10 Exemple de e-mail inspiratoare pentru plumb
Publicat: 2020-12-17Să demitizăm meșteșugul de a transforma clienții potențiali calzi în clienți folosind e-mail - tot ce aveți nevoie este o strategie puternică de creștere a potențialului și un pic de creativitate. Încearcă să-ți faci clienții potențiali să fie speciali pentru tine. Arătați utilizatorilor că vă pasă prin trimiterea de conținut util, relevant și profesional care îi poate convinge să treacă de la un client potențial la un client plătitor.
Fiecare public este unic, dar toate clienții potențiali au ceva în comun. Puncte de durere, ezitări, frici - specialiștii în marketing pot rezolva toate acestea folosind e-mailuri în timp util și captivante. Ceea ce avem aici este o mână de exemple pentru a vă inspira și a vă ajuta să începeți prima dvs. campanie de e-mail favorabilă.
Cuprins
- De ce trebuie să folosiți mai întâi e-mailuri favorabile pentru plumb?
- Cele mai bune exemple de e-mail de îngrijire a clienților potențiali
- E-mail de bun venit
- E-mail informativ
- E-mail cu instrucțiuni
- E-mail de recomandare
- Întrebări frecvente prin e-mail
- E-mail de logodnă
- E-mail de anunț webinar
- E-mail promoțional
- E-mail de coș abandonat
- Oferiți e-mail
- Permiteți SendPulse să vă ajute să susțineți clienții potențiali
De ce trebuie să folosiți mai întâi e-mailuri favorabile pentru plumb?
Deci, ai făcut-o. Ai atras atenția oamenilor și i-ai transformat în clienți potențiali. Acum, este timpul să alimentăm aceste oportunități în oportunități - și numai atunci, să sigilăm afacerea.
Gândiți-vă la această nouă relație ca la o prietenie: nu o începeți împrumutând 1.000 de dolari sau angajându-vă să urcați împreună pe Everest. Începi încet și creezi încredere pas cu pas. Cu e-mailurile care promovează plumbul, este cam la fel. Rămâneți conectat, fiți de ajutor și, de fiecare dată când vorbiți, împărtășiți puțin mai mult decât înainte.
Dar s-ar putea să vă întrebați: „Merită chiar tot efortul?” Răspunsul scurt este da, chiar și pentru produsele simple și cu marjă redusă. În primul rând, vă veți ajuta clienții potențiali să vă înțeleagă mai bine produsul și să luați decizii de cumpărare sigure. De asemenea, îi vei câștiga pe cei care sunt încă în dubiu. Nu în ultimul rând, veți obține mai mulți clienți fericiți gata să cumpere de la dvs.
Dacă oferiți produse și servicii complexe, trebuie să vă educați clienții mai întâi și să demonstrați că soluția dvs. este cea mai bună pe care o pot găsi. 96% dintre vizitatorii site-ului dvs. web nu sunt încă pregătiți să cumpere - trebuie să îi convingeți că produsul dvs. le va rezolva problemele. Iar marketingul prin e-mail se dovedește a fi cea mai eficientă tactică pentru 45% dintre companiile mijlocii.
Raportul de mai jos dezvăluie, de asemenea, prioritățile principale pentru o strategie tipică de creștere a plumbului:

Să rezumăm: creșterea clienților potențiali vă ajută să conduceți mai mulți clienți potențiali prin canalul dvs. de vânzări, să re-angajați clienți potențiali pasivi și să cunoașteți mai bine clienții potențiali existenți. Acest proces este esențial pentru o transferare lină a plumbului de la vânzări la vânzări.
Doriți să hrăniți clienții potențiali?
Cu SendPulse, puteți ajunge la publicul țintă prin trimiterea diferitelor tipuri de mesaje printr-un canal de comunicare pe care îl preferă - campanii de e-mail, notificări push web, SMS și chatbots pentru Facebook Messenger sau Telegram.
Inscrie-te
Cele mai bune exemple de e-mail de îngrijire a clienților potențiali
Dar suficientă teorie. Să învățăm de la cele mai bune exemple de e-mail de îngrijire a clienților potențiali!
E-mail de bun venit
Primul punct de contact este cel mai important - este șansa ta de a face o primă impresie grozavă. Dacă nu doriți să vă copleșiți publicul cu o mulțime de e-mailuri, puteți face din acest prim e-mail și e-mailul de la bord. În acest e-mail, trebuie să explicați cum vă va ajuta produsul sau serviciul și ce valoare le va aduce acest abonament de e-mail. Fii de ajutor și hrănește-ți clienții de la bun început.
Iată un bun exemplu de e-mail de bun venit:

