Ce sunt CPM, CPC, CPL, CPA și CPI și care este diferența dintre aceste concepte?

Cunoașteți semnificația acestor acronime: CPM, CPC, CPL, CPA și CPI? Dacă trebuie să creezi campanii plătite pe internet, acest articol este pentru tine.

În lumea digitală de astăzi, dacă lucrezi pe internet, ai un site web, un blog, un magazin online sau măcar profiluri profesionale în diferite rețele de socializare. Desigur, unul dintre obiectivele noastre principale este să devenim cunoscuți sau să fim văzuți, să ne îmbunătățim rezultatele.

Dacă ai o prezență constantă pe internet, vizitatorii tăi vor avea încredere în marca sau produsul tău, iar asta înseamnă că vei putea încheia afacerea mult așteptată (îți vor cumpăra produsul sau îți vor angaja serviciile).

Trebuie doar să aveți cunoștințe de bază în marketing digital pentru a ști că acoperirea organică a tot ceea ce publicați în spațiul cibernetic este foarte limitată. Rețelele de socializare limitează din ce în ce mai mult acest tip de conținut pentru a te obliga să plătești pentru reclame pentru a-ți promova afacerea, marca, produsele sau serviciile tale.

Dacă vrei să ieși în evidență pe rețelele de socializare, nu ai de ales decât să-ți deschizi portofelul și să începi să plătești pentru campanii de publicitate pe diferite canale.

· Astăzi veți înțelege semnificația tuturor acestor termeni mai tehnici pe care îi folosesc marketerii.

În acest articol, vreau să explic câțiva termeni care sunt folosiți în lumea marketingului digital și a publicității online în general, astfel încât să aveți o idee mai clară despre ceea ce faceți, mai ales dacă încă încercați să vă dați seama ce reclamă. formatul este cel mai bun pentru strategia dvs. de marketing digital.

Voi încerca să explic fiecare dintre termeni, astfel încât să știți cum să creați campanii de publicitate mai profitabile pentru afacerea dvs.

Să începem.

În lumea publicității online, există trei metrici, trei valori fundamentale care vor indica prețul de plătit pentru o campanie de marketing.

Există multe alte metrici secundare, dar să ne concentrăm pe conceptele principale din această postare, deoarece cu aceste informații puteți începe deja să vă creați strategia.

Putem plăti pentru afișări, adică pentru numărul de ori când utilizatorii vor vedea anunțul nostru. Putem plăti și pentru „clicuri. ” În acest caz, nu trebuie să ne facem griji cu privire la cât de des vor vedea oamenii anunțul nostru, deoarece vom plăti doar atunci când un utilizator dă clic pentru a accesa pagina noastră de destinație.

Și ultima măsură ar fi conversia. În această opțiune, plătim doar atunci când utilizatorul care a accesat anunțul nostru finalizează o acțiune, care a fost definită anterior: abonați-vă la newsletter-ul nostru, completați un chestionar, achiziționați produsul sau serviciul nostru.

În următoarele câteva paragrafe, vom începe să vorbim în detaliu despre fiecare dintre aceste acronime, semnificația lor și diferențele lor.

· Ce este CPM?

Acest acronim înseamnă cost per mia de afișări . Și asta înseamnă că vei plăti o anumită sumă pentru fiecare 1.000 de vizualizări ale anunțului tău.

Pentru cei care încă încep sau doresc să creeze o campanie de branding, lucrul cu CPM poate fi avantajos, deoarece este de obicei mai ieftin decât celelalte opțiuni pe care le vom vedea mai târziu.

Lucrând cu CPM, garantați o audiență largă pentru anunțul dvs. De fapt, acesta este principalul său avantaj. Cu toate acestea, acest număr mare de afișări nu va fi întotdeauna tradus în clicuri sau conversii.

· În ce situații merită să lucrezi cu CPM?

La crearea acestui tip de campanie, scopul nostru este obținerea vizibilității, deci prețul este calculat pe baza a 1.000 de afișări. În funcție de cuvintele cheie pe care le folosiți pentru a atrage publicul țintă al anunțului dvs., costul poate varia foarte mult, deoarece atunci când sunt prea multe companii care concurează pentru același spațiu, va trebui să plătim mai mult pentru a ne afișa bannerul.

Imaginați-vă că creați un anunț cu cuvinte cheie „ieftine” pentru a seta ținta campaniei dvs. Dacă plătiți 1 USD la 1000 de afișări și setați un buget de 10 USD pentru campania dvs., bannerul dvs. va fi afișat de 10000 de ori, pentru utilizatorii care sunt cel puțin interesați de anunțul dvs.

Pentru doar 10 USD, veți fi făcut publicitate pentru 10.000 de clienți potențiali.

Dar veți fi plătit acest preț nu pentru clicuri sau conversii, ci doar pentru ca anunțul dvs. să fie afișat pe un site. De aceea, această metodă este recomandată pentru branding, dar nu este opțiunea folosită de majoritatea companiilor, deoarece este aproape imposibil să prezici și să garantezi rentabilitatea investiției tale. Putem câștiga bani dintr-o campanie CPM, dar rentabilitatea investiției acestor anunțuri va varia întotdeauna.

Companiile care lucrează cu CPM plătesc pentru expunerea la un produs sau o marcă, obiectivul principal al acestor campanii nu este o conversie directă.

Folosind exemplul anterior, dacă ați plătit 10 USD pentru a vă afișa bannerul pentru 10000 de vizitatori, cel mai probabil veți obține câteva clicuri, unii dintre acești vizitatori vor accesa site-ul dvs. prin procesul de conversie pentru a: înscrie, pentru a completa un formular, pentru a cumpăra unul dintre produsele dvs.

Pentru campaniile CPM , ROI (rentabilitatea investiției) nu este cel mai critic factor, deși costul său scăzut poate face diferența în rezultatul final. În funcție de valoarea a ceea ce anunțăm, cu doar câteva conversii am putea recupera Banii pe care i-am investit și chiar am putea face niște bani.

Când începeți o campanie publicitară folosind CPM, ceea ce căutați este să oferiți vizibilitate mărcii dvs. reclamelor care vor fi afișate unui număr mare de persoane.

Costul pe o mie de vizualizări este baza de calcul. Putem crea campanii cu un buget mare sau putem limita suma de bani pe care dorim să o cheltuim în fiecare zi.

Ambele opțiuni pot fi atractive, dar dacă aveți un buget foarte mic, este mai bine să vă distribuiți investiția pe mai multe zile pentru a testa eficacitatea campaniei dvs. deoarece dacă vă cheltuiți bugetul într-un timp scurt, nu veți avea timp să faceți ajustările necesare pentru anunțul dvs. plătit.

· Ce este CPC?

Chiar dacă nu crezi, anunțurile CPC sunt cele mai comune și probabil cele pe care le cunoști cel mai bine.

În acest caz, vorbim despre Cost pe Click. Acest format este utilizat pe scară largă pe Google și pe toate platformele. De fiecare dată când căutați un cuvânt cheie pe Google sau în orice alt motor de căutare, primele poziții sunt folosite pentru afișarea anunțurilor plătite. Iar agentul de publicitate va trebui să plătească dacă utilizatorul face clic pe unul dintre bannerele sale.

Prin urmare, CPC este o modalitate de a face publicitate în cazul în care plătiți numai atunci când utilizatorul face clic pe anunțul dvs., nu dacă îl vede doar ca în campaniile CPM.

· De ce să lucrați cu CPC?

În acest caz, nu plătim pentru branding, ci mai degrabă pentru atragerea de vizitatori, utilizatori care vor accesa adresa URL de destinație. Această adresă URL poate fi o pagină de destinație, un articol pe blogul nostru, un magazin online sau orice altă pagină pe care dorim să o promovăm.

Acest tip de anunț poate fi mai scump, dar traficul generat va fi mult mai direcționat:

Pe majoritatea platformelor publicitare, puteți seta o limită maximă pentru campania dvs., indiferent de formatul pe care îl alegeți. Continuând cu exemplul anterior, dacă definiți o limită de 10 USD pentru anunțul dvs., veți cheltui doar această sumă, dar diferența este că, în acest caz, veți ajunge la mai puține persoane.

Totul depinde de valoarea cuvintelor cheie pe care le selectați la crearea anunțului. Dacă concurența pentru cuvintele cheie pe care doriți să le clasați este foarte mare, puteți cheltui o sumă considerabilă de bani pentru fiecare clic. În acest fel, puteți plăti 0,01 USD pe clic, în timp ce un alt agent de publicitate care lucrează cu cuvinte cheie diferite ar putea fi nevoit să plătească 2 USD pentru doar câteva clicuri.

Succesul acestui tip de campanie vine din acțiunea ulterioară a vizitatorilor dumneavoastră. Dacă vă accesează site-ul și ajung să vă cumpere produsele, trebuie să plătiți 2 USD pe clic ar putea merita, deoarece veți câștiga mult mai mulți bani din produsul pe care l-ați vândut.

Înainte de a începe să creați acest tip de campanie, trebuie să alegeți cele mai bune cuvinte cheie și să creați o pagină de destinație structurată și optimizată pentru a vă crește rata de conversie, care poate fi: O achiziție, un abonament sau orice altă acțiune.

În zilele noastre, există experți CPC profesioniști care pot obține rezultate excelente cu investiții reduse. Aceasta înseamnă că aceste campanii pot fi profitabile pentru toată lumea, deoarece, deși costul lor poate varia, ratele lor de conversie sunt mult mai mari decât în ​​campaniile CPM.

· Ce este CPL?

Costul per lead este o altă opțiune tradițională de publicitate online, în special pentru produse mai personalizate.

Campaniile CPL au obiective mult mai definite. Acest obiectiv ar putea fi acela de a obține clienți potențiali pentru a descărca software-ul nostru, pentru a se înregistra pe o pagină, pentru a finaliza o comandă sau pentru a vă înscrie la un buletin informativ.

Când creați aceste campanii, nu veți plăti pentru afișarea unui banner, nici măcar pentru clicuri. Plătiți atunci când utilizatorul efectuează o acțiune specifică care va fi definită anterior.

Adică, indiferent de câte ori este afișat un banner sau de câți utilizatori sunt interesați de anunț și fac clic pentru a vizita o pagină de destinație. Dacă nu termină acțiunea pe care vrem să o termine; nu va trebui să plătim nimic.

· De ce să nu lucrezi doar cu CPL?

Pare logic să ne gândim că merită să lucrăm doar cu CPL deoarece vom avea rezultate mult mai bune cu aceste campanii, dar aceasta nu este întotdeauna cea mai profitabilă opțiune, din motive pe care le vom vedea mai jos.

Prin campaniile CPL, companiile caută să-și dezvolte baza de date cu clienți potențiali interesați de produsele sau serviciile lor și care doresc să primească mai multe informații despre acestea, astfel încât aceste companii să le poată trimite buletinele informative.

În timp, acești utilizatori vor putea achiziționa sau contracta produsele sau serviciile dvs.

Costul unei campanii CPL va depinde de banii pe care doriți să-i investiți în ea. Plătiți doar pentru clienții potențiali pe care le primiți, de exemplu pentru utilizatorii care completează voluntar un Formular de contact.

Această opțiune poate fi foarte interesantă nu numai pentru a obține o mulțime de informații despre potențialii clienți interesați de produsele sau serviciile dvs., ci și pentru o campanie de branding, deoarece anunțul nostru va fi afișat de mii de ori până când obiectivele campaniei vor fi îndeplinite.

Anunțul tău ar putea fi văzut de mii de utilizatori în fiecare zi, dar dacă nu se înregistrează sau nu cumpără, platforma va continua să afișeze bannerul și nu trebuie să plătești mai mulți bani pentru asta.

Dacă obțineți un număr foarte mic de clienți potențiali, ați putea crede că strategia dvs. nu funcționează, dar acest lucru nu este întotdeauna adevărat.

Amintiți-vă că acești utilizatori vor vedea anunțul dvs. și că într-o altă campanie, ar putea decide să aibă încredere în dvs. și să se înscrie, să descarce un catalog, să primească mai multe informații despre produsele sau marca dvs.

Acest tip de campanie are multe avantaje. Cu toate acestea, costul acestuia va fi proporțional mult mai mare, din simplul motiv că platforma va trebui să vă arate anunțul unui număr mare de utilizatori înainte ca aceștia să poată primi niște bani.

Adică, ei vor trebui să petreacă timp și spațiu pentru a genera clienți potențiali, deoarece dacă anunțul dvs. nu face conversie, nu îi plătiți.

· Ce este CPA?

Acest termen este tradus ca „cost pe achiziție” prin inițialele sale din argoul folosit de profesioniștii în marketing și publicitate pe Internet.

Mai exact, este costul total investit în finalizarea unei vânzări . De obicei, această opțiune este cel mai bun sistem pentru agenți de publicitate, deoarece este mai eficientă decât alte formate precum CPC sau CPM și chiar mai direcționată decât CPL.

Asta pentru că plătiți doar pentru vânzări de succes. Costul pe achiziție este utilizat, de exemplu, în vânzările comisionate sau „Marketing afiliat”.

· Cum funcționează CPA?

De asemenea, putem calcula CPA pentru fiecare strategie folosită pentru promovarea site-ului nostru: SEM sau Google AdWords, SEO, bannere în conținutul blogului, email marketing etc.

Este foarte ușor de calculat CPA într-o campanie de marketing online, deoarece matematic algoritmul poate fi ușor de înțeles: Doar împărțiți costul total al anunțului la numărul de conversii.

Acest tip de reclamă este de departe cel mai scump. Este insa foarte eficienta, iar investitia se recupereaza usor atunci cand campania este creata corect.

· Ce este IPC?

În campaniile create cu cost pe instalare, agentul de publicitate va plăti dacă utilizatorul instalează un software sau o aplicație.

Numărul de aplicații noi crește vertiginos. Tot mai multe companii și dezvoltatori creează noi aplicații pentru utilizare pe computere și smartphone-uri. Deoarece oamenii care le creează trebuie să găsească utilizatori pentru a le descărca și instala, ei vor plăti bani pentru site-uri care își pot convinge vizitatorii să instaleze software-ul.

Cu CPI, nu ați plăti pentru afișări sau pentru clienți potențiali. Acesta este un anunț direcționat, recomandat pentru dezvoltatorii de aplicații și software.

Agentul de publicitate va plăti doar atunci când utilizatorul descarcă și instalează software-ul sau aplicația, în cazul smartphone-urilor.

Gândiți-vă la toate aplicațiile pentru smartphone și tablete disponibile pe internet. Dacă instalați una dintre aceste aplicații după ce faceți clic pe un anunț, creatorul campaniei va trebui să plătească pentru că ați instalat aplicația.

· De ce să lucrezi cu CPI?

Aceasta este o modalitate foarte utilă de a face publicitate, deoarece vom plăti doar atunci când utilizatorul instalează software-ul pe care îl promovăm.

Există vreo formă de publicitate mai eficientă? Plătiți doar când vizitatorul vă instalează aplicația. Aceste campanii sunt de obicei foarte scumpe, în funcție de cuvântul cheie pe care îl alegeți, deoarece anunțul dvs. va trebui să fie afișat pentru milioane de vizitatori, până când un utilizator este determinat să descarce și să instaleze software-ul.

· Care este rolul fiecăruia dintre ei în contextul publicității online?

Ca rezumat, acum că știți deja ce înseamnă fiecare dintre aceste acronime, voi încerca să explic rolul fiecăreia dintre aceste modalități, astfel încât să înțelegeți cum să lucrați cu CPM, CPC, CPL, CPA și CPI.

Prima opțiune pe care am văzut-o, CPM, este cea mai ieftină, cost pe mia de afișări. Această opțiune este perfectă pentru a crea o campanie de branding și pentru a începe să vă promovați produsele sau serviciile.

Dacă începi, dacă vrei să dai un impuls digital afacerii tale, aceasta este opțiunea perfectă pentru a crea campanii plătite și pentru a-ți impulsiona imaginea corporativă.

Dacă nimeni nu îți cunoaște marca, este mai greu să vinzi, deoarece vizitatorii tăi nu vor avea încredere în propunerea ta de vânzare.

Dar dacă lucrezi cu un brand cunoscut, cel puțin pentru câțiva oameni, va fi mai ușor de vândut pentru că vor fi mai dispuși să creadă în brandul tău.

Cu campaniile de publicitate CPC, Cost Per Click, vom ajunge (sau nu) la persoane care sunt mai interesate de produsele sau serviciile pe care le oferim.

Vizitatorul te cunoaște deja; el știe cine ești sau ce faci; are încredere în tine și de aceea dă clic pe bannerul tău pentru a vedea ce vinzi sau oferi.

Am putea spune că dacă decideți să investiți în publicitate, aceasta ar fi a doua fază a strategiei dvs. de anunțuri plătite.

În a treia fază, puteți folosi anunțuri CPL, cost pe client potențial.

În acest pas, utilizatorul se bazează atât de mult pe site, încât își va oferi informațiile de contact pentru a primi oferte, reduceri, cataloage și conținut.

Desigur, dacă nu ai încredere într-un site web, vei fi reticent în a oferi toate informațiile tale de contact, deoarece îți va fi teamă să nu primești spam sau chiar conținut rău intenționat.

Pentru a utiliza această formă de publicitate, va trebui să lucrați cu un brand cunoscut, recunoscut și de încredere. Acesta nu este cel mai bun mod de a începe o afacere mică.

Ultimele două opțiuni sunt pentru utilizatorii care sunt deja clienți și doresc să lucreze cu aplicația dvs. Publicitatea CPI este cea mai folosită opțiune de către toate startup-urile de dezvoltare de software și aplicații, deoarece nu este nimic mai eficient decât să plătești pentru un anunț numai după ce utilizatorul a instalat deja software-ul.

Ce părere ai de articol? Veți începe să lucrați cu reclame plătite în acțiunile dvs. de marketing?

Care este formatul de anunț pe care intenționați să îl utilizați?