كيف تصمم حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية. في عام 2017 ، كان لدى 54٪ من الكوكب بأكمله عنوان بريد إلكتروني. هذا يعني أن عدد الأشخاص الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني أكثر من عدد الأشخاص الذين لديهم حساب على وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook.

وبينما يعد Facebook طريقة جيدة للوصول إلى جمهورك وزيادة مبيعاتك ، يستخدمه المسوقون الرقميون الأذكياء كوسيلة لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص. إنهم يعلمون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فاعلية من وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يقوم 44٪ من المستخدمين بفحص بريدهم الإلكتروني بحثًا عن صفقة من شركة يعرفونها ، بينما يذهب 4٪ فقط إلى Facebook.

تعد عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني مهمة للغاية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كان شخص ما موجودًا في قائمة بريدك الإلكتروني ، فذلك لأنه اختار أن يكون هناك. هذا يعني أن كل ما عليك فعله هو الاحتفاظ بها هناك وبيع الأشياء الخاصة بك لها.

كيف أنت ذاهب للقيام بذلك؟ من خلال حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة بشكل مثالي وتحتوي على جميع المكونات الصحيحة ، بدءًا من النسخة الممتازة وحتى العناصر المرئية الجذابة.

أولا ، أنت بحاجة إلى ...

مسمار سطر الموضوع

ما يقرب من 50٪ من المشتركين لديك سيفتحون بريدًا إلكترونيًا لأن سطر الموضوع قد نال إعجابهم.

يعرف Buzzfeed مدى أهمية سطر الموضوع عندما يتعلق الأمر بعمل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية. دائمًا ما تكون سطور موضوعاتهم رائعة ، ويقدم محرر النشرة الإخبارية السابق دان أوشينكسي نصائح رائعة عندما يقول أنك بحاجة إلى "جعل سطر الموضوع واضحًا. لا ينبغي لأحد أن يفتح بريدًا إلكترونيًا ولا يعرف ما الذي سيقرأه ".

يعاني مسوقو البريد الإلكتروني من سطر الموضوع لأنهم يحصلون على حوالي 40-50 حرفًا لترك انطباع لدى القارئ. هذا ليس كثيرًا ، وهذا يعني أنك بحاجة إلى القيام ببعض الأشياء في مساحة محدودة:

• أخبر الناس بما سيحصلون عليه
• كن شخصيًا - أدخل أسمائهم
• ندف - إثارة الفضول
• حدد الفوائد التي سيحصلون عليها إذا فتحوا هذا البريد الإلكتروني
• تجنب الكلمات غير المرغوب فيها ، مثل "مجاني" أو "نقدي"
• اخلق شعورًا بالإلحاح

هل تحتاج إلى أن تكون ساحرًا لإنجاز هذا العمل؟ لا على الاطلاق. فيما يلي مثال على سطور الموضوع المصممة بخبرة:

أرسل نسخة رائعة

لا أحد يريد قراءة رسائل البريد الإلكتروني المملة. يريدون أن يتم إعلامهم أو على الأقل الترفيه ، وإذا لم يفعلوا ذلك ، فسيقومون بإلغاء الاشتراك بسرعة.

لا تركز على بيع شيء ما في كل بريد إلكتروني ترسله أثناء حملتك. في الواقع ، من الصعب البيع للغرباء على الإنترنت ما لم تكن قد قمت أولاً ببناء علاقة قوية معهم حتى يثقوا بك الآن.

قم ببناء علاقة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني غنية بالقيمة والنصائح والحيل. قم بعمل اتصال بشري مع قرائك من خلال ربط قصة شخصية لك. تعرف عليهم بالأسئلة.

قسّم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

عندما يشترك الأشخاص في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا تضعهم جميعًا في نفس القائمة. أعمال التجزئة. تعرض قوائم البريد الإلكتروني المقسمة نقرات أكثر بنسبة 60٪ تقريبًا وتعزز معدلات الفتح بنسبة 14.64٪. إذا لم تقم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت في الأساس ترسل نفس البريد الإلكتروني إلى جميع عملائك ، الذين لديهم أذواق واهتمامات وأولويات مختلفة. بمرور الوقت ، سيشعر بعض المشتركين كما لو أنهم لا يحصلون على أي قيمة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وسيتوقفون إما عن فتحها أو إلغاء الاشتراك.

ربما تكون أسهل طريقة لتقسيم قائمتك هي إجراء استطلاع أو اختبار. ضع في اعتبارك أن قائمتك ستحتاج إلى تحفيز - بعد كل شيء ، لن يستغرق جميع المشتركين لديك وقتًا لملء استبيان أو قائمة من طيبة قلوبهم.

يمنحك الاستطلاع نظرة ثاقبة عما يريده عملاؤك ، ولكنه يتيح لك أيضًا تقسيم قائمتك وفقًا للرغبات والاحتياجات المختلفة. بعد ذلك ، يمكنك تصميم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بحيث ترسل رسائل بريد إلكتروني ذات استهداف أفضل إلى المجموعة الصحيحة من العملاء.

يحتوي WordPress على ملحق Quiz and Survey Master قد تجده مفيدًا.

هناك طريقة أخرى لتقسيم قائمتك وهي حسب عمليات الشراء السابقة. إذا اشترى أحد العملاء منتجًا X ، فتأكد من إعادة استهدافه بمنتج مشابه - بدلاً من منتج عشوائي ليس له أي اهتمام به. هذا يخصص تجربة التسوق لكل منها ويجعلها أكثر خصوصية - وهو بالضبط ما يريده العملاء.

استخدم اللون

هذه إحدى الحيل التي يفوتها بعض المسوقين عبر البريد الإلكتروني ، ولكن ليس من المهم أيضًا أن يستخدم جميع المسوقين الألوان في بريدهم الإلكتروني. كل هذا يتوقف على ما هو مكانتك.

على سبيل المثال ، قد تستفيد الرسائل الإخبارية الخاصة بالأغذية العضوية من بعض النصوص الخضراء التي تمنح البريد الإلكتروني حيوية ونضارة. هذا يجعل الاتصال أفضل مع الجمهور المستهدف.

يمكن أن يكون اللون جانبًا مهمًا للغاية في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن أن يساعدك على التميز وإقامة اتصال عاطفي مع المشتركين في قناتك.

فكر في عيد الميلاد للحظة. ما هي الألوان التي يجب أن تحتويها رسالة البريد الإلكتروني الاحتفالية لجعلها تبرز وتجذب انتباهك؟ سوف يعمل الأحمر والأخضر.

ثم هناك بالطبع علم النفس وراء اللون وقد قال معظم المستهلكين أن اللون يؤثر على اتخاذ قراراتهم أكثر من أي شيء آخر.

تعتمد الألوان التي تستخدمها على نواياك:

أحمر:

• يجذب الانتباه
• يخلق شعوراً بالإلحاح (الخطر) الذي قد يفوتهم

أصفر:

• تجعلنا نشعر بالسعادة (أشعة الشمس ، الدفء ، السعادة)
• استخدمه للترويج للعطلات والصفقات

البرتقالي:

• حيوية (برتقالية ، بقبلة الشمس)
• الترويج للمنتجات الغذائية

لون أخضر:

• حملات الفاكهة والخضروات

أزرق:

• يعزز الشعور بالثقة
• منتجات المياه والنظافة

أسود:

• احترافي
• بقعة
• أنيق

قم بإنشاء CTA القاتل

تزيد رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من النقرات بنسبة 371٪ والمبيعات بنسبة 1617٪. هم جزء أساسي من بريدك الإلكتروني.

CTA هو الجزء الذي تخبر فيه المشتركين بالضبط بما تريدهم أن يفعلوه. تريدهم أن يشتروا منتجك؟ أخبرهم باستخدام CTA الخاص بك. تريدهم أن يأخذوا الاختبار الخاص بك؟ اسألهم مع CTA الخاص بك.

اجعله زرًا بحيث يبدو قابلاً للنقر أيضًا. في رسائل البريد الإلكتروني المليئة بالنصوص ، تبرز العناصر المرئية. بدلاً من وضع ارتباط تشعبي في نص النص وتأمل أن تتلقى نقرات ، قم بإنشاء CTA يكون قابلاً للنقر ويسهل العثور عليه. يمكنك استخدام مواقع مثل Design Wizard لإنشاء زر دون الحاجة إلى مصمم رسومات.

قم بزيادة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك عن طريق الحفاظ على CTA بسيطًا من الناحية البصرية والنصية. لا تعطي الناس الكثير ليفعلوه. امنحهم خيارًا واحدًا فقط:

استخدم قالب Premade

المرئيات تستحق الاستخدام. نحن نعيش في عالم مرئي متزايد وإذا لم تبدأ بعد في التركيز على المحتوى المرئي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فقد يكون الوقت الآن هو الوقت المناسب للبدء.

يقول 74٪ من المسوقين أن أكثر من 70٪ من محتواهم يحتوي على عناصر مرئية.

عندما تستخدم قالب بريد إلكتروني مُعد مسبقًا ، يكون من الأسهل كثيرًا تنفيذ العناصر المرئية في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. تحظى القوالب المعدة مسبقًا بشعبية خاصة لدى المبتدئين الذين لم يسبق لهم استخدام العناصر المرئية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم من قبل. إنها توفر أساسًا جيدًا ، على الرغم من أنني أقترح عليك تعديل أي قالب تستخدمه بحيث يظهر صوتك بوضوح.

هناك أدوات متاحة تزودك بقوالب جاهزة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لا تكلفك أي وقت على الإطلاق. بالنسبة لك ، ليس هناك تصميم. كل ما عليك فعله هو اختيار قالب وتعديله بحيث - كما ذكرنا - يظهر صوتك وصورة علامتك التجارية.

تتكون القوالب من كتل المحتوى التي يمكنك بسهولة حذفها أو نسخها أو تغييرها.

استخدم الصور

ليست هناك حاجة إلى المبالغة في استخدام الصور. يمكن لصورة واحدة فقط أن تخبرنا بألف كلمة.

إن الشيء العظيم في الصور في رسائل البريد الإلكتروني هو أنك لست بحاجة إلى إضاعة الوقت والمال في التقاط الصور بنفسك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل صورة مخزون من موقع على الإنترنت. يقدم Pik Wizard ، على سبيل المثال ، الكثير من الصور المجانية. في الواقع ، هناك عدد قليل من المواقع التي تقدم صورًا مجانية.

يعتمد ذلك على رسالتك وعلامتك التجارية ، لكن ليس عليك دائمًا أن تهدف إلى الحصول على صور عالية الجودة. يستخدم الكثير من مسوقي البريد الإلكتروني الميمات التي ليست صورًا من الدرجة الأولى ، ولكنها تتسم بروح الدعابة والمشاركة. وأحيانًا هذا كل ما يهم.

استنتاج

هذه بعض النصائح حول كيفية تصميم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في 2018. لا تتوقع نتائج فورية بالطبع. اضبط جهود التصميم الخاصة بك ، وكن مستعدًا لإجراء تغييرات حتى تبدأ التحويلات والمبيعات في الظهور.

أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه.