Web3, która ma zawierać elementy technologii blockchain, jak Cathy Hackl, dyrektor ds. Metaverse w Futures Intelligence Group, niedawno omówiła w artykule Forbesa „An Evolving Strategia dla powstającego Metaverse: Manifest Web3 dla marek i artystów.”

„Web3 to zbiorowa ewolucja doświadczeń między markami, artystami i odbiorcami”, zauważył Hackl, dodając, że jest to również „rozwijająca się struktura, która określa relację marki z tą nową funkcją”.

Widzi także metawers w kształcie sieci Web3, który daje markom „ możliwość poszerzenia grona odbiorców, pogłębienia więzi z istniejącymi odbiorcami, a nawet sposób na nawiązanie kontaktu z zupełnie nową publicznością ”.

Kilka razy przedstawialiśmy Hackla na blogu TopRank Marketing, w tym „Rzeczywistość rozszerzona: jak wykorzystać AR w marketingu z Cathy Hackl”.

Wsłuchaj się w uniwersalną muzykę marketingową Metaverse

przez GIPHY

Co to wszystko oznacza dla marketerów B2B?

Podczas gdy metaverse wciąż jest przynajmniej w pewnym stopniu w fazie dzikiego zachodu, marketerzy B2B powinni pamiętać o rozwoju, przez który obecnie przechodzi, i być na bieżąco ze zmianami, które nieuchronnie ujrzą w najbliższej przyszłości.

Niezależnie od tego, czy po prostu testujesz metaverse waters dla marek B2B, podejmujesz decyzję o wejściu na całość, czy przyjmujesz podejście „poczekamy i zobaczymy”, będzie to wybór, którego musi dokonać każda marka, i cokolwiek wybierzesz, mamy nadzieję, że informacje, które zbadałem pomoże w podjęciu świadomej decyzji.

W dzisiejszym świecie digital-first tworzenie nagradzanego marketingu B2B wymaga znacznego czasu i wysiłku, dlatego więcej firm niż kiedykolwiek decyduje się na współpracę z czołową agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc, tak jak robiliśmy to od ponad 20 lat dla firm, od LinkedIn, Dell i 3M po Adobe, Oracle, monday.com i inne.