Как разработать маркетинговую кампанию по электронной почте

Электронный маркетинг - один из самых эффективных маркетинговых каналов. В 2017 году 54% жителей планеты имели адреса электронной почты. Это означает, что людей с адресом электронной почты больше, чем людей, имеющих учетную запись в социальной сети Facebook.

И хотя Facebook - хороший способ привлечь вашу аудиторию и увеличить продажи, опытные специалисты по цифровому маркетингу используют его как средство сбора адресов электронной почты людей. Они знают, что электронный маркетинг более эффективен, чем социальные сети: 44% пользователей проверяют свою электронную почту на предмет сделки с известной им компанией, тогда как только 4% пойдут на Facebook.

Подписка на рассылку по электронной почте чрезвычайно важна для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте. Если кто-то находится в вашем списке рассылки, это потому, что он решил быть там. Это означает, что все, что вам нужно сделать, это держать их там и продавать им свои вещи.

Как ты собираешься это сделать? Благодаря идеально продуманной маркетинговой кампании по электронной почте, содержащей все необходимые компоненты, от первоклассной копии до привлекательных визуальных эффектов.

Во-первых, вам нужно…

Прибавьте тему

Почти 50% ваших подписчиков откроют электронное письмо, потому что тема им понравилась.

Buzzfeed знает, насколько важна тема, когда дело доходит до создания маркетинговой кампании по электронной почте. У них всегда блестящие темы, а их бывший редактор информационных бюллетеней Дэн Ошински дает отличный совет, когда говорит, что вам нужно «сделать тему вашей темы понятной. Никто не должен открывать электронное письмо и не знать, что он собирается прочитать ».

Маркетологи электронной почты борются со строкой темы, потому что они содержат около 40-50 символов, чтобы произвести впечатление на читателя. Это немного, и это означает, что вам нужно сделать несколько вещей в ограниченном пространстве:

• Расскажите людям, что они получат
• Будьте личными - укажите их имя
• Подразнить - вызвать любопытство
• Расскажите о преимуществах, которые они получат, если откроют это письмо.
• Избегайте спама, например «бесплатно» или «наличными».
• Создайте ощущение срочности

Вам нужно быть волшебником, чтобы это работало? Нисколько. Вот пример умело составленных строк темы:

Отправить отличную копию

Никто не хочет читать скучные электронные письма. Они хотят, чтобы их проинформировали или хотя бы развлекали, а если нет, они быстро откажутся от подписки.

Не сосредотачивайтесь на продаже чего-либо в каждом электронном письме, которое вы отправляете во время кампании. На самом деле, трудно продавать незнакомцам в Интернете, если вы сначала не установили с ними прочные отношения, чтобы они теперь вам доверяли.

Налаживайте взаимопонимание, рассылая электронные письма, которые содержат много полезных советов и уловок. Установите человеческую связь со своими читателями, рассказав свою личную историю. Познакомьтесь с ними, задав вопросы.

Сегментируйте свой список рассылки

Когда люди подписываются на ваш электронный маркетинг, не объединяйте их всех в один и тот же список. Сегментация работает. Сегментированные списки адресов электронной почты возвращают почти на 60% больше кликов и повышают открываемость на 14,64%. Если вы не сегментируете свой список рассылки, вы, по сути, рассылаете одно и то же электронное письмо всем своим клиентам, у которых разные вкусы, интересы и приоритеты. Со временем некоторые подписчики будут чувствовать, что они не получают никакой ценности от ваших писем, и либо перестанут их открывать, либо откажутся от подписки.

Возможно, самый простой способ сегментировать ваш список - это опрос или викторина. Имейте в виду, что ваш список будет нуждаться в стимулировании - в конце концов, не все ваши подписчики найдут время, чтобы заполнить опрос или составить список по доброте сердца.

Опрос дает вам полное представление о том, чего хотят ваши клиенты, но также позволяет сегментировать свой список в соответствии с различными желаниями и потребностями. Затем вы можете разработать свою маркетинговую кампанию по электронной почте так, чтобы вы отправляли более целевые электронные письма нужной группе клиентов.

В WordPress есть плагин Quiz and Survey Master, который может вам пригодиться.

Другой способ сегментировать список - по прошлым покупкам. Если покупатель купил X продукта, убедитесь, что вы перенаправили его на аналогичный продукт, а не на случайный, который не представляет для них никакого интереса. Это адаптирует опыт покупок к каждому и делает его более индивидуальным - именно этого и хотят клиенты.

