Break Free B2B Marketing: Dez Blanchfield, da Sociaall, sobre como participar da conversa

Quando se trata de marketing de influenciadores B2B, é natural se perguntar como um influenciador do setor realmente se parece?

Nossa terceira temporada de entrevistas em vídeo Break Free B2B Marketing apresenta conversas com os principais influenciadores B2B, analisando atentamente as questões sobre as quais cada especialista é influente em seu setor.

Por mais de uma década, nossa equipe do TopRank Marketing promoveu uma forte comunidade de influenciadores líderes, desenvolvendo relacionamentos próximos com especialistas no assunto em muitos setores.

Administrar um negócio de sucesso é a arte de fazer malabarismos com mil coisas diferentes de mil maneiras diferentes. Pode ser um desafio saber em quais dessas coisas realmente se concentrar e quais bolas podem ser deixadas de lado para o crescimento da empresa. Com tantas novas tecnologias na vanguarda: nuvem, aprendizado de máquina, IoT, big data, virtualização, segurança cibernética e dezenas de outras – como você sabe onde se concentrar? Como você sabe quais práticas recomendadas de negócios são as corretas para sua empresa versus outras?

Não há uma resposta abrangente para essas perguntas, mas há especialistas do setor que são mais capazes de respondê-las do que qualquer outra pessoa. Um desses especialistas é Dez Blanchfield. Dez está no negócio de transformação digital há mais de 25 anos e aprendeu muito com sua sólida experiência trabalhando com líderes de TI, resolvendo problemas complexos e administrando sua própria agência social digital de sucesso, a Sociaall Inc.

Ele está aqui hoje no último episódio da série de vídeos de marketing B2B Break Free do TopRank para compartilhar alguns de seus insights inestimáveis.

Break Free B2B Entrevista com Dez Blanchfield

Se você estiver interessado em conferir uma parte específica da discussão, você pode encontrar um breve resumo geral abaixo, bem como alguns trechos que se destacaram para nós.

• 1:00 – Introdução ao Dez
• 2:03 – É uma boa ideia ser um pau para toda obra?
• 5:31 – O ritmo das mudanças está acelerando?
• 11:25 – As mudanças nos negócios feitas devido à pandemia de Covid-19 vão se manter?
• 20:00 – Para o público de marketing B2B: para onde vão as coisas no futuro próximo?
• 40:20 – Marketing de influenciadores B2B
• 47:11 – Não se trata do número de seguidores, mas do número de pessoas que você pode mover
• 53:24 – Acompanhamento e monitoramento do desenvolvimento de B2C para B2B
• 56:10 – Onde você pode encontrar Dez para ouvir mais?

Josh: Parece que você está olhando para onde o disco vai estar versus onde o disco está agora e tem toda a sua carreira. Então, em um sentido muito geral para nosso público de marketing B2B: para onde está indo o disco? Se você é uma pessoa de negócios B2B, líder e executivo, onde deve procurar apenas para o futuro próximo?

Dez: O conselho que tenho dado às pessoas nos últimos três a cinco anos é que era uma época em que você podia fazer tudo sozinho. Se você fosse uma companhia aérea, ou um banco, ou se estivesse na área de saúde, ou gestão de patrimônio, se você fosse uma empresa de telecomunicações, houve um tempo em que você podia fazer tudo, você podia administrar seus próprios sistemas telefônicos, administrar seus própria tecnologia, empilhe seus próprios servidores de e-mail, seus próprios servidores de nomes de domínio. Mas a complexidade é tão grande agora e a velocidade com que temos que nos mover, como você mencionou antes, é tão rápida e tão curta, e você sabe que a demanda é por um tempo reduzido de lançamento no mercado. O conselho que estou dando às pessoas agora é: encontrem a melhor escolha de parceiro. Em cada um dos segmentos, você precisa ser capaz de resolver problemas. Então, se você é um banco, seja um banco, concentre-se em ser o melhor banco, você pode, e procure por coisas que vão atrapalhar você. Mas não tente ser uma companhia telefônica. Não execute seu próprio PBX, não execute seus sistemas de voz. Se você possui um site, não se torne uma empresa de hospedagem. Não perca seu tempo executando serviços da web.

Josh: Não, e parece que a pandemia, que você mencionou lá, é quase um acelerador mais do que tudo. Estávamos pensando nisso como uma desaceleração, desligamento e bloqueio. Mas, na verdade, parece ter acabado de tomar todas essas medidas muito cautelosas que as empresas teriam tomado e as fizeram de repente ter que seguir em frente. Você acha que essas são as mudanças que vão ficar? Ou teremos essa inércia nos puxando de volta ao normal?

Dez: A maneira que eu gosto de descrevê-lo é: se eu estivesse em uma sala de reuniões outro dia tendo que colocar isso no quadro branco, e eu descreveria como já pulamos desse penhasco. E se você já pulou de um penhasco, sabe, é impossível voltar lá em cima sem realmente pousar em algum lugar e depois caminhar um longo caminho de volta à pista para chegar ao topo. Então, sem querer, tivemos que pular desse penhasco e lidar com isso.

Acho que a maior parte do impacto não vai reverter. Definitivamente vamos querer sentar em cafés e ir a restaurantes novamente. Mas a maneira como interagimos com eles mudará. Por exemplo, agora tenho um aplicativo para meu barista local e acabei de pedir meu cappuccino, passei e o peguei em uma janela. Não fico 15 minutos na fila de uma sala abafada esperando meu café chegar. Então você sabe que esses casos de uso já mudaram. E os varejistas tiveram que ficar online quando nunca estiveram online. Eles tiveram que obter aplicativos ou integrar e alavancar coisas, mudar para pagamentos digitais e se afastar do dinheiro. Todas essas mudanças aconteceram. Mesmo com a pior apatia humana possível, onde os humanos são preguiçosos e muito arrogantes. E você sabe quando pensamos neles, quando pensamos em algumas das mudanças que aconteceram nas últimas décadas. Eles surgiram e as pessoas se tornaram preguiçosas e houve apatia de alto nível e eles voltaram para as formas normais.

Fique de olho no TopRank Marketing Blog e assine nosso Confira também os episódios da 1ª e 2ª temporada.

Leve seu marketing B2B a novos patamares, conferindo os episódios anteriores da 3ª temporada de Break Free B2B Marketing:

• Episódio 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — O futuro da computação em nuvem
• Episódio 2: Tim Crawford, AVOA – O Novo Normal
• Episódio 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech – O Futuro da Inteligência Artificial
• Episódio 4: Liam McIvor Martin, Doutor do Tempo – Tendências no Trabalho Remoto
• Episódio 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ – O Futuro da Cadeia de Suprimentos
• Episódio 6: Eric Vanberburg, TCDI – A mudança no cenário de segurança cibernética
• Episódio 7: Nicole Brady, SAHM Reviews - A Importância da Empatia
• Episódio 8: Tamara McCleary, Thulium – Visões do Futuro