Jak zaprojektować kampanię e-mail marketingową

E-mail marketing to jeden z najskuteczniejszych kanałów marketingowych. W 2017 roku 54% całej planety miało adres e-mail. Oznacza to, że jest więcej osób z adresem e-mail niż osób, które mają konto w mediach społecznościowych na Facebooku.

I chociaż Facebook jest dobrym sposobem na dotarcie do odbiorców i zwiększenie sprzedaży, doświadczeni marketerzy cyfrowi używają go do przechwytywania adresów e-mail innych osób. Wiedzą, że e-mail marketing jest skuteczniejszy niż media społecznościowe – 44% użytkowników sprawdza swoją pocztę e-mail w poszukiwaniu oferty od znanej im firmy, podczas gdy tylko 4% przejdzie na Facebooka.

Zgoda na e-mail jest niezwykle ważna dla Twoich kampanii e-mail marketingowych. Jeśli ktoś jest na Twojej liście e-mailowej, to dlatego, że zdecydował się tam być. Oznacza to, że wszystko, co musisz zrobić, to trzymać je tam i sprzedawać im swoje rzeczy.

Jak masz zamiar to zrobić? Z doskonale zaprojektowaną kampanią e-mail marketingową, która zawiera wszystkie właściwe komponenty, od najlepszej kopii po wciągające wizualizacje.

Najpierw musisz…

Nail The Subject Line

Prawie 50% Twoich subskrybentów otworzy e-mail, ponieważ spodobał im się temat.

Buzzfeed wie, jak ważny jest temat, jeśli chodzi o tworzenie kampanii e-mail marketingu e-commerce. Ich tematyka są zawsze genialne, a ich były redaktor biuletynu, Dan Oshinksy, daje świetną radę, kiedy mówi, że musisz „Sprawić, by temat był jasny. Nikt nie powinien otwierać wiadomości e-mail i nie wiedzieć, co zamierza przeczytać”.

Marketingowcy e-mailowi ​​zmagają się z tematem, ponieważ mają około 40-50 znaków, aby zrobić wrażenie na czytelniku. To niewiele, a oznacza to, że musisz zrobić kilka rzeczy na ograniczonej przestrzeni:

• Powiedz ludziom, co dostaną
• Bądź osobisty – podaj ich imię
• Drażnić – wzbudzać ciekawość
• Opisz korzyści, jakie uzyskają, jeśli otworzą tego e-maila
• Unikaj słów spamowych, takich jak „bezpłatny” lub „gotówka”
• Stwórz poczucie pilności

Czy musisz być magikiem, aby to zadziałało? Zupełnie nie. Oto przykład fachowo przygotowanych tematów:

Wyślij niesamowitą kopię

Nikt nie chce czytać nudnych e-maili. Chcą być informowani lub przynajmniej rozrywkę, a jeśli nie, szybko zrezygnują z subskrypcji.

Nie skupiaj się na sprzedawaniu czegoś w każdym e-mailu wysyłanym podczas kampanii. W rzeczywistości trudno jest sprzedawać nieznajomym w Internecie, chyba że najpierw nawiązałeś z nimi silną relację, aby teraz ci ufali.

Buduj relacje, wysyłając wiadomości e-mail, które są bogate w wartości oraz porady i wskazówki. Nawiąż kontakt z czytelnikami, opowiadając swoją osobistą historię. Poznaj ich za pomocą pytań.

Segmentuj swoją listę e-mail

Kiedy ludzie zdecydują się na Twój e-mail marketing, nie umieszczaj ich wszystkich na tej samej liście. Segmentacja działa. Posegmentowane listy e-mail zwracają prawie 60% więcej kliknięć i zwiększają współczynniki otwarć o 14,64%. Jeśli nie segmentujesz swojej listy e-mailowej, zasadniczo wysyłasz ten sam e-mail do wszystkich klientów, którzy mają różne gusta, zainteresowania i priorytety. Z czasem niektórzy subskrybenci poczują, że nie otrzymują żadnej wartości z Twoich e-maili i albo przestaną je otwierać, albo zrezygnują z subskrypcji.

Być może najłatwiejszym sposobem na segmentację listy jest ankieta lub quiz. Pamiętaj, że Twoja lista będzie wymagała zachęty – w końcu nie wszyscy Twoi subskrybenci poświęcą czas na wypełnienie ankiety lub listy z własnego serca.

Ankieta daje ogromny wgląd w to, czego chcą Twoi klienci, ale także pozwala Ci podzielić listę według różnych potrzeb i potrzeb. Następnie możesz zaprojektować swoją kampanię e-mail marketingową, aby wysyłać lepiej ukierunkowane wiadomości e-mail do odpowiedniego grona klientów.

WordPress ma wtyczkę Quiz i Survey Master, która może Ci się przydać.

Innym sposobem na segmentację listy jest według wcześniejszych zakupów. Jeśli klient kupił produkt X, upewnij się, że retargetujesz go podobnym produktem – w przeciwieństwie do losowego, który nie jest dla niego zainteresowany. Dopasowuje to doświadczenie zakupowe do każdego z nich i sprawia, że ​​jest ono bardziej osobiste – czyli dokładnie tego, czego chcą klienci.

