Cosa sono CPM, CPC, CPL, CPA e CPI e qual è la differenza tra questi concetti?

Conosci il significato di questi acronimi: CPM, CPC, CPL, CPA e CPI? Se devi creare campagne a pagamento su Internet, questo articolo fa per te.

Nel mondo digitale di oggi, se lavori su internet, hai un sito web, un blog, un negozio online o almeno profili professionali nei diversi social network. Certo, uno dei nostri obiettivi primari è quello di farci conoscere o di essere visti, di migliorare i nostri risultati.

Se hai una presenza costante su Internet, i tuoi visitatori si fideranno del tuo marchio o prodotto, e ciò significa che sarai in grado di concludere l'affare tanto atteso (acquisteranno il tuo prodotto o noleggeranno i tuoi servizi).

Hai solo bisogno di avere conoscenze di base nel marketing digitale per sapere che la portata organica di tutto ciò che pubblichi nel cyberspazio è molto limitata. I social network limitano sempre più questo tipo di contenuti per costringerti a pagare per gli annunci per pubblicizzare la tua attività, il tuo marchio, i tuoi prodotti o i tuoi servizi.

Se vuoi distinguerti sui social network, non hai altra scelta che aprire il portafoglio e iniziare a pagare per le campagne pubblicitarie su diversi canali.

· Oggi capirai il significato di tutti questi termini più tecnici utilizzati dai professionisti del marketing.

In questo articolo voglio spiegarti alcuni termini che vengono utilizzati nel mondo del marketing digitale e della pubblicità online in generale, così da avere un'idea più chiara di quello che stai facendo, soprattutto se stai ancora cercando di capire quale annuncio il formato è il migliore per la tua strategia di marketing digitale.

Cercherò di spiegare ciascuno dei termini, così saprai come creare campagne pubblicitarie più redditizie per la tua attività.

Iniziamo.

Nel mondo della pubblicità online ci sono tre metriche, tre valori fondamentali che indicheranno il prezzo da pagare per una campagna di marketing.

Ci sono molte altre metriche secondarie, ma concentriamoci sui concetti principali in questo post, perché con queste informazioni puoi già iniziare a creare la tua strategia.

Possiamo pagare per le impressioni, ovvero per il numero di volte in cui gli utenti vedranno il nostro annuncio. Possiamo anche pagare per "clic. " In questo caso, non dobbiamo preoccuparci della frequenza con cui le persone vedranno il nostro annuncio perché pagheremo solo quando un utente fa clic per accedere alla nostra pagina di destinazione.

E l'ultima metrica sarebbe la conversione. In questa opzione, paghiamo solo quando l'utente che ha avuto accesso al nostro annuncio completa un'azione, che è stata definita in precedenza: iscriversi alla nostra newsletter, compilare un questionario, acquistare il nostro prodotto o servizio.

Nei prossimi paragrafi inizieremo a parlare in dettaglio di ciascuno di questi acronimi, del loro significato e delle loro differenze.

· Che cos'è il CPM?

Questo acronimo sta per costo per mille impressioni . E questo significa che pagherai un certo importo per ogni 1.000 visualizzazioni del tuo annuncio.

Per coloro che stanno ancora iniziando o vogliono creare una campagna di branding, lavorare con CPM può essere vantaggioso in quanto di solito è più economico delle altre opzioni che vedremo in seguito.

Lavorando con CPM, garantisci un vasto pubblico per il tuo annuncio. In effetti, questo è il suo principale vantaggio. Tuttavia, questo numero elevato di impressioni non sarà sempre tradotto in clic o conversioni.

· In quali situazioni vale la pena lavorare con CPM?

Quando creiamo questo tipo di campagna, il nostro obiettivo è ottenere visibilità, quindi il prezzo viene calcolato sulla base di 1.000 impressioni. A seconda delle parole chiave che utilizzi per attirare il pubblico di destinazione del tuo annuncio, il costo può variare molto, poiché quando ci sono troppe aziende in competizione per lo stesso spazio, dovremo pagare di più per visualizzare il nostro banner.

Immagina di creare un annuncio con parole chiave "economiche" per impostare il target della tua campagna. Se paghi $ 1 per 1000 impression e imposti un budget di $ 10 per la tua campagna, il tuo banner verrà visualizzato 10000 volte, per gli utenti che sono almeno interessati al tuo annuncio.

Per soli $ 10, avrai pubblicizzato per 10.000 potenziali clienti.

Ma avrai pagato questo prezzo non per i clic o le conversioni, ma solo per la visualizzazione del tuo annuncio su un sito. Ecco perché questo metodo è consigliato per il branding, ma non è l'opzione utilizzata dalla maggior parte delle aziende poiché è quasi impossibile prevedere e garantire il ritorno del tuo investimento. Possiamo guadagnare da una campagna CPM, ma il ROI di questi annunci varierà sempre.

Le aziende che lavorano con il CPM pagano per l'esposizione a un prodotto o a un marchio, l'obiettivo principale di queste campagne non è una conversione diretta.

Utilizzando l'esempio precedente, se hai pagato $ 10 per visualizzare il tuo banner per 10000 visitatori, molto probabilmente otterrai pochi clic, alcuni di questi visitatori accederanno al tuo sito attraverso il processo di conversione per: iscriversi, compilare un modulo, per acquistare uno dei tuoi prodotti.

Per le campagne CPM , il ROI (ritorno sull'investimento), non è il fattore più critico, anche se il suo basso costo può fare la differenza nel risultato finale. A seconda del valore di ciò che stiamo annunciando, con solo poche conversioni potremmo recuperare i soldi che abbiamo investito e persino guadagnare qualcosa.

Quando avvii una campagna pubblicitaria utilizzando CPM, ciò che cerchi è dare visibilità al tuo marchio agli annunci che verranno visualizzati da un gran numero di persone.

Il costo per mille visualizzazioni è la base di calcolo. Possiamo creare campagne con un budget elevato o limitare la quantità di denaro che vogliamo spendere ogni giorno.

Entrambe le opzioni possono essere allettanti, ma se hai un budget molto basso, è meglio distribuire il tuo investimento su più giorni per testare l'efficacia della tua campagna perché se spendi il tuo budget in poco tempo, non avrai tempo per fare le modifiche necessarie al tuo annuncio a pagamento.

· Che cos'è il CPC?

Anche se non ci credi, gli annunci CPC sono i più comuni e probabilmente quelli che conosci meglio.

In questo caso, stiamo parlando di costo per clic. Questo formato è ampiamente utilizzato su Google e su tutte le piattaforme. Ogni volta che si cerca una parola chiave su Google, o in qualsiasi altro motore di ricerca, le prime posizioni vengono utilizzate per visualizzare annunci a pagamento. E l'inserzionista dovrà pagare se l'utente clicca su uno dei suoi banner.

Quindi il CPC è un modo per pubblicizzare dove paghi solo quando l'utente fa clic sul tuo annuncio, non se lo vede semplicemente come nelle campagne CPM.

· Perché lavorare con CPC?

In questo caso, non paghiamo per il branding, ma piuttosto per attirare visitatori, utenti che accederanno all'URL di destinazione. Questo URL può essere una pagina di destinazione, un articolo sul nostro blog, un negozio online o qualsiasi altra pagina che vogliamo promuovere.

Questo tipo di annuncio può essere più costoso, ma il traffico generato sarà molto più mirato:

Sulla maggior parte delle piattaforme pubblicitarie, puoi impostare un limite massimo per la tua campagna, indipendentemente dal formato scelto. Continuando con l'esempio precedente, se definisci un limite di $ 10 per il tuo annuncio, spenderai solo questo importo, ma la differenza è che in questo caso raggiungeresti meno persone.

Tutto dipende dal valore delle parole chiave selezionate durante la creazione dell'annuncio. Se la concorrenza per le parole chiave che vuoi classificare è molto alta, potresti spendere una notevole quantità di denaro per ogni clic. In questo modo, potresti pagare $ 0,01 per clic, mentre un altro inserzionista che lavora con parole chiave diverse potrebbe dover pagare $ 2 per pochi clic.

Il successo di questo tipo di campagna deriva dall'azione successiva dei tuoi visitatori. Se accedono al tuo sito e finiscono per acquistare i tuoi prodotti, potrebbe valerne la pena pagare $ 2 per clic poiché guadagnerai molti più soldi dal prodotto che hai venduto.

