MarketerHire Exec о фрилансерах, контенте, SEO

Трейси Уоллес — писательница, контент-маркетолог, ставшая SEO-специалистом. Она была главой отдела контента BigCommerce, а теперь выполняет аналогичную роль в MarketerHire, торговой площадке для внештатных маркетологов, которая была запущена в 2019 году.

В нашем недавнем разговоре она рассказала о рабочей силе после пандемии, о преимуществах найма фрилансеров и, да, о том, как привлечь трафик с помощью контент-маркетинга.

Все наше аудио-интервью встроено ниже. Стенограмма отредактирована для ясности и длины.

Эрик Бандхольц: Компания MarketerHire значительно выросла.

Трейси Уоллес: Да, мы выросли безумно много. Я был там около полутора лет. Сначала я был единственным штатным сотрудником отдела маркетинга.

MarketerHire — это торговая площадка для внештатных маркетологов. Когда я присоединился, основной маркетинговой тактикой была реклама; они по-прежнему важны для нас. Но меня привлекли для создания органического поискового трафика, что является моим опытом. Я сделал это для нескольких других компаний B2B.

Мы пытаемся увеличить нашу маркетинговую команду из пяти сотрудников и семи внештатных сотрудников. Мы используем фрилансеров из нашей сети. Но нам по-прежнему нужны внутренние таланты, поэтому мы нанимаем маркетологов, копирайтеров.

Бандхольц: Сейчас всем нужна маркетинговая помощь.

Уоллес: Верно. Так много людей уволились с работы. В августе количество людей в США, уволившихся с работы, было самым высоким за 20 лет.

Это страшно для владельцев бизнеса. Более крупные компании могут выбрасывать больше денег, больше преимуществ. Но это дорого для маленьких парней. Недавно мы опросили более 600 руководителей отдела маркетинга и обнаружили, что многие из них нанимают фрилансеров. Им еще нужно поработать.

Есть много фрилансеров; у многих больше полномочий, чем у внутренних сотрудников.

Наем фрилансеров тоже может быть дешевле. Но это требует тщательной адаптации и определения масштабов проекта. Даже лидеры маркетинга, нанимающие фрилансеров, не всегда знают размер проекта.

Бандхольц: Мы многое передали фрилансерам в Beardbrand. Прелесть найма фрилансеров заключается в том, что один день в неделю кто-то специализируется, например, на социальных сетях, редактировании видео или копирайтинге. Это все, что они делают, и им это нравится. В то время как один сотрудник может любить социальные сети, но ненавидеть блоги или работу с видео.

Уоллес: Верно. Иногда это проблема с ранним наймом на полную ставку. Вначале вам нужны люди, чтобы делать много вещей. Но по мере масштабирования бизнес требует специальных знаний.

Бандхольц: Вернемся к органическому поиску. Каковы стратегии для успешного выполнения этого?

Уоллес: Мы могли бы сделать двухчасовой подкаст о стратегиях органического поиска. Люди часто игнорируют это, потому что это требует времени. Маркетологи обычно не терпеливы. Мы можем вложить деньги в рекламу на Facebook и увидеть быстрые результаты. Органический поиск занимает от шести месяцев до года.

Это большие деньги для предприятий, которые можно инвестировать, не видя немедленной отдачи. Я проработал в BigCommerce четыре с половиной года. Я был единственным контент-маркетологом в течение трех с половиной лет. Это безумие. Shopify, с другой стороны, над этим работала куча людей. HubSpot инвестировал в него очень рано.

Лучший совет, который я могу дать любому малому бизнесу, заинтересованному в увеличении органического поискового трафика, — публиковать одну статью в неделю — даже раз в месяц. И напишите о своем собственном опыте, связанном с вашим бизнесом.

Сделайте быстрый поиск в Google по вашей теме. Есть масса инструментов для поисковой оптимизации. Но сам Google предоставит информацию, просто выполнив поиск. На странице 1 будет 10 статей. Посмотрите на них, особенно на первые пять. Читать их.

Внизу у Google есть «Похожие поисковые запросы». Скопируйте эти предложения и поместите их в документ Google. Google также включает похожие вопросы в результаты поиска под названием «Люди также спрашивают».

Нажмите на эти вопросы, и появится больше. Вам нужно всего три или четыре вопроса. Перетащите их и в Doc.

Затем посмотрите на то, что вы только что собрали. Начните формулировать вопросы, на которые нужно ответить, и то, что ищут люди. Эти вопросы должны быть заголовками в вашей статье — заголовками HTML, такими как H2.

Затем напишите ответ своим голосом под шапкой. Вы даже можете использовать CopyAI или Jarvis.

