Психическая подготовка жизненно важна для предпринимателей

Лорен Джонсон говорит, что успешные предприниматели имеют те же характеристики, что и профессиональные спортсмены. У обоих есть психические черты, которые ведут к неизбежному успеху. Она впервые заметила эти качества, когда работала в «Нью-Йорк Янкиз», обучая умственным способностям опытных бейсболистов.

Теперь Джонсон консультируется с руководителями, предпринимателями, военными. Она сказала мне: «Я учу людей, как развивать умственные способности, чтобы быть лучшими независимо от обстоятельств».

Недавно мы с ней обсуждали важность уверенности, действий, привычек и многого другого.

Весь наш аудио разговор встроен ниже. Нижеследующая стенограмма отредактирована для большей длины и ясности.

Эрик Бандхольц: Расскажите нам, чем вы занимаетесь.

Лорен Джонсон: Я работаю в сфере умственной деятельности. Я изучал спортивную психологию и психологию выступлений и консультирую самых разных людей — от профессиональных спортсменов до генеральных директоров, руководителей, военнослужащих и всех, кто находится между ними. Я учу людей, как развивать умственные способности, чтобы быть лучшими независимо от обстоятельств.

Бандхольц: Что вы наблюдаете в отношении высокоэффективных сотрудников?

Джонсон: Я начал заниматься спортом. Я работал в «Нью-Йорк Янкиз» четыре года. Есть много параллелей между профессиональными спортсменами и миром бизнеса и предпринимательства. Многие качества, которые делают человека из высшей лиги, также делают его элитным генеральным директором. Победителем «Золотой перчатки» становятся те же качества, что и выдающимися стартап-предпринимателями.

Во-первых, они не жалеют себя. Профессиональные спортсмены, когда совершают ошибку, могут расстраиваться, могут быть расстроены, но они не дуются и не корят себя слишком долго. Они узнают это и быстро реагируют. Я заметил то же самое с предпринимателями. Они не жалеют себя. Кроме того, успешные предприниматели не боятся рисковать. Они понимают, что, выиграв или проиграв, они могут что-то получить от этого. Они понимают, что можно многое выиграть от неудачи.

Бандхольц: Как успешные люди развивают эту уверенность, чтобы не жалеть себя и чувствовать себя комфортно в том, кто они есть?

Джонсон: Всякий раз, когда я думаю об уверенности, я думаю о водопадах. У всех водопадов есть источник, иногда несколько источников воды, которые объединяются, чтобы создать водопад. Когда дело доходит до уверенности, я часто задаю вопрос: «Каковы ваши источники уверенности?»

Что я замечаю у неудачников или новых предпринимателей, так это то, что их источники уверенности часто находятся вне их контроля. И когда источник вашей уверенности находится вне вашего контроля, он контролирует вас.

Итак, первое, что нужно сделать, это понять, откуда берутся ваши источники и находятся ли они под вашим контролем. И, в связи с этим, уверенность исходит из нашей способности делать что-то хорошо. И это происходит от повторения. Лучшие спортсмены мира стали такими не от одного таланта. Это было потому, что они тратили время на повторение этих движений или действий. Вот так они стали лучше. И так мы развиваем умственные способности. Это маленькие мышцы нашего разума, которые мы должны тренировать ежедневно.

Источники уверенности и повторения — это две вещи, с которых я бы начал.

Бандхольц: Как предприниматели могут изменить свое видение вещей, чтобы добиться успеха, на который они способны?

Джонсон: Это часто сводится к их системе убеждений. Вот история. Когда я работал на «Янкиз», я ездил в филиалы низшей лиги. В частности, для одного филиала я хорошо знал каждого игрока и тренера. Я сидел в блиндаже и задал вопрос этому игроку. Он был очень коротким со мной. Мне нужно было лучше работать над развитием отношений с ним. Так что на протяжении тех выходных моей целью было проводить с ним больше времени, лучше узнать его.

Но неважно, что я сделал. Каждый раз, когда я задавал вопрос, он был очень краток со мной. Наконец, я добрался до поля пораньше, а он там, бьет в клетке. Я подошел к нему и сказал: «Могу я задать вам вопрос?» Он такой: «Что у тебя есть?» Я сказал: «Почему ты так краток со мной, когда я задаю вопрос. Я хочу удостовериться, что не сказал ничего, что оскорбило бы тебя.

Он сказал: «Это не то. Я не очень хорошо говорю. Когда я учился в начальной школе и меня просили сказать или прочитать что-то вслух, я боролся, потому что заикался. Мой учитель сказал мне: «Ты не очень хорошо говоришь».

И тогда я спросил его: «Кто тебе это сейчас говорит?» Он сказал: «Я». И это очень важно. Наша идентичность равняется нашей вере плюс нашим действиям. Он считает, что он не умеет говорить. Каждый раз, когда он молчал, он укреплял эту веру. И со временем, когда мы подкрепляем наши убеждения действиями, это становится нашей идентичностью.

Поэтому мы можем изменить формулу и спросить: «Кем мы хотим быть? Какую идентичность мы хотим иметь?» Вера равна личности — кем вы хотите стать плюс ваши действия. Поэтому я спросил своего игрока: «Кем ты хочешь быть?» Он сказал: «Я всегда хотел быть человеком, который поднимает руку на групповых собраниях». Я сказал: «Если это то, кем ты хочешь быть, какие действия ты собираешься предпринять?»

Поэтому я готовил его к каждому собранию команды. И в конце каждого из них я задавал вопросы группе. Его рука поднимется первой. И через некоторое время мне больше не нужно было его готовить, потому что его вера взяла верх. Его действия способствовали этому. Итак, как говорит Джеймс Клир, автор «Атомных привычек», каждое ваше действие дает голос за то, кем вы хотите быть.

Бандхольц: Я люблю Джеймса Клира и то, что он проповедует. Он идеально подходит для всего в жизни.

Джонсон: Да. Я люблю его книгу «Атомные привычки». Все, кто слушает это, должны купить это. Он погружается в механику привычек. Причина, по которой я люблю его, заключается в том, что он говорит о дизайне привычек. Если мы разберем это дальше, все дело в том, как поведение взаимодействует с тем, как мы думаем и чувствуем, и с нашими результатами. Я люблю это. Он написал книгу, основываясь на том, что сработало для него и его исследований.

Бандхольц: Он делает акцент на крошечных достижениях, которые составляют 1% вещей. Когда я создавал Beardbrand, было то же самое. Это что-то вроде: «Как нам стать лучше в том, что мы делаем хорошо?» Вместо того, чтобы искать ядерный взрыв, мы каждый день ищем улучшения на 1%. Это очень мощно.

Джонсон: Возвращаясь к вашему первому вопросу, что общего у выдающихся предпринимателей и спортсменов? Один из них заключается в том, что они признают, что со временем складываются мелкие вещи. Вот почему они лучшие. Они терпят скуку постоянства. Постоянство — это не сексуально, но часто именно оно приводит к долгосрочным результатам. Психически стойкие люди не более талантливы. Они просто более последовательны. И они готовы делать эти мирские, скучные вещи каждый день.

Но они объединяют крошечные улучшения. Чемпионом становятся не в тот день, когда он выигрывает Мировую серию. Он сделан из всех дней, предшествовавших этому.

Бандхольц: Как слушатели могут связаться с вами?

Джонсон: Мой сайт — LaurenJohnsonandco.com. Я также зарегистрирован в основных социальных сетях: LinkedIn, Twitter, Instagram. Я регулярно выкладываю на свой канал YouTube.