Czym są CPM, CPC, CPL, CPA i CPI i jaka jest różnica między tymi pojęciami?

Czy znasz znaczenie tych akronimów: CPM, CPC, CPL, CPA i CPI? Jeśli musisz tworzyć płatne kampanie w Internecie, ten artykuł jest dla Ciebie.

W dzisiejszym cyfrowym świecie, jeśli pracujesz w Internecie, masz stronę internetową, bloga, sklep internetowy lub przynajmniej profesjonalne profile w różnych sieciach społecznościowych. Oczywiście jednym z naszych głównych celów jest bycie znanym lub bycie widzianym, aby poprawić nasze wyniki.

Jeśli jesteś stale obecny w Internecie, Twoi goście zaufają Twojej marce lub produktowi, a to oznacza, że ​​będziesz mógł sfinalizować długo oczekiwaną transakcję (kupią Twój produkt lub wynajmą Twoje usługi).

Wystarczy mieć podstawową wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego, aby wiedzieć, że organiczny zasięg wszystkiego, co publikujesz w cyberprzestrzeni, jest bardzo ograniczony. Sieci społecznościowe coraz częściej ograniczają tego typu treści, aby zmusić Cię do płacenia za reklamy reklamujące Twoją firmę, markę, produkty lub usługi.

Jeśli chcesz wyróżnić się w sieciach społecznościowych, nie masz innego wyjścia, jak otworzyć portfel i zacząć płacić za kampanie reklamowe na różnych kanałach.

· Dzisiaj zrozumiesz znaczenie wszystkich tych bardziej technicznych terminów, których używają marketerzy.

W tym artykule chcę wyjaśnić niektóre terminy używane w marketingu cyfrowym i ogólnie w reklamie internetowej, aby mieć jaśniejszy obraz tego, co robisz, zwłaszcza jeśli wciąż próbujesz dowiedzieć się, która reklama format jest najlepszy dla Twojej strategii marketingu cyfrowego.

Postaram się wyjaśnić każdy z terminów, abyś wiedział, jak tworzyć bardziej dochodowe kampanie reklamowe dla swojej firmy.

Zacznijmy.

W świecie reklamy internetowej istnieją trzy wskaźniki, trzy podstawowe wartości, które będą wskazywać cenę, jaką trzeba zapłacić za kampanię marketingową.

Istnieje wiele innych wskaźników drugorzędnych, ale skupmy się na głównych pojęciach w tym poście, ponieważ dzięki tym informacjom możesz już zacząć tworzyć swoją strategię.

Możemy płacić za wyświetlenia, czyli za to, ile razy użytkownicy zobaczą naszą reklamę. Możemy też zapłacić za „klik. ” W tym przypadku nie musimy się martwić, jak często ludzie zobaczą naszą reklamę, ponieważ płacimy tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie, aby uzyskać dostęp do naszej strony docelowej.

A ostatnią miarą byłaby konwersja. W tej opcji płacimy tylko wtedy, gdy użytkownik, który uzyskał dostęp do naszej reklamy, wykona określoną wcześniej akcję: zapisz się do naszego newslettera, wypełnij ankietę, dokonaj zakupu naszego produktu lub usługi.

W następnych kilku akapitach zaczniemy szczegółowo omawiać każdy z tych akronimów, ich znaczenie i różnice.

· Co to jest CPM?

Ten akronim oznacza koszt tysiąca wyświetleń . A to oznacza, że ​​za każde 1000 wyświetleń Twojej reklamy zapłacisz określoną kwotę.

Dla tych, którzy dopiero zaczynają lub chcą stworzyć kampanię brandingową, praca z CPM może być korzystna, ponieważ jest zwykle tańsza niż inne opcje, które zobaczymy później.

Współpracując z CPM, gwarantujesz dużą liczbę odbiorców swojej reklamy. W rzeczywistości jest to jego główna zaleta. Jednak tak duża liczba wyświetleń nie zawsze przełoży się na kliknięcia lub konwersje.