Acest e-mail favorabil de la Mouseflow este ca o mică bibliotecă de cunoștințe și întrebări frecvente în același timp. Nu este nici enervant și nici confuz: echipa oferă utilizatorilor spațiu pentru a se familiariza cu instrumentul, dar arată că depun eforturi pentru a face experiența utilizatorului mai ușoară. Acest e-mail favorabil demonstrează că nu aveți nevoie de un design strălucitor pentru a arăta și a părea profesionist.
E-mail informativ
Dacă aveți un produs complex sau de ultimă generație, este nevoie de mai mult timp pentru a vă hrăni și educa clienții potențiali cu privire la toate beneficiile utilizării acestuia. Așadar, nu săriți pe clienții dvs. imediat după ce se termină încercarea gratuită; oferiți-le câteva opțiuni și lăsați-i să decidă cum să interacționeze cu marca dvs.

Acest e-mail de luni oferă îndrumări subtile și respectă dorința utilizatorului de a lua mai mult timp înainte de a se angaja în orice. De asemenea, arată că echipei îi pasă cu adevărat de satisfacția clienților. Cheia este să empatizați cu experiența clienților dvs. și să vă concentrați pe crearea unei conexiuni emoționale înainte de a spera la o conversie.
E-mail cu instrucțiuni
Uneori este suficient să trimiteți un ghid pas cu pas pentru a convinge un client potențial că produsul dvs. este ușor de utilizat. De fapt, acest tip de e-mail favorizant este opusul instrucțiunilor tipice. Poate și ar trebui să fie informal, memorabil și interactiv. De asemenea, vă puteți arăta personalitatea mărcii în acest e-mail.

E-mailul principal de mai sus arată că chiar și produsele banale pot fi distractive de descoperit și de utilizat. Dacă nu există suficiente detalii interesante, utilizați ilustrații amuzante și tipografie pentru a face totuși captivantă.
E-mail de recomandare
Vorbim mult despre furnizarea de valoare pentru clienții potențiali, iar e-mailurile de recomandare sunt cel mai bun exemplu de a face exact acest lucru. Ele constau de obicei din recomandări și selectează conținut, produse sau servicii care se potrivesc bine cu acțiunile anterioare ale unui utilizator. Bazați personalizarea din e-mailul dvs. pe comportamentul browserului abonatului dvs., datele de profil sau istoricul achizițiilor.
Airbnb aduce e-mailurile de recomandare la nivelul următor, creând un program de divertisment pentru utilizatorii săi pe baza itinerariilor și a sejururilor rezervate.

După cum puteți vedea, este logic să creați conexiuni intuitive între diferite caracteristici și să le promovați treptat, ghidând un utilizator până la capăt. Dar, pentru a realiza acest lucru, trebuie să vă marcați clienții potențiali și să știți cu precizie în ce etapă a pâlniei de vânzări se află în prezent. Abia atunci veți putea sugera cele mai relevante opțiuni și vă puteți crește rata de conversie.

Întrebări frecvente prin e-mail
Adesea, utilizatorii sunt la doar un pas de a lua o decizie, dar încă ezită. Puteți oferi clienților dvs. o mică presiune abordând temerile și anxietățile acestora și răspunzând la întrebările frecvente. În ciuda naturii lor decisive, e-mailurile cu întrebări frecvente trebuie să fie informale și emoționale, în caz contrar, utilizatorii nu vor putea să se raporteze la ele.
Iată un exemplu de astfel de e-mail:

Puteți crea un videoclip sau să aruncați câteva infografii pentru a oferi răspunsuri exhaustive, la fel cum au făcut TrustedHousesitters în acest e-mail favorabil. Nu excludeți opțiunea de a vă contacta direct experții: este momentul potrivit pentru conversații față în față.
E-mail de logodnă
Menținerea interesului clienților dvs. este o sarcină provocatoare. Trebuie să găsiți un echilibru între promovarea produsului dvs. și demonstrarea expertizei dvs. Ce puteți face este să găsiți un eveniment recent la care să faceți referire și să furnizați conținut util relevant, așa cum face Asana în e-mailul de mai jos:

