ما هي CPM و CPC و CPL و CPA و CPI وما الفرق بين هذه المفاهيم؟

هل تعرف معنى هذه الاختصارات: CPM و CPC و CPL و CPA و CPI؟ إذا كان عليك إنشاء حملات مدفوعة على الإنترنت ، فهذه المقالة مناسبة لك.

في عالم اليوم الرقمي ، إذا كنت تعمل على الإنترنت ، فلديك موقع ويب أو مدونة أو متجر عبر الإنترنت أو على الأقل ملفات تعريف احترافية في شبكات اجتماعية مختلفة. بطبيعة الحال ، فإن أحد أهدافنا الأساسية هو أن نكون معروفين أو يتم رؤيتهم ، لتحسين نتائجنا.

إذا كان لديك وجود دائم على الإنترنت ، فسوف يثق زوارك في علامتك التجارية أو منتجك ، وهذا يعني أنك ستتمكن من إنهاء الصفقة التي طال انتظارها (سيشترون منتجك أو يستأجرون خدماتك).

تحتاج فقط إلى المعرفة الأساسية في التسويق الرقمي لتعلم أن الوصول العضوي لكل ما تنشره في الفضاء الإلكتروني محدود للغاية. تحد الشبكات الاجتماعية بشكل متزايد من هذا النوع من المحتوى لإجبارك على الدفع مقابل الإعلانات للإعلان عن عملك أو علامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك.

إذا كنت تريد التميز على الشبكات الاجتماعية ، فلا خيار أمامك سوى فتح محفظتك والبدء في الدفع مقابل الحملات الإعلانية على قنوات مختلفة.

· ستفهم اليوم معنى كل هذه المصطلحات التقنية التي يستخدمها المسوقون.

في هذا المقال ، أود أن أشرح بعض المصطلحات المستخدمة في عالم التسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت بشكل عام ، حتى يكون لديك فكرة أوضح عما تفعله ، خاصة إذا كنت لا تزال تحاول معرفة أي إعلان التنسيق هو الأفضل لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

سأحاول شرح كل مصطلح ، حتى تعرف كيفية إنشاء حملات إعلانية أكثر ربحية لعملك.

هيا بنا نبدأ.

في عالم الإعلان عبر الإنترنت ، هناك ثلاثة مقاييس ، ثلاث قيم أساسية ستشير إلى السعر الذي يجب دفعه مقابل حملة تسويقية.

هناك العديد من المقاييس الثانوية الأخرى ، لكن دعنا نركز على المفاهيم الرئيسية في هذا المنشور ، لأنه باستخدام هذه المعلومات يمكنك بالفعل البدء في إنشاء استراتيجيتك.

يمكننا الدفع مقابل مرات الظهور ، أي مقابل عدد المرات التي سيشاهد فيها المستخدمون إعلاننا. يمكننا أيضًا الدفع مقابل "النقرات. "في هذه الحالة ، لا داعي للقلق بشأن عدد المرات التي سيشاهد فيها الأشخاص إعلاننا لأننا سندفع فقط عندما ينقر المستخدم للوصول إلى صفحتنا المقصودة.

وسيكون المقياس الأخير هو التحويل. في هذا الخيار ، ندفع فقط عندما يكمل المستخدم الذي وصل إلى إعلاننا إجراءً تم تحديده مسبقًا: الاشتراك في رسالتنا الإخبارية ، أو ملء استبيان ، أو شراء منتجنا أو خدمتنا.

في الفقرات القليلة التالية ، سنبدأ في الحديث بالتفصيل عن كل من هذه الاختصارات ومعناها واختلافها.

· ما هي تكلفة الألف ظهور؟

يشير هذا الاختصار إلى التكلفة لكل ألف ظهور . وهذا يعني أنك ستدفع مبلغًا معينًا مقابل كل 1000 مشاهدة لإعلانك.

بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا يبدؤون ، أو يرغبون في إنشاء حملة للعلامة التجارية ، يمكن أن يكون العمل باستخدام التكلفة لكل ألف ظهور مفيدًا لأنه عادةً ما يكون أرخص من الخيارات الأخرى التي سنراها لاحقًا.

من خلال العمل مع التكلفة لكل ألف ظهور ، فإنك تضمن جمهورًا كبيرًا لإعلانك. في الواقع ، هذه هي ميزتها الرئيسية. ومع ذلك ، لن يتم دائمًا ترجمة هذا العدد الكبير من مرات الظهور إلى نقرات أو تحويلات.

