Получите больше продаж в Интернете с помощью этих 3 основных элементов воронки продаж

Все хотят, чтобы их кампании были максимально эффективными, чтобы вы могли получить как можно больше продаж.

Для этого они фокусируются на конкретных кампаниях. Они почти заканчивают тем, что создают маркетинговые бункеры, которые в конечном итоге оказываются неэффективными, потому что они попадают в ловушку, думая, что одной отличной рекламы будет достаточно, чтобы стимулировать продажи как сейчас, так и в долгосрочной перспективе.

Однако хорошая реклама — ничто без сильной основной воронки продаж. И эта воронка не будет эффективной, если у вас нет нескольких основных элементов воронки.

Есть три основных элемента воронки, которые нужны всем компаниям, чтобы пользователи двигались на протяжении всего пути клиента: ясность на вашем целевом рынке, четкий призыв к действию и сильная «липкая» целевая страница.

В этом посте мы рассмотрим каждый из них, в том числе почему они так важны, и советы по достижению успеха, чтобы вы могли максимизировать продажи на протяжении всего пути клиента.

Что такое основные элементы воронки?

Прежде чем мы определим основные элементы воронки, давайте кратко рассмотрим сами воронки.

Маркетинг не просто фокусируется на одной точке соприкосновения. В то время как некоторые пользователи могут увидеть одно объявление и совершить конверсию, многие другие проходят более сложный путь. Они могут получить рекомендацию от друга, перейти по ссылке, получить электронное письмо, которое их заинтересует, а затем увидеть ретаргетинговую рекламу, которая, наконец, заставит их совершить конверсию.

Они собираются пройти через разные этапы пути клиента. Они открывают продукт, рассматривают и исследуют его, покупают, а затем становятся лояльными.

Вот где основные основополагающие элементы вступают в игру.

Вам нужно перемещать пользователей с одного этапа на другой.

Если они читают целевую страницу на этапе рассмотрения и близки к покупке, вы не хотите просто оставлять их там. Вам нужен сильный призыв к действию, чтобы заставить их перейти к следующей части пути и совершить покупку.

Без основных основополагающих элементов, которые мы собираемся обсудить, ваши лиды могут застрять в середине воронки, хотя в противном случае они бы конвертировались.

Итак, без лишних слов, давайте взглянем на те три элемента, которые нужны вашей воронке.

Ясность на вашем целевом рынке

Это не традиционный элемент, но это то, за что вашей команде нужно твердо держаться. Это сформирует каждый аспект вашего маркетинга, включая ваш веб-сайт.

Наше эмпирическое правило: когда вы пытаетесь достичь всех, вы не достигаете никого.

Кто-то, кто ищет «кастрюли и сковородки» в Google, может быть семьей, ищущей самый дешевый вариант, чтобы отправить своего ребенка в колледж, или это может быть кто-то, кто хочет скинуть 500 долларов за кастрюлю .

Итак, кто ваша аудитория?

Многие люди, например, предпочитают приобретать системы мониторинга безопасности и услуги для своих домов. Для этого существует огромная аудитория.

Но если вы не понимаете, кто ваша основная аудитория и что им конкретно нужно, вы в конечном итоге запустите общие кампании, в которых просто говорится, что вы предлагаете услуги домашнего мониторинга.

Однако, если вы понимаете, что ваша целевая аудитория состоит из технически подкованных людей, которые обеспокоены тем, что Ring может предоставить людям доступ к просмотру вашего дома после взлома, вы можете создавать маркетинговые сообщения, рекламирующие ваши серверные службы записи, и объяснять, почему они превосходишь.

Без ясности в отношении вашего целевого рынка вы потеряетесь.

Советы по лучшему пониманию вашей целевой аудитории

Чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию, мы рекомендуем следующие передовые методы:

• Создавайте портреты покупателей для разных сегментов аудитории; включать такую ​​информацию, как их демографические данные, мотивы и болевые точки
• Разошлите опросы существующим клиентам, чтобы узнать больше о них; Опросы после покупки могут помочь вам понять, почему клиенты совершили покупку и какие у них потребности.
• Сосредоточьтесь на своем уникальном торговом предложении (УТП) — что делает вас уникальным и почему ваша целевая аудитория предпочитает покупать у вас, а не у конкурента?
• Стремитесь понять, что нужно вашей аудитории и на какие сообщения они реагируют; сплит-тестирование для разных кампаний поможет вам оценить последние сверхурочно

Четкий призыв к действию

Призыв к действию — это микротекст, который сообщает пользователям, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли, и дает им способ это сделать. Они должны (и почти всегда должны) иметь кликабельную ссылку.

Примеры включают:

• Спасите собаку — пожертвуйте пакет корма для щенков здесь
• купить сейчас
• Нажмите, чтобы узнать больше
• Посмотрите, что отличает нас
• Смотрите, чтобы узнать больше
• Подпишитесь на бесплатную пробную версию
• Загрузите бесплатную электронную книгу здесь
• Расскажите нам о своем опыте!

Сильный призыв к действию может значительно увеличить конверсию. Это похоже на закрытие продажи — во многих случаях вам нужно попросить об этом, чтобы клиенты подошли к кассе. При личной встрече вы можете сказать: «Готовы ли мы выехать?» но в Интернете вам нужно иметь CTA, чтобы подтолкнуть пользователей к различным частям воронки по мере необходимости.

