Eliberați-vă de marketing B2B: Dez Blanchfield de la Sociaall despre alăturarea conversației

Când vine vorba de marketing de influență B2B, este firesc să ne întrebăm cum arată de fapt un influencer din industrie?

Al treilea sezon al interviurilor video Break Free B2B Marketing prezintă conversații cu influenți de top B2B, analizând îndeaproape problemele asupra cărora fiecare expert are influență în industria lor.

Timp de mai bine de un deceniu, echipa noastră de la TopRank Marketing a promovat o comunitate puternică de influenți de top, dezvoltând relații strânse cu experți în domeniu din multe industrii.

Conducerea unei afaceri de succes este arta de a jongla cu o mie de lucruri diferite în o mie de moduri diferite. Poate fi o provocare să știi pe care dintre aceste lucruri să te concentrezi cu adevărat și pe ce mingi este bine să scapi de dragul creșterii companiei. Cu atât de multe tehnologii noi în prim plan: cloud, învățare automată, IoT, date mari, virtualizare, securitate cibernetică și zeci de altele – de unde știi unde să te concentrezi? Cum știi care cele mai bune practici de afaceri sunt cele mai potrivite pentru compania ta față de alții?

Nu există un răspuns general la aceste întrebări, dar există experți din industrie care sunt mai capabili să le răspundă decât oricine altcineva. Unul dintre acești experți este Dez Blanchfield. Dez este în afacerea transformării digitale de peste 25 de ani și a învățat multe din experiența sa solidă de lucru cu lideri IT, rezolvarea problemelor complexe și conducerea propriei sale agenții de socializare digitală de succes, Sociaall Inc.

El este aici astăzi în cel mai recent episod din seria de videoclipuri de marketing B2B Break Free de la TopRank pentru a împărtăși o parte din intuiția sa neprețuită.

Interviu gratuit B2B cu Dez Blanchfield

Dacă sunteți interesat să consultați o anumită parte a discuției, puteți găsi mai jos o scurtă descriere generală, precum și câteva fragmente care ne-au remarcat.

• 1:00 – Introducere în Dez
• 2:03 – Este o idee bună să fii un om de treabă?
• 5:31 – Se accelerează ritmul schimbării?
• 11:25 – Se vor menține schimbările în afaceri din cauza pandemiei de Covid-19?
• 20:00 – Pentru publicul de marketing B2B: încotro se îndreaptă lucrurile în viitorul apropiat?
• 40:20 – Marketing influencer B2B
• 47:11 – Nu este vorba de numărul de urmăritori, ci de numărul de persoane pe care le poți muta
• 53:24 – Urmărirea și monitorizarea dezvoltării de la B2C la B2B
• 56:10 – Unde îl poți găsi pe Dez pentru a auzi mai multe?

Josh: Se pare că te uiți unde va fi pucul față de locul unde este pucul acum și ai întreaga ta carieră. Deci, într-un sens foarte general pentru publicul nostru de marketing B2B: unde se duce pucul? Dacă sunteți o persoană de afaceri B2B și lider și executiv, unde ar trebui să căutați doar pentru viitorul apropiat?

Dez: Sfatul pe care le-am dat oamenilor în ultimii trei până la cinci ani este că a fost o perioadă în care ai putea să faci totul singur. Dacă ai fi o companie aeriană, sau o bancă, sau dacă ai lucrat în domeniul sănătății sau în managementul averii, dacă ai fi o companie de telecomunicații, a fost un moment în care ai putea face totul, ai putea să-ți conduci propriile sisteme de telefonie, să-ți conduci propria tehnologie, stivuiți propriile servere de e-mail, propriile servere de nume de domeniu. Dar complexitatea este atât de mare acum și viteza cu care trebuie să ne mișcăm, așa cum ați făcut aluzie înainte, este atât de rapidă și atât de scurtă, și știți că cererea este de timp redus de lansare pe piață. Sfatul pe care le dau oamenilor acum este: găsiți cea mai bună alegere de partener. În fiecare dintre segmente, trebuie să fiți capabil să rezolvați problemele. Deci, dacă ești o bancă, fii o bancă, concentrează-te pe a fi cea mai bună bancă, poți și caută lucruri care te vor deranja. Dar nu încerca să fii o companie de telefonie. Nu vă rulați propriul PBX, nu vă rulați sistemele de voce. Dacă dețineți un site web, nu deveniți o companie de găzduire. Nu vă pierdeți timpul rulând servicii web.

Josh: Nu, și se pare că pandemia, pe care ați menționat-o acolo, este aproape un accelerator mai mult decât orice. Ne-am gândit la asta ca la o încetinire, închidere și blocare. Dar, într-adevăr, se pare că tocmai a luat toți acești pași foarte precauți pe care i-ar fi făcut întreprinderile și i-au făcut să fie brusc nevoiți să alerge înainte cu ei. Crezi că acestea sunt schimbări care se vor menține? Sau vom avea această inerție care ne va trage înapoi la normal?

Dez: Felul în care îmi place să-l descriu este: dacă aș fi fost într-o sală de ședințe zilele trecute, aș fi trebuit să scot asta la tablă și l-aș descrie așa cum am sărit deja de pe stâncă. Și dacă ai sărit vreodată de pe o stâncă, știi, este imposibil să te întorci acolo sus fără să aterizezi efectiv undeva și apoi să mergi un drum lung înapoi la pistă pentru a ajunge în vârf. Așa că, fără să vrem, a trebuit să sărim de pe această stâncă și să ne ocupăm de ea.

Cred că majoritatea impactului nu se va inversa. Cu siguranță vom dori să stăm în cafenele și să mergem din nou la restaurante. Dar modul în care interacționăm cu aceștia se va schimba. Așa că, de exemplu, acum am o aplicație pentru barista locală și tocmai mi-am comandat cappuccino și am trecut pe lângă el și l-am luat de la o fereastră. Nu aștept 15 minute la coadă într-o cameră înfundată, așteptând să-mi apară cafeaua. Deci știți că acele cazuri de utilizare s-au schimbat deja. Și comercianții cu amănuntul au fost nevoiți să intre online atunci când nu au fost niciodată online. Au fost nevoiți să obțină aplicații sau să integreze și să folosească lucruri, să treacă la plăți digitale și să se îndepărteze de numerar. Toate aceste schimbări s-au întâmplat. Chiar și cu cea mai rea apatie umană posibilă, unde oamenii sunt leneși și foarte aroganți. Și știi când ne gândim la ele, când ne gândim la unele dintre schimbările care au avut loc în ultimele două decenii. Au apărut și oamenii devin leneși și a existat un nivel înalt de apatie și se întorc la căile normale.

Fiți cu ochii pe blogul TopRank Marketing și abonați-vă la Vezi și episoadele din sezonul 1 și sezonul 2.

Du-ți marketingul B2B la noi culmi, verificând episoadele anterioare din sezonul 3 din Break Free B2B Marketing:

• Episodul 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — Viitorul cloud computing
• Episodul 2: Tim Crawford, AVOA — Noua normalitate
• Episodul 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech — Viitorul inteligenței artificiale
• Episodul 4: Liam McIvor Martin, Time Doctor — Trends in Remote Work
• Episodul 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — Viitorul lanțului de aprovizionare
• Episodul 6: Eric Vanberburg, TCDI — Peisajul în schimbare a securității cibernetice
• Episodul 7: Nicole Brady, SAHM Reviews — Importanța empatiei
• Episodul 8: Tamara McCleary, Thulium — Viziuni ale viitorului