10 самых распространенных ошибок в AdWords, влияющих на коэффициент конверсии

Одна из самых страшных вещей в мире цифрового маркетолога - слишком много тратить на неэффективную кампанию. Мы все были там - постоянно обновляли AdWords и надеялись, что конверсия произойдет волшебным образом. В этом случае вы можете пересмотреть свою кампанию и определить, что может препятствовать ее эффективности.

Может быть несколько причин, по которым ваша кампания неэффективна. Большинство справочных сайтов, статей и маркетинговых компаний скажут, что это связано с понижением показателя качества.

Показатель качества вашей рекламы определяет ее частоту, позицию и стоимость клика в поисковой сети Google. Показатели качества зависят от следующего:

• CTR
• Релевантность ключевых слов группе объявлений
• Актуальность и качество целевой страницы после клика
• Актуальность рекламного текста
• Историческая эффективность аккаунта AdWords

Объявления с хорошим показателем качества будут появляться чаще по более высокой цене за клик, в то время как объявления с низким показателем качества будут более дорогостоящими и могут даже не показываться.

Однако низкий показатель качества - не единственная причина неэффективности вашей кампании. Вот список 10 распространенных ошибок AdWords, как связанных, так и не связанных с показателем качества.

Делаете ли вы какую-либо из этих 10 ошибок AdWords?

1. Восприятие целевой страницы после клика

Многие специалисты по цифровому маркетингу сосредотачиваются на создании идеальных рекламных копий, но забывают, что пользовательский опыт, помимо рекламы, не менее ценен. Восприятие целевой страницы после клика является важным компонентом вашего показателя качества, поэтому плохое качество целевой страницы после клика может повлиять на видимость ваших объявлений.

Решение
Вот что влечет за собой хорошее впечатление от целевой страницы после клика:

• Быстрая загрузка - никому не нравятся страницы, которые загружаются медленнее, чем патока.
• Оптимизация под мобильные устройства - настоятельно рекомендуется создавать мобильные версии целевой страницы после клика, чтобы облегчить работу мобильного пользователя.
• Эстетичный контент - читаемая и визуально привлекательная целевая страница после клика может помочь пользователям находить информацию и быстрее принимать решения на вашей целевой странице после клика.
• Четкие призывы к действию (CTA) - размещение четких призывов к действию вокруг целевой страницы после клика помогает стимулировать конверсии.

2. Нерелевантность целевой страницы после клика.

Убедившись, что ваша целевая страница после клика оптимизирована, остается еще одна важная проверка вашей целевой страницы после клика: ее релевантность. Представьте, что вы нажимаете на рекламу «шоколадные пирожные» в надежде заказать вкусный шоколадный торт, но в итоге попадаете на целевую страницу «ванильные пирожные» после клика. Хотя это может показаться несущественным, это может нанести ущерб показателю качества вашего объявления, поскольку целевая страница после клика воспринимается как не имеющая отношения к объявлению.

Решение

Для максимальной релевантности начните с группировки релевантных ключевых слов в группу объявлений. Затем создайте целевые страницы после клика для конкретной группы объявлений. Instapage - отличная платформа для создания целевых страниц после клика для увеличения конверсии. Наконец, свяжите целевые страницы после клика с объявлениями из той же группы объявлений и - вуаля! Кризис предотвращен. Посмотрите, как мы использовали этот простой, но очень эффективный метод получения потенциальных клиентов по невысокой цене.

3. Переход на главную страницу

Еще одна ошибка, связанная с релевантностью целевой страницы после клика, - это направление пользователей на домашнюю страницу вашего веб-сайта, а не на конкретную веб-страницу. Это довольно распространено среди предприятий электронной коммерции. Несмотря на то, что на соответствующую веб-страницу можно перейти с домашней страницы, направление пользователей на домашнюю страницу все равно повредит вашему показателю качества.

Решение

Если вы занимались электронной коммерцией по продаже одежды и ваше объявление предназначалось для «детской одежды», ваши объявления должны быть направлены на страницу с детской одеждой, а не на главную страницу вашего веб-сайта. Всегда связывайте свои объявления с релевантной страницей.

4. Неправильный выбор ключевых слов.

Нерелевантные ключевые слова и ключевые слова с низким объемом поиска - плохие новости для вашего показателя качества. Если вы не получили релевантных результатов, возьмите кофе и удобный стул, потому что пора начать пересматривать эти ключевые слова.

Решение

У вас не должно быть более 20 ключевых слов на группу объявлений, поскольку это может означать, что ваши ключевые слова и копии объявлений не связаны. Приостановите ключевые слова, которые не имеют отношения к делу и / или не конвертируются, чтобы избежать чрезмерных расходов. Затем используйте планировщик ключевых слов, чтобы добавить новые ключевые слова с большим объемом поиска. Наконец, используйте совпадения ключевых слов, чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств. Широкое соответствие - лучший способ генерировать показы. Чтобы увеличить количество конверсий, используйте фразовое и точное соответствие.

5. Отсутствие минус-слов.

Google не идеален. Даже если вы выбрали лучший набор ключевых слов, ваши объявления все равно могут появляться при поиске, который нерелевантен. Например, если в качестве ключевого слова вы использовали «маркетинг», ваше объявление могло бы появляться рядом с поисковыми запросами яиц, овощей, продуктов и т. Д. Именно здесь минус-слова полезны, чтобы помочь вам избежать оплаты за нерелевантные поисковые запросы.

Решение

Начните добавлять минус-слова с широким, фразовым или точным соответствием в свою группу объявлений или кампанию. Например, если вы рекламируете свою маркетинговую компанию, вы можете добавить "яйца", "овощи", "продукты" в качестве минус-слов. Если ваша кампания работает какое-то время, просмотрите отчет по поисковым запросам и добавьте нерелевантные запросы в качестве минус-слов.

Ошибки, не связанные с показателем качества:

6. Отсутствие таргетинга.

Таргетинг чрезвычайно полезен для направления вашей рекламы на желаемую аудиторию и увеличения количества конверсий. Это также гарантирует, что вы не будете без необходимости платить за клики, которые не будут конвертироваться.

Решение

Таргетинг на местоположение, аудиторию и устройства - вот некоторые способы сузить аудиторию. Выбирайте стратегии таргетинга в соответствии с вашими бизнес-целями. Если вы ищете клиентов для покупки ваших продуктов в вашей стране, используйте геотаргетинг, чтобы не платить за клики от зарубежных клиентов, которых вы не можете охватить. Кроме того, может быть проще привлечь клиентов через таргетинг на мобильные устройства, а не на настольные компьютеры, если ваши клиенты всегда находятся в движении.

7. Не использовать расширения

Расширения объявлений великолепны. Несомненно. Они помогают вашим клиентам перемещаться по вашему сайту и быстро принимать меры, даже не переходя на целевую страницу после клика. Но есть и более практическое преимущество использования расширений - они увеличивают ваше объявление! Чем больше ваше объявление, тем больше места ваше объявление занимает на странице поиска, тем выше шансы, что ваше объявление заметят и нажмут!

Решение

Ознакомьтесь с различными типами расширений объявлений и добавляйте их, когда это подходит для вашего бизнеса. В случае сомнений почти всегда можно использовать уточнения! Вот пример уточнений, звонков и ссылок на сайты, используемых в одном объявлении:

8. Не создавать группу объявлений для вашего бренда.

Это мир собак, которые едят собак в поиске Google. Вот один важный шаг, который вы можете предпринять, чтобы вас не съели, - создайте группу объявлений с ключевыми словами вашего бренда. Почему? Потому что, если вы этого не сделаете, ваши конкуренты могут сделать это за вас! Так что, если потенциальный клиент искал вашу компанию, его объявление могло появиться раньше вашего!

Решение

Защититесь от этих коварных конкурентов и создайте группу объявлений для своего бренда.

9. Не тестируйте позиции объявлений.

Всегда ли лучше быть на вершине? Это зависит от цели вашей кампании. Если цель не состоит в том, чтобы произвести впечатление и улучшить брендинг, нахождение на вершине может не дать вам наилучших результатов! Если вы хотите увеличить количество конверсий, лучше всего подходят позиции с 3-й по 5-ю! Таким образом, более дешевая реклама может дать даже лучшие результаты, чем более дорогая!

Решение

Чтобы скорректировать позиции своего объявления, начните играть со ставками цены за клик (CPC), пока не окажетесь между 3-ей и 5-й позициями.

10. Не тестировать рекламный текст.

Многие маркетологи пропускают этот шаг. Тестирование рекламного текста обычно отклоняется как ненужное, но правда в том, что вы никогда не знаете, как будут работать ваши объявления. Даже если у вас был идеальный рекламный текст, который, возможно, неплохо работает, тестирование ваших копий - это всегда хорошая идея.

Решение

Начните создавать несколько вариантов этой идеальной рекламной копии. Это может означать наличие нескольких объявлений с одинаковыми названиями, но разными описаниями, или наоборот. Таким образом, ваша реклама детской одежды может выглядеть примерно так:

Кроме того, попробуйте использовать копии под разными углами. Например, реклама дошкольного учреждения может побудить родителей зарегистрироваться и обеспечить хорошее будущее для своего ребенка или побудить родителей подписаться из-за его отличных отзывов. После запуска объявлений дождитесь, пока они получат около 20-40 кликов, прежде чем приостанавливать показ неэффективных рекламных объявлений.

Не позволяйте ошибкам AdWords винить ваш низкий коэффициент конверсии

Запуск кампаний AdWords может быть сложным и утомительным. Многие маркетологи тратят деньги на AdWords, однако большие расходы не всегда означают лучшие результаты. Однако, обладая достаточной практикой и опытом, вы можете стать на пути к овладению невероятно мощным маркетинговым инструментом. Так что не сдавайтесь и удачи!

Если все это слишком сложно, подумайте о том, чтобы поручить агентству Google AdWords всю тяжелую работу!

Автор биографии
Джеки Йео - основатель Amber Creative и соучредитель LadyBoss.Asia. Она специалист по цифровому маркетингу и увлечена женским предпринимательством.