Holen Sie sich mehr Online-Umsätze mit diesen 3 grundlegenden Trichterelementen

Jeder möchte, dass seine Kampagnen so wirkungsvoll wie möglich sind, damit Sie so viele Verkäufe wie möglich erzielen.

Um dies zu tun, werden sie auf bestimmte Kampagnen fokussiert. Sie enden fast damit, Marketing-Silos zu schaffen, die sich letztendlich als unwirksam erweisen, weil sie in die Falle tappen, zu glauben, dass eine einzige großartige Anzeige ausreichen wird, um den Umsatz sowohl jetzt als auch langfristig zu steigern.

Eine großartige Anzeige ist jedoch nichts ohne einen starken, zentralen Verkaufstrichter dahinter. Und dieser Trichter wird nicht effektiv sein, wenn Sie nicht über einige grundlegende Trichterelemente verfügen.

Es gibt drei grundlegende Trichterelemente, die alle Unternehmen benötigen, um die Benutzer während ihrer gesamten Customer Journey in Bewegung zu halten: Klarheit über Ihren Zielmarkt, eine klare Handlungsaufforderung und eine starke „klebrige“ Zielseite.

In diesem Beitrag gehen wir auf alle ein, einschließlich der Gründe, warum sie so wichtig sind, und geben Tipps für den Erfolg, damit Sie den Umsatz während der gesamten Customer Journey maximieren können.

Was sind grundlegende Trichterelemente?

Bevor wir grundlegende Trichterelemente definieren, werfen wir einen kurzen Blick auf die Trichter selbst.

Marketing konzentriert sich nicht nur auf einen einzelnen Berührungspunkt. Während einige Benutzer möglicherweise eine einzelne Anzeige sehen und konvertieren, haben viele andere eine komplexere Reise. Sie erhalten möglicherweise eine Empfehlung von einem Freund, klicken weg, erhalten eine E-Mail, die sie interessiert, und sehen dann eine Retargeting-Anzeige, die sie schließlich dazu bringt, zu konvertieren.

Sie durchlaufen verschiedene Phasen einer Customer Journey. Sie entdecken das Produkt, erwägen und recherchieren, kaufen und werden dann loyal.

Hier kommen die zentralen Grundelemente ins Spiel.

Sie müssen Benutzer von einer Stufe zur nächsten verschieben.

Wenn sie während der Überlegungsphase eine Zielseite lesen und kurz vor dem Kauf stehen, möchten Sie sie nicht einfach dort belassen. Sie brauchen einen starken CTA, um sie dazu zu bringen, zum nächsten Teil der Reise überzugehen und zu kaufen.

Ohne die grundlegenden Elemente, die wir besprechen werden, können Ihre Leads mitten im Trichter stecken bleiben, wenn sie sonst konvertiert wären.

Lassen Sie uns also ohne weiteres Adieu einen Blick auf die drei Elemente werfen, die Ihr Trichter benötigt.

Klarheit über Ihren Zielmarkt

Dies ist kein traditionelles Element, aber es ist etwas, das Ihr Team fest im Griff haben muss. Es wird jeden Aspekt Ihres Marketings prägen, einschließlich Ihrer Website.

Unsere Faustregel: Wenn Sie versuchen, alle zu erreichen, erreichen Sie niemanden.

Jemand, der bei Google nach „Töpfe und Pfannen“ sucht, könnte eine Familie sein, die nach der günstigsten Option sucht, um ihr Kind durchs College zu bringen, oder es könnte jemand sein, der 500 US-Dollar pro Topf fallen lassen möchte .

Wer ist also Ihr Publikum?

Viele Menschen entscheiden sich zum Beispiel dafür, Sicherheitsüberwachungssysteme und -dienste für ihr Zuhause zu kaufen. Dafür gibt es ein riesiges Publikum da draußen.

Aber wenn Sie nicht verstehen, wer Ihre Kernzielgruppe ist und was sie speziell braucht, führen Sie am Ende generische Kampagnen durch, die nur sagen, dass Sie Heimüberwachungsdienste anbieten.

Wenn Sie jedoch verstehen, dass Ihre Zielgruppe aus technisch versierten Personen besteht, die befürchten, dass Ring Personen bei einem Hackerzugriff Zugriff auf Ihr Zuhause gewähren könnte, können Sie Marketingbotschaften erstellen, die für Ihre serverbasierten Aufzeichnungsdienste werben, und erklären, warum dies der Fall ist sind überlegen.