Это не позволяет им увидеть отдельное электронное письмо, целевую страницу, сообщение в блоге или лид-магнит и просто остановиться на этом.

Каждая часть вашей маркетинговой воронки должна иметь CTA, в том числе следующие:

• Эл. адрес
• Копия объявления
• Сообщения в блоге
• Целевые страницы лид-магнита
• Сами лид-магниты
• Посты в социальных сетях
• Ваш сайт
• Даже ваши визитки

Вы можете увидеть несколько замечательных примеров здесь:

Советы по написанию сильных призывов к действию

У нас есть целая статья о написании убийственных призывов к действию, которые вы должны прочитать, но в качестве краткого обзора, вот наши лучшие советы:

• A/B-тестирование вашей CTA-копии — запускайте кампании, которые эксклюзивно тестируют разные CTA-кнопки на Facebook или включают разные CTA в Google Ads, и используйте такие инструменты, как Unbounce или ActiveCampaign, для раздельного тестирования вашей копии CTA на сайте или по электронной почте.
• Будьте прямолинейны и используйте слова действия, такие как «скачать» или «подписаться», чтобы сообщить пользователям, что именно вы хотите, чтобы они сделали; «скачать» более точно, чем «доступ», и с большей вероятностью побудит к действию.
• Рассмотрите возможность реализации кликабельных кнопок CTA, когда это возможно, например, в электронной почте или на вашем сайте; чтобы она выделялась, используйте контрастные цвета на кнопке по сравнению с остальной частью страницы.
• Попробуйте использовать срочность с такими фразами, как «сейчас», «только сегодня» или «до истечения времени» для срочных предложений.
• Убедитесь, что текст вокруг вашего призыва к действию подтверждает, почему пользователи должны действовать; добавление «свяжитесь с вами» в конце сообщения в блоге не принесет многого, если люди даже не понимают, какие услуги или продукты вы предлагаете или чем вы отличаетесь от них.

Сильная «липкая» целевая страница

«Липкая» целевая страница — это та, которая заставляет пользователей оставаться на ней достаточно долго, чтобы выполнить любое действие, которое вы от них хотите.

Это звучит просто, но иногда это немного легче сказать, чем сделать.

Для предприятий B2B это часто страницы генерации лидов. Для брендов электронной коммерции это могут быть страницы категорий и товаров.

Это основные страницы, которые подталкивают пользователей через этапы исследования и рассмотрения к этапу покупки в воронке цифровых продаж и должны предоставить пользователям важную информацию о том, что вы предлагаете и почему они должны покупать.

Имейте в виду, что без надежных целевых страниц все ваши кампании остановятся. Ваши сообщения в социальных сетях, рекламные кампании, сообщения в блогах и электронные письма отправляют пользователей на целевую страницу для выполнения действия. Если он слабый или недостаточно липкий, на этом весь ваш импульс заканчивается.

Советы по созданию сильных целевых страниц

Создание липких целевых страниц — это то, с чем сталкиваются многие наши клиенты, поэтому в конечном итоге они обращаются к нам, чтобы помочь с дизайном и оптимизацией целевой страницы. Это требует знаний как о дизайне страниц, так и о копирайтинге, что делает его немного сложным.

При этом, это наши лучшие советы:

• Знайте, что форматирование является ключевым; вам нужен простой дизайн с призывами к действию и действиями в верхней части страницы, с большим количеством пустого пространства, чтобы пользователи не чувствовали себя перегруженными;
• Держите целевые страницы относительно короткими; вы хотите, чтобы копия была короткой и быстрой, но при этом предоставляла пользователям всю необходимую им основную информацию, поэтому полезно разбить ее на несколько разных H3 или раскрывающихся меню.
• Найдите способы показать свои основные УТП и преимущества в центре внимания, сосредоточив внимание на болевых точках, которые они могут решить для читателя; это то, что будет удерживать пользователей достаточно долго, чтобы они продолжали читать
• Включите изображения и видео там, где это полезно, но убедитесь, что они правильно сжаты, и вы тестируете, чтобы убедиться, что они не замедляют скорость загрузки сайта; вы можете использовать PageSpeed ​​Insights, чтобы протестировать это бесплатно
• Убедитесь, что ваша целевая страница интегрирована с вашим сайтом, с обычными навигационными панелями, как и остальная часть вашего сайта, а не является отдельной опцией; он кажется более заслуживающим доверия и позволяет клиентам нажимать
• Включите социальное доказательство, где это возможно, даже если это просто упоминание о «бестселлере» или ссылка на более подробные обзоры; фрагменты отзывов клиентов могут творить чудеса

Последние мысли

Это три основных основополагающих элемента, которые вам нужны на протяжении всей воронки цифрового маркетинга, чтобы гарантировать, что все ваши кампании будут успешными и будут способствовать прогрессу.

Они также работают вместе. Вам нужно хорошо понимать сегменты вашей целевой аудитории, чтобы писать призывы к действию, на которые они будут конвертироваться, что направит их на липкие целевые страницы, написанные специально для них. И вы никогда не приведете пользователей на целевую страницу без CTA.

Мы знаем, что это большие задачи, которые необходимо решить. Если вы не знаете, с чего начать, свяжитесь с нами. Мы предлагаем бесплатный аудит всем новым клиентам и можем помочь с оптимизацией целевой страницы в дополнение к созданию кампании.
Готовы обновить свои целевые страницы и всю воронку цифровых продаж? Получите бесплатный аудит здесь .