· ما هي الحالات التي يستحق فيها العمل مع CPM؟

عند إنشاء هذا النوع من الحملات ، فإن هدفنا هو الحصول على الرؤية ، لذلك يتم حساب السعر على أساس 1000 ظهور. اعتمادًا على الكلمات الرئيسية التي تستخدمها لجذب الجمهور المستهدف لإعلانك ، يمكن أن تختلف التكلفة كثيرًا ، لأنه عندما يكون هناك عدد كبير جدًا من الشركات التي تتنافس على نفس المساحة ، فسنحتاج إلى دفع المزيد لعرض شعارنا.

تخيل أنك تنشئ إعلانًا بكلمات رئيسية "رخيصة" لتعيين هدف حملتك. إذا دفعت دولارًا واحدًا لكل 1000 ظهور وقمت بتعيين ميزانية قدرها 10 دولارات لحملتك ، فسيتم عرض الشعار الخاص بك 10000 مرة ، للمستخدمين المهتمين على الأقل بإعلانك.

مقابل 10 دولارات فقط ، ستعلن عن 10000 عميل محتمل.

لكنك ستدفع هذا السعر ليس مقابل النقرات أو التحويلات ، فقط لعرض إعلانك على أحد المواقع. هذا هو السبب في أن هذه الطريقة موصى بها للعلامة التجارية ، ولكنها ليست الخيار الذي تستخدمه معظم الشركات لأنه يكاد يكون من المستحيل التنبؤ بعائد استثمارك وضمانه. يمكننا كسب المال من حملة التكلفة لكل ألف ظهور ، ولكن عائد الاستثمار لهذه الإعلانات سيختلف دائمًا.

الشركات التي تعمل مع CPM تدفع مقابل التعرض لمنتج أو علامة تجارية ، والتركيز الأساسي لهذه الحملات ليس التحويل المباشر.

باستخدام المثال السابق ، إذا دفعت 10 دولارات لعرض الشعار الخاص بك لـ 10000 زائر ، فعلى الأرجح ستحصل على بضع نقرات ، وسيصل بعض هؤلاء الزوار إلى موقعك من خلال عملية التحويل إلى: التسجيل ، لملء نموذج ، لشراء أحد منتجاتك.

بالنسبة لحملات التكلفة لكل ألف ظهور ، فإن عائد الاستثمار (ROI) ليس هو العامل الأكثر أهمية ، على الرغم من أن تكلفته المنخفضة يمكن أن تحدث فرقًا في النتيجة النهائية. اعتمادًا على قيمة ما نعلن عنه ، يمكننا من خلال عدد قليل من التحويلات استرداد الأموال التي استثمرناها وحتى جني بعض المال.

عندما تبدأ حملة إعلانية باستخدام التكلفة لكل ألف ظهور ، فإن ما تبحث عنه هو إعطاء علامتك التجارية رؤية للإعلانات التي سيتم عرضها على عدد كبير من الأشخاص.

التكلفة لكل ألف مشاهدة هي أساس الحساب. يمكننا إنشاء حملات بميزانية كبيرة أو تحديد مبلغ المال الذي نريد إنفاقه كل يوم.

قد يكون كلا الخيارين جذابين ، ولكن إذا كانت لديك ميزانية منخفضة جدًا ، فمن الأفضل توزيع استثمارك على مدى عدة أيام لاختبار فعالية حملتك لأنك إذا أنفقت ميزانيتك في وقت قصير ، فلن يكون لديك وقت للقيام التعديلات اللازمة لإعلانك المدفوع.

· ما هي تكلفة النقرة CPC؟

حتى إذا كنت لا تصدق ذلك ، فإن إعلانات تكلفة النقرة هي الأكثر شيوعًا وربما أكثر الإعلانات التي تعرفها جيدًا.

في هذه الحالة ، نتحدث عن تكلفة النقرة. يستخدم هذا التنسيق على نطاق واسع على Google وعبر جميع الأنظمة الأساسية. في كل مرة تبحث فيها عن كلمة رئيسية على Google ، أو في أي محرك بحث آخر ، تُستخدم المواضع الأولى لعرض الإعلانات المدفوعة. وسيتعين على المعلن الدفع إذا نقر المستخدم على إحدى لافتاته.

لذا فإن تكلفة النقرة هي وسيلة للإعلان عن مكان الدفع فقط عندما ينقر المستخدم على إعلانك ، وليس فقط إذا شاهده كما هو الحال في حملات التكلفة لكل ألف ظهور.