Использовать цвет

Это одна из уловок, которую пропускают некоторые маркетологи электронной почты, но также не важно, чтобы все маркетологи использовали цвет в своих сообщениях электронной почты. Все зависит от вашей ниши.

Например, информационный бюллетень по органическим продуктам выиграет от зеленого текста, который придаст электронному письму яркости и свежести. Это улучшает связь с целевой аудиторией.

Цвет может быть чрезвычайно важным аспектом вашего информационного бюллетеня по электронной почте, он может помочь вам выделиться и установить эмоциональную связь с вашими подписчиками.

Подумайте на мгновение о Рождестве. Какие цвета должны быть в праздничном письме, чтобы выделяться и бросаться в глаза? Красный и зеленый подойдут.

Кроме того, конечно, за цветом стоит психология, и большинство потребителей говорят, что цвет влияет на их принятие решений больше, чем что-либо еще.

Какие цвета вы используете, зависит от ваших намерений:

Красный:

• Привлекает внимание
• Создает ощущение срочности (опасности), которую они могут упустить

Желтый:

• Доставляет нам удовольствие (солнечный свет, тепло, счастье)
• Используйте его для продвижения отпусков и сделок

Апельсин:

• Энергичный (поцелованный солнцем, апельсины)
• Продвигайте продукты питания

Зеленый:

• Фруктовые и овощные кампании

Синий:

• Вызывает чувство доверия
• Водные продукты и чистота

Чернить:

• Профессиональный
• Slick
• Элегантный

Создать убийственный призыв к действию

Электронные письма с одним призывом к действию увеличивают клики на 371% и продажи на 1617%. Они являются важной частью вашей электронной почты.

CTA - это та часть, где вы говорите своим подписчикам, что именно вы хотите, чтобы они сделали. Хотите, чтобы они купили ваш продукт? Скажите им своим призывом к действию. Хотите, чтобы они прошли вашу викторину? Спросите их своим призывом к действию.

Сделайте из него кнопку, чтобы она тоже выглядела интерактивной. В письмах с большим объемом текста выделяются визуальные элементы. Вместо того, чтобы размещать гиперссылку в тексте и надеяться, что вы получите клики, создайте CTA, который будет кликабельным и легким для поиска. Вы можете использовать такие сайты, как Design Wizard, для создания кнопки без использования графического дизайнера.

Увеличьте CTA, сделав призыв к действию простым визуально и текстовым. Не давайте людям слишком много дел. Дайте им только один выбор:

Используйте готовый шаблон

Визуальные эффекты стоит использовать. Мы живем во все более визуальном мире, и если вы еще не начали сосредотачиваться на визуальном содержании своих писем, возможно, сейчас самое время начать.

Семьдесят четыре процента маркетологов говорят, что более 70% их контента содержит визуальные элементы.

Когда вы используете готовый шаблон электронного письма, намного проще внедрить визуальные эффекты в вашу маркетинговую стратегию электронной почты. Готовые шаблоны особенно популярны среди новичков, которые никогда раньше не использовали визуальные эффекты в своих электронных письмах. Они обеспечивают неплохую основу, хотя я бы посоветовал вам настроить любой шаблон, который вы используете, чтобы ваш голос звучал четко.

Доступны инструменты, которые предоставляют вам готовые шаблоны электронного маркетинга, которые совсем не тратят вам время. Для вас не нужно проектировать. Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон и настроить его так, чтобы, как уже упоминалось, ваш голос и имидж бренда были понятны.

Шаблоны состоят из блоков контента, которые вы можете легко удалить, скопировать или переместить.

Использовать изображения

Не нужно переусердствовать с изображениями. Одна картинка может рассказать тысячу слов.

Изображения в электронных письмах лучше всего то, что вам не нужно тратить время и деньги на фотосъемку самостоятельно. Вместо этого вы можете скачать стоковую фотографию с интернет-сайта. Например, Pik Wizard предлагает множество бесплатных изображений. На самом деле существует несколько сайтов, предлагающих бесплатные стоковые фотографии.

Это зависит от вашего сообщения и бренда, но вам не всегда нужно стремиться к высококачественным изображениям. Многие маркетологи электронной почты используют мемы, которые не являются первоклассными фотографиями, но являются юмористическими и интересными. И иногда это все, что имеет значение.

Заключение

Это несколько советов о том, как разработать свою маркетинговую кампанию по электронной почте в 2018 году. Конечно, не ждите мгновенных результатов. Оптимизируйте свои усилия по дизайну, будьте готовы вносить изменения, пока не начнутся конверсии и продажи.

Дайте нам знать, что вы думаете, в комментариях ниже.