Ohne Klarheit über Ihren Zielmarkt sind Sie aufgeschmissen.

Tipps zum besseren Verständnis Ihrer Zielgruppe

Um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, empfehlen wir die folgenden Best Practices:

• Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten für verschiedene Zielgruppensegmente; enthalten Informationen wie ihre demografischen Daten, Motivationen und Schmerzpunkte
• Versenden Sie Umfragen an bestehende Kunden, um mehr über sie zu erfahren; Umfragen nach dem Kauf können Ihnen helfen, herauszufinden, warum Kunden gekauft haben und welche Bedürfnisse sie haben
• Konzentrieren Sie sich auf Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) – was macht Sie einzigartig und warum würde Ihre Zielgruppe lieber bei Ihnen als bei einem Konkurrenten kaufen?
• Versuchen Sie zu verstehen, was Ihr Publikum braucht und auf welche Art von Botschaften es reagiert; Split-Tests für verschiedene Kampagnen helfen Ihnen, letztere Überstunden einzuschätzen

Ein klarer Aufruf zum Handeln

Ein Call-to-Action ist eine Mikrokopie, die den Benutzern mitteilt, welche Aktion sie ausführen sollen, und ihnen eine Möglichkeit gibt, dies zu tun. Sie sollten (und tun es fast immer) einen anklickbaren Link haben.

Beispiele beinhalten:

• Rette einen Hund – Spende hier eine Tüte Welpenfutter
• Kaufe jetzt
• Klicke, um mehr zu lernen
• Sehen Sie, was uns anders macht
• Sehen Sie sich an, um mehr zu erfahren
• Melden Sie sich für Ihre kostenlose Testversion an
• Laden Sie hier Ihr kostenloses E-Book herunter
• Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen!

Ein starker CTA kann die Conversions erheblich steigern. Es ist wie beim Abschluss eines Verkaufs – in vielen Fällen müssen Sie danach fragen , damit Kunden zur Kasse marschieren. Persönlich könnten Sie sagen: „Sind wir bereit, zur Kasse zu gehen?“ Aber online müssen Sie CTAs haben, um Benutzer nach Bedarf zu verschiedenen Teilen des Trichters zu führen.

Dies verhindert, dass sie eine einzelne E-Mail, Zielseite, einen Blogbeitrag oder Lead-Magneten sehen und dort einfach stehen bleiben.

Jeder Teil Ihres Marketing-Trichters sollte CTAs haben, einschließlich der folgenden:

• Email
• Anzeigenkopie
• Blogeinträge
• Lead-Magnet-Landingpages
• Bleimagnete selbst
• Social-Media-Beiträge
• Deine Website
• Sogar Ihre Visitenkarten

Ein paar tolle Beispiele siehst du hier:

Tipps zum Schreiben starker CTAs

Wir haben einen ganzen Beitrag über das Schreiben von Killer-CTAs, den Sie sich ansehen sollten, aber als kurzen Überblick sind dies unsere besten Tipps:

• A/B-Test Ihrer CTA-Kopie – Führen Sie Kampagnen durch, die ausschließlich verschiedene CTA-Schaltflächen auf Facebook testen oder verschiedene CTAs in Google Ads einschließen, und verwenden Sie Tools wie Unbounce oder ActiveCampaign, um Ihre CTA-Kopie vor Ort oder per E-Mail zu testen
• Seien Sie direkt und verwenden Sie Aktionswörter, indem Sie Wörter wie „herunterladen“ oder „abonnieren“ verwenden, um den Benutzern genau zu sagen, was Sie von ihnen erwarten; „Download“ ist eindeutiger als „Zugriff“ und führt eher zum Handeln
• Erwägen Sie die Implementierung anklickbarer CTA-Schaltflächen, wenn dies möglich ist, z. B. in E-Mails oder auf Ihrer Website. Um ihn besser hervorzuheben, verwenden Sie auf der Schaltfläche kontrastierende Farben vom Rest der Seite
• Testen Sie die Dringlichkeit mit Ausdrücken wie „jetzt“, „nur heute“ oder „bevor die Zeit abläuft“ für zeitkritische Angebote
• Stellen Sie sicher, dass der Text rund um Ihren CTA unterstützt, warum Nutzer handeln sollten; Am Ende eines Blogbeitrags ein „Kontaktieren Sie uns“ zu schreiben, wird nicht viel bewirken, wenn die Leute nicht einmal verstehen, welche Dienstleistungen oder Produkte Sie anbieten oder was Sie von anderen unterscheidet

Eine starke „klebrige“ Zielseite

Eine „klebrige“ Zielseite ist eine Seite, die Benutzer dazu bringt, lange genug zu bleiben, um die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.