Acest e-mail favorabil este un bun exemplu, deoarece ceea ce sugerează Asana nu este un articol generic, ci sfaturi profesionale bine elaborate pe care proprietarii de afaceri ale căror companii au fost afectate de pandemia globală le pot implementa în aceste circumstanțe specifice.
E-mail de anunț webinar
Seminarele web sunt excelente pentru a face trecerea de la interacțiunile fără chip la experiențe personale și conversații față în față. Creați e-mailuri de webinar pentru a vă educa publicul cu privire la valoarea evenimentului dvs. și de ce merită să investiți timpul în acesta. Nu uitați să menționați când și cum pot pune mâna pe înregistrarea evenimentului dvs.
Un e-mail webinar tipic arată astfel:

Acest e-mail simplu de la Socialinsider este eficient din două motive. În primul rând, adoptă o abordare informală și nu obligă cititorul să participe. De asemenea, publicul lor poate beneficia în continuare de vizionarea ulterioară a acestei sesiuni de întrebări și răspunsuri, într-un moment mai convenabil.
E-mail promoțional
După primirea, integrarea și educarea de noi clienți potențiali, trebuie să le arătați cât de ușor este să faceți o achiziție, nu? Un e-mail promoțional are întotdeauna un CTA clar și convinge destinatarii să ia măsuri, de obicei într-un interval de timp limitat.
Acest e-mail pur comercial poate fi încă încurajator - descrieți toate avantajele, oferiți o privire asupra caracteristicilor dvs. și adăugați o notă umană.

O regulă bună este să vă păstrați CTA clar și să îl puneți în contextul potrivit. Clienții dvs. vor fi mult mai înclinați să cumpere dacă le arătați cum produsul dvs. își poate schimba viața de zi cu zi în bine. Nu vă fie frică să intrați în detalii aici; creșterea plumbului înseamnă a vă asigura că contactele dvs. sunt conștiente de toate avantajele pe care le oferiți.
E-mail de coș abandonat
Acest tip de e-mail vă ajută să recuperați vânzările pierdute, trimițând mementouri automate utilizatorilor care nu au finalizat o tranzacție online. De obicei, primul e-mail de coș abandonat este trimis la aproximativ o oră după ce un client își abandonează coșul de cumpărături, urmat de alte e-mailuri. Este un mod eficient de a-i readuce pe cumpărători distrați.
Cel mai bun mod de a face acest lucru este să oferiți un stimulent real pentru a reveni la site-ul dvs. web.

Pentru a-l face mai tentant, dezvăluie un nou avantaj sau un mic bonus și câștigă înapoi cele mai ezitante oportunități. E-mailurile de urmărire ar trebui să readucă utilizatorii în starea de cumpărare și să le faciliteze finalizarea procesului.
Oferiți e-mail
Acesta este foarte asemănător cu un e-mail promoțional, dar ceva mai simplu. Aici, trebuie să clarificați pașii pe care trebuie să-i facă un potențial pentru a începe să utilizați produsul. Acesta este cel mai bun moment pentru a oferi o explicație clară a modului în care funcționează. Includeți îndemnuri concise care îi determină pe clienți să cumpere produsul dvs.
Iată un exemplu de e-mail de ofertă pentru un produs scump:

Acest e-mail favorabil funcționează bine, deoarece oferă raționamente, enumeră toți pașii procesului de cumpărare și include un CTA puternic. Produsul este complex, dar prin e-mail este mai puțin confuz pentru abonat să ia o decizie finală.
Permiteți SendPulse să vă ajute să susțineți clienții potențiali
Ceea ce vă sugerăm este automatizarea completă a campaniei dvs. de e-mail favorabile. Da, ai înțeles bine, Automation 360 va face toată munca de rutină pentru tine. Instrumentul nostru ajută marketerii online, antreprenorii și strategii să genereze, să întrețină și să convertească clienții potențiali utilizând tactici de marketing inteligente.
Eliberați puterea e-mailurilor favorabile prin Automation 360:
- creați și trimiteți e-mailuri de bun venit și de integrare;
- controlați timpul și frecvența trimiterii e-mailurilor către o listă de e-mail;
- trimite memento-uri automate clienților care și-au abandonat coșurile de cumpărături;
- interacționați și reimplicați clienți potențiali utilizând conținut personalizat;
- configurați e-mail-uri de referință, mesaje personalizate trimise la date specifice;
- implementarea unei strategii omnicanale;
- urmăriți-vă clienții potențiali și urmăriți-i pe cei care s-au pierdut undeva pe parcurs.
Nu aveți nevoie de abilități speciale pentru a începe! SendPulse este o platformă intuitivă și ușor de utilizat, care îi ajută deja pe mulți comercianți din întreaga lume să își păstreze mărcile în creștere.
