Ottieni più vendite online con questi 3 elementi fondamentali della canalizzazione in atto

Pubblicato: 2022-07-13

Tutti vogliono che le loro campagne abbiano un impatto il più possibile in modo da poter ottenere quante più vendite possibili.

Per fare ciò, si concentrano su campagne specifiche. Finiscono quasi per creare silos di marketing che alla fine si rivelano inefficaci, perché cadono nella trappola di pensare che un singolo grande annuncio sarà sufficiente per aumentare le vendite sia ora che a lungo termine.

Un ottimo annuncio, tuttavia, non è niente senza un forte funnel di vendita principale dietro di esso. E quella canalizzazione non sarà efficace se non disponi di alcuni elementi fondamentali della canalizzazione in atto.

Ci sono tre elementi fondamentali della canalizzazione di cui tutte le aziende hanno bisogno per mantenere gli utenti in movimento durante il loro percorso del cliente: chiarezza sul mercato di destinazione, un chiaro invito all'azione e una pagina di destinazione forte e "appiccicosa".

In questo post, esamineremo ciascuno di essi, incluso il motivo per cui sono così importanti e suggerimenti per il successo, in modo da poter massimizzare le vendite durante l'intero percorso del cliente.

Quali sono gli elementi fondamentali dell'imbuto?

Prima di definire gli elementi di base della canalizzazione, diamo una rapida occhiata alle canalizzazioni stesse.

Il marketing non si concentra solo su un singolo punto di contatto. Mentre alcuni utenti possono vedere un singolo annuncio e generare una conversione, molti altri hanno un percorso più complesso. Potrebbero ricevere un referral da un amico, fare clic, ricevere un'e-mail che li rende interessati e quindi vedere un annuncio retargetizzato che alla fine li porta a convertire.

Attraverseranno diverse fasi del percorso del cliente. Stanno scoprendo il prodotto, considerandolo e ricercandolo, acquistandolo e poi diventando fedeli.

È qui che entrano in gioco gli elementi fondamentali fondamentali.

Devi spostare gli utenti da una fase all'altra.

Se stanno leggendo una pagina di destinazione durante la fase di considerazione e sono prossimi all'acquisto, non vuoi lasciarli lì. Hai bisogno di un forte CTA per convincerli a passare alla parte successiva del viaggio e ad acquistare.

Senza gli elementi fondamentali di base di cui parleremo, i tuoi lead possono rimanere bloccati a metà della canalizzazione quando altrimenti si sarebbero convertiti.

Quindi, senza ulteriori addio, diamo un'occhiata a quei tre elementi di cui la tua canalizzazione ha bisogno.

Chiarezza sul tuo mercato di riferimento

Questo non è un elemento tradizionale, ma è qualcosa su cui la tua squadra ha bisogno di una presa salda. Darà forma a ogni aspetto del tuo marketing, incluso il tuo sito web.

La nostra regola pratica: quando cerchi di raggiungere tutti, non raggiungi nessuno.

Qualcuno che cerca "pentole e padelle" su Google potrebbe essere una famiglia che cerca l'opzione più economica per portare il proprio figlio al college, oppure potrebbe essere qualcuno che vuole perdere $ 500 per piatto .

Allora, chi è il tuo pubblico?

Molte persone, ad esempio, scelgono di acquistare sistemi e servizi di monitoraggio della sicurezza per le loro case. C'è un pubblico enorme là fuori per questo.

Ma se non capisci chi è il tuo pubblico principale e di cosa hanno bisogno in particolare, finirai per eseguire campagne generiche che dicono semplicemente che offri servizi di monitoraggio domestico.

Se capisci, tuttavia, che il tuo pubblico di destinazione è composto da persone esperte di tecnologia che sono preoccupate che Ring possa concedere alle persone che visualizzano l'accesso nella tua casa quando vengono violate, puoi creare messaggi di marketing che promuovono i tuoi servizi di registrazione basati su server e spiegare perché sei superiore.

Senza chiarezza sul tuo mercato di riferimento, sarai perso.

Suggerimenti per comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione

Per comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione, ti consigliamo le seguenti best practice:

  • Crea buyer persona per diversi segmenti di pubblico; includere informazioni come i loro dati demografici, motivazioni e punti deboli
  • Invia sondaggi ai clienti esistenti per saperne di più su chi sono; i sondaggi post-acquisto possono aiutarti a capire perché i clienti hanno acquistato e quali esigenze hanno
  • Concentrati sulla tua proposta di vendita unica (USP): cosa ti rende unico e perché il tuo pubblico di destinazione dovrebbe scegliere di acquistare da te invece che da un concorrente?
  • Cerca di capire di cosa ha bisogno il tuo pubblico e a quali tipi di messaggi rispondono; i test suddivisi per diverse campagne ti aiuteranno a valutare quest'ultimo straordinario

Un chiaro invito all'azione

Un invito all'azione è un microcopy che dice agli utenti quale azione vuoi che intraprendano e dà loro un modo per farlo. Dovrebbero (e quasi sempre) avere un link cliccabile.

Esempi inclusi:

  • Salva un cane: dona qui un sacchetto di cibo per cuccioli
  • Acquista ora
  • Clicca per saperne di più
  • Guarda cosa ci rende diversi
  • Guarda per saperne di più
  • Iscriviti per la tua prova gratuita
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  • Raccontaci la tua esperienza!

Un forte CTA può aumentare significativamente le conversioni. È come chiudere una vendita: in molti casi è necessario richiederla per convincere i clienti a presentarsi alla cassa. Di persona, potresti dire "Siamo pronti per il check-out?" ma online è necessario disporre di CTA in atto per spingere gli utenti verso diverse parti della canalizzazione secondo necessità.

