이 3가지 기본 깔때기 요소를 사용하여 온라인 판매를 늘리십시오.

모두는 가능한 한 많은 판매를 얻을 수 있도록 캠페인이 가능한 한 영향력이 있기를 원합니다.

이를 위해 특정 캠페인에 레이저 초점을 맞춥니다. 그들은 하나의 훌륭한 광고가 현재와 장기적으로 판매를 촉진하기에 충분할 것이라고 생각하는 함정에 빠지기 때문에 궁극적으로 비효율적인 마케팅 사일로를 거의 만들게 됩니다.

그러나 훌륭한 광고는 그 배후에 있는 강력한 핵심 판매 유입경로 없이는 아무 것도 아닙니다. 그리고 그 깔때기는 몇 가지 핵심 기본 깔때기 요소가 없으면 효과적이지 않습니다.

모든 기업이 고객 여정 전반에 걸쳐 사용자를 계속 움직이게 하는 데 필요한 세 가지 기본 깔때기 요소가 있습니다. 대상 시장에 대한 명확성, 명확한 클릭 유도문안, 강력한 "고정" 랜딩 페이지입니다.

이 게시물에서는 전체 고객 여정에서 매출을 극대화할 수 있도록 각 항목이 중요한 이유와 성공을 위한 팁을 포함하여 각각에 대해 알아볼 것입니다.

기본 깔때기 요소란 무엇입니까?

기본 깔때기 요소를 정의하기 전에 깔때기 자체에 대해 간단히 살펴보겠습니다.

마케팅은 단일 접점에만 초점을 맞추지 않습니다. 일부 사용자는 단일 광고를 보고 전환할 수 있지만 더 많은 사용자는 더 복잡한 여정을 겪습니다. 그들은 친구로부터 추천을 받고, 클릭하고, 관심을 갖게 만드는 이메일을 받고, 마침내 전환을 유도하는 리타겟팅된 광고를 보게 될 것입니다.

그들은 고객 여정의 여러 단계를 거치게 됩니다. 그들은 제품을 발견하고, 고려하고 연구하고, 구매하여 충성도가 됩니다.

여기에서 핵심적인 기본 요소가 작용합니다.

사용자를 한 단계에서 다음 단계로 이동해야 합니다.

그들이 고려 단계에서 랜딩 페이지를 읽고 있고 구매에 임박했다면 그냥 두어서는 안 됩니다. 고객이 여정의 다음 단계로 이동하고 구매하도록 하려면 강력한 CTA가 필요합니다.

논의할 핵심 기본 요소가 없으면 리드가 전환되었을 때 유입경로 중간에 멈출 수 있습니다.

이제 더 이상 고민하지 않고 유입경로에 필요한 세 가지 요소를 살펴보겠습니다.

목표 시장에 대한 명확성

이것은 전통적인 요소는 아니지만 팀이 확실히 파악해야 하는 요소입니다. 웹사이트를 포함하여 마케팅의 모든 측면을 형성합니다.

우리의 경험 법칙: 모든 사람에게 다가가려고 하면 아무에게도 도달할 수 없습니다.

Google에서 '냄비와 프라이팬'을 검색하는 사람은 자녀의 대학 진학을 위해 가장 저렴한 옵션을 찾고 있는 가족일 수도 있고, 한 그릇 에 500달러를 떨어뜨리고 싶어하는 사람일 수도 있습니다.

그래서 당신의 청중은 누구입니까?

예를 들어 많은 사람들이 가정을 위한 보안 모니터링 시스템과 서비스를 구매하기로 선택합니다. 거기에는 엄청난 청중이 있습니다.

그러나 핵심 청중이 누구이고 그들이 구체적으로 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하지 못한다면 결국 홈 모니터링 서비스를 제공한다는 일반적인 캠페인을 실행하게 될 것입니다.

그러나 표적 청중이 기술에 정통한 사람들로 구성되어 있어 Ring이 해킹당했을 때 사람들이 집에 접근할 수 있는 권한을 부여할 수 있다고 걱정하는 경우 서버 기반 녹음 서비스를 홍보하는 마케팅 메시지를 만들고 그 이유를 설명할 수 있습니다. 우월하다.

목표 시장에 대한 명확성이 없으면 길을 잃을 것입니다.

