Break Free B2B 營銷：Sociaall 的 Dez Blanchfield 談加入對話

當談到 B2B 影響者營銷時，很自然地想知道行業影響者實際上是什麼樣的？

我們的第三季 Break Free B2B 營銷視頻採訪以與頂級 B2B 影響者的對話為特色，密切關注每位專家在其行業中具有影響力的問題。

十多年來，我們的 TopRank 營銷團隊培養了一個強大的領先影響者社區，與許多行業的主題專家建立了密切的關係。

經營一家成功的企業是一門以一千種不同方式處理一千種不同事物的藝術。 為了公司的發展，要知道哪些事情需要真正關注，哪些事情可以放棄，這可能是一項挑戰。 有這麼多新技術處於前沿：雲、機器學習、物聯網、大數據、虛擬化、網絡安全以及其他數十種技術——你怎麼知道應該關注哪裡？ 您如何知道哪些業務最佳實踐適合您的公司和其他公司？

這些問題沒有包羅萬象的答案，但有行業專家比其他任何人都更有能力回答這些問題。 其中一位專家是 Dez Blanchfield。 Dez 從事數字化轉型業務已超過 25 年，他從與 IT 領導者合作、解決複雜問題以及經營自己的成功數字社交機構 Sociaall Inc. 的豐富經驗中學到了很多東西。

他今天來到了 TopRank 的 Break Free B2B 營銷視頻系列的最新一集，分享他的一些寶貴見解。

與 Dez Blanchfield 的 Break Free B2B 訪談

如果您有興趣查看討論的特定部分，您可以在下面找到簡要概述，以及一些對我們來說很突出的摘錄。

• 1:00 – Dez 簡介
• 2:03 – 成為萬事通是個好主意嗎？
• 5:31 – 變革的步伐是否正在加快？
• 11:25 – 由於 Covid-19 大流行而進行的業務變化會持續下去嗎？
• 20:00 – 對於 B2B 營銷受眾：在不久的將來會走向何方？
• 40:20 – B2B 影響者營銷
• 47:11 – 這不是關注者的數量，而是你可以移動的人數
• 53:24 – 跟踪和監控從 B2C 到 B2B 的發展
• 56:10 – 你在哪裡可以找到 Dez 聽到更多信息？

喬希：看起來你正在尋找冰球將在哪裡與冰球現在在哪裡並擁有你的整個職業生涯。 因此，對於我們的 B2B 營銷受眾來說，從廣義上講：冰球在哪裡？ 如果您是 B2B 商務人士、領導者和執行官，您應該在哪裡尋找不遠的將來？

Dez：在過去的三到五年裡，我一直給人們的建議是，這是一個你可以自己做所有事情的時候。 如果你是一家航空公司、一家銀行，或者如果你從事醫療保健或財富管理，如果你是一家電信公司，曾經有一段時間你可以做這一切，你可以運行自己的電話系統，運行你的自己的技術，堆疊自己的電子郵件服務器，自己的域名服務器。 但是現在的複雜性如此之大，正如您之前提到的，我們必須採取的行動速度如此之快，如此之短，而且您知道需求是縮短上市時間。 我現在給人們的建議是：找到最好的合作夥伴選擇。 在每個細分市場中，您都需要能夠解決問題。 因此，如果你是一家銀行，那就成為一家銀行，專注於成為最好的銀行，你可以，並尋找會擾亂你的事情。 但不要試圖成為一家電話公司。 不要運行你自己的 PBX，不要運行你的語音系統。 如果您擁有網站，請不要成為託管公司。 不要浪費時間運行 Web 服務。

喬希：不，你在那裡提到的流行病似乎比什麼都重要。 我們認為它是一種減速、關閉和鎖定。 但實際上，它似乎剛剛採取了企業本應採取的所有這些非常謹慎的步驟，並讓他們突然不得不繼續前進。 您認為這些變化會持續下去嗎？ 還是我們會有這種慣性將我們拉回正常狀態？

Dez：我喜歡描述它的方式是：如果前幾天我在會議室裡不得不用白板把它寫出來，我會把它描述為我們已經跳下懸崖。 如果你曾經跳下懸崖，你知道，如果沒有真正降落在某個地方，然後走很長一段路回到賽道上，就不可能回到那裡。 所以我們不得不，不想，不得不跳下懸崖處理它。

我認為大部分影響不會逆轉。 我們肯定會想坐在咖啡館裡再去餐館。 但是我們與這些人互動的方式將會改變。 例如，我現在為當地的咖啡師準備了一個應用程序，我剛點了卡布奇諾咖啡，然後走過去，在一個窗口撿起它。 我不會在悶熱的房間裡排隊等待 15 分鐘，等待我的咖啡出現。 所以你知道那些用例已經改變了。 零售商在從未上網時不得不上網。 他們必須獲得應用程序或整合和利用事物，轉向數字支付並遠離現金。 所有這些變化都發生了。 即使在最糟糕的人類冷漠中，人類也很懶惰，而且非常傲慢。 你知道當我們想到它們時，當我們想到過去幾十年發生的一些變化時。 它們出現了，人們變得懶惰，出現了高度的冷漠，他們又回到了正常的方式。

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通過查看前第 3 季 Break Free B2B 營銷劇集，將您的 B2B 營銷提升到新的高度：

• 第 1 集：Kevin L. Jackson，GC GlobalNet —雲計算的未來
• 第 2 集：蒂姆·克勞福德，AVOA —新常態
• 第 3 集：Oliver Christie，PertexaHealthTech —人工智能的未來
• 第 4 集：Liam McIvor Martin，時間醫生——遠程工作的趨勢
• 第 5 集：莎拉·巴恩斯-漢弗萊，SHIPZ —供應鏈的未來
• 第 6 集：Eric Vanberburg，TCDI —不斷變化的網絡安全格局
• 第 7 集：Nicole Brady，SAHM 評論——同理心的重要性
• 第 8 集：Tamara McCleary，铥——未來願景