Релизы продуктов для электронной торговли: 16 сентября 2021 г.

Вот список выпусков продуктов и обновлений на середину сентября от компаний, предлагающих услуги онлайн-торговцам. Есть новости об инструментах повышения производительности команды, финансировании малого бизнеса, продажах по подписке, логистике и управлении кампаниями на Amazon.

Есть выпуск продукта для электронной коммерции? Пишите по адресу [email protected].

Релизы продуктов для электронной торговли

Alibaba запускает новые услуги, поддержку и гранты для малых и средних предприятий США . Alibaba запускает решения для прямой поставки, инструменты платформы и программу грантов на сумму 500 000 долларов США для поддержки новых и существующих предприятий электронной коммерции малого и среднего бизнеса. Новые услуги прямой поставки обеспечивают доступ к тысячам глобальных поставщиков и более чем 1 миллиону товаров по оптовым ценам. Благодаря новому приложению Alibaba, доступному в Shopify App Store, и расширению WooCommerce интернет-магазины могут всего за несколько кликов бесплатно добавлять новые продукты от проверенных поставщиков прямой поставки.

Центр дропшиппинга Алибаба

FedEx и Salesforce сотрудничают в области доставки, электронной коммерции и управления цепочками поставок. FedEx и Salesforce объявили о новом многолетнем партнерстве, которое интегрирует Salesforce Commerce Cloud и Salesforce Order Management с FedEx и его дочерней платформой электронной коммерции ShopRunner. Благодаря этому партнерству компании могут использовать интеллектуальную цепочку поставок нового поколения и возможности выполнения для оптимизации своих операций электронной коммерции, а первое комбинированное предложение появится весной 2022 года.

Channable запускает глобальный репрайсер Amazon. Channable, служба электронной коммерции, управления подачей и автоматизации с оплатой за клик, выпустила свой Amazon Repricer, позволяющий маркетологам, брендам и розничным продавцам конкурировать, используя ценообразование в реальном времени. Репрайсер Channable, основанный на правилах, интегрирован в Amazon Marketplace, что устраняет необходимость ручной корректировки цен и предоставляет продавцам контроль над стратегиями ценообразования.

Digital River и Chargify расширяют возможности подписки B2B SaaS благодаря новому партнерству. Digital River, глобальная коммерция, объявила о новой интеграции с Chargify, сервисом выставления счетов и управления подписками для компаний B2B SaaS. Технология Digital River изначально интегрирована в платформу Chargify, что позволяет клиентам Chargify управлять платежами, налогами и соблюдением требований, чтобы компании могли быстро и уверенно выходить на новые рынки. Результатом является комплексное предложение для электронной коммерции, которое расширяет возможности подписки Chargify, устраняя при этом сложности и риски для клиентов.

Цифровая река

Автоматизация работы с клиентами Linc теперь интегрируется с Gladly . Автоматизация CX Linc теперь интегрирована с универсальной платформой обслуживания клиентов Gladly, чтобы помочь брендам предоставлять более персонализированный опыт работы с клиентами. Благодаря интеграции Linc розничные продавцы и бренды Gladly упростили доступ к платформе автоматизации Linc CX, которая быстро решает сложные сценарии использования электронной коммерции с помощью предварительно созданных и расширяемых цифровых работников. Платформа Gladly устраняет устаревшие системы продажи билетов, обеспечивает личное решение проблем, управляет общением по всем каналам и изначально предоставляет возможности для предоставления персонализированного обслуживания клиентов.

Whiplash приобретает Enlinx, расширяя свое присутствие в Intermountain West . Whiplash, универсальная исполнительная компания, объявила о приобретении Enlinx, исполнительной компании в Солт-Лейк-Сити. Покупка дает Whiplash присутствие в стратегическом западном регионе США в условиях растущего спроса на прямую электронную коммерцию и многоканальные услуги. Приобретение Enlinx укрепляет позиции Whiplash в качестве партнера для новых и известных ритейлеров и брендов в соответствии с ее долгосрочным планом по расширению своего национального присутствия при одновременном расширении возможностей доставки и распространения.

Adobe объявляет о выпуске платежных сервисов для Adobe Commerce. Adobe объявила о доступности платежных услуг для платформы Adobe Commerce, которая обслуживает B2B, D2C и гибридные компании. Интегрируя платежные сервисы в свои цифровые витрины, продавцы Adobe могут получить доступ к интегрированной платежной платформе и управлять ею из своего администратора Adobe Commerce. Платежные сервисы для Adobe Commerce будут поддерживаться PayPal и станут доступны к концу года.

