El acondicionamiento mental es vital para los emprendedores

Lauren Johnson dice que los empresarios de alto rendimiento tienen características similares a las de los atletas profesionales. Ambos tienen rasgos mentales que conducen al éxito inevitable. Observó esas cualidades por primera vez cuando trabajaba para los Yankees de Nueva York, enseñando rendimiento mental a jugadores de béisbol consumados.

Johnson ahora consulta con ejecutivos, empresarios, militares. Ella me dijo: “Enseño a las personas cómo desarrollar habilidades mentales para ser lo mejor sin importar las circunstancias”.

Ella y yo discutimos recientemente la importancia de la confianza, las acciones, los hábitos y más.

Nuestra conversación de audio completa está incrustada a continuación. La transcripción que sigue está editada por su extensión y claridad.

Eric Bandholz: Cuéntanos a qué te dedicas.

Lauren Johnson: Trabajo en el mundo del rendimiento mental. Estudié psicología del deporte y del rendimiento, y consulto con todo tipo de personas, desde atletas profesionales hasta directores ejecutivos, ejecutivos, personal militar y todos los demás. Enseño a las personas cómo desarrollar habilidades mentales para ser lo mejor posible independientemente de las circunstancias.

Bandholz: ¿Qué observa sobre los de alto rendimiento?

Johnson: Empecé en el deporte. Trabajé para los Yankees de Nueva York durante cuatro años. Hay muchos paralelismos entre los atletas profesionales y el mundo empresarial y empresarial. Muchas cualidades que hacen a un jugador de Grandes Ligas también hacen a un CEO de élite. Lo que hace a un ganador del Guante de Oro son las mismas cosas que hacen a los emprendedores emprendedores increíbles.

En primer lugar, no se compadecen de sí mismos. Los atletas profesionales, cuando cometen un error, pueden estar molestos, pueden sentirse frustrados, pero no hacen pucheros ni se castigan a sí mismos por mucho tiempo. Lo reconocen y responden rápidamente. He notado lo mismo con los emprendedores. No se compadecen de sí mismos. Además, los empresarios de alto rendimiento no tienen miedo de correr riesgos. Entienden que, ganen o pierdan, pueden ganar algo con ello. Se dan cuenta de que hay mucho que ganar con el fracaso.

Bandholz: ¿Cómo desarrollan las personas de alto rendimiento esa confianza para no sentir lástima por sí mismas y sentirse cómodas con quienes son?

Johnson: Cada vez que pienso en confianza, pienso en cascadas. Todas las cascadas tienen una fuente, a veces múltiples fuentes de agua, que se unen para crear la cascada. Cuando se trata de confianza, la pregunta que suelo hacer es: "¿Cuáles son sus fuentes de confianza?"

Lo que noto en los de bajo rendimiento o en los nuevos emprendedores es que sus fuentes de confianza a menudo están fuera de su control. Y cuando tu fuente de confianza está fuera de tu control, eres controlado por ella.

Entonces, lo primero es reconocer de dónde provienen sus fuentes y si están bajo su control. Y, relacionado con eso, la confianza proviene de nuestra capacidad de hacer algo bien. Y eso viene de la repetición. Los mejores atletas del mundo no se convirtieron en eso solo por el talento. Fue porque dedicaron tiempo a repetir esos movimientos o acciones. Así es como se hicieron mejores. Y así es como desarrollamos habilidades mentales. Son pequeños músculos en nuestra mente que tenemos que ejercitar diariamente.

Fuentes de confianza y repetición: esas son las dos cosas con las que comenzaría.

Bandholz: ¿Cómo pueden los empresarios cambiar la forma en que ven las cosas para lograr el éxito del que son capaces?

Johnson: A menudo se reduce a su sistema de creencias. Aquí hay una historia. Cuando trabajé para los Yankees, viajé a afiliados de ligas menores. Para un afiliado en particular, conocía bien a todos los jugadores y entrenadores. Estaba sentado en el banquillo y le hice una pregunta a este jugador. Fue muy corto conmigo. Necesitaba hacer un mejor trabajo para desarrollar una relación con él. Así que a lo largo de ese fin de semana, mi objetivo era pasar más tiempo con él, conocerlo mejor.