Prima di iniziare a creare questo tipo di campagna, devi scegliere le migliori parole chiave e creare una landing page strutturata e ottimizzata per aumentare il tuo tasso di conversione, che può essere: un acquisto, un abbonamento o qualsiasi altra azione.

Al giorno d'oggi, ci sono esperti CPC professionisti che possono ottenere risultati eccellenti con pochi investimenti. Ciò significa che queste campagne possono essere redditizie per tutti, perché sebbene il loro costo possa variare, i loro tassi di conversione sono molto più alti rispetto alle campagne CPM.

· Che cos'è la CPL?

Il costo per lead è un'altra opzione di pubblicità online tradizionale, in particolare per i prodotti più personalizzati.

Le campagne CPL hanno obiettivi molto più definiti. Questo obiettivo potrebbe essere quello di ottenere contatti per scaricare il nostro software, registrarsi su una pagina, completare un ordine o iscriversi a una newsletter.

Quando crei queste campagne, non pagherai per visualizzare un banner, nemmeno per i clic. Paghi quando l'utente esegue un'azione specifica che sarà definita in precedenza.

Cioè, non importa quante volte viene visualizzato un banner o quanti utenti sono interessati all'annuncio e fanno clic per visitare una pagina di destinazione. Se non completano l'azione che vogliamo che finiscano; non dovremo pagare nulla.

· Perché non lavorare solo con CPL?

Sembra logico pensare che valga la pena lavorare solo con CPL poiché avremo risultati molto migliori con queste campagne, ma questa non è sempre l'opzione più redditizia, per i motivi che vedremo di seguito.

Con le campagne CPL, le aziende stanno cercando di far crescere il proprio database con lead interessati ai loro prodotti o servizi e che desiderano ricevere maggiori informazioni su di loro in modo che queste aziende possano inviare loro le loro newsletter.

Nel tempo, questi utenti saranno in grado di acquistare o contrarre i tuoi prodotti o servizi.

Il costo di una campagna CPL dipenderà dai soldi che vuoi investire in essa. Paghi solo per i lead che ricevi, ad esempio per gli utenti che compilano un modulo di contatto volontariamente.

Questa opzione può essere molto interessante non solo per ottenere molte informazioni sui potenziali clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi, ma anche per una campagna di branding poiché il nostro annuncio verrà visualizzato migliaia di volte fino al raggiungimento degli obiettivi della campagna.

Il tuo annuncio potrebbe essere visto da migliaia di utenti ogni giorno, ma se non si registrano o acquistano, la piattaforma continuerà a visualizzare il banner e non dovrai pagare più soldi per questo.

Se ottieni un numero molto basso di lead, potresti pensare che la tua strategia non funzioni, ma non è sempre vero.

Ricorda che questi utenti vedranno il tuo annuncio e che in un'altra campagna, potrebbero decidere di fidarsi di te e registrarsi, di scaricare un catalogo, di ricevere maggiori informazioni sui tuoi prodotti o sul tuo brand.

Questo tipo di campagna ha molti vantaggi. Tuttavia, il suo costo sarà proporzionalmente molto più alto, per il semplice motivo che la piattaforma dovrà mostrare il tuo annuncio a un gran numero di utenti prima che possano ricevere dei soldi.

Cioè, dovranno dedicare tempo e spazio per generare lead perché se il tuo annuncio non converte, non li paghi.

· Che cos'è il CPA?

Questo termine è tradotto come "Costo per acquisizione" dalle sue iniziali nel gergo utilizzato dai professionisti del marketing e della pubblicità su Internet.

Nello specifico, è il costo totale investito per completare una vendita . Di solito, questa opzione è il miglior sistema per gli inserzionisti, poiché è più efficiente di altri formati come CPC o CPM e persino più mirato di CPL.

Questo perché paghi solo per le vendite di successo. Il costo per acquisizione viene utilizzato, ad esempio, nelle vendite su commissione o nell'"Affiliate Marketing".

· Come funziona il CPA?

Possiamo anche calcolare il CPA per ogni strategia utilizzata per promuovere il nostro sito: SEM o Google AdWords, SEO, banner nei contenuti del blog, email marketing, ecc.

È molto facile calcolare il CPA in una campagna di marketing online, perché matematicamente l'algoritmo è facilmente comprensibile: basta dividere il costo totale dell'annuncio per il numero di conversioni.

Questo tipo di pubblicità è di gran lunga il più costoso. Tuttavia, è molto efficiente e l'investimento è facilmente recuperabile quando la campagna viene creata correttamente.

· Che cos'è l'IPC?

Nelle campagne create con il costo per installazione, l'inserzionista pagherà se l'utente installa un software o un'applicazione.

Il numero di nuove app è alle stelle. Sempre più aziende e sviluppatori stanno creando nuove applicazioni da utilizzare su computer e smartphone. Poiché le persone che li creano hanno bisogno di trovare utenti per scaricarli e installarli, pagheranno soldi per i siti che possono convincere i loro visitatori a installare il software.

Con CPI, non pagheresti per le impressioni o per i lead. Questo è un annuncio mirato, consigliato per gli sviluppatori di applicazioni e software.

L'inserzionista pagherà solo quando l'utente scarica e installa il software o l'applicazione, nel caso di smartphone.

Pensa a tutte le app per smartphone e tablet disponibili su Internet. Se installi una di queste applicazioni dopo aver cliccato su un annuncio, il creatore della campagna dovrà pagare perché hai installato l'app.

· Perché lavorare con CPI?

Questo è un modo molto utile per fare pubblicità perché pagheremo solo quando l'utente installa il software che stiamo promuovendo.

Esiste una forma di pubblicità più efficace? Paghi solo quando il visitatore installa la tua applicazione. Queste campagne sono solitamente molto costose, a seconda della parola chiave scelta, perché il tuo annuncio dovrà essere mostrato a milioni di visitatori, finché un utente non sarà indotto a scaricare e installare il software.

· Qual è il ruolo di ciascuno di essi nel contesto della pubblicità online?

In sintesi, ora che sai già cosa significa ciascuno di questi acronimi, cercherò di spiegare il ruolo di ciascuna di queste modalità, in modo che tu capisca come lavorare con CPM, CPC, CPL, CPA e CPI.

La prima opzione che abbiamo visto, CPM, è la più economica, il costo per mille impressioni. Questa opzione è perfetta per creare una campagna di branding e iniziare a pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi.

Se stai iniziando, se vuoi dare una spinta digitale alla tua attività, questa è l'opzione perfetta per creare campagne a pagamento e potenziare la tua immagine aziendale.

Se nessuno conosce il tuo marchio, è più difficile vendere perché i tuoi visitatori non si fideranno della tua proposta di vendita.

Ma se lavori con un marchio conosciuto, almeno per poche persone, sarà più facile vendere perché saranno più disposte a credere nel tuo marchio.

Con le campagne pubblicitarie CPC, Cost Per Click, raggiungeremo (o meno) le persone più interessate ai prodotti o ai servizi che offriamo.

Il visitatore ti conosce già; sa chi sei o cosa fai; si fida di te e quindi fa clic sul tuo banner per vedere cosa stai vendendo o offrendo.

Potremmo dire che se decidi di investire in pubblicità, questa sarebbe la seconda fase della tua strategia pubblicitaria a pagamento.

Nella terza fase, potresti utilizzare gli annunci CPL, costo per lead.

In questo passaggio, l'utente si affida così tanto al sito Web, che fornirà le sue informazioni di contatto per ricevere offerte, sconti, cataloghi e contenuti.

Naturalmente, se non ti fidi di un sito web, sarai riluttante a fornire tutte le tue informazioni di contatto, poiché avrai paura di ricevere spam o persino contenuti dannosi.

Per utilizzare questa forma di pubblicità, dovrai lavorare con un marchio noto, riconosciuto e affidabile. Questo non è il modo migliore per avviare una piccola impresa.

Le ultime due opzioni sono per gli utenti che sono già clienti e desiderano lavorare con la tua app. La pubblicità CPI è l'opzione più utilizzata da tutte le startup di sviluppo di software e applicazioni perché non c'è niente di più efficace che pagare un annuncio solo dopo che l'utente ha già installato il software.

Cosa ne pensi dell'articolo? Inizierai a lavorare con annunci a pagamento nelle tue azioni di marketing?

Qual è il formato dell'annuncio che intendi utilizzare?