Break Free B2B Marketing: Дез Бланчфилд из Socialall о присоединении к разговору

Когда дело доходит до маркетинга влиятельных лиц B2B, естественно задаться вопросом, как на самом деле выглядит отраслевой влиятельный человек?

Наш третий сезон видеоинтервью Break Free B2B Marketing представляет собой беседы с ведущими влиятельными лицами B2B, в которых подробно рассматриваются вопросы, в которых каждый эксперт имеет влияние в своей отрасли.

Уже более десяти лет наша команда TopRank Marketing формирует сильное сообщество ведущих влиятельных лиц, развивая тесные отношения с экспертами в данной области во многих отраслях.

Ведение успешного бизнеса — это искусство жонглировать тысячами разных вещей тысячей разных способов. Может быть сложно понять, на каких из этих вещей действительно нужно сосредоточиться, а какие мячи можно отбросить ради роста компании. С таким количеством новых технологий на переднем крае: облако, машинное обучение, Интернет вещей, большие данные, виртуализация, кибербезопасность и десятки других — как узнать, на чем сосредоточиться? Как узнать, какие лучшие бизнес-практики подходят для вашей компании, а какие для других?

На эти вопросы нет универсального ответа, но есть отраслевые эксперты, способные ответить на них лучше, чем кто-либо другой. Одним из таких экспертов является Дез Бланчфилд. Дез занимается цифровой трансформацией более 25 лет и многому научился благодаря своему богатому опыту работы с лидерами ИТ, решения сложных проблем и управления собственным успешным цифровым социальным агентством Socialall Inc.

Сегодня он здесь, в последнем эпизоде ​​серии маркетинговых видеороликов TopRank Break Free B2B, чтобы поделиться своими бесценными знаниями.

Интервью Break Free B2B с Дезом Бланчфилдом

Если вам интересно ознакомиться с определенной частью обсуждения, вы можете найти краткий общий план ниже, а также несколько выдержек, которые нам особенно понравились.

• 1:00 – Знакомство с Дез
• 2:03 – Хорошо ли быть мастером на все руки?
• 5:31 – Ускоряются ли темпы изменений?
• 11:25 – Сохранятся ли изменения в бизнесе, внесенные в связи с пандемией Covid-19?
• 20:00 – Для маркетинговой аудитории B2B: куда идут дела в ближайшем будущем?
• 40:20 – Маркетинг влияния B2B
• 47:11 – Дело не в количестве подписчиков, а в количестве людей, которых вы можете переместить
• 53:24 – Отслеживание и мониторинг развития от B2C до B2B
• 56:10 – Где можно найти Деза, чтобы услышать больше?

Джош: Похоже, вы смотрите на то, где будет шайба, а не на том, где она сейчас, и на вашей карьере. Итак, в самом общем смысле для нашей маркетинговой аудитории B2B: куда движется шайба? Если вы являетесь бизнесменом, руководителем и руководителем B2B, что вам следует искать в ближайшем будущем?

Дез: Совет, который я даю людям в течение последних трех-пяти лет, заключается в том, что это было время, когда вы могли делать все сами. Если бы вы были авиакомпанией или банком, или если бы вы занимались здравоохранением или управлением активами, если бы вы были телекоммуникационной компанией, было время, когда вы могли делать все это, вы могли управлять своими собственными телефонными системами, управлять своими собственные технологии, стек ваших собственных почтовых серверов, ваши собственные серверы доменных имен. Но сложность сейчас так велика, а скорость, с которой мы должны двигаться, как вы упоминали ранее, так высока и так коротка, и вы знаете, что спрос заключается в сокращении времени выхода на рынок. Совет, который я даю людям сейчас, таков: найдите наилучший выбор партнера. В каждом из сегментов нужно уметь решать проблемы. Так что, если вы банк, будьте банком, сосредоточьтесь на том, чтобы быть лучшим банком, на который вы способны, и ищите то, что вас разрушит. Но не пытайтесь быть телефонной компанией. Не запускайте свою собственную АТС, не запускайте свои голосовые системы. Если у вас есть веб-сайт, не становитесь хостинговой компанией. Не тратьте время на запуск веб-сервисов.

Джош: Нет, и похоже, что пандемия, о которой вы там упомянули, чуть ли не ускоритель больше всего на свете. Мы думали об этом как о замедлении, отключении и блокировке. Но на самом деле, похоже, компания только что предприняла все эти очень осторожные шаги, которые должны были бы предпринять предприятия, и заставила их внезапно бежать вперед. Считаете ли вы, что эти изменения приживутся? Или эта инерция вернет нас к нормальной жизни?

Дез: Я люблю описывать это следующим образом: если бы я был на днях в зале заседаний, мне нужно было зарисовать это на доске, и я бы описал это так, как будто мы уже прыгнули с этой скалы. И если вы когда-нибудь прыгали со скалы, вы знаете, что невозможно вернуться туда, не приземлившись где-нибудь, а затем пройдя долгий путь обратно к дорожке, чтобы добраться до вершины. Так что нам пришлось, сами того не желая, спрыгнуть с этой скалы и разобраться с ней.

Я думаю, что большинство последствий не будет обращено вспять. Мы обязательно снова захотим посидеть в кафе и сходить в рестораны. Но то, как мы взаимодействуем с ними, изменится. Так, например, у меня теперь есть приложение для моего местного бариста, и я просто заказал себе капучино, прошел мимо и взял его у окна. Я не жду 15 минут в очереди в душной комнате, ожидая, когда мне принесут кофе. Итак, вы знаете, что эти варианты использования уже изменились. И ритейлерам пришлось выйти в интернет, хотя они никогда не были в сети. Им пришлось получить приложения или интегрировать и использовать вещи, перейти на цифровые платежи и отказаться от наличных денег. Все эти изменения произошли. Даже при наихудшей возможной человеческой апатии, когда люди ленивы и очень высокомерны. И вы знаете, когда мы думаем о них, когда мы думаем о некоторых изменениях, которые произошли за последние пару десятилетий. Они появляются, и люди становятся ленивыми, возникает апатия высокого уровня, и они возвращаются к обычному образу жизни.

Следите за блогом TopRank Marketing и подпишитесь на наш Также посмотрите эпизоды 1 и 2 сезона.

Поднимите свой маркетинг B2B на новый уровень, посмотрев эпизоды третьего сезона Break Free B2B Marketing:

• Эпизод 1: Кевин Л. Джексон, GC GlobalNet — Будущее облачных вычислений
• Эпизод 2: Тим Кроуфорд, AVOA — The New Normal
• Эпизод 3: Оливер Кристи, PertexaHealthTech — Будущее искусственного интеллекта
• Эпизод 4: Лайам МакАйвор Мартин, Time Doctor — Тенденции в удаленной работе
• Эпизод 5: Сара Барнс-Хамфри, SHIPZ — Будущее цепочки поставок
• Эпизод 6: Эрик Ванбербург, TCDI — Меняющийся ландшафт кибербезопасности
• Эпизод 7: Николь Брэди, SAHM Reviews — Важность эмпатии
• Эпизод 8: Тамара Макклири, Тулий — Видение будущего