· W jakich sytuacjach warto pracować z CPM?

Przy tworzeniu tego typu kampanii naszym celem jest uzyskanie widoczności, dlatego cena kalkulowana jest na podstawie 1000 wyświetleń. W zależności od słów kluczowych, których używasz, aby przyciągnąć grupę docelową swojej reklamy, koszt może się znacznie różnić, ponieważ gdy zbyt wiele firm konkuruje o tę samą powierzchnię, będziemy musieli zapłacić więcej, aby wyświetlić nasz baner.

Wyobraź sobie, że tworzysz reklamę z „tanimi” słowami kluczowymi, aby ustawić cel kampanii. Jeśli zapłacisz 1 USD za 1000 wyświetleń i ustawisz budżet na 10 USD dla swojej kampanii, Twój baner zostanie wyświetlony 10000 razy, dla użytkowników, którzy są przynajmniej zainteresowani Twoją reklamą.

Za jedyne 10 USD będziesz reklamować się dla 10 000 potencjalnych klientów.

Ale zapłacisz tę cenę nie za kliknięcia lub konwersje, tylko za wyświetlenie reklamy w witrynie. Dlatego ta metoda jest zalecana do brandingu, ale nie jest to opcja stosowana przez większość firm, ponieważ jest prawie niemożliwe do przewidzenia i zagwarantowania zwrotu z inwestycji. Możemy zarabiać na kampanii CPM, ale ROI tych reklam zawsze będzie się różnić.

Firmy, które współpracują z CPM, płacą za ekspozycję na produkt lub markę, głównym celem tych kampanii nie jest bezpośrednia konwersja.

Korzystając z poprzedniego przykładu, jeśli zapłaciłeś 10 USD za wyświetlenie banera dla 10000 odwiedzających, najprawdopodobniej uzyskasz kilka kliknięć, niektórzy z tych odwiedzających uzyskają dostęp do Twojej witryny poprzez proces konwersji, aby: zarejestrować się, wypełnić formularz, kupić jeden z Twoich produktów.

W przypadku kampanii CPM ROI (zwrot z inwestycji) nie jest najistotniejszym czynnikiem, chociaż jego niski koszt może mieć wpływ na ostateczny wynik. W zależności od wartości tego, co ogłaszamy, przy zaledwie kilku konwersjach możemy odzyskać zainwestowane pieniądze, a nawet zarobić.

Rozpoczynając kampanię reklamową w modelu CPM, zależy Ci na zapewnieniu widoczności Twojej marki reklamom, które będą wyświetlane dużej liczbie osób.

Podstawą kalkulacji jest koszt tysiąca wyświetleń. Możemy tworzyć kampanie z dużym budżetem lub ograniczać ilość pieniędzy, jaką chcemy wydawać każdego dnia.

Obie opcje mogą być atrakcyjne, ale jeśli masz bardzo niski budżet, lepiej rozłożyć inwestycję na kilka dni, aby przetestować skuteczność swojej kampanii, ponieważ jeśli wydasz budżet w krótkim czasie, nie będziesz miał czasu na zarobienie niezbędne zmiany w płatnej reklamie.

· Co to jest CPC?

Nawet jeśli w to nie wierzysz, reklamy CPC są najczęstsze i prawdopodobnie te, które znasz najlepiej.

W tym przypadku mówimy o koszcie za kliknięcie. Ten format jest powszechnie używany w Google i na wszystkich platformach. Za każdym razem, gdy szukasz słowa kluczowego w Google lub w dowolnej innej wyszukiwarce, pierwsze pozycje są wykorzystywane do wyświetlania płatnych reklam. A reklamodawca będzie musiał zapłacić, jeśli użytkownik kliknie jeden z jego banerów.

Tak więc CPC to sposób na reklamę, w której płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę, a nie tylko wtedy, gdy zobaczy ją, jak w kampaniach CPM.

· Dlaczego warto pracować z CPC?

W tym przypadku nie płacimy za branding, ale raczej za przyciąganie odwiedzających, użytkowników, którzy uzyskają dostęp do docelowego adresu URL. Ten adres URL może być stroną docelową, artykułem na naszym blogu, sklepem internetowym lub dowolną inną stroną, którą chcemy promować.

Ten rodzaj reklamy może być droższy, ale generowany ruch będzie znacznie lepiej ukierunkowany:

Na większości platform reklamowych możesz ustawić maksymalny limit dla swojej kampanii, bez względu na wybrany format. Kontynuując poprzedni przykład, jeśli określisz limit 10 USD na reklamę, wydasz tylko tę kwotę, ale różnica polega na tym, że w tym przypadku docierasz do mniejszej liczby osób.

Wszystko zależy od wartości słów kluczowych wybranych podczas tworzenia reklamy. Jeśli konkurencja o słowa kluczowe, które chcesz pozycjonować jest bardzo duża, możesz wydać sporą kwotę na każde kliknięcie. W ten sposób możesz zapłacić 0,01 USD za kliknięcie, podczas gdy inny reklamodawca, który pracuje z różnymi słowami kluczowymi, może zapłacić 2 USD za tylko kilka kliknięć.

Sukces tego typu kampanii bierze się z kolejnych działań Twoich odwiedzających. Jeśli wejdą na Twoją stronę i kupią Twoje produkty, może być warto zapłacić 2 USD za kliknięcie, ponieważ będziesz zarabiać znacznie więcej pieniędzy na sprzedanym produkcie.

Zanim zaczniesz tworzyć tego typu kampanię, musisz wybrać najlepsze słowa kluczowe i stworzyć uporządkowaną i zoptymalizowaną stronę docelową, aby zwiększyć współczynnik konwersji, którym może być: zakup, subskrypcja lub inne działanie.

Obecnie istnieją profesjonalni eksperci CPC, którzy mogą uzyskać doskonałe wyniki przy niewielkich nakładach inwestycyjnych. Oznacza to, że te kampanie mogą być opłacalne dla każdego, ponieważ chociaż ich koszt może się różnić, ich współczynniki konwersji są znacznie wyższe niż w kampaniach CPM.

· Co to jest CPL?

Koszt za potencjalnego klienta to kolejna tradycyjna opcja reklamy online, szczególnie w przypadku bardziej spersonalizowanych produktów.

Kampanie CPL mają znacznie bardziej określone cele. Celem tym może być pozyskanie potencjalnych klientów do pobrania naszego oprogramowania, zarejestrowania się na stronie, zrealizowania zamówienia lub zapisania się do newslettera.

Tworząc te kampanie, nie zapłacisz za wyświetlenie banera, nawet za kliknięcia. Płacisz, gdy użytkownik wykona określoną akcję, która zostanie wcześniej zdefiniowana.

To znaczy bez względu na to, ile razy baner jest wyświetlany lub ilu użytkowników interesuje się reklamą i klika, aby odwiedzić stronę docelową. Jeśli nie skończą akcji, którą chcemy, aby dokończyli; nie będziemy musieli nic płacić.

· Dlaczego nie po prostu pracować z CPL?

Wydaje się logiczne, że warto pracować z samym CPL, ponieważ w tych kampaniach będziemy mieli znacznie lepsze wyniki, ale nie zawsze jest to najbardziej opłacalna opcja z powodów, które zobaczymy poniżej.

Dzięki kampaniom CPL firmy chcą powiększyć swoją bazę danych o potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani ich produktami lub usługami i chcą otrzymywać więcej informacji na ich temat, aby te firmy mogły wysyłać im swoje biuletyny.

Z czasem ci użytkownicy będą mogli kupować lub zamawiać Twoje produkty lub usługi.

Koszt kampanii CPL będzie zależał od pieniędzy, które chcesz w nią zainwestować. Płacisz tylko za otrzymane leady, na przykład za użytkowników, którzy dobrowolnie wypełnili formularz kontaktowy.

Ta opcja może być bardzo ciekawa nie tylko po to, aby uzyskać wiele informacji o potencjalnych klientach zainteresowanych Twoimi produktami lub usługami, ale także dla kampanii brandingowej, ponieważ nasza reklama będzie wyświetlana tysiące razy, aż do osiągnięcia celów kampanii.

Twoja reklama może być oglądana przez tysiące użytkowników każdego dnia, ale jeśli się nie zarejestrują lub nie kupią, platforma nadal będzie wyświetlać baner, a Ty nie będziesz musiał za to płacić więcej.

Jeśli masz bardzo małą liczbę potencjalnych klientów, możesz pomyśleć, że Twoja strategia nie działa, ale nie zawsze jest to prawdą.

Pamiętaj, że ci użytkownicy zobaczą Twoją reklamę i że w innej kampanii mogą Ci zaufać i zarejestrować się, pobrać katalog, aby otrzymać więcej informacji o Twoich produktach lub Twojej marce.

Tego typu kampania ma wiele zalet. Jednak jego koszt będzie proporcjonalnie znacznie wyższy z tego prostego powodu, że platforma będzie musiała wyświetlić Twoją reklamę dużej liczbie użytkowników, zanim będą mogli otrzymać pieniądze.

Oznacza to, że będą musieli poświęcić czas i miejsce na generowanie potencjalnych klientów, ponieważ jeśli Twoja reklama nie przynosi konwersji, nie płacisz im.

· Co to jest CPA?

Termin ten jest tłumaczony jako „koszt pozyskania” przez jego inicjały w slangu używanym przez specjalistów marketingu internetowego i reklamy.

W szczególności jest to całkowity koszt zainwestowany w sfinalizowanie sprzedaży . Zwykle ta opcja jest najlepszym systemem dla reklamodawców, ponieważ jest bardziej efektywna niż inne formaty, takie jak CPC czy CPM, a nawet bardziej ukierunkowana niż CPL.

To dlatego, że płacisz tylko za udaną sprzedaż. Koszt pozyskania jest używany na przykład w sprzedaży na zlecenie lub w „marketingu afiliacyjnym”.

· Jak działa CPA?

Możemy również obliczyć CPA dla każdej strategii wykorzystywanej do promocji naszej strony: SEM lub Google AdWords, SEO, banery w treści bloga, e-mail marketing itp.

Obliczenie CPA w internetowej kampanii marketingowej jest bardzo łatwe, ponieważ matematycznie algorytm jest łatwy do zrozumienia: wystarczy podzielić całkowity koszt reklamy przez liczbę konwersji.

Ten rodzaj reklamy jest zdecydowanie najdroższy. Jest jednak bardzo wydajny, a inwestycję można łatwo odzyskać, gdy kampania zostanie utworzona poprawnie.

· Co to jest CPI?

W kampaniach tworzonych z kosztem instalacji reklamodawca zapłaci, jeśli użytkownik zainstaluje oprogramowanie lub aplikację.

Liczba nowych aplikacji gwałtownie rośnie. Coraz więcej firm i programistów tworzy nowe aplikacje do użytku na komputerach i smartfonach. Ponieważ ludzie, którzy je tworzą, muszą znaleźć użytkowników, aby je pobrać i zainstalować, zapłacą za witryny, które mogą przekonać odwiedzających do zainstalowania oprogramowania.

Dzięki CPI nie płacisz za wyświetlenia ani za potencjalną sprzedaż. Jest to reklama ukierunkowana, zalecana dla twórców aplikacji i oprogramowania.

Reklamodawca zapłaci tylko wtedy, gdy użytkownik pobierze i zainstaluje oprogramowanie lub aplikację, w przypadku smartfonów.

Pomyśl o wszystkich aplikacjach na smartfony i tablety dostępnych w Internecie. Jeśli zainstalujesz jedną z tych aplikacji po kliknięciu reklamy, twórca kampanii będzie musiał zapłacić, ponieważ zainstalowałeś aplikację.

· Dlaczego warto pracować z CPI?

Jest to bardzo przydatny sposób reklamy, ponieważ zapłacimy tylko wtedy, gdy użytkownik zainstaluje promowane przez nas oprogramowanie.

Czy istnieje bardziej skuteczna forma reklamy? Płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik zainstaluje Twoją aplikację. Kampanie te są zazwyczaj bardzo drogie, w zależności od wybranego słowa kluczowego, ponieważ reklama będzie musiała być wyświetlana milionom odwiedzających, dopóki użytkownik nie zostanie nakłoniony do pobrania i zainstalowania oprogramowania.

· Jaka jest rola każdego z nich w kontekście reklamy internetowej?

Podsumowując, teraz, gdy już wiesz, co oznacza każdy z tych akronimów, postaram się wyjaśnić rolę każdej z tych modalności, abyś zrozumiał, jak pracować z CPM, CPC, CPL, CPA i CPI.

Pierwsza opcja, którą widzieliśmy, CPM, jest najtańszą opcją kosztu tysiąca wyświetleń. Ta opcja jest idealna do stworzenia kampanii brandingowej i rozpoczęcia reklamowania swoich produktów lub usług.

Jeśli zaczynasz, jeśli chcesz dać cyfrowy impuls swojej firmie, jest to idealna opcja do tworzenia płatnych kampanii i wzmocnienia wizerunku firmy.

Jeśli nikt nie zna Twojej marki, trudniej jest sprzedać, ponieważ Twoi goście nie będą ufać Twojej propozycji sprzedaży.

Ale jeśli pracujesz ze znaną marką, przynajmniej dla kilku osób, łatwiej będzie sprzedawać, ponieważ będą bardziej skłonni uwierzyć w twoją markę.

Dzięki kampaniom reklamowym CPC, Cost Per Click, będziemy docierać (lub nie) do osób, które są bardziej zainteresowane oferowanymi przez nas produktami lub usługami.

Gość już cię zna; wie, kim jesteś lub co robisz; ufa ci, więc klika twój baner, aby zobaczyć, co sprzedajesz lub oferujesz.

Można powiedzieć, że jeśli zdecydujesz się zainwestować w reklamę, będzie to druga faza Twojej strategii płatnych reklam.

W trzeciej fazie możesz użyć reklam CPL, koszt za leada.

Na tym etapie użytkownik tak bardzo polega na witrynie, że poda swoje dane kontaktowe, aby otrzymywać oferty, rabaty, katalogi i treści.

Oczywiście, jeśli nie ufasz stronie internetowej, nie będziesz chciał podawać wszystkich swoich danych kontaktowych, ponieważ będziesz się bał otrzymywania spamu, a nawet złośliwych treści.

Aby skorzystać z tej formy reklamy, będziesz musiał współpracować ze znaną, rozpoznawalną i godną zaufania marką. To nie jest najlepszy sposób na rozpoczęcie małej firmy.

Dwie ostatnie opcje są przeznaczone dla użytkowników, którzy są już klientami i chcą pracować z Twoją aplikacją. Reklamy CPI to najczęściej używana opcja przez wszystkie start-upy tworzące oprogramowanie i aplikacje, ponieważ nie ma nic bardziej efektywnego niż płacenie za reklamę dopiero po zainstalowaniu oprogramowania przez użytkownika.

Co myślisz o artykule? Zaczniesz pracować z płatnymi reklamami w swoich działaniach marketingowych?

Jakiego formatu reklamy zamierzasz użyć?