Libérez-vous du marketing B2B : Dez Blanchfield de Sociaall sur la participation à la conversation

En matière de marketing d'influence B2B, il est naturel de se demander à quoi ressemble réellement un influenceur de l'industrie ?

Notre troisième saison d'entretiens vidéo Break Free B2B Marketing présente des conversations avec les meilleurs influenceurs B2B, examinant de près les problèmes sur lesquels chaque expert exerce une influence dans son secteur.

Depuis plus d'une décennie, notre équipe chez TopRank Marketing a favorisé une solide communauté d'influenceurs de premier plan, développant des relations étroites avec des experts en la matière dans de nombreux secteurs.

Gérer une entreprise prospère est l'art de jongler avec mille choses différentes de mille façons différentes. Il peut être difficile de savoir sur laquelle de ces choses se concentrer vraiment et sur quelles boules il est acceptable de laisser tomber pour le bien de la croissance de l'entreprise. Avec autant de nouvelles technologies à l'avant-garde : cloud, machine learning, IoT, big data, virtualisation, cybersécurité et des dizaines d'autres, comment savez-vous où vous concentrer ? Comment savez-vous quelles sont les meilleures pratiques commerciales qui conviennent à votre entreprise par rapport aux autres ?

Il n'y a pas de réponse fourre-tout à ces questions, mais il existe des experts de l'industrie qui sont plus capables d'y répondre que n'importe qui d'autre. L'un de ces experts est Dez Blanchfield. Dez est dans le domaine de la transformation numérique depuis plus de 25 ans et a beaucoup appris de sa solide expérience de travail avec des responsables informatiques, de résolution de problèmes complexes et de gestion de sa propre agence sociale numérique prospère, Sociaall Inc.

Il est ici aujourd'hui dans le dernier épisode de la série de vidéos de marketing B2B Break Free de TopRank pour partager certaines de ses précieuses connaissances.

Break Free Entretien B2B avec Dez Blanchfield

Si vous souhaitez consulter une partie particulière de la discussion, vous pouvez trouver un aperçu général rapide ci-dessous, ainsi que quelques extraits qui nous ont marqués.

• 13h00 – Présentation de Dez
• 2:03 - Est-ce une bonne idée d'être un touche-à-tout ?
• 5:31 - Le rythme du changement s'accélère-t-il ?
• 11h25 – Les changements commerciaux apportés en raison de la pandémie de Covid-19 vont-ils durer ?
• 20h00 – Pour le public marketing B2B : où en sommes-nous dans un futur proche ?
• 40:20 – Marketing d'influence B2B
• 47:11 - Il ne s'agit pas du nombre d'abonnés, mais du nombre de personnes que vous pouvez déplacer
• 53:24 - Suivi et suivi du développement de B2C à B2B
• 56:10 – Où pouvez-vous trouver Dez pour en savoir plus ?

Josh : On dirait que vous regardez où la rondelle va être par rapport à où elle est maintenant et que vous avez toute votre carrière. Donc, dans un sens très général pour notre public marketing B2B : où va la rondelle ? Si vous êtes un homme d'affaires B2B, un dirigeant et un dirigeant, où devriez-vous chercher dans un avenir proche ?

Dez : Le conseil que j'ai donné aux gens au cours des trois à cinq dernières années, c'est que c'était une époque où vous pouviez tout faire vous-même. Si vous étiez une compagnie aérienne, ou une banque, ou si vous travailliez dans le domaine de la santé ou de la gestion de patrimoine, si vous êtes un opérateur de télécommunications, il fut un temps où vous pouviez tout faire, vous pouviez gérer vos propres systèmes téléphoniques, gérer votre propre technologie, empiler vos propres serveurs de messagerie, vos propres serveurs de noms de domaine. Mais la complexité est si grande maintenant et la vitesse à laquelle nous devons agir, comme vous l'avez mentionné précédemment, est si rapide et si courte, et vous savez que la demande est pour un délai de mise sur le marché réduit. Le conseil que je donne aux gens maintenant est : trouvez le meilleur choix de partenaire. Dans chacun des segments, vous devez être en mesure de résoudre les problèmes. Donc, si vous êtes une banque, soyez une banque, concentrez-vous sur le fait d'être la meilleure banque possible et cherchez les choses qui vont vous perturber. Mais n'essayez pas d'être une compagnie de téléphone. N'exécutez pas votre propre PBX, n'exécutez pas vos systèmes vocaux. Si vous possédez un site Web, ne devenez pas une société d'hébergement. Ne perdez pas votre temps à exécuter des services Web.

Josh : Non, et il semble que la pandémie, dont vous avez parlé ici, soit presque un accélérateur plus qu'autre chose. Nous y pensions comme un ralentissement, une fermeture et un verrouillage. Mais en réalité, il semble qu'il vient de prendre toutes ces mesures très prudentes que les entreprises auraient prises et qu'elles doivent soudainement aller de l'avant. Pensez-vous que ce sont des changements qui vont durer? Ou allons-nous avoir cette inertie qui nous ramènera à la normale ?

Dez : La façon dont j'aime le décrire est la suivante : si j'étais dans une salle de réunion l'autre jour et que je devais le faire sur un tableau blanc, et je le décrirais comme si nous avions déjà sauté de cette falaise. Et si vous avez déjà sauté d'une falaise, vous savez, il est impossible de remonter là-haut sans atterrir quelque part, puis marcher un long chemin jusqu'à la piste pour atteindre le sommet. Nous avons donc, sans le vouloir, dû sauter de cette falaise et y faire face.

Je pense que la majorité de l'impact ne va pas s'inverser. Nous allons définitivement vouloir nous asseoir dans des cafés et retourner au restaurant. Mais la façon dont nous interagissons avec ceux-ci va changer. Ainsi, par exemple, j'ai maintenant une application pour mon barista local et je viens de commander mon cappuccino et je suis passé devant et je l'ai ramassé à une fenêtre. Je n'attends pas 15 minutes dans une file d'attente dans une pièce étouffante en attendant que mon café arrive. Vous savez donc que ces cas d'utilisation ont déjà changé. Et les détaillants ont dû aller en ligne alors qu'ils n'y étaient jamais allés. Ils ont dû obtenir des applications ou intégrer et exploiter des éléments, passer aux paiements numériques et s'éloigner de l'argent liquide. Tous ces changements se sont produits. Même avec la pire apathie humaine possible, où les humains sont paresseux et très arrogants. Et vous savez quand nous pensons à eux, quand nous pensons à certains des changements qui se sont produits au cours des deux dernières décennies. Ils sont apparus et les gens sont devenus paresseux et il y a eu une apathie de haut niveau et ils reviennent aux voies normales.

Gardez un œil sur le blog TopRank Marketing et abonnez-vous à notre Découvrez également les épisodes de la saison 1 et de la saison 2.

Amenez votre marketing B2B vers de nouveaux sommets en regardant les épisodes de la saison 3 précédente de Break Free B2B Marketing :

• Épisode 1 : Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — L'avenir du cloud computing
• Épisode 2 : Tim Crawford, AVOA — La nouvelle normalité
• Épisode 3 : Oliver Christie, PertexaHealthTech — L'avenir de l'intelligence artificielle
• Épisode 4 : Liam McIvor Martin, Time Doctor — Tendances du travail à distance
• Épisode 5 : Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — L'avenir de la chaîne d'approvisionnement
• Épisode 6 : Eric Vanberburg, TCDI — L'évolution du paysage de la cybersécurité
• Épisode 7: Nicole Brady, avis SAHM - L'importance de l'empathie
• Épisode 8 : Tamara McCleary, Thulium — Visions du futur