10 ejemplos de correos electrónicos inspiradores para el fomento de oportunidades de venta

Publicado: 2020-12-17

Desmitifiquemos el oficio de convertir clientes potenciales en clientes mediante el correo electrónico: todo lo que necesita es una estrategia sólida de fomento de clientes potenciales y un poco de creatividad. Trate de hacer que sus clientes potenciales se sientan especiales para usted. Muestre a los usuarios que le importa enviándoles contenido útil, relevante y profesional que pueda convencerlos de pasar de ser un cliente potencial a ser un cliente que paga.

Cada audiencia es única, pero todos los clientes potenciales tienen algo en común. Puntos débiles, vacilaciones, miedos: los expertos en marketing pueden resolver todo esto mediante el uso de correos electrónicos oportunos y atractivos. Lo que tenemos aquí es un puñado de ejemplos para inspirarlo y ayudarlo a lanzar su primera campaña de correo electrónico de fomento de clientes potenciales.

Contenido
  1. ¿Por qué necesita usar correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales en primer lugar?
  2. Los mejores ejemplos de correo electrónico de fomento de clientes potenciales
    1. Correo electrónico de bienvenida
    2. Correo electrónico informativo
    3. Correo electrónico instructivo
    4. Correo electrónico de recomendación
    5. Correo electrónico de preguntas frecuentes
    6. Correo electrónico de compromiso
    7. Correo electrónico de anuncio de seminario web
    