Бандхольц: Что такое CopyAI и Джарвис?

Уоллес: Это новые инструменты копирайтинга. Я не уверен, сколько они стоят. Я пробовал их и некоторые другие.

Я писатель. Для меня не сложно создавать контент. Я не поклонник копии, которую производят инструменты.

Но если вы не писатель, эти инструменты могут помочь. Вставьте тему, например, как построить велосипед. Затем выберите свой тон, голос, другие переменные. Вы можете вставлять целые наброски, и инструменты будут писать статьи за вас.

Все это основано на искусственном интеллекте, а не на людях-писателях. Но вы можете отредактировать его и скопировать и вставить.

Поэтому, если вы изо всех сил пытаетесь опубликовать одну ежемесячную статью, попробуйте инструмент ИИ.

Бандхольц: Итак, стратегия SEO заключается в разработке контента для продуктов, которые вы продаете.

Уоллес: Да. Я использую SEO-платформу под названием Ahrefs. Я предпочитаю его Семрушу. Многие люди предпочитают Semrush. Я использовал Ahrefs всю свою карьеру.

Перейдите в Ahrefs и введите URL-адрес своей домашней страницы вверху. Он покажет количество ключевых слов, по которым ваш сайт уже ранжируется. Для каждого ключевого слова Ahrefs перечисляет объем поиска.

Ahrefs также предоставляет оценку сложности ключевого слова — от 1 до 100, где 100 — самое сложное. Если вы новичок в контент-маркетинге, игнорируйте более высокие оценки и сосредоточьтесь на более низких.

Ищите ключевые слова с большим объемом, по которым вы уже ранжируетесь, хотя бы немного, и с низкой сложностью ключевых слов. Затем перейдите на эту страницу на своем сайте и улучшите ее — добавьте контент или улучшите то, что там есть. Вы можете довольно быстро начать движение вверх.

Google вознаграждает сайты, обновляющие страницы.

Bandholz: У Beardbrand около 1000 статей. Многие из них не трогались годами. Как мы их обновляем?

Уоллес: Вы находитесь в хорошем состоянии с 1000 старых статей. Снова поместите URL каждой статьи в такой инструмент, как Ahrefs. По каким ключевым словам они ранжируются? Скорее всего, не рейтинг для многих.

Затем выясните, какие URL-адреса являются самыми сильными — ранжирование по лучшему ключевому слову или получение наибольшего трафика. Затем перепишите эту статью и объедините все связанные сообщения в блоге в один, используя переадресацию 301. Google любит длинный контент.

Старайтесь обновлять топовые статьи раз в год, если не каждые полгода. Вам не всегда нужно огромное обновление.

И обязательно включайте картинки. Поместите ключевое слово в название изображения. Это очень важно. Вы даже можете скрыть ключевые слова там. Такие инструменты, как Clearscope, подскажут вам, какие ключевые слова должны быть в вашей статье, чтобы она занимала самое высокое место. Я очень рекомендую это.

Иногда вы не можете уместить все ключевые слова в статье. Я включаю их в названия моих картинок.

Бандхольц: Давайте обратимся к коллекции электронной почты? Вы рекомендуете всплывающие окна?

Уоллес: Ну, как потребитель, я ненавижу всплывающие окна. Я всегда ненавидел всплывающие окна. Но они так хорошо работают.

Если вы хотите собрать больше адресов электронной почты, всплывающее окно имеет смысл. Просто знайте, что некоторые люди будут презирать сайт из-за этого.

Мне нравится то, что некоторые бренды делают с SMS, когда они запрашивают текстовые сообщения в своих профилях Twitter, на своем веб-сайте или даже на упаковке. Потребители пишут сообщения брендам. Мне, как покупателю, это не нравится. Это не чувство отчаяния.

Бандхольц: В Beardbrand мы призываем людей отправлять текстовое сообщение «Стиль» на номер телефона, и мы даем советы по стилю.

Уоллес: Мне это нравится. Я думаю, это гениально. Я видел, как кулинарные бренды говорили: «Отправьте «Рецепт» на этот номер, и мы вышлем вам рецепты».

Это гениально. Бренд не спамил меня. Я попросил получить информацию. Я не раздражен. Плюс легко отказаться.

Я должен добавить, что я не знаю, как это работает для брендов. Но мне, как потребителю, нравится.

Бандхольц: SMS сейчас убивает всех. Торговцам нужно успеть на этот поезд до того, как он переполнится, как и электронная почта.

Как слушатели могут связаться с вами?

Уоллес: Я в Твиттере — @TraceWall. Я активен там. Это мое основное место. MarketerHire есть и в Твиттере — @MarketerHire. Сайт MarketerHire.com.