Obțineți mai multe vânzări online cu aceste 3 elemente fundamentale ale pâlniei

Toată lumea își dorește ca campaniile lor să aibă un impact cât mai mare, astfel încât să puteți obține cât mai multe vânzări.

Pentru a face acest lucru, aceștia se concentrează asupra unor campanii specifice. Aproape ajung să creeze silozuri de marketing care în cele din urmă se dovedesc ineficiente, deoarece cad în capcana de a crede că un singur anunț grozav va fi suficient pentru a genera vânzări atât acum, cât și pe termen lung.

O reclamă grozavă, totuși, nu este nimic fără o pâlnie puternică de vânzări de bază în spate. Și pâlnia respectivă nu va fi eficientă dacă nu aveți câteva elemente fundamentale ale pâlniei.

Există trei elemente fundamentale ale pâlniei de care toate companiile au nevoie pentru a menține utilizatorii în mișcare pe parcursul călătoriei lor către clienți: claritate pe piața țintă, un îndemn clar la acțiune și o pagină de destinație puternică „lipicioasă”.

În această postare, vom trece peste fiecare, inclusiv de ce sunt atât de importante și sfaturi pentru succes, astfel încât să puteți maximiza vânzările pe parcursul întregii călătorii a clienților.

Ce sunt elementele fundamentale ale pâlniei?

Înainte de a defini elementele fundamentale ale pâlniei, să aruncăm o privire rapidă asupra pâlniilor în sine.

Marketingul nu se concentrează doar pe un singur punct de contact. În timp ce unii utilizatori pot vedea un singur anunț și pot face o conversie, mulți alții au o călătorie mai complexă. S-ar putea să primească o recomandare de la un prieten, să facă clic departe, să primească un e-mail care să-i facă interesați și apoi să vadă un anunț redirecționat care îi determină în sfârșit să facă conversie.

Ei vor trece prin diferite etape ale călătoriei clientului. Ei descoperă produsul, îl analizează și îl cercetează, îl cumpără și apoi devin loiali.

Aici intră în joc elementele fundamentale de bază.

Trebuie să mutați utilizatorii de la o etapă la alta.

Dacă citesc o pagină de destinație în timpul etapei de analiză și sunt aproape de cumpărare, nu doriți să-i lăsați doar acolo. Aveți nevoie de un CTA puternic pentru a-i determina să treacă la următoarea parte a călătoriei și să cumpere.

Fără elementele fundamentale de bază pe care le vom discuta, clienții potențiali pot rămâne blocați la mijlocul pâlniei atunci când altfel s-ar fi convertit.

Așa că, fără adio, haideți să aruncăm o privire la acele trei elemente de care are nevoie pâlnia dvs.

Claritate pe piața țintă

Acesta nu este un element tradițional, dar este ceva pe care echipa ta are nevoie de o strângere fermă. Acesta va modela fiecare aspect al marketingului dvs., inclusiv site-ul dvs. web.

Regula noastră generală: când încerci să ajungi la toată lumea, nu ajungi la nimeni.

Cineva care caută „oale și tigăi” pe Google ar putea fi o familie care caută cea mai ieftină opțiune pentru a-și duce copilul la facultate sau ar putea fi cineva care dorește să piardă 500 USD per oală .

Deci cine este publicul tău?

Mulți oameni, de exemplu, aleg să achiziționeze sisteme și servicii de monitorizare a securității pentru casele lor. Există un public masiv acolo pentru asta.

Dar dacă nu înțelegeți cine este publicul dvs. principal și de ce are nevoie în mod specific, veți ajunge să rulați campanii generice care spun doar că oferiți servicii de monitorizare acasă.

Dacă înțelegeți, totuși, că publicul dvs. țintă este alcătuit din oameni cunoscători de tehnologie, care sunt îngrijorați că Ring poate acorda accesul persoanelor care vizionează în casa dvs. atunci când sunt piratați, puteți crea mesaje de marketing care să vă promoveze serviciile de înregistrare pe server și să explicați de ce aceștia. esti superior.

Fără claritate cu privire la piața țintă, vei fi pierdut.

Sfaturi pentru a înțelege mai bine publicul țintă

Pentru a înțelege mai bine publicul țintă, vă recomandăm următoarele bune practici:

• Creați personaje de cumpărător pentru diferite segmente de public; includ informații precum datele demografice, motivațiile și punctele dureroase ale acestora
• Trimiteți sondaje clienților existenți pentru a afla mai multe despre cine sunt aceștia; Sondajele post-cumpărare vă pot ajuta să aflați de ce au cumpărat clienții și ce nevoi au
• Concentrați-vă pe propunerea dvs. unică de vânzare (USP) - ce vă face unic și de ce publicul țintă ar alege să cumpere de la dvs. în locul unui concurent?
• Încercați să înțelegeți de ce are nevoie publicul dvs. și la ce fel de mesaje răspund; testarea divizată pentru diferite campanii vă va ajuta să evaluați orele suplimentare din urmă

Un îndemn clar la acțiune

Un îndemn la acțiune este o microcopie care le spune utilizatorilor ce acțiune doriți să întreprindă și le oferă o modalitate de a face acest lucru. Ar trebui să aibă (și aproape întotdeauna au) un link pe care se poate face clic.

Exemplele includ:

• Salvează un câine — Donează aici o pungă de hrană pentru căței
• Cumpără acum
• Faceți clic pentru a afla mai multe
• Vezi ce ne face diferiți
• Urmăriți pentru a afla mai multe
• Înscrieți-vă pentru încercarea dvs. gratuită
• Descarcă-ți cartea electronică gratuită aici
• Povestește-ne despre experiența ta!

Un CTA puternic poate crește semnificativ conversiile. Este ca și cum ai încheia o vânzare — trebuie să o ceri în multe cazuri pentru a-i determina pe clienți să treacă la registru. În persoană, ați putea spune „Suntem gata să verificăm?” dar online trebuie să aveți CTA-uri pentru a împinge utilizatorii către diferite părți ale canalului, după cum este necesar.

Acest lucru îi împiedică să vadă un singur e-mail, pagină de destinație, postare pe blog sau magnet potențial și să se oprească doar acolo.

Fiecare parte a pâlniei dvs. de marketing ar trebui să aibă CTA, inclusiv următoarele:

• E-mail
• Copie a anunțului
• Postări pe blog
• Pagini de destinație cu magnet plumb
• Magneții de plumb înșiși
• Postări pe rețelele sociale
• Site-ul tau
• Chiar și cărțile tale de vizită

Puteți vedea câteva exemple grozave aici:

Sfaturi pentru a scrie CTA puternice

Avem o postare întreagă despre scrierea îndemnurilor ucigașe pe care ar trebui să o consultați, dar, ca o scurtă recenzie, acestea sunt cele mai bune sfaturi ale noastre:

• Testați-vă copia CTA A/B — desfășurați campanii care testează exclusiv diferite butoane CTA pe Facebook sau includ diferite CTA pe Google Ads și utilizați instrumente precum Unbounce sau ActiveCampaign pentru a testa în mod separat copia CTA pe site sau prin e-mail.
• Fii direct și folosește cuvinte de acțiune, folosind cuvinte precum „descărcare” sau „abonare” pentru a spune utilizatorilor exact ce vrei să facă; „descărcarea” este mai definitivă decât „accesul” și este mai probabil să conducă la acțiune
• Luați în considerare implementarea butoanelor CTA pe care se pot face clic atunci când este o opțiune, cum ar fi în e-mail sau pe site-ul dvs.; pentru a-l ajuta să iasă în evidență, folosește culori contrastante pe butonul din restul paginii
• Testați utilizarea urgenței, cu expresii precum „acum”, „doar azi” sau „înainte să expire timpul” pentru oferte sensibile la timp
• Asigurați-vă că copia din jurul CTA acceptă motivul pentru care utilizatorii ar trebui să ia măsuri; a da o palmă „a lua legătura” la sfârșitul unei postări pe blog nu va face mare lucru dacă oamenii nici măcar nu înțeleg ce servicii sau produse oferiți sau ce vă face diferit

O pagină de destinație puternică „lipicioasă”.

O pagină de destinație „lipicioasă” este una care îi determină pe utilizatori să rămână suficient de mult pentru a întreprinde orice acțiune doriți.

Sună ușor, dar uneori este puțin mai ușor de spus decât de făcut.

Pentru afacerile B2B, acestea sunt adesea pagini de generare de clienți potențiali. Pentru mărcile de comerț electronic, acestea pot fi pagini de categorii și produse.

Acestea sunt pagini de bază care împing utilizatorii prin etapele de cercetare și examinare până la etapa de cumpărare a pâlniei de vânzări digitale și trebuie să ofere utilizatorilor informații esențiale despre ceea ce aveți de oferit și de ce ar trebui să cumpere.

Rețineți că, fără pagini de destinație puternice, toate campaniile dvs. se vor bloca. Postările pe rețelele sociale, campaniile publicitare, postările pe blog și e-mailurile vor trimite utilizatorii către o pagină de destinație pentru a întreprinde o acțiune. Dacă este slab sau nu suficient de lipicios, acolo se termină tot elanul tău.

Sfaturi pentru crearea unor pagini de destinație puternice

Crearea paginilor de destinație lipicioase este ceva cu care mulți dintre clienții noștri se luptă, motiv pentru care ajung să vină la noi pentru a ajuta la proiectarea și optimizarea paginii de destinație. Necesită cunoștințe atât despre designul paginii, cât și despre copywriting, ceea ce îl face puțin dificil.

Acestea fiind spuse, acestea sunt cele mai bune sfaturi ale noastre:

• Știți că formatarea este cheia; vrei un design simplu cu CTA și elemente de acțiune deasupra pliului, cu mult spațiu alb pentru a preveni utilizatorii să se simtă copleșiți
• Păstrați paginile de destinație relativ scurte; doriți ca copia să fie scurtă și rapidă, oferind totuși utilizatorilor toate informațiile de bază de care au nevoie, așa că este utilă împărțirea acesteia în mai multe H3-uri sau meniuri derulante diferite.
• Găsiți modalități de a vă prezenta USP-urile de bază și beneficiile în primul rând, concentrându-vă pe punctele dureroase pe care acestea le pot rezolva pentru cititor; acesta este ceea ce va menține utilizatorii implicați suficient de mult pentru a continua să citească
• Includeți imagini și videoclipuri acolo unde sunt utile, deși asigurați-vă că sunt comprimate corespunzător și că testați pentru a vă asigura că nu încetinesc viteza de încărcare a site-ului; puteți folosi PageSpeed ​​Insights pentru a testa acest lucru gratuit
• Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație este integrată cu site-ul dvs., cu bare de navigare convenționale ca restul site-ului dvs., în loc să fie o opțiune de sine stătătoare; se simte mai demn de încredere și permite clienților să facă clic
• Includeți dovezi sociale acolo unde este posibil, chiar dacă este doar o mențiune despre „cel mai bine vândut” sau un link către recenzii mai extinse; fragmente de recenzii ale clienților pot face minuni

Gânduri finale

Acestea sunt cele trei piese fundamentale de bază de care aveți nevoie în întregul canal de marketing digital, pentru a vă asigura că toate campaniile dvs. au succes și conduc la progres.

De asemenea, lucrează împreună. Aveți nevoie de o bună înțelegere a segmentelor dvs. de public țintă pentru a scrie CTA-uri pe care le vor converti, care le vor trimite către pagini de destinație lipicioase, scrise special pentru ele. Și nu veți atrage niciodată utilizatorii la pagina de destinație fără CTA.

Știm că acestea sunt sarcini mari de rezolvat. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, contactați-ne. Oferim audituri gratuite tuturor clienților noi și putem ajuta la optimizarea paginii de destinație pe lângă crearea campaniei.
Sunteți gata să vă reînnoiți paginile de destinație și întregul canal digital de vânzări? Obțineți auditul gratuit aici .