Das klingt einfach, ist aber manchmal etwas leichter gesagt als getan.

Für B2B-Unternehmen sind dies oft Seiten zur Lead-Generierung. Bei E-Commerce-Marken können dies Kategorie- und Produktseiten sein.

Dies sind Kernseiten, die Benutzer durch die Recherche- und Erwägungsphasen bis zur Kaufphase des digitalen Verkaufstrichters führen und den Benutzern die wesentlichen Informationen darüber geben müssen, was Sie zu bieten haben und warum sie kaufen sollten.

Denken Sie daran, dass ohne starke Zielseiten alle Ihre Kampagnen ins Stocken geraten. Ihre Social-Media-Posts, Werbekampagnen, Blog-Posts und E-Mails werden alle Benutzer auf eine Zielseite leiten, um eine Aktion durchzuführen. Wenn es schwach oder nicht klebrig genug ist, endet Ihr Schwung.

Tipps zum Erstellen starker Zielseiten

Das Erstellen von klebrigen Zielseiten ist etwas, mit dem viele unserer Kunden zu kämpfen haben, weshalb sie sich schließlich an uns wenden, um bei der Gestaltung und Optimierung der Zielseite zu helfen. Es erfordert Kenntnisse sowohl im Seitendesign als auch im Copywriting, was es etwas schwierig macht.

Davon abgesehen, das sind unsere besten Tipps:

• Wisse, dass die Formatierung der Schlüssel ist; Sie möchten ein einfaches Design mit CTAs und Action Items „above the fold“, mit viel Weißraum, damit sich die Benutzer nicht überfordert fühlen
• Halten Sie Zielseiten relativ kurz; Sie möchten, dass die Kopie kurz und knackig ist, während sie den Benutzern dennoch alle wichtigen Informationen bietet, die sie benötigen, daher ist es nützlich, sie in mehrere verschiedene H3s oder Dropdown-Menüs aufzuteilen
• Finden Sie Wege, Ihre wichtigsten USPs und Vorteile in den Vordergrund zu stellen, und konzentrieren Sie sich auf die Schwachstellen, die sie für den Leser lösen können. Dies wird die Benutzer lange genug beschäftigen, um weiterzulesen
• Fügen Sie Bilder und Videos hinzu, wo dies sinnvoll ist, stellen Sie jedoch sicher, dass sie richtig komprimiert sind, und testen Sie, ob sie die Ladegeschwindigkeit der Website nicht verlangsamen. Sie können die PageSpeed ​​Insights verwenden, um dies kostenlos zu testen
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseite in Ihre Website integriert ist, mit herkömmlichen Navigationsleisten wie dem Rest Ihrer Website, anstatt eine eigenständige Option zu sein; es fühlt sich vertrauenswürdiger an und ermöglicht es den Kunden, herumzuklicken
• Fügen Sie nach Möglichkeit soziale Beweise hinzu, auch wenn es nur eine Erwähnung von „Bestsellern“ oder ein Link zu ausführlicheren Rezensionen ist; Auszüge aus Kundenbewertungen können Wunder wirken

Abschließende Gedanken

Dies sind die drei grundlegenden Elemente, die Sie in Ihrem gesamten digitalen Marketingtrichter benötigen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Kampagnen erfolgreich sind und den Fortschritt vorantreiben.

Sie arbeiten auch zusammen. Sie benötigen ein gutes Verständnis Ihrer Zielgruppensegmente, um CTAs zu schreiben, auf denen sie konvertieren und die sie auf klebrige Landingpages weiterleiten, die speziell für sie geschrieben wurden. Und ohne die CTAs werden Sie die Benutzer niemals auf die Zielseite bringen.

Wir wissen, dass dies große Aufgaben sind, die es zu bewältigen gilt. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, kontaktieren Sie uns. Wir bieten allen Neukunden kostenlose Audits an und können neben der Kampagnenerstellung auch bei der Zielseitenoptimierung helfen.
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