Os 10 erros mais comuns do AdWords que afetam suas taxas de conversão

Uma das coisas mais assustadoras no mundo de um profissional de marketing digital é gastar muito em uma campanha de baixo desempenho. Todos nós já passamos por isso - atualizando o AdWords constantemente e esperando que uma conversão apareça como um passe de mágica. Se for esse o caso, convém revisar sua campanha e diagnosticar o que pode estar atrapalhando o desempenho de sua campanha.

Pode haver vários motivos pelos quais sua campanha não está funcionando. A maioria dos sites de ajuda, artigos e empresas de marketing diriam que isso ocorre porque o índice de qualidade é reduzido.

O Índice de qualidade de seus anúncios determina sua frequência, posição e custo por clique na rede de pesquisa do Google. Os índices de qualidade dependem do seguinte:

• Taxa de cliques
• Relevância das palavras-chave para o grupo de anúncios
• Relevância e qualidade da página de destino pós-clique
• Relevância do texto do anúncio
• Desempenho histórico da conta do AdWords

Anúncios com um bom índice de qualidade serão exibidos com mais frequência a um custo por clique melhor, enquanto anúncios com baixos índices de qualidade são mais caros e podem nem mesmo aparecer.

No entanto, um índice de qualidade fraco não é o único motivo para sua campanha de baixo desempenho. Aqui está uma lista de 10 erros comuns do AdWords, relacionados ou não ao Índice de qualidade.

Você está cometendo algum desses dez erros no AdWords?

1. experiência pós-clique na página de destino

Muitos profissionais de marketing digital se concentram na criação de cópias perfeitas de anúncios, mas esquecem que a experiência do usuário além dos anúncios é igualmente valiosa. A experiência pós-clique na página de destino é um componente essencial de seu Índice de qualidade para que uma experiência ruim na página de destino pós-clique possa afetar a visibilidade de seus anúncios.

Solução
Aqui está o que uma boa experiência de página de destino pós-clique envolve:

• Velocidades de carregamento rápidas - ninguém gosta de páginas que carregam mais devagar do que o melaço.
• Otimização móvel - é altamente recomendável criar versões móveis de sua página de destino pós-clique para facilitar a experiência do usuário móvel.
• Conteúdo estético - uma página inicial de pós-clique legível e visualmente atraente pode ajudar os usuários a encontrar informações e tomar decisões mais rápidas em sua página de entrada pós-clique.
• Call-to-Actions (CTAs) claros - colocar CTAs claros em torno de sua página de destino pós-clique ajuda a gerar conversões.

2. irrelevância da página de destino pós-clique

Depois de garantir que sua experiência de página de destino pós-clique está otimizada, ainda há mais uma verificação crucial para sua página de destino pós-clique: sua relevância. Imagine clicar em um anúncio de 'bolos de chocolate' na esperança de pedir um bolo de chocolate delicioso, mas acabar em uma página de destino pós-clique para 'bolos de baunilha'. Embora possa não parecer grande coisa, seria prejudicial para o índice de qualidade do seu anúncio, pois a página de destino pós-clique é considerada irrelevante para o anúncio.

Solução

Para obter a relevância máxima, comece agrupando palavras-chave relevantes em um grupo de anúncios. Em seguida, crie páginas de destino pós-clique específicas para o grupo de anúncios. Instapage é uma excelente plataforma para a criação de landing pages pós-clique para aumentar as conversões. Por fim, vincule as páginas de destino pós-clique aos anúncios do mesmo grupo de anúncios e, pronto! Crise evitada. Veja como usamos este é um método simples, mas altamente eficaz para gerar leads a um custo baixo.

3. Direcionando para a página inicial

Outro erro em relação à relevância da página de destino pós-clique é direcionar os usuários para a página inicial do seu site, em vez da página da web específica. Isso é bastante comum entre empresas de comércio eletrônico. Mesmo que a página da web relevante possa ser navegada a partir da página inicial, direcionar os usuários para a página inicial ainda prejudicará seu índice de qualidade.

Solução

Se você dirige um negócio de comércio eletrônico que vende roupas e seu anúncio é de 'roupas infantis', seus anúncios devem ser direcionados para a página de roupas infantis, e não para a página inicial do seu site. Sempre vincule seus anúncios a uma página diretamente relevante.

4. Escolhas de palavras-chave ruins

Palavras-chave irrelevantes e palavras-chave com baixo volume de pesquisa são más notícias para o seu índice de qualidade. Se você não tem obtido resultados relevantes, pegue um café e uma cadeira confortável, pois é hora de começar a revisar essas palavras-chave.

Solução

Você não deve ter mais de 20 palavras-chave por grupo de anúncios, pois isso pode significar que suas palavras-chave e cópias do anúncio não estão relacionadas. Pause palavras-chave irrelevantes e / ou não convertendo para evitar gastos excessivos. Em seguida, use o planejador de palavras-chave para adicionar novas palavras-chave com grandes volumes de pesquisa. Por último, use as correspondências de palavras-chave para obter o melhor retorno do seu investimento. Para gerar impressões, a correspondência ampla é o caminho a percorrer. Para gerar conversões, use correspondências de frase e exatas.

5. Falta de palavras-chave negativas

O Google não é perfeito. Mesmo que você tenha escolhido o melhor conjunto de palavras-chave, seus anúncios ainda poderão ser exibidos em pesquisas irrelevantes. Por exemplo, se você tivesse 'marketing' como palavra-chave, seu anúncio poderia ser exibido ao lado de pesquisas por ovos, vegetais, mantimentos, etc. É aqui que as palavras-chave negativas são úteis para ajudá-lo a evitar o pagamento por pesquisas irrelevantes.

Solução

Comece adicionando palavras-chave negativas de correspondência ampla, de frase ou exata ao seu grupo de anúncios ou campanha. Por exemplo, se você estivesse anunciando sua empresa de marketing, poderia adicionar 'ovos', 'vegetais', 'mantimentos' como palavras-chave negativas. Se sua campanha já está em exibição há algum tempo, analise seu relatório de termos de pesquisa e adicione pesquisas irrelevantes como palavras-chave negativas.

Erros não relacionados ao Índice de qualidade:

6. Falta de direcionamento

A segmentação é extremamente útil para direcionar seus anúncios ao público que você deseja e gerar conversões. Isso também garante que você não pague desnecessariamente por cliques que não convertem.

Solução

Localização, público-alvo e segmentação por dispositivo são algumas maneiras de restringir seu público-alvo. Escolha estratégias de segmentação com base em seus objetivos de negócios. Se você está procurando clientes para comprar seus produtos em seu país, use o local de destino para não pagar por cliques de clientes estrangeiros que você não pode alcançar. Além disso, pode ser mais fácil alcançar clientes por meio de dispositivos móveis em vez de segmentação por desktop se seus clientes estiverem sempre em movimento.

7. Não usar extensões

As extensões de anúncio são ótimas. Sem dúvida. Eles ajudam seus clientes a navegar em seu site e agir rapidamente, mesmo sem acessar sua página de destino pós-clique. Mas há um benefício mais prático de usar extensões de anúncio - elas tornam seu anúncio maior! Quanto maior o seu anúncio, mais espaço ele ocupa na página de pesquisa, maiores são as chances de ele ser notado e clicado!

Solução

Familiarize-se com os diferentes tipos de extensões de anúncio e adicione-os sempre que for adequado para o seu negócio. Em caso de dúvida, as extensões de frase de destaque quase sempre são aplicáveis. Aqui está um exemplo de extensões de frase de destaque, chamada e link de site usadas em um único anúncio:

8. Não criar um grupo de anúncios para sua marca

É um mundo cão come cão na pesquisa do Google. Esta é uma etapa crucial que você pode realizar para evitar que seja comido: crie um grupo de anúncios com as palavras-chave de sua marca. Porque? Porque se você não fizer isso, seus concorrentes podem fazer isso por você! Portanto, se um cliente em potencial estiver procurando sua empresa, o anúncio dele pode aparecer antes do seu!

Solução

Defenda-se contra esses concorrentes furtivos e crie um grupo de anúncios para sua marca.

9. Não testando posições de anúncios

Estar na posição de topo é sempre o melhor? Depende do objetivo da sua campanha. A menos que o objetivo seja gerar impressões e melhorar a marca, estar no topo pode não lhe dar os melhores resultados! Se você deseja gerar conversões, as posições da 3ª à 5ª são as melhores! Portanto, um anúncio mais barato pode até fornecer resultados melhores do que um mais caro!

Solução

Para ajustar as posições do seu anúncio, comece a brincar com seus lances de custo por clique (CPC) até que esteja entre a 3ª e a 5ª posições.

10. Não está testando o texto do anúncio

Muitos profissionais de marketing pulam esta etapa. Testar o texto do anúncio é geralmente considerado desnecessário, mas a verdade é que você nunca sabe como seus anúncios irão se comportar. Mesmo que você tenha a cópia do anúncio perfeita que pode estar indo muito bem, testar suas cópias é sempre uma boa ideia.

Solução

Comece a criar várias variações desse texto de anúncio perfeito. Isso pode significar ter vários anúncios com os mesmos títulos, mas descrições diferentes, ou vice-versa. Portanto, seu anúncio de roupas infantis pode ser mais ou menos assim:

Além disso, tente adotar ângulos diferentes para as cópias. Por exemplo, um anúncio de uma pré-escola pode estimular os pais a se inscreverem e garantir um bom futuro para seus filhos ou atrair os pais a se inscreverem devido às excelentes avaliações. Depois de exibir seus anúncios, espere até que recebam cerca de 20-40 cliques antes de pausar os anúncios que não estão apresentando um bom desempenho.

Não deixe que os erros do AdWords sejam os culpados por suas baixas taxas de conversão

Executar campanhas do AdWords pode ser complicado e tedioso. Muitos profissionais de marketing investem no AdWords, mas gastar mais nem sempre significa melhores resultados. No entanto, com prática e exposição suficientes, você pode estar no caminho certo para dominar uma ferramenta de marketing incrivelmente poderosa. Portanto, não desista e boa sorte!

Se isso for muito assustador, considere contratar uma agência do Google AdWords para fazer todo o trabalho árduo!

Biografia do autor
Jackie Yeo é a fundadora da Amber Creative e co-fundadora da LadyBoss.Asia. Ela é especialista em marketing digital e tem paixão pelo empreendedorismo feminino.