Pero no importaba lo que hiciera. Cada vez que hacía una pregunta, él era muy corto conmigo. Finalmente, llegué temprano al campo y él estaba allí, bateando en las jaulas de bateo. Me acerqué a él y le dije: "¿Puedo hacerte una pregunta?" Él es como, "¿Qué tienes?" Le dije: “¿Por qué eres tan corto conmigo cuando te hago una pregunta? Quiero asegurarme de no haber dicho algo que te haya ofendido.

Él dijo: “Eso no es todo. No soy muy bueno para hablar. Cuando estaba en la escuela primaria y me pedían que dijera o leyera algo en voz alta, me costaba porque tartamudeaba. Mi maestra me dijo: 'No eres muy bueno hablando'”.

Y luego le pregunté: "¿Quién te dice eso ahora?" Él dijo: “Yo soy”. Y eso es muy importante. Nuestra identidad es igual a nuestra creencia más nuestras acciones. Su creencia es que no es bueno para hablar. Cada vez que tomaba la acción de no hablar, reforzaba esa creencia. Y con el tiempo, cuando reforzamos nuestras creencias con acciones, eso se convierte en nuestra identidad.

Así que podemos reorganizar la fórmula y preguntar: “¿Quiénes queremos ser? ¿Qué identidad queremos tener?” La creencia es igual a la identidad: en quién quieres convertirte más tus acciones. Así que le pregunté a mi jugador: "¿Quién quieres ser?" Él dijo: “Siempre quise ser la persona que levanta la mano en las reuniones de grupo”. Le dije: "Si eso es lo que quieres ser, ¿qué acción vas a tomar?"

Así que lo preparé para cada reunión del equipo. Y al final de cada uno, planteaba preguntas al grupo. Su mano se levantaría primero. Y después de un tiempo, no tuve que prepararlo más porque su creencia se hizo cargo. Sus acciones lo apoyaron. Entonces, como dice James Clear, el autor de "Atomic Habits", cada acción que tienes emite un voto por quién quieres ser.

Bandholz: Amo a James Clear y lo que predica. Es perfecto para todo en la vida.

Johnson: Sí. Me encanta “Atomic Habits”, su libro. Todos los que escuchen esto deberían comprarlo. Se sumerge en la mecánica de los hábitos. La razón por la que me encanta es porque habla sobre el diseño de hábitos. Si lo desglosamos más, se trata de cómo los comportamientos interactúan con la forma en que pensamos y sentimos, y nuestros resultados. Me encanta. Escribió el libro basado en lo que funcionó para él y su investigación.

Bandholz: Él enfatiza los pequeños logros que se combinan: las cosas del 1%. Mientras construía Beardbrand, ha sido lo mismo. Es como, "¿Cómo podemos mejorar en las cosas que hacemos bien?" En lugar de buscar una explosión nuclear, buscamos esa mejora del 1% todos los días. Es muy poderoso.

Johnson: Volviendo a su primera pregunta, ¿cuáles son algunas de las cosas que tienen en común los empresarios y atletas increíbles? Una de ellas es que reconocen que son esas pequeñas cosas las que se suman con el tiempo. Es la razón por la que son los mejores. Soportan el aburrimiento de la consistencia. La consistencia no es sexy, pero a menudo es lo que conduce a resultados a largo plazo. Las personas mentalmente fuertes no son más talentosas. Simplemente son más consistentes. Y están dispuestos a hacer esas cosas mundanas y aburridas todos los días.

Pero están hilvanando pequeñas mejoras. El campeón no se hace el día que gana la Serie Mundial. Está hecho de todos los días previos.

Bandholz: ¿Cómo pueden los oyentes comunicarse con usted, comunicarse con usted?

Johnson: Mi sitio web es LaurenJohnsonandco.com. También estoy en los principales canales sociales: LinkedIn, Twitter, Instagram. Publico regularmente en mi canal de YouTube.