타겟 고객을 더 잘 이해하기 위한 팁

대상 고객을 더 잘 이해하기 위해 다음 모범 사례를 권장합니다.

• 다양한 잠재고객 세그먼트에 대한 구매자 페르소나 생성 인구 통계, 동기 및 문제점과 같은 정보 포함
• 기존 고객에게 설문조사를 보내 고객이 누구인지 자세히 알아보십시오. 구매 후 설문조사는 고객이 구매한 이유와 고객의 요구 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다.
• USP(Unique Selling Proposition)에 집중하십시오. 무엇이 귀하를 독특하게 만들고 대상 고객이 경쟁자가 아닌 귀하로부터 구매를 선택하는 이유는 무엇입니까?
• 청중이 무엇을 필요로 하고 어떤 종류의 메시지에 응답하는지 이해하려고 노력하십시오. 다른 캠페인에 대한 분할 테스트는 후자의 초과 근무를 평가하는 데 도움이 됩니다.

명확한 행동 촉구

클릭 유도문안은 사용자에게 어떤 조치를 취하기를 원하는지 알려주고 그렇게 할 수 있는 방법을 제공하는 마이크로카피입니다. 클릭 가능한 링크가 있어야 합니다(거의 항상 그렇습니다).

예는 다음과 같습니다.

• 개를 구하세요. 여기에 강아지 사료 한 봉지를 기부하세요
• 지금 구매
• 자세히 알아보려면 클릭
• 무엇이 우리를 다르게 만드는지 확인하십시오
• 자세히 알아보려면 시청
• 무료 평가판 등록
• 여기에서 무료 전자책 다운로드
• 귀하의 경험에 대해 알려주십시오!

강력한 CTA는 전환을 크게 증가시킬 수 있습니다. 그것은 판매를 마감하는 것과 같습니다. 많은 경우에 고객이 계산대까지 행진하도록 요청 해야 합니다. 직접 "체크아웃할 준비가 되었나요?"라고 말할 수 있습니다. 그러나 온라인에서는 필요에 따라 사용자를 유입경로의 다른 부분으로 유도하기 위해 CTA가 있어야 합니다.

이렇게 하면 단일 이메일, 방문 페이지, 블로그 게시물 또는 리드 마그넷을 보고 그냥 멈추는 것을 방지할 수 있습니다.

마케팅 퍼널의 모든 부분에는 다음을 포함하여 CTA가 있어야 합니다.

• 이메일
• 광고 카피
• 블로그 게시물
• 리드 마그넷 랜딩 페이지
• 리드 자석 자체
• 소셜 미디어 게시물
• 귀하의 웹사이트
• 당신의 명함까지도

여기에서 몇 가지 훌륭한 예를 볼 수 있습니다.

강력한 CTA 작성 팁

확인해야 할 킬러 CTA 작성에 대한 전체 게시물이 있지만 빠른 검토로 다음은 최고의 팁입니다.

• A/B CTA 사본 테스트 - Facebook에서 다른 CTA 버튼을 독점적으로 테스트하거나 Google Ads에서 다른 CTA를 포함하는 캠페인을 실행하고 Unbounce 또는 ActiveCampaign과 같은 도구를 사용하여 현장 또는 이메일 CTA 사본을 분할 테스트합니다.
• "다운로드" 또는 "구독"과 같은 단어를 사용하여 직접적으로 행동 단어를 사용하여 사용자에게 원하는 작업을 정확하게 전달합니다. "다운로드"가 "액세스"보다 더 명확하고 행동을 유도할 가능성이 더 높음
• 이메일이나 사이트와 같이 옵션인 경우 클릭 가능한 CTA 버튼을 구현하는 것이 좋습니다. 눈에 띄도록 하려면 페이지의 나머지 부분과 대조되는 색상을 버튼에 사용하십시오.
• 시간에 민감한 제안에 대해 "지금", "오늘만" 또는 "시간이 다 떨어지기 전에"와 같은 문구를 사용하여 긴급성을 활용하여 테스트하십시오.
• CTA 주변의 문구가 사용자가 조치를 취해야 하는 이유 를 지원하는지 확인하십시오. 사람들이 당신이 제공하는 서비스나 제품, 또는 당신을 차별화시키는 것이 무엇인지 이해하지 못한다면 블로그 게시물 끝에서 "연락하기"를 두드려도 별 소용이 없습니다.

