10 najczęstszych błędów AdWords wpływających na współczynniki konwersji
Opublikowany: 2017-11-15Jedną z najbardziej przerażających rzeczy w świecie marketerów cyfrowych jest wydawanie zbyt dużych pieniędzy na słabą kampanię. Wszyscy tam byliśmy – stale odświeżamy AdWords i mamy nadzieję, że konwersja pojawi się w magiczny sposób. W takim przypadku możesz chcieć zrewidować kampanię i zdiagnozować, co może zmniejszać jej skuteczność.
Może być kilka powodów, dla których Twoja kampania nie jest skuteczna. Większość witryn pomocy, artykułów i firm marketingowych twierdzi, że dzieje się tak, ponieważ wynik jakości jest obniżony.
Wynik Jakości reklam określa ich częstotliwość, pozycję i koszt kliknięcia w sieci wyszukiwania Google. Wyniki Jakości zależą od:
- Współczynnik klikalności
- Trafność słów kluczowych do grupy reklam
- Trafność i jakość strony docelowej po kliknięciu
- Trafność tekstu reklamy
- Historyczna skuteczność konta AdWords
Reklamy o dobrym Wyniku Jakości będą pojawiać się częściej przy wyższym koszcie kliknięcia, natomiast reklamy o słabym Wyniku Jakości są droższe i mogą nawet w ogóle się nie pojawiać.
Jednak słaby Wynik Jakości to nie jedyny powód, dla którego Twoja kampania jest nieskuteczna. Oto lista 10 typowych błędów AdWords, zarówno związanych, jak i niezwiązanych z Wynikiem Jakości.
Kliknij, aby tweetować
Czy popełniasz któryś z tych 10 błędów AdWords?
1. doświadczenie strony docelowej po kliknięciu
Wielu marketerów cyfrowych skupia się na tworzeniu idealnych kopii reklam, ale zapomina, że wrażenia użytkownika poza reklamami są równie cenne. Ocena jakości strony docelowej po kliknięciu jest istotnym elementem Wyniku Jakości, dlatego słaba jakość strony docelowej po kliknięciu może wpłynąć na widoczność Twoich reklam.
Rozwiązanie
Oto, co oznacza dobra jakość strony docelowej po kliknięciu:
- Szybkie ładowanie – nikt nie lubi stron, które ładują się wolniej niż melasa.
- Optymalizacja mobilna – zdecydowanie zaleca się tworzenie mobilnych wersji strony docelowej po kliknięciu, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z urządzeń mobilnych.
- Estetyczna treść – czytelna i atrakcyjna wizualnie strona docelowa po kliknięciu może pomóc użytkownikom znaleźć informacje i szybciej podejmować decyzje na stronie docelowej po kliknięciu.
- Wyraźne wezwania do działania (CTA) – umieszczanie wyraźnych wezwań do działania wokół strony docelowej po kliknięciu pomaga generować konwersje.
2. Nietrafność strony docelowej po kliknięciu
Po upewnieniu się, że strona docelowa po kliknięciu jest zoptymalizowana, jest jeszcze jedna ważna kontrola strony docelowej po kliknięciu: jej trafność. Wyobraź sobie, że klikasz reklamę „ciastek czekoladowych” z nadzieją na zamówienie pysznego ciasta czekoladowego, ale kończysz na stronie docelowej „ciastka waniliowego” po kliknięciu. Choć może się to nie wydawać wielkim problemem, miałoby to negatywny wpływ na Wynik Jakości reklamy, ponieważ strona docelowa po kliknięciu jest postrzegana jako nieistotna dla reklamy.
Rozwiązanie
Aby uzyskać maksymalną trafność, zacznij od grupowania odpowiednich słów kluczowych w grupie reklam. Następnie utwórz strony docelowe po kliknięciu przeznaczone dla danej grupy reklam. Instapage to doskonała platforma do tworzenia stron docelowych po kliknięciu w celu zwiększenia konwersji. Na koniec połącz strony docelowe po kliknięciu z reklamami z tej samej grupy reklam i voila! Kryzys zażegnany. Zobacz, jak wykorzystaliśmy to prosta, ale bardzo skuteczna metoda generowania leadów przy niskich kosztach.
3. Kierowanie do strony głównej
Innym błędem dotyczącym trafności strony docelowej po kliknięciu jest kierowanie użytkowników na stronę główną Twojej witryny zamiast na konkretną stronę internetową. Jest to dość powszechne wśród firm e-commerce. Mimo że do odpowiedniej strony internetowej można przejść ze strony głównej, kierowanie użytkowników na stronę główną i tak obniży Twój Wynik Jakości.
Rozwiązanie
Jeśli prowadziłeś działalność e-commerce sprzedającą ubrania, a Twoja reklama dotyczy „odzieży dziecięcej”, powinna być kierowana na stronę z ubraniami dla dzieci, a nie na stronę główną Twojej witryny. Zawsze łącz swoje reklamy ze stroną, która jest bezpośrednio istotna.
4. Zły wybór słów kluczowych
Nietrafne słowa kluczowe i słowa kluczowe o małej liczbie wyszukiwań mają złą wiadomość dla Twojego Wyniku Jakości. Jeśli nie uzyskujesz trafnych wyników, weź kawę i wygodne krzesło, ponieważ nadszedł czas, aby zacząć zmieniać te słowa kluczowe.
Rozwiązanie
Nie powinno być więcej niż 20 słów kluczowych na grupę reklam, ponieważ może to oznaczać, że słowa kluczowe i kopie reklam nie są ze sobą powiązane. Wstrzymaj słowa kluczowe, które są nietrafne i/lub nie powodują konwersji, aby uniknąć nadmiernych wydatków. Następnie użyj Planera słów kluczowych, aby dodać nowe słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań. Wreszcie, skorzystaj z dopasowań słów kluczowych, aby uzyskać najwyższy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Aby generować wyświetlenia, najlepszym rozwiązaniem jest dopasowanie przybliżone. Aby zwiększyć liczbę konwersji, użyj dopasowań do wyrażenia i ścisłych.
5. Brak wykluczających słów kluczowych
Google nie jest doskonały. Nawet jeśli wybierzesz najlepszy zestaw słów kluczowych, Twoje reklamy mogą nadal pojawiać się w nietrafnych wyszukiwaniach. Na przykład, jeśli jako słowo kluczowe wybrano „marketing”, Twoja reklama może być wyświetlana obok wyszukiwań jajek, warzyw, artykułów spożywczych itp. W tym przypadku wykluczające słowa kluczowe pomagają uniknąć płacenia za nietrafne wyszukiwania.

Rozwiązanie
Zacznij dodawać wykluczające słowa kluczowe w dopasowaniu przybliżonym, do wyrażenia lub ścisłym do grupy reklam lub kampanii. Na przykład, jeśli reklamujesz swoją firmę marketingową, możesz dodać „jajka”, „warzywa”, „artykuły spożywcze” jako wykluczające słowa kluczowe. Jeśli Twoja kampania działa już od jakiegoś czasu, przejrzyj raport wyszukiwanych haseł i dodaj nietrafne wyszukiwania jako wykluczające słowa kluczowe.
Błędy niezwiązane z Wynikiem Jakości:
6. Brak targetowania
Kierowanie jest niezwykle przydatne w kierowaniu reklam do pożądanych odbiorców i generowaniu konwersji. Gwarantuje to również, że nie płacisz niepotrzebnie za kliknięcia, które nie prowadzą do konwersji.
Rozwiązanie
Kierowanie na lokalizację, odbiorców i urządzenia to kilka sposobów na zawężenie grupy odbiorców. Wybierz strategie kierowania na podstawie swoich celów biznesowych. Jeśli szukasz klientów do zakupu swoich produktów w swoim kraju, użyj kierowania na lokalizację, aby nie płacić za kliknięcia od zagranicznych klientów, do których nie możesz dotrzeć. Co więcej, dotarcie do klientów za pomocą kierowania na komórki może być łatwiejsze niż na komputery, jeśli Twoi klienci są zawsze w ruchu.
7. Nie używam rozszerzeń
Rozszerzenia reklam są świetne. Niewątpliwie. Pomagają Twoim klientom poruszać się po Twojej witrynie i szybko podejmować działania, nawet bez wchodzenia na stronę docelową po kliknięciu. Istnieje jednak bardziej praktyczna zaleta korzystania z rozszerzeń reklam – zwiększają one reklamę! Im większa reklama, im więcej nieruchomości zajmuje reklama na stronie wyszukiwania, tym większe są szanse na to, że zostanie zauważona i kliknięta!
Rozwiązanie
Zapoznaj się z różnymi typami rozszerzeń reklam i dodawaj je, gdy jest to odpowiednie dla Twojej firmy. W razie wątpliwości rozszerzenia objaśnień prawie zawsze mają zastosowanie! Oto przykład rozszerzeń objaśnień, połączeń i linków do podstron użytych w jednej reklamie:

8. Nie tworzenie grupy reklam dla Twojej marki
To świat psa jedzącego psa w wyszukiwarce Google. Oto jeden kluczowy krok, który możesz wykonać, aby nie dać się zjeść – utwórz grupę reklam ze słowami kluczowymi swojej marki. Czemu? Bo jeśli tego nie zrobisz, Twoi konkurenci mogą zrobić to za Ciebie! Jeśli więc potencjalny klient szukał Twojej firmy, jego reklama może pojawić się przed Twoją!
Rozwiązanie
Broń się przed podstępnymi konkurentami i utwórz grupę reklam dla swojej marki.
9. Nie testowanie pozycji reklam
Czy bycie na szczycie jest zawsze najlepsze? To zależy od celu Twojej kampanii. O ile celem nie jest generowanie wyświetleń i poprawa brandingu, bycie na szczycie może nie dawać najlepszych wyników! Jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji, najlepsze są pozycje od 3 do 5! Tak więc tańsza reklama może zapewnić nawet lepsze wyniki niż droższa!
Rozwiązanie
Aby dostosować pozycje reklamy, zacznij grać ze stawkami kosztu kliknięcia (CPC), aż znajdziesz się między 3 a 5 pozycją.
10. Nie testowanie tekstu reklamy
Wielu marketerów pomija ten krok. Testowanie tekstu reklamy jest zwykle odrzucane jako niepotrzebne, ale prawda jest taka, że nigdy tak naprawdę nie wiadomo, jak będą działać Twoje reklamy. Nawet jeśli masz idealny tekst reklamy, który może całkiem dobrze sobie radzić, przetestowanie kopii jest zawsze dobrym pomysłem.
Rozwiązanie
Zacznij tworzyć wiele odmian tego idealnego tekstu reklamy. Może to oznaczać posiadanie kilku reklam o tych samych tytułach, ale różnych opisach lub odwrotnie. Twoja reklama odzieży dziecięcej może więc wyglądać mniej więcej tak:


Spróbuj też przyjąć kopie pod różnymi kątami. Na przykład reklama przedszkola może zachęcić rodziców do rejestracji i zapewnić dziecku dobrą przyszłość lub zachęcić rodziców do zarejestrowania się dzięki doskonałym recenzjom. Po wyświetleniu reklam poczekaj, aż uzyskają około 20-40 kliknięć, zanim wstrzymaj reklamy, które nie są tak skuteczne.
Nie pozwól, aby błędy AdWords były przyczyną niskich współczynników konwersji
Prowadzenie kampanii AdWords może być trudne i żmudne. Wielu marketerów popisuje się AdWords, jednak większe wydatki nie zawsze przekładają się na lepsze wyniki. Jednak przy wystarczającej praktyce i ekspozycji możesz być na dobrej drodze do opanowania niezwykle potężnego narzędzia marketingowego. Więc nie poddawaj się i powodzenia!
Jeśli to wszystko jest zbyt zniechęcające, rozważ zatrudnienie agencji Google AdWords, która wykona całą ciężką pracę!
Biografia autora
Jackie Yeo jest założycielem Amber Creative i współzałożycielem LadyBoss.Asia. Jest specjalistką od marketingu cyfrowego i pasjonuje się przedsiębiorczością kobiet.