Użyj koloru

Jest to jedna sztuczka, której brakuje niektórym marketerom e-mailowym, ale nie jest również ważne, aby wszyscy marketerzy używali kolorów w swoich wiadomościach e-mail. Wszystko zależy od Twojej niszy.

Na przykład biuletyn o żywności ekologicznej zyskałby na zielonym tekście, który nada e-mailowi ​​żywotność i świeżość. Zapewnia to lepsze połączenie z grupą docelową.

Kolor może być niezwykle ważnym aspektem biuletynu e-mailowego i może pomóc Ci wyróżnić się i nawiązać emocjonalną więź z subskrybentami.

Pomyśl przez chwilę o Bożym Narodzeniu. Jakie kolory musiałaby zawierać świąteczna wiadomość e-mail, aby wyróżniała się i przyciągała wzrok? Świetnie sprawdziłyby się czerwone i zielone.

Jest też oczywiście psychologia koloru i większość konsumentów twierdzi, że kolor wpływa na podejmowanie decyzji bardziej niż cokolwiek innego.

To, jakich kolorów użyjesz, zależy od twoich intencji:

Czerwony:

• Przyciąga uwagę
• Tworzy poczucie pilności (niebezpieczeństwa), które może przegapić

Żółty:

• Sprawia, że ​​czujemy się dobrze (słońce, ciepło, szczęście)
• Użyj go do promowania wakacji i ofert

Pomarańczowy:

• Energetyczny (pocałunek słońca, pomarańcze)
• Promuj produkty spożywcze

Zielony:

• Kampanie owocowe i warzywne

Niebieski:

• Promuje poczucie zaufania
• Produkty wodne i czystość

Czarny:

• Profesjonalny
• Przysiek
• Elegancki

Utwórz zabójcze wezwanie do działania

E-maile z pojedynczym wezwaniem do działania zwiększają liczbę kliknięć o 371% i sprzedaż o 1617%. Są istotną częścią Twojego e-maila.

CTA to ta część, w której dokładnie mówisz swoim subskrybentom, czego chcesz, aby zrobili. Chcesz, żeby kupili Twój produkt? Powiedz im swoim wezwaniem do działania. Chcesz, żeby wzięli udział w quizie? Zapytaj ich za pomocą CTA.

Uczyń go przyciskiem, aby również wyglądał na klikalny. W e-mailach z dużą ilością tekstu wyróżniają się elementy wizualne. Zamiast umieszczać hiperłącze w treści tekstu i mieć nadzieję, że otrzymasz kliknięcia, utwórz wezwanie do kliknięcia, które można łatwo znaleźć. Możesz użyć witryn takich jak Design Wizard, aby stworzyć przycisk bez konieczności używania projektanta graficznego.

Zwiększ swój współczynnik klikalności, utrzymując proste wezwanie do działania pod względem wizualnym i tekstowym. Nie dawaj ludziom zbyt wiele do roboty. Daj im tylko jeden wybór:

Użyj gotowego szablonu

Warto korzystać z wizualizacji. Żyjemy w coraz bardziej wizualnym świecie i jeśli jeszcze nie zacząłeś koncentrować się na wizualnej treści swoich e-maili, teraz może nadszedł czas, aby zacząć.

Siedemdziesiąt cztery procent marketerów twierdzi, że ponad 70% ich treści zawiera elementy wizualne.

Korzystając z gotowego szablonu wiadomości e-mail, znacznie łatwiej jest wdrożyć wizualizacje w strategii e-mail marketingu. Gotowe szablony są szczególnie popularne wśród początkujących, którzy nigdy wcześniej nie używali elementów wizualnych w swoich e-mailach. Stanowią one całkiem niezłą podstawę, chociaż sugeruję dostosowanie dowolnego używanego szablonu, aby Twój głos był wyraźnie słyszalny.

Dostępne są narzędzia, które dostarczają gotowe szablony e-mail marketingu, które nie kosztują Cię w ogóle czasu. Dla Ciebie nie ma w tym projektowania. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać szablon i dostosować go tak, aby – jak wspomniano – dotarł do Ciebie Twój głos i wizerunek marki.

Szablony składają się z bloków treści, które można łatwo usunąć, powielić lub przesunąć.

Użyj obrazów

Nie ma potrzeby przesadzać z obrazami. Tylko jedno zdjęcie może powiedzieć tysiąc słów.

Wspaniałą cechą zdjęć w wiadomościach e-mail jest to, że nie musisz tracić czasu i pieniędzy na samodzielne robienie zdjęć. Zamiast tego możesz pobrać zdjęcie stockowe z witryny internetowej. Na przykład Pik Wizard oferuje wiele darmowych obrazów. W rzeczywistości istnieje kilka witryn oferujących darmowe zdjęcia stockowe.

To zależy od Twojego przekazu i marki, ale nie zawsze musisz dążyć do wysokiej jakości zdjęć. Wielu sprzedawców e-maili używa memów, które nie są zdjęciami z najwyższej półki, ale są zabawne i wciągające. A czasami tylko to się liczy.

Wniosek

Oto kilka wskazówek, jak zaprojektować swoją kampanię e-mail marketingową w 2018 roku. Oczywiście nie oczekuj natychmiastowych rezultatów. Dostosuj swoje wysiłki projektowe, bądź przygotowany na wprowadzanie zmian, dopóki nie zaczną się konwersje i sprzedaż.

Daj nam znać, co myślisz w komentarzach poniżej.