· لماذا العمل مع CPC؟

في هذه الحالة ، نحن لا ندفع مقابل العلامات التجارية ، بل لجذب الزوار ، المستخدمين الذين سيصلون إلى عنوان URL المقصود. يمكن أن يكون عنوان URL هذا صفحة مقصودة أو مقالة على مدونتنا أو متجرًا عبر الإنترنت أو أي صفحة أخرى نريد الترويج لها.

قد يكون هذا النوع من الإعلانات أكثر تكلفة ، ولكن حركة المرور الناتجة ستكون أكثر استهدافًا:

في معظم الأنظمة الأساسية للإعلانات ، يمكنك تعيين حد أقصى لحملتك ، بغض النظر عن الشكل الذي تختاره. متابعة للمثال السابق ، إذا حددت حدًا قدره 10 دولارات لإعلانك ، فسوف تنفق هذا المبلغ فقط ، ولكن الاختلاف هو أنه في هذه الحالة ، ستصل إلى عدد أقل من الأشخاص.

كل هذا يتوقف على قيمة الكلمات الرئيسية التي تحددها عند إنشاء إعلانك. إذا كانت المنافسة على الكلمات الرئيسية التي تريد ترتيبها عالية جدًا ، فيمكنك إنفاق مبلغ كبير من المال مقابل كل نقرة. وبهذه الطريقة ، يمكنك دفع 0.01 دولارًا أمريكيًا لكل نقرة بينما قد يتعين على معلن آخر يعمل باستخدام كلمات رئيسية مختلفة دفع دولارين مقابل بضع نقرات فقط.

يأتي نجاح هذا النوع من الحملات من الإجراءات اللاحقة للزائرين. إذا وصلوا إلى موقعك وانتهى بهم الأمر بشراء منتجاتك ، فقد يكون الاضطرار إلى دفع 2 دولار لكل نقرة أمرًا يستحق ذلك لأنك ستكسب الكثير من المال من المنتج الذي بعته.

قبل البدء في إنشاء هذا النوع من الحملات ، يجب عليك اختيار أفضل الكلمات الرئيسية وإنشاء صفحة مقصودة منظمة ومحسّنة لزيادة معدل التحويل ، والتي يمكن أن تكون: شراء أو اشتراك أو أي إجراء آخر.

في الوقت الحاضر ، هناك خبراء محترفون في تكلفة النقرة يمكنهم الحصول على نتائج ممتازة باستثمارات قليلة. هذا يعني أن هذه الحملات يمكن أن تكون مربحة للجميع ، لأنه على الرغم من أن تكلفتها قد تختلف ، إلا أن معدلات التحويل الخاصة بها أعلى بكثير مما هي عليه في حملات التكلفة لكل ألف ظهور.

· ما هو CPL؟

التكلفة لكل عميل محتمل هي خيار إعلان تقليدي آخر عبر الإنترنت ، خاصة للمنتجات الأكثر تخصيصًا.

تمتلك حملات CPL أهدافًا أكثر تحديدًا. قد يكون هذا الهدف هو الحصول على عملاء محتملين لتنزيل برنامجنا ، أو للتسجيل في صفحة ، أو لإكمال طلب أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

عند إنشاء هذه الحملات ، لن تدفع مقابل عرض لافتة ، ولا حتى مقابل النقرات. أنت تدفع عندما ينفذ المستخدم إجراءً محددًا سيتم تحديده مسبقًا.

أي بغض النظر عن عدد المرات التي يتم فيها عرض لافتة ، أو عدد المستخدمين المهتمين بالإعلان والذين ينقرون لزيارة الصفحة المقصودة. إذا لم ينهوا الإجراء الذي نريدهم أن يكملوه ؛ لن نضطر لدفع أي شيء.

· لماذا لا تعمل فقط مع CPL؟

يبدو من المنطقي الاعتقاد بأن الأمر يستحق العمل مع CPL وحدها لأننا سنحقق نتائج أفضل بكثير مع هذه الحملات ، ولكن هذا ليس الخيار الأكثر ربحية دائمًا ، لأسباب سنرى أدناه.

من خلال حملات CPL ، تتطلع الشركات إلى تنمية قاعدة بياناتها مع العملاء المتوقعين المهتمين بمنتجاتهم أو خدماتهم والذين يرغبون في تلقي مزيد من المعلومات حولهم حتى تتمكن هذه الشركات من إرسال رسائلهم الإخبارية لهم.

بمرور الوقت ، سيتمكن هؤلاء المستخدمون من شراء منتجاتك أو خدماتك أو التعاقد معها.

تعتمد تكلفة حملة CPL على الأموال التي تريد استثمارها فيها. أنت تدفع فقط مقابل العملاء المتوقعين الذين تتلقاهم ، على سبيل المثال للمستخدمين الذين يكملون نموذج الاتصال طواعية.

يمكن أن يكون هذا الخيار ممتعًا للغاية ليس فقط للحصول على الكثير من المعلومات حول العملاء المحتملين المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك ، ولكن أيضًا لحملة العلامة التجارية حيث سيتم عرض إعلاننا آلاف المرات حتى تتحقق أهداف الحملة.

يمكن أن يشاهد إعلانك آلاف المستخدمين كل يوم ، ولكن إذا لم يسجلوا أو يشتروا ، ستستمر المنصة في عرض اللافتة ، ولن تضطر إلى دفع المزيد من المال مقابل ذلك.

إذا حصلت على عدد قليل جدًا من العملاء المحتملين ، فقد تعتقد أن استراتيجيتك لا تعمل ، لكن هذا ليس صحيحًا دائمًا.

تذكر أن هؤلاء المستخدمين سيرون إعلانك وأنه في حملة أخرى ، يمكنهم أن يقرروا الوثوق بك والاشتراك ، لتنزيل كتالوج ، والحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتك أو علامتك التجارية.

هذا النوع من الحملات له مزايا عديدة. ومع ذلك ، ستكون تكلفتها أعلى بكثير نسبيًا ، لسبب بسيط هو أن النظام الأساسي سيحتاج إلى عرض إعلانك على عدد كبير من المستخدمين قبل أن يتمكنوا من تلقي بعض الأموال.

أي أنه سيتعين عليهم قضاء الوقت والمساحة لتوليد عملاء محتملين لأنه إذا لم يتم تحويل إعلانك ، فأنت لا تدفع لهم.

· ما هو CPA؟

يُترجم هذا المصطلح على أنه "تكلفة الاكتساب" بالأحرف الأولى منه في العامية المستخدمة من قبل محترفي التسويق والإعلان عبر الإنترنت.

على وجه التحديد ، إنها التكلفة الإجمالية المستثمرة في إتمام البيع . عادةً ما يكون هذا الخيار هو أفضل نظام للمعلنين ، لأنه أكثر فاعلية من التنسيقات الأخرى مثل تكلفة النقرة أو التكلفة لكل ألف ظهور ، وحتى أكثر استهدافًا من تكلفة النقرة.

هذا لأنك تدفع فقط مقابل المبيعات الناجحة. يتم استخدام تكلفة الاكتساب ، على سبيل المثال ، في المبيعات المفوضة أو "التسويق التابع".

· كيف تعمل CPA؟

يمكننا أيضًا حساب تكلفة الاكتساب لكل إستراتيجية مستخدمة للترويج لموقعنا: SEM أو Google AdWords ، SEO ، لافتات في محتوى المدونة ، التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلخ.

من السهل جدًا حساب تكلفة الاكتساب في حملة تسويق عبر الإنترنت ، لأنه من السهل فهم الخوارزمية حسابيًا: ما عليك سوى قسمة التكلفة الإجمالية للإعلان على عدد التحويلات.

هذا النوع من الإعلانات هو الأغلى بكثير. ومع ذلك ، فهي فعالة للغاية ، ويمكن استرداد الاستثمار بسهولة عندما يتم إنشاء الحملة بشكل صحيح.

· ما هو CPI؟

في الحملات التي تم إنشاؤها باستخدام التكلفة لكل تثبيت ، سيدفع المعلن إذا قام المستخدم بتثبيت برنامج أو تطبيق.

عدد التطبيقات الجديدة آخذ في الارتفاع. المزيد والمزيد من الشركات والمطورين يقومون بإنشاء تطبيقات جديدة لاستخدامها على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية. نظرًا لأن الأشخاص الذين يقومون بإنشائها يحتاجون إلى العثور على مستخدمين لتنزيلهم وتثبيته ، فسوف يدفعون المال مقابل المواقع التي يمكنها إقناع زوارهم بتثبيت البرنامج.

باستخدام CPI ، لن تدفع مقابل مرات الظهور أو العملاء المحتملين. هذا إعلان مستهدف وموصى به لمطوري التطبيقات والبرامج.

