Доверие и поиск ответов: как влияние оптимизирует эффективность SEO

Согласно ежегодному отчету We Are Social и Hootsuite о глобальном цифровом обзоре, 81% интернет-пользователей ищут в Интернете продукт или услугу для покупки, а 74% совершают покупки онлайн. Без сомнения, цифровое взаимодействие и коммерция являются новой нормой и так же актуальны для компаний B2B, как и для B2C.

Во время пандемии поисковые системы стали еще более важными, поскольку бренды B2B и покупатели переходят от цифровых технологий к виртуальному взаимодействию для поиска, потребления и взаимодействия с информацией. В результате многие компании вложили больше средств в поисковую оптимизацию, чтобы использовать быстрорастущие возможности, чтобы быть лучшим ответом для клиентов в момент необходимости — при активном поиске решений.

В сети предостаточно лучших практик SEO, включая этот список от SEMrush:

1. Найдите самые эффективные страницы ваших конкурентов
2. Информируйте свою контент-стратегию, используя анализ пробелов в ключевых словах
3. Используйте цифровой PR, чтобы заработать авторитетные обратные ссылки
4. Улучшите свой органический CTR с помощью тестирования PPC
5. Оптимизируйте для «Люди также спрашивают»
6. Украдите битые обратные ссылки вашего конкурента
7. Используйте вспомогательный контент, чтобы продемонстрировать актуальную экспертизу
8. Используйте внутренние ссылки для повышения рейтинга страницы 2
9. Оптимизация основных веб-показателей
10. Усильте усилия вашей PR-команды для SEO и превратите упоминания бренда в ссылки
11. Оптимизировать для поиска изображений
12. Очистите токсичные ссылки

Но что хорошего в оптимизации для наглядности, если покупатели не доверяют тому, что находят?

По данным исследования CSO Insights, проведенного MarketingCharts, 27,2% покупателей говорят, что поиск в Интернете является их предпочтительным источником информации для решения бизнес-задач, но 43% полагаются на экспертов в данной области (МСП) из отрасли. Доверие к маркетингу стало проблемой, и поисковый маркетинг ничем не отличается. Исследование Forbes/Yext показало, что только 50% людей доверяют тому, что они находят в результатах поиска, а исследование HubSpot сообщает, что 65% не доверяют рекламе.

Практически все усилия по поисковой оптимизации подчеркивают KPI ранжирования в поисковой системе как залог успеха, но без доверия к контенту это просто неправда. Даже когда компании инвестируют в создание «отличного контента» без признаков доверия и достоверности, этот контент и инвестиции в SEO в лучшем случае не обеспечивают посредственного пользовательского опыта.

В мире SEO вы то, что вы едите

Согласно Руководству Google по оценке качества поиска, одним из наиболее важных критериев для оценки контента с лучшим ответом является опыт, авторитетность и надежность контента, создатель контента и веб-сайт, на котором размещен контент. Как никогда важно для маркетологов, которые стремятся использовать быстрорастущие возможности, связанные с более широким использованием таких каналов, как поиск, выйти за рамки простого создания отличного контента, оптимизированного для SEO. Новая возможность быть лучшим ответом для клиентов означает оптимизацию для поиска и доверия.

Как маркетологи могут оптимизировать контент для доверия?

Согласно исследованию Demand Gen Content Preferences Study, 95% покупателей B2B предпочитают контент от отраслевых экспертов и влиятельных лиц. Партнерство с заслуживающими доверия экспертами, которые имеют влияние, доверие и внимание аудитории по тем же темам, для которых маркетологи создают и оптимизируют контент, объединяет очень мощные элементы для успешного цифрового обслуживания клиентов. Актуальная и доступная информация, которая заслуживает доверия.

Создание контента с лучшими ответами в 2021 году и далее означает подход к контент-маркетингу, который включает в себя согласование лучших практик SEO и стратегии контента с маркетингом влияния и защитой интересов сотрудников. Эффективный контент-маркетинг в 2021 году — это командный вид спорта, и для того, чтобы добиться сигналов доверия, необходимых поисковым системам для высокого рейтинга, и доверия, которое требуется покупателям, когда они переходят по ссылкам, маркетологи считают, что сотрудничество с экспертами — это решение.

Создание контента с лучшим ответом, который можно найти в поиске, включает исследование ключевых слов и оптимизацию контента, которые вы ожидаете, наряду с основными веб-жизненными показателями и техническим SEO, внутренней оптимизацией ссылок и привлечением соответствующих ссылок на сайт / страницы с других веб-сайтов.

Когда дело доходит до сотрудничества с экспертами, независимо от того, являются ли они внешними отраслевыми влиятельными лицами со своими собственными блогами и колонками в отраслевых публикациях или внутренними лидерами мнений и экспертами в предметной области, которые также публикуются, актуальное согласование имеет важное значение. Другими словами, темы, которые ищут ваши клиенты, должны стимулировать как оптимизацию контента для поиска, так и усилия по поиску подходящих экспертов для сотрудничества.

Оптимизация для удобства поиска и доверия

Что может быть лучше для оптимизации поиска и доверия, чем убедиться, что контент бренда соответствует тому, что ищут клиенты, и включает в себя вклад и цитаты людей, которые являются экспертами и влиятельными в тех же самых темах? Активация влиятельных лиц с помощью оптимизированных для SEO способов может означать совместную работу над контентом с конкретными ключевыми словами, который находится на веб-сайте бренда или на каналах влиятельного лица. Это также может означать совместную работу над новыми веб-сущностями или контентом, который живет там, где влиятельный человек публикует редакционные публикации.

Помимо создания контента, существует еще и его распространение, потому что давайте посмотрим правде в глаза: поисковые системы — не единственный способ, с помощью которого покупатели могут находить отличный контент. Ссылки в социальных сетях могут обеспечить значительную видимость, вовлеченность и даже конверсию, когда соответствующие отраслевые эксперты делятся информацией со своей аудиторией напрямую.

Когда вы анализируете эффективность своей SEO-оптимизации, подумайте о том, как вывести оптимизацию на новый уровень и создать еще лучший опыт для клиентов. Сделайте контент доступным для поиска, но также заслуживающим доверия. Найдите способы согласовать свой контент, SEO и возможности взаимодействия с влиятельными лицами, в том числе:

• Определите экспертов, создающих тематический контент с отличной видимостью в поиске.
• Ищите лидеров мнений с помощью панелей знаний в Google
• Оцените коэффициент привлечения ссылок влиятельных лиц, когда они публикуют или добавляют контент.
• Предоставьте лидерам мнений SEO-аудит своих блогов, чтобы они могли улучшить свою видимость в поиске.

Когда контент вызывает доверие, он не только создает лучший пользовательский интерфейс для клиентов, использующих поиск, но и создает сигналы EAT, которые могут помочь еще больше улучшить видимость поиска, чтобы помочь вашему бренду действительно стать лучшим ответом для клиентов, когда они больше всего нуждаются в вас.