Obtenga más ventas en línea con estos 3 elementos fundamentales del embudo en su lugar

Publicado: 2022-07-13

Todos quieren que sus campañas tengan el mayor impacto posible para que pueda obtener la mayor cantidad de ventas posible.

Para hacer esto, se enfocan con láser en campañas específicas. Casi terminan creando silos de marketing que finalmente resultan ineficaces, porque caen en la trampa de pensar que un solo gran anuncio será suficiente para impulsar las ventas tanto ahora como a largo plazo.

Sin embargo, un gran anuncio no es nada sin un embudo de ventas sólido y central detrás de él. Y ese embudo no será efectivo si no tiene algunos elementos fundamentales del embudo en su lugar.

Hay tres elementos fundamentales del embudo que todas las empresas necesitan para mantener a los usuarios en movimiento a lo largo de su recorrido como cliente: Claridad en su mercado objetivo, una llamada a la acción clara y una página de destino fuerte y "pegajosa".

En esta publicación, repasaremos cada uno, incluyendo por qué son tan importantes y consejos para el éxito, para que pueda maximizar las ventas a lo largo de todo el recorrido del cliente.

¿Qué son los elementos fundamentales del embudo?

Antes de definir los elementos fundamentales del embudo, echemos un vistazo rápido a los embudos en sí.

El marketing no solo se enfoca en un único punto de contacto. Si bien algunos usuarios pueden ver un solo anuncio y convertir, muchos más tienen un viaje más complejo. Es posible que obtengan una referencia de un amigo, hagan clic, reciban un correo electrónico que los interese y luego vean un anuncio redirigido que finalmente los lleva a convertir.

Se van a mover a través de diferentes etapas de un recorrido del cliente. Están descubriendo el producto, considerándolo e investigándolo, comprando y luego volviéndose leales.

Aquí es donde entran en juego los elementos básicos fundamentales.

Necesita mover a los usuarios de una etapa a la siguiente.

Si están leyendo una página de destino durante la etapa de consideración y están cerca de comprar, no querrás dejarlos ahí. Necesita un CTA sólido para que pasen a la siguiente parte del viaje y compren.

Sin los elementos fundamentales básicos que vamos a discutir, sus clientes potenciales pueden quedarse atascados en la mitad del embudo cuando, de lo contrario, se habrían convertido.

Entonces, sin más preámbulos, echemos un vistazo a esos tres elementos que necesita su embudo.

Claridad en su mercado objetivo

Este no es un elemento tradicional, pero es algo que su equipo necesita controlar con firmeza. Dará forma a todos los aspectos de su marketing, incluido su sitio web.

Nuestra regla general: cuando tratas de llegar a todos, no llegas a nadie.

Alguien que busque "ollas y sartenes" en Google podría ser una familia que busca la opción más económica para que su hijo termine la universidad, o podría ser alguien que quiere gastar $500 por olla .

Entonces, ¿quién es tu audiencia?

Muchas personas, por ejemplo, eligen comprar sistemas y servicios de monitoreo de seguridad para sus hogares. Hay una gran audiencia por ahí para eso.

Pero si no comprende quién es su audiencia principal y qué es lo que necesita específicamente, terminará ejecutando campañas genéricas que solo dicen que ofrece servicios de monitoreo del hogar.

Sin embargo, si comprende que su público objetivo está formado por personas con conocimientos de tecnología que están preocupadas de que Ring pueda otorgar a las personas acceso de visualización a su hogar cuando sea pirateado, puede crear mensajes de marketing que promocionen sus servicios de grabación basados ​​en servidor y explicar por qué. eres superior

Sin claridad sobre su mercado objetivo, estará perdido.

Consejos para comprender mejor a su público objetivo

Para comprender mejor a su público objetivo, recomendamos las siguientes prácticas recomendadas:

  • Cree personas compradoras para diferentes segmentos de audiencia; incluir información como sus datos demográficos, motivaciones y puntos débiles
  • Envíe encuestas a los clientes existentes para obtener más información sobre quiénes son; Las encuestas posteriores a la compra pueden ayudarlo a descubrir por qué los clientes compraron y qué necesidades tienen.
  • Concéntrese en su propuesta de venta única (USP): ¿qué lo hace único y por qué su público objetivo elegiría comprarle a usted en lugar de a un competidor?
  • Busque comprender qué necesita su audiencia y a qué tipo de mensajes responde; Las pruebas divididas para diferentes campañas lo ayudarán a evaluar estas últimas con el tiempo.

Una clara llamada a la acción

Una llamada a la acción es una microcopia que les dice a los usuarios qué acción desea que realicen y les brinda una forma de hacerlo. Deberían (y casi siempre lo hacen) tener un enlace en el que se pueda hacer clic.

Ejemplos incluyen:

  • Salva a un perro: dona una bolsa de comida para cachorros aquí
  • Comprar ahora
  • Haz click para aprender mas
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Un CTA fuerte puede aumentar significativamente las conversiones. Es como cerrar una venta: en muchos casos, debe solicitarla para que los clientes se dirijan a la caja registradora. En persona, podrías decir "¿Estamos listos para salir?" pero en línea necesitas tener llamadas a la acción para empujar a los usuarios hacia diferentes partes del embudo según sea necesario.

Esto evita que vean un solo correo electrónico, una página de destino, una publicación de blog o un lead magnet y simplemente se detengan allí.