لن يدفع المعلن إلا عندما يقوم المستخدم بتنزيل البرنامج أو التطبيق وتثبيته ، في حالة الهواتف الذكية.

فكر في جميع تطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المتوفرة على الإنترنت. إذا قمت بتثبيت أحد هذه التطبيقات بعد النقر فوق أحد الإعلانات ، فسيتعين على منشئ الحملة الدفع لأنك قمت بتثبيت التطبيق.

· لماذا العمل مع CPI؟

هذه طريقة مفيدة جدًا للإعلان لأننا ندفع فقط عندما يقوم المستخدم بتثبيت البرنامج الذي نروج له.

هل هناك أي شكل من أشكال الإعلان أكثر فعالية؟ أنت تدفع فقط عندما يقوم الزائر بتثبيت التطبيق الخاص بك. عادة ما تكون هذه الحملات باهظة الثمن ، اعتمادًا على الكلمة الرئيسية التي تختارها ، لأنه سيتعين عرض إعلانك لملايين الزوار ، حتى يتم حث المستخدم على تنزيل البرنامج وتثبيته.

· ما هو دور كل منهم في سياق الإعلان عبر الإنترنت؟

كخلاصة ، الآن بعد أن عرفت بالفعل ما تعنيه كل من هذه الاختصارات ، سأحاول شرح دور كل من هذه الأساليب ، حتى تفهم كيفية العمل مع CPM و CPC و CPL و CPA و CPI.

الخيار الأول الذي رأيناه ، CPM ، هو أرخص تكلفة لكل ألف ظهور. يعد هذا الخيار مثاليًا لإنشاء حملة ترويج للعلامة التجارية والبدء في الإعلان عن منتجاتك أو خدماتك.

إذا كنت تبدأ ، إذا كنت ترغب في إعطاء دفعة رقمية لعملك ، فهذا هو الخيار الأمثل لإنشاء حملات مدفوعة وتعزيز صورة شركتك.

إذا لم يعرف أحد علامتك التجارية ، فمن الصعب بيعها لأن زوار موقعك لن يثقوا في عرض المبيعات الخاص بك.

ولكن إذا كنت تعمل مع علامة تجارية معروفة ، على الأقل بالنسبة لعدد قليل من الأشخاص ، فسيكون من الأسهل بيعها لأنهم سيكونون أكثر استعدادًا للإيمان بعلامتك التجارية.

من خلال الحملات الإعلانية بنظام تكلفة النقرة CPC ، التكلفة لكل نقرة ، سنصل (أم لا) إلى الأشخاص المهتمين أكثر بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

الزائر يعرفك بالفعل ؛ يعرف من أنت أو ماذا تفعل ؛ إنه يثق بك ، ولذا فهو ينقر على اللافتة الخاصة بك ليرى ما تبيعه أو تعرضه.

يمكننا القول أنك إذا قررت الاستثمار في الإعلان ، فستكون هذه هي المرحلة الثانية من إستراتيجية الإعلانات المدفوعة.

في المرحلة الثالثة ، يمكنك استخدام إعلانات CPL ، التكلفة لكل عميل محتمل.

في هذه الخطوة ، يعتمد المستخدم كثيرًا على موقع الويب ، لدرجة أنه سيقدم معلومات الاتصال الخاصة به لتلقي العروض والخصومات والكتالوجات والمحتوى.

بالطبع ، إذا كنت لا تثق في موقع ويب ، فستحجم عن تقديم جميع معلومات الاتصال الخاصة بك ، حيث ستكون خائفًا من تلقي رسائل غير مرغوب فيها أو حتى محتوى ضار.

لاستخدام هذا النوع من الإعلانات ، يجب أن تعمل مع علامة تجارية معروفة ومعترف بها وجديرة بالثقة. هذه ليست أفضل طريقة لبدء عمل تجاري صغير.

الخياران الأخيران مخصصان للمستخدمين الذين هم بالفعل عملاء ويرغبون في العمل مع تطبيقك. إعلان CPI هو الخيار الأكثر استخدامًا من قبل جميع الشركات الناشئة في تطوير البرامج والتطبيقات لأنه لا يوجد شيء أكثر فاعلية من الدفع مقابل الإعلان فقط بعد تثبيت المستخدم للبرنامج بالفعل.

ما رأيك في المقال؟ هل ستبدأ العمل مع الإعلانات المدفوعة في إجراءات التسويق الخاصة بك؟

ما هو شكل الإعلان الذي تنوي استخدامه؟