강력한 "고정" 랜딩 페이지

"고정" 랜딩 페이지는 사용자가 원하는 조치를 취할 수 있을 만큼 오래 머물게 하는 페이지입니다.

이것은 쉬워 보이지만 때로는 실행보다 말이 더 쉽습니다.

B2B 비즈니스의 경우 이는 리드 생성 페이지인 경우가 많습니다. 전자 상거래 브랜드의 경우 카테고리 및 제품 페이지가 될 수 있습니다.

이들은 사용자를 조사 및 고려 단계를 통해 디지털 판매 깔때기의 구매 단계로 이끄는 핵심 페이지이며 사용자에게 제공해야 하는 것과 구매해야 하는 이유에 대한 필수 정보를 제공해야 합니다.

강력한 랜딩 페이지가 없으면 모든 캠페인이 중단됩니다. 소셜 미디어 게시물, 광고 캠페인, 블로그 게시물 및 이메일은 모두 사용자를 방문 페이지로 보내 조치를 취하도록 합니다. 약하거나 끈적 거리지 않으면 모든 추진력이 끝나는 곳입니다.

강력한 랜딩 페이지를 만들기 위한 팁

고정 랜딩 페이지를 만드는 것은 많은 고객이 어려움을 겪고 있는 것이므로 랜딩 페이지 디자인 및 최적화를 돕기 위해 저희를 방문하게 됩니다. 페이지 디자인과 카피 라이팅에 대한 지식이 필요하므로 약간 까다롭습니다.

즉, 다음은 최고의 팁입니다.

• 포맷팅이 핵심이라는 사실을 알고 있습니다. CTA와 스크롤 없이 볼 수 있는 작업 항목이 있는 단순한 디자인, 사용자가 압도당하는 느낌을 방지할 수 있는 충분한 여백이 있는 디자인을 원합니다.
• 랜딩 페이지를 비교적 짧게 유지하십시오. 사용자에게 필요한 모든 핵심 정보를 계속 제공하면서 짧고 간결한 사본을 원하므로 이를 여러 개의 다른 H3 또는 드롭다운 메뉴로 나누는 것이 유용합니다.
• 독자를 위해 해결할 수 있는 문제점에 중점을 두고 핵심 USP와 이점을 전면 및 중앙에 표시하는 방법을 찾으십시오. 이것이 사용자가 계속 읽을 수 있을 만큼 충분히 오래 참여하게 하는 것입니다.
• 이미지와 비디오를 유용한 곳에 포함시키십시오. 단, 제대로 압축되었는지 확인하고 사이트 로딩 속도를 늦추지 않도록 테스트하세요. PageSpeed ​​Insights를 사용하여 무료로 테스트할 수 있습니다.
• 독립 실행형 옵션이 아닌 사이트의 나머지 부분과 같은 기존 탐색 모음을 사용하여 방문 페이지가 사이트와 통합되었는지 확인하십시오. 더 신뢰할 수 있고 고객이 클릭할 수 있습니다.
• "베스트 셀러"에 대한 언급이나 더 광범위한 리뷰에 대한 링크일지라도 가능한 한 사회적 증거를 포함하십시오. 고객 리뷰의 스니펫은 놀라운 일을 할 수 있습니다

마지막 생각들

이는 모든 캠페인이 성공하고 진행을 주도하기 위해 전체 디지털 마케팅 깔때기에서 필요한 세 가지 핵심 기본 요소입니다.

그들은 또한 함께 일합니다. 전환할 CTA를 작성하려면 타겟 고객 세그먼트를 잘 이해해야 하며, 이를 통해 특별히 염두에 두고 작성된 고정 랜딩 페이지로 보내집니다. 그리고 CTA 없이는 사용자를 랜딩 페이지로 유도할 수 없습니다.

우리는 이것이 해결해야 할 큰 작업이라는 것을 알고 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 저희에게 연락하십시오. 우리는 모든 신규 고객에게 무료 감사를 제공하며 캠페인 생성 외에도 방문 페이지 최적화를 도울 수 있습니다.
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