Cum a surprins chiar și un editor veteran o discuție sinceră cu ChatGPT

ChatGPT a ajuns pe scena cu o mulțime de fanfare - reacții pozitive, negative și nemulțumite.

Sunt entuziasmat. Văd ChatGPT ca pe un instrument de învățare din viața reală care îi ajută pe oameni să vadă ceva despre care vorbim de obicei teoretic – potențialul inteligenței artificiale.

Sigur, instrumentele de creare de conținut AI există de ceva vreme, dar nu sunt la fel de omniprezente sau la fel de gratuite ca ChatGPT. Acum că un instrument de creare de text AI se potrivește bugetului meu, am decis să efectuez câteva experimente pentru a înțelege mai bine potențialul AI de a crea conținut.

La început, am vrut să demonstrez că scriitorii din viața reală sunt mai buni decât un bot. (Am un interes personal în această chestiune.)

Sunt scriitorii umani mai buni decât scriitorii de bot?

M-am întrebat ce crede ChatGPT despre această idee. Deci am intrebat.

Prompt: Sunt scriitorii umani mai buni decât scriitorii de bot

Rezultat (se adaugă pauze de paragraf pentru o citire mai ușoară):scriitorii umani și roboții de scris bazați pe inteligență artificială au puncte forte și puncte slabe diferite.Scriitorii umani au capacitatea de a înțelege și de a transmite emoții, experiențe personale și nuanțe culturale care pot fi dificil de reprodus pentru modelele AI.Ei au, de asemenea, capacitatea de a gândi creativ și de a genera idei noi.

Pe de altă parte, roboții de scriere bazați pe inteligență artificială pot produce rapid cantități mari de conținut și pot fi programați să folosească un limbaj și un ton specific pentru diferite audiențe.Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a analiza date și a genera rapoarte.

Pe scurt, atât scriitorii umani, cât și scriitorii bot au propriile lor avantaje unice și pot fi utilizați eficient în diferite contexte.Cu toate acestea, pentru un conținut care necesită atingere emoțională, creativitate și înțelegere culturală, scriitorii umani sunt considerați mai potriviți.

Imaginea de mai jos arată cum arăta promptul și rezultatul în interfață.

Concluzia mea: îmi place ChatGPT mai mult decât credeam că mi-ar plăcea.Botul îi apreciază pe scriitorii umani ca mine. Într-o notă mai serioasă, textul răspunde la întrebare în mod inteligent, explicând succint punctele forte ale ambelor perspective. De asemenea, trage o concluzie bine formulată. Sincer, acest rezultat este mai bun decât o mulțime de scrieri create de oameni pe care le revizuiesc și le editez.

Copiază ChatGPT conținutul meu (și al altora)?

Acum că am avut un sentiment cald despre ChatGPT, am vrut să aflu mai multe despre el și să văd cum am putea lucra împreună. Așa că am luat-o la un pas, începând cu un subiect standard la Institutul de Marketing de conținut:

Solicitare: explicați marketingul de conținut

Rezultat: marketingul de conținut este o abordare strategică pentru crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și a angaja un public clar definit, cu scopul de a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.

Aceasta implică crearea și distribuirea diferitelor forme de conținut, cum ar fi postări pe blog, videoclipuri, infografice și postări pe rețelele sociale care oferă valoare publicului țintă, mai degrabă decât promovarea exclusivă a unui produs sau serviciu.

Scopul marketingului de conținut este de a stabili încredere și credibilitate cu publicul țintă, ceea ce duce în cele din urmă la creșterea gradului de conștientizare a mărcii și loialitatea clienților.

Prima mea concluzie: OK, strălucirea ChatGPT s-a stins puțin.Da, textul explică bine marketingul de conținut. Nu numai că îl definește, dar explică formele și obiectivele marketingului de conținut. Dar primul paragraf mi s-a părut familiar. O vizită la pagina CMI care definește marketingul de conținut m-a făcut să înțeleg de ce. Pagina are această definiție:

Marketingul de conținut este o abordare strategică de marketing axată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și menține un public clar definit și, în cele din urmă, pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.

ChatGPT a reformulat definiția CMI despre un licean a cărui încercare stângace de a „scrie” un eseu a câștigat un F pentru plagiat. Folosirea unor expresii specifice, „definite clar” și „acțiune profitabilă a clienților”, îmi spune că a fost copiată din CMI.

Acolo intervine un editor uman. Rulați întotdeauna textul (creat de om sau AI) printr-un verificator de plagiat (un alt instrument AI) înainte de publicare și încorporați întotdeauna atribuirea adecvată.

Dar stai, m-am gândit, poate că problema atribuirii a fost vina mea. Poate că solicitarea mea a fost scrisă prost. Dacă aș cere atribuire?

Solicitare de urmărire: Cine spune?