Ciò impedisce loro di vedere una singola e-mail, pagina di destinazione, post del blog o magnete guida e fermarsi lì.

Ogni parte della tua canalizzazione di marketing dovrebbe avere CTA, inclusi i seguenti:

  • E-mail
  • Testo pubblicitario
  • I post del blog
  • Pagine di destinazione del magnete guida
  • Magneti al piombo stessi
  • Post sui social
  • Il tuo sito web
  • Anche i tuoi biglietti da visita

Puoi vedere alcuni ottimi esempi qui:

Suggerimenti per scrivere CTA forti

Abbiamo un intero post sulla scrittura di CTA killer che dovresti controllare, ma come una rapida recensione, questi sono i nostri migliori suggerimenti:

  • Prova A/B la tua copia CTA: esegui campagne che testano esclusivamente diversi pulsanti CTA su Facebook o includono diverse CTA su Google Ads e utilizza strumenti come Unbounce o ActiveCampaign per testare in modo diviso la tua copia CTA in loco o via e-mail
  • Sii diretto e usa parole d'azione, usando parole come "scarica" ​​o "iscriviti" per dire agli utenti esattamente cosa vuoi che facciano; "download" è più definitivo di "accesso" e ha maggiori probabilità di guidare l'azione
  • Prendi in considerazione l'implementazione di pulsanti CTA cliccabili quando è un'opzione, come nelle e-mail o sul tuo sito; per farlo risaltare, usa colori contrastanti sul pulsante dal resto della pagina
  • Prova sfruttando l'urgenza, con frasi come "adesso", "solo oggi" o "prima che scada il tempo" per offerte sensibili al tempo
  • Assicurati che la copia attorno al tuo CTA supporti il ​​motivo per cui gli utenti dovrebbero agire; schiaffeggiare un "contattaci" alla fine di un post sul blog non servirà a molto se le persone non capiscono nemmeno quali servizi o prodotti offri o cosa ti rende diverso

Una pagina di destinazione forte e "appiccicosa".

Una pagina di destinazione "appiccicosa" è quella che convince gli utenti a rimanere abbastanza a lungo da intraprendere qualsiasi azione tu voglia.

Sembra facile, ma a volte è un po' più facile a dirsi che a farsi.

Per le aziende B2B, queste sono spesso pagine di lead generation. Per i marchi di eCommerce, questa potrebbe essere la categoria e le pagine dei prodotti.

Queste sono pagine principali che spingono gli utenti attraverso le fasi di ricerca e considerazione alla fase di acquisto del funnel di vendita digitale e devono fornire agli utenti le informazioni essenziali su ciò che hai da offrire e sul perché dovrebbero acquistare.

Tieni presente che senza pagine di destinazione efficaci, tutte le tue campagne si bloccheranno. I tuoi post sui social media, le campagne pubblicitarie, i post del blog e le e-mail invieranno tutti gli utenti a una pagina di destinazione per intraprendere un'azione. Se è debole o non abbastanza appiccicoso, è lì che finisce tutto il tuo slancio.

Suggerimenti per la creazione di pagine di destinazione forti

La creazione di pagine di destinazione permanenti è qualcosa con cui molti dei nostri clienti hanno difficoltà, motivo per cui finiscono per rivolgersi a noi per aiutare con la progettazione e l'ottimizzazione della pagina di destinazione. Richiede la conoscenza sia del design della pagina che del copywriting, il che lo rende un po' complicato.

Detto questo, questi sono i nostri migliori consigli:

  • Sappi che la formattazione è fondamentale; vuoi un design semplice con inviti all'azione e oggetti d'azione above the fold, con molto spazio bianco per evitare che gli utenti si sentano sopraffatti
  • Mantieni le pagine di destinazione relativamente brevi; vuoi che la copia sia breve e scattante, fornendo comunque agli utenti tutte le informazioni di base di cui hanno bisogno, quindi è utile suddividerla in più H3 diversi o menu a discesa
  • Trova il modo di presentare i tuoi principali USP e vantaggi in primo piano, concentrandoti sui punti deboli che possono risolvere per il lettore; questo è ciò che manterrà gli utenti coinvolti abbastanza a lungo da continuare a leggere
  • Includi immagini e video dove utile, ma assicurati che siano compressi correttamente e stai testando per assicurarti che non stiano rallentando la velocità di caricamento del sito; puoi utilizzare PageSpeed ​​Insights per testarlo gratuitamente
  • Assicurati che la tua pagina di destinazione sia integrata con il tuo sito, con barre di navigazione convenzionali come il resto del tuo sito invece di essere un'opzione autonoma; sembra più affidabile e consente ai clienti di fare clic
  • Includere prove sociali ove possibile, anche se si tratta solo di una menzione di "best seller" o di un collegamento a recensioni più estese; frammenti di recensioni dei clienti possono fare miracoli

Pensieri finali

Questi sono i tre elementi fondamentali di cui hai bisogno durante l'intera canalizzazione del marketing digitale per garantire che tutte le tue campagne abbiano successo e promuovano il progresso.

Lavorano anche insieme. Hai bisogno di una buona comprensione dei segmenti di pubblico di destinazione per scrivere CTA su cui convertiranno, che li invieranno a pagine di destinazione appiccicose scritte appositamente per loro. E non porterai mai gli utenti alla pagina di destinazione senza le CTA.

Sappiamo che questi sono grandi compiti da affrontare. Se non sai da dove iniziare, contattaci. Offriamo audit gratuiti a tutti i nuovi clienti e possiamo aiutare con l'ottimizzazione della pagina di destinazione oltre alla creazione della campagna.
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