Платежные услуги Adobe Commerce

Duda приобретает Snipcart для расширения возможностей электронной коммерции . Duda, веб-платформа для агентств и SaaS-компаний, приобрела Snipcart, которая позволяет компаниям добавлять корзину покупок на любой веб-сайт. Приобретение принесет пользу существующим клиентам Snipcart, поскольку Дуда планирует вложить значительные средства в команду, а также в возможности и функции основной платформы Snipcart. Snipcart и Duda продолжат предлагать свои продукты независимо друг от друга.

Shopistry объединяется с Square, предлагая торговцам безголовую торговлю через каналы. Shopistry, безголовая коммерческая платформа для цифровых брендов, объявила о новой интеграции с Square, позволяющей продавцам запускать собственные торговые возможности, включая интернет-магазины и мобильные приложения, интегрированные с Square Online и Square Payments. Гибкая и модульная интеграция Shopistry с Square позволяет продавцам согласовывать данные о запасах и продажах в одном месте, автоматически синхронизировать продукты и автоматически обновлять покупки в интерфейсе Square.

Klarna и Global-e расширяют международное партнерство. Klarna, глобальный розничный банк, служба платежей и покупок, и Global-e, международная платформа электронной коммерции, объявили о расширенном партнерстве, чтобы предложить гибкие способы оплаты потребителям в США, Великобритании, Франции, Испании, Италии и других странах. Австралия. Платежные услуги Klarna теперь будут доступны на международной платформе электронной коммерции Global-e. Расширение последовало за партнерством Global-e и Klarna в 2017 году в Нидерландах, Дании, Норвегии, Швеции, Финляндии, Германии, Бельгии и Австрии. Торговцы Global-e включают Marks & Spencer, Forever21, La Perla и Hugo Boss.

Кларна

Mercari сотрудничает с Zip для продажи подержанных товаров . Mercari, онлайн-рынок для покупки и продажи подержанных вещей, объявил о своем партнерстве с поставщиком цифровых платежей Zip Co. (ранее Quadpay), предлагая клиентам более доступный способ делать покупки в секонд-хенде с возможностью купить сейчас, а заплатить позже. Выбрав Zip при оформлении заказа, покупатели Mercari теперь получат доступ к опции рассрочки Zip с четырьмя платежами. Клиенты Mercari, которые продают на платформе, получат полную выручку от проданных товаров независимо от того, заплатит ли покупатель в конечном итоге.

Goodcall получает финансирование в размере 4 миллионов долларов и партнерство с Yelp для ответа на звонки продавцов. Goodcall выпустила бесплатную облачную диалоговую платформу, которая использует искусственный интеллект для управления входящими звонками клиентов и повышения качества обслуживания клиентов для компаний любого размера. Компания начала с начального финансирования в размере 4 миллионов долларов и партнерства с Yelp и его базой данных местных предприятий. Goodcall предлагает предприятиям три варианта: (i) бесплатный сервис для предприятий с одной телефонной линией, (ii) план Pro для пяти офисов и пяти сотрудников за 19 долларов в месяц и (iii) план Premium с неограниченным количеством местоположений и персонал за 49 долларов в месяц.

Yotpo и Shopify заключают многолетнее партнерское соглашение. Yotpo, маркетинговая платформа для электронной коммерции, объявила о многолетнем партнерстве с Shopify. Благодаря стратегическим инвестициям Shopify в Yotpo, партнерство поможет ускорить рост и разработку продуктов Yotpo, как одного из первых партнеров по запуску новых функций разработки Shopify. Обе компании разработают процесс совершения покупок, органично связанный между точками соприкосновения, и улучшат отношения один на один между продавцами и покупателями.

Prive привлекает 1,7 миллиона долларов для создания настраиваемой платформы подписки для электронной коммерции. Prive, платформа подписки для электронной коммерции, основанная бывшими менеджерами по продуктам Uber, объявила о привлечении капитала в размере 1,7 миллиона долларов для запуска платформы подписки для брендов D2C. Prive позволяет продавцам получать стабильный регулярный доход за считанные минуты и предоставляет покупателям беспрепятственный процесс покупки и управления. Prive предлагает настраиваемые подписки наряду с персонализированными поощрениями и действенной аналитикой. Prive выбирает правильные продукты для пополнения, в нужном ритме, с правильным предложением для покупателей. Раунд возглавили Xfund и Bling Capital с участием Defy Partners, Halogen Ventures, Base Case Capital и нынешних высших руководителей Uber.

Прайв