Rezultat: Content Marketing Institute, un site web și o organizație lider în domeniul marketingului de conținut, definește marketingul de conținut ca „o abordare strategică de marketing concentrată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consistent pentru a atrage și a implica un public țintă clar definit și înțeles. – cu obiectivul de a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.”Această definiție este larg acceptată în industrie și este adesea citată ca o explicație standard a conceptului.

Adoua mea concluzie: Atribuirea este posibilă cu ChatGPT.Trebuie doar să-l cereți fie în promptul inițial, fie în cel ulterioară. Am folosit un prompt de atribuire pentru un alt scenariu și a enumerat câțiva experți după nume, titlu și o scurtă mențiune a ceea ce au spus pe acest subiect.

(Interesant, am trecut acest articol prin verificatorul de plagiat din Grammarly (un alt instrument alimentat de AI), dar nu a reușit să citeze CMI pentru definiția de marketing de conținut. În schimb, Grammarly a citat piese și părți ale definiției ca provenind de la alte site-uri care aparent m-am bazat pe definiția CMI. Deci, recunoașteți că nici măcar verificatoarele de plagiat nu sunt o garanție de 100% că conținutul este original sau citat corect.)

ChatGPT poate explica subiectele mai bine decât Google?

În cercetarea subiectelor, le introduc adesea în căutarea Google pentru a le înțelege mai bine. Apoi, trec prin rezultate, făcând clic pe un link și sperând că mă va duce la un articol sau un site util. Am vrut să văd dacă ChatGPT poate ajuta la reducerea timpului meu de căutare.

Solicitare: Ce ar trebui să facă agenții de marketing de conținut cu Web3?

Rezultat Google: primele șase rezultate pe care le-a returnat căutarea mea sunt articole despre Web3 și marketing de conținut.Google a adăugat câteva cuvinte în scurtele descrieri explicative, aparent pentru a evidenția atribute, astfel încât cel care caută să nu fie nevoit să citească articolul.

Acestea sunt titlurile articolelor (prezentate în imaginea de mai jos) urmate de cuvintele Google bolded:

• Cum se încadrează marketingul de conținut în Web 3.0 ( poate aduce o participare captivantă și tranzacții inteligente peer-to-peer în abordarea experienței clienților )
• Web3 Marketing: Ce trebuie să știți – Zen Media ( va pune accent pe marketingul de conținut)
• Web 3.0: Cum va afecta web-ul descentralizat digitalul... ( Aduceți noi provocări și oportunități marketingului )
• Web3 marketing: Ce trebuie să știe specialiștii în marketing! – DMEXCO ( permite utilizatorilor să-și gestioneze în mod cuprinzător propriile date și conținut )
• Cum va schimba Web 3 peisajul marketingului de conținut ( consumatorii care adoptă criptomonede )
• Web 3.0 schimbă marketingul de conținut, iată o instrucțiune ( tehnologia blockchain va oferi Web 3.0 securitatea datelor și descentralizarea datelor )

Rezultatul ChatGPT: agenții de marketing de conținut ar trebui să se familiarizeze cu tehnologiile Web3, cum ar fi blockchain-ul și platformele descentralizate, și să ia în considerare modul în care aceste tehnologii ar putea avea impact asupra industriei lor.

De asemenea, ar trebui să urmărească modul în care publicul țintă se implică în aceste noi tehnologii și să își ajusteze strategiile în consecință.

În plus, ar trebui să ia în considerare experimentarea cu crearea de conținut care este nativ pentru platformele descentralizate, cum ar fi utilizarea jetoanelor nefungibile (NFT) pentru a monetiza activele digitale.

Concluzia mea: ChatGPT a oferit un răspuns mai bun la nivel de suprafață pentru înțelegerea rapidă a subiectului.Expresiile pe care Google le-a îngroșat pe pagina sa cu rezultatele căutării nu au răspuns la întrebarea mea la fel de bine ca și paragrafele ChatGPT. Dar, dacă aș dori o înțelegere mai aprofundată a subiectului, aș dori să dau clic pentru a citi articolele din link-urile rezultatelor căutării, în loc să încerc să fac ChatGPT să spună mai multe.

Și asta mă duce la următorul meu experiment.

ChatGPT poate scrie conținut de formă lungă?

Toate răspunsurile la aproximativ zeci de solicitări pe care le-am introdus au returnat mai puțin de 100 de cuvinte. Cu siguranță, ChatGPT nu poate funcționa bine pentru conținut de formă lungă, nu? Să aflăm.

Prompt: Cum afectează TikTok indirect sau direct marketingul de conținut?

Rezultat: TikTok a avut un impact semnificativ asupra marketingului de conținut, oferind o nouă platformă pentru mărci și companii pentru a ajunge și a interacționa cu publicul țintă. Formatul video scurt al aplicației și concentrarea pe conținutul creativ o fac bine potrivită pentru prezentarea produselor, serviciilor și a privirilor din culise ale unei companii.

