Ieșirea în evidență față de AI: de ce umanizarea marketingului B2B este esențială în 2023

Cum pot agenții de marketing B2B să creeze conținut care iese cu adevărat în evidență din volumul tot mai mare de informații care pot fi atinse mai mult de inteligența artificială (AI) decât de mâinile omului?

Confruntați cu automatizarea din ce în ce mai mare de la ChatGPT și alte instrumente bazate pe inteligență artificială, agenții de marketing B2B văd că punctele de contact umane capătă o importanță mai mare, deoarece acestea devin un factor de diferențiere cheie în 2023.

Când sunt utilizate ca instrument care este doar o parte a unei strategii ample, ChatGPT și alte tehnologii AI oferă marketerilor B2B anumite avantaje - așa cum am explorat recent în „The Prompt Whisperer: Rising Reach in B2B Marketing & The AI ​​Revolution” de ChatGPT, oricât de mare este întrebările și provocările apar atunci când elementele umane sunt excluse.

Prin prisma inteligenței, relevanței și umanizării , să aruncăm o privire la unele dintre domeniile în care agenții de marketing B2B le pot evidenția și diferenția cu acele puncte de contact umane și relații de la om la om pe care conținutul AI singur nu le poate depăși.

1 - Umanizați prin construirea de noi relații B2B

Piața globală pentru AI crește rapid, iar previziunile prevăd o adoptare și mai mare a tehnologiei în anii următori, estimările Technavio arătând o creștere cu 125,3 miliarde USD până în 2027, cu o creștere de la an la an în 2023 estimată să crească cu 20,48%.

Confruntați cu creșterea AI, specialiștii în marketing B2B pot crea conținut care distinge mărcile concentrându-se pe oameni peste pixeli, iar o modalitate excelentă de a accentua acest lucru este crearea de noi relații.

Cu neîncrederea în mărci și publicitate în toate momentele maxime, conexiunile de la om la om și rețelele de oameni sunt mai importante ca niciodată pentru agenții de marketing B2B.

Găsirea timpului de rețea este, de asemenea, o provocare, deoarece așteptările specialiștilor în marketing de a face mai mult cu mai puțin persistă, accentuate de preocupările economice în creștere. Deci, cum pot agenții de marketing să creeze noi conexiuni profesionale care să reziste și să le consolideze relațiile de afaceri existente?

Cu aparent mai multe moduri ca niciodată de a găsi noi conexiuni atât online, cât și off, sarcina poate părea uneori copleșitoare.

Din fericire, stabilind obiective specifice și punând în aplicare o strategie clară pentru a le atinge, agenții de marketing pot începe cu adevărat să profite de puterea de a construi noi conexiuni și de a le face – împreună cu cele existente – să reziste testului timpului.

Facem o călătorie detaliată de extindere a rețelei profesionale și analizăm cum putem îmbunătăți atât relațiile de afaceri actuale, cât și cele noi în „Implicare durabilă: 5 moduri ușoare de a construi noi conexiuni de marketing B2B și de a le face să dureze”.

2 — Creșteți nivelul prin consolidarea relațiilor existente B2B

În timp ce construirea de noi relații este o parte fundamentală a marketingului B2B pe care AI nu o poate egala, puterea de a consolida și de a construi pe baza parteneriatelor existente nu trebuie trecută cu vederea.

Unele dintre cele mai mari firme din lume se luptă să se adapteze la schimbarea vitezei warp pe care ChatGPT și alte tehnologii AI au adus-o.

Google a împărtășit recent o nouă perspectivă asupra foii de parcurs AI, în „De ce ne concentrăm pe AI (și spre ce scop)”, menționând atât valoarea tehnologiei, cât și provocările acesteia.

„Credem că inteligența artificială este o tehnologie fundamentală și de transformare care va oferi beneficii convingătoare și utile oamenilor și societății prin capacitatea sa de a asista, completa, împuternici și inspira oamenii în aproape fiecare domeniu al efortului uman”, James Manyika, vicepreședinte senior. de tehnologie și societate la Google și echipa sa au observat.

„În același timp, înțelegem că AI, ca tehnologie în curs de dezvoltare, prezintă complexități și riscuri diverse și în evoluție. Dezvoltarea și utilizarea IA trebuie să abordeze aceste riscuri. De aceea, noi, ca companie, considerăm că este un imperativ să urmărim AI în mod responsabil”, a adăugat Manyika.

De asemenea, Microsoft a anunțat recent extinderea inițiativelor sale de inteligență artificială, în „Disponibilitatea generală a serviciului Azure OpenAI extinde accesul la modele de inteligență artificială mari, avansate, cu beneficii suplimentare ale întreprinderii”, evidențiind modul în care firma și-a văzut creșterea utilizării inteligenței artificiale de la eforturile inițiale din 2016 până la atac văzut în 2022 și în 2023.

Specialiștii de marketing B2B se confruntă cu obstacole atunci când așteaptă prea mult timp pentru a face schimbările necesare care stimulează încrederea, colaborarea și încrederea, amânând uneori deciziile care creează schimbări legitime, dar concentrându-se pe dezvoltarea relațiilor existente, agenții de marketing B2B pot ajuta la pornirea unui proces altfel blocat.

3 — Combinând totul cu marketingul de influență B2B

Una dintre cele mai bune metode de încorporare a mai multor elemente umane în 2023 este profitarea de marketingul influencer B2B.

Marketingul de influență a continuat să apară ca o modalitate cheie prin care mărcile B2B pot obține cel mai mult profit de marketing pentru banii lor și pot ajuta o strategie de marketing rezistentă la recesiune . Se așteaptă ca organizațiile din SUA să cheltuiască 6,16 miliarde de dolari pe marketing pentru influenți în cursul anului 2023 , în creștere de la cele 5 miliarde de dolari observate în 2022, deoarece marketingul pentru influență a fost mai rezistent decât alte forme de marketing, bugetele de marketing pentru influenți rămânând solide, potrivit datelor de prognoză publicate recent. de la Insider Intelligence.

Analiza recentă publicată în Harvard Business Review a arătat că creșterea medie a mărcii ar putea ajunge la 16,6% prin utilizarea corectă a marketingului cu influențe, doar originalitatea influenței reprezentând o creștere cu 15,5% a randamentului investiției (ROI).

Specialiștii în marketing B2B au indicat că marketingul cu influențe va fi printre cele trei priorități principale ale lor în următorii trei până la cinci ani , deoarece 59% dintre liderii de marketing au remarcat că consideră marketingul influencer B2B o prioritate astăzi, iar 64% l-au indicat ca o prioritate de vârf față de următorii trei până la cinci ani, conform datelor de sondaj publicate recent de la Asociația Națională a Advertiserilor (ANA).

Marketingul de influență B2B ajută la construirea de relații de succes și de durată , așa cum a explorat CEO-ul nostru, Lee Odden, într-un podcast fascinant cu Justin Levy, director de marketing social și de influență la Demandbase, în „Impactul construirii de relații pe termen lung cu influențatorii cu Lee Odden”.

Un alt mod prin care marketingul de influență B2B poate profita din plin de puterea de umanizare este prin creșterea talentului intern și executiv.

Marketingul de influență B2B poate avea un impact direct asupra dezvoltării leadership-ului de gândire și a influenței executive și este posibil să fi sosit momentul redefinirii marketingului de influență, așa cum a explorat propriul nostru manager senior de marketing de conținut, Joshua Nite, în „Cum să creați mai mult conținut autentic bazat pe influenți”. pentru a atrage perspective calificate.”

„În sondajul nostru, peste jumătate dintre respondenți au spus că au inclus directori interni în conținutul lor de influență. Aproape jumătate au spus că și-au inclus și angajații. Aceasta este o oportunitate clară de a crea conținut mai valoros și de a construi liderul de gândire al organizației dvs. în același timp”, a observat Joshua.

„Este timpul să redefinim influența. Cei mai valoroși potențiali ai tăi caută sfaturi lideri din industrie, practicieni și colegi. Echipa ta poate oferi toate cele de mai sus cu amestecul potrivit de influenți”, a adăugat Joshua.

Conexiunile reale disting din ce în ce mai mult pe marketerii B2B câștigători

Prin construirea de noi relații, întărirea celor existente și implementarea marketingului de influență B2B, specialiștii în marketing pot profita de diferențieri-cheie creați de om pe care nicio cantitate de conținut generat de inteligență artificială nu poate produce.

O altă modalitate excelentă de a afla mai multe despre umanizarea marketingului B2B este urmărirea vocilor de top din industrie, cum ar fi acei profesioniști prezentați în LinkedIn* „Urmărește aceste 10 stele în ascensiune ale lumii marketingului în 2023” și recentul nostru „25 Women Who Rocked as B2B”. Influenți din industrie în 2022” și asigurați-vă că consultați „Lista noastră de verificare a programului de marketing pentru influenți B2B” pentru a începe sau a vă extinde propriile eforturi de marketing pentru influenți B2B.

Crearea de marketing B2B premiat, care se ridică cu inteligență și relevanță și umanizează cu autenticitate, necesită timp și efort considerabil, motiv pentru care mai multe mărci aleg să lucreze cu o agenție de marketing digital de top, cum ar fi TopRank Marketing. Contactați-vă pentru a afla cum vă putem ajuta, așa cum facem de peste 20 de ani pentru companii, de la LinkedIn, Dell și 3M la Adobe, Oracle, monday.com și multe altele.

*LinkedIn este un client TopRank Marketing.