Cada parte de su embudo de marketing debe tener CTA, incluidos los siguientes:

  • Correo electrónico
  • copia del anuncio
  • Publicaciones de blog
  • Páginas de destino de imanes de plomo
  • Los propios imanes de plomo
  • Publicaciones en redes sociales
  • Su página web
  • Incluso sus tarjetas de visita

Puedes ver algunos buenos ejemplos aquí:

Consejos para escribir CTA fuertes

Tenemos una publicación completa sobre cómo escribir CTA impactantes que deberías revisar, pero como revisión rápida, estos son nuestros mejores consejos:

  • Realice pruebas A/B de su copia de CTA: ejecute campañas que prueben exclusivamente diferentes botones de CTA en Facebook o incluyan diferentes CTA en Google Ads, y utilice herramientas como Unbounce o ActiveCampaign para realizar pruebas divididas en su copia de CTA en el sitio o por correo electrónico.
  • Sea directo y use palabras de acción, usando palabras como "descargar" o "suscribirse" para decirles a los usuarios exactamente lo que quiere que hagan; "descargar" es más definitivo que "acceder" y es más probable que impulse la acción
  • Considere implementar botones CTA en los que se pueda hacer clic cuando sea una opción, como en el correo electrónico o en su sitio; para ayudar a que se destaque, use colores contrastantes en el botón del resto de la página
  • Pruebe aprovechar la urgencia, con frases como "ahora", "solo hoy" o "antes de que se acabe el tiempo" para ofertas urgentes
  • Asegúrese de que la copia alrededor de su CTA respalde por qué los usuarios deben tomar medidas; abofetear un "póngase en contacto" al final de una publicación de blog no servirá de mucho si las personas ni siquiera entienden qué servicios o productos ofrece, o qué lo hace diferente

Una página de destino fuerte y "pegajosa"

Una página de destino "pegajosa" es aquella que hace que los usuarios se queden el tiempo suficiente para tomar cualquier acción que desees.

Esto suena fácil, pero a veces es un poco más fácil decirlo que hacerlo.

Para las empresas B2B, estas suelen ser páginas de generación de leads. Para las marcas de comercio electrónico, esto puede ser páginas de categorías y productos.

Estas son páginas centrales que empujan a los usuarios a través de las etapas de investigación y consideración hasta la etapa de compra del embudo de ventas digital, y deben brindarles a los usuarios la información esencial sobre lo que tiene para ofrecer y por qué deberían comprar.

Tenga en cuenta que sin páginas de destino sólidas, todas sus campañas se estancarán. Sus publicaciones en redes sociales, campañas publicitarias, publicaciones de blog y correos electrónicos enviarán a los usuarios a una página de destino para realizar una acción. Si es débil o no es lo suficientemente pegajoso, ahí es donde termina todo tu impulso.

Consejos para crear páginas de destino sólidas

La creación de páginas de destino fijas es algo con lo que luchan muchos de nuestros clientes, razón por la cual terminan recurriendo a nosotros para ayudarlos con el diseño y la optimización de la página de destino. Requiere conocimientos tanto de diseño de páginas como de redacción, lo que lo hace un poco complicado.

Dicho esto, estos son nuestros mejores consejos:

  • Sepa que el formato es clave; desea un diseño simple con CTA y elementos de acción en la mitad superior de la página, con mucho espacio en blanco para evitar que los usuarios se sientan abrumados
  • Mantenga las páginas de destino relativamente breves; desea que la copia sea breve y ágil, y que al mismo tiempo brinde a los usuarios toda la información central que necesitan, por lo que es útil dividirla en múltiples H3 diferentes o menús desplegables
  • Encuentre formas de presentar sus principales USP y beneficios al frente y al centro, enfocándose en los puntos débiles que pueden resolver para el lector; esto es lo que mantendrá a los usuarios interesados ​​el tiempo suficiente para seguir leyendo
  • Incluya imágenes y videos donde sea útil, aunque asegúrese de que estén comprimidos correctamente y esté probando para asegurarse de que no estén ralentizando las velocidades de carga del sitio; puede usar PageSpeed ​​Insights para probar esto gratis
  • Asegúrese de que su página de destino esté integrada con su sitio, con barras de navegación convencionales como el resto de su sitio en lugar de ser una opción independiente; se siente más confiable y permite a los clientes hacer clic
  • Incluya prueba social cuando sea posible, incluso si es solo una mención de "superventas" o un enlace a reseñas más extensas; fragmentos de opiniones de clientes pueden hacer maravillas

Pensamientos finales

Estas son las tres piezas fundamentales que necesita a lo largo de todo su embudo de marketing digital para garantizar que todas sus campañas sean exitosas e impulsen el progreso.

También trabajan juntos. Necesita una buena comprensión de los segmentos de su público objetivo para escribir CTA en los que se conviertan, lo que los enviará a páginas de destino fijas escritas específicamente con ellos en mente. Y nunca conseguirá que los usuarios lleguen a la página de destino sin las llamadas a la acción.

Sabemos que estas son grandes tareas que abordar. Si no está seguro de por dónde empezar, póngase en contacto con nosotros. Ofrecemos auditorías gratuitas a todos los nuevos clientes y podemos ayudar con la optimización de la página de destino además de la creación de campañas.
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