În plus, algoritmul TikTok promovează conținut care este captivant și bine primit de utilizatori, ceea ce poate duce la acoperire organică și viralitate pentru mărcile care creează conținut popular. Mai mult, abilitatea de a folosi hashtag-uri, provocări și tendințe în cadrul platformei TikTok a oferit oportunitati specialiștilor de marketing de a crea campanii virale și de a crește gradul de conștientizare a mărcii. În general, TikTok a deschis o nouă cale pentru branduri de a intra în legătură cu publicul lor și de a crea conținut convingător, care poate fi partajat.

Solicitare de urmărire: Spune-mi mai multe.

Rezultatul următor: Sigur, algoritmul TikTok, care utilizează învățarea automată pentru a determina ce conținut vor găsi utilizatorii cel mai captivant, este conceput pentru a promova conținut popular și bine primit.Aceasta înseamnă că mărcile care creează conținut creativ de înaltă calitate, care rezonează cu utilizatorii TikTok, au mai multe șanse să își vadă conținutul de către un public mai larg. În plus, formatul video scurt al TikTok permite mărcilor să-și transmită rapid și ușor mesajul, fie că este vorba de promovarea unui produs, prezentarea unui serviciu sau o privire în culise asupra companiei lor.

Utilizarea de către TikTok a provocărilor, hashtag-urilor și tendințelor reprezintă, de asemenea, modalități prin care mărcile pot crea campanii virale și crește gradul de conștientizare a mărcii. De exemplu, o marcă poate crea o provocare folosind un anumit hashtag și încurajează utilizatorii să participe, ceea ce poate duce la creșterea angajamentului și a vizibilității mărcii.

În plus, populația TikTok este în mare parte Generația Z și Millennials, ceea ce o face o platformă excelentă pentru a ajunge la publicul mai tânăr. Implicarea utilizatorilor TikTok tinde, de asemenea, să fie mai mare decât alte platforme, ceea ce înseamnă că mărcile au șanse mai mari să vadă o rentabilitate a investiției atunci când fac publicitate în aplicație.

În rezumat, formatul video scurt al TikTok, algoritmul popular și utilizarea provocărilor, hashtag-urilor și tendințelor fac din acesta o platformă eficientă pentru branduri pentru a ajunge și a se implica cu publicul țintă, a crea campanii virale și a crește gradul de cunoaștere a mărcii și a ajunge la cei mai tineri. demografice.

Concluzia mea: ChatGPT nu este un substitut pentru conținutul de formă lungă.Chiar și atunci când am cerut direct 1.000 de cuvinte pe acest subiect, ChatGPT a returnat doar 350. Cu toate acestea, văd potențialul ChatGPT de a crea conținut TL;DR, postări pe rețelele sociale și descrieri alt-text pentru imagini (într-o măsură care m-a surprins).

Ar trebui marketerii de conținut să folosească ChatGPT?

Am introdus întrebarea exactă ca finală întrebare. Se pare că răspunsul AI funcționează destul de bine ca concluzia pentru această piesă:

Specialiștii de marketing de conținut pot folosi cu siguranță ChatGPT pentru a ajuta la diverse sarcini, cum ar fi crearea de conținut, editarea și generarea de idei. De exemplu, ChatGPT poate fi folosit pentru a genera titluri de postări de blog, rezumate și chiar articole întregi. În plus, poate fi folosit pentru a veni cu idei noi pentru campaniile de marketing de conținut și pentru a identifica tendințele și subiectele care ar fi de interes pentru publicul țintă. Cu toate acestea, trebuie reținut că, deși ChatGPT poate fi un instrument util, nu este un înlocuitor pentru creativitatea și judecata umană.

Dar acel final dezvăluie și de ce nu ar trebui să apăsați imediat butonul de publicare. Din punct de vedere gramatical, s-a găsit că ChatGPT a scris incorect judecata în ultima propoziție și nu a inclus o virgulă înainte de „cum ar fi” în prima propoziție.

Un editor uman ar curăța limbajul mai greoi pentru a face paragraful mai ușor de citit și de a ajusta pentru tonul și vocea mărcii. Aș edita paragraful să citească așa:

ChatGPT poate ajuta marketerii de conținut cu crearea, editarea și generarea de idei de conținut. Puteți folosi ChatGPT pentru a genera titluri de postări de blog, rezumate și chiar articole întregi. De asemenea, puteți experimenta utilizarea acestuia pentru a veni cu idei noi pentru campanii de marketing de conținut și pentru a identifica tendințele și subiectele de interes pentru publicul dvs. Dar rețineți acest lucru: ChatGPT poate fi un instrument util, dar nu înlocuiește creativitatea și raționamentul uman .

Editorii – umani și AI – vor fi întotdeauna necesari, dar și ChatGPT și alte programe de creare de text AI au un loc în cutia de instrumente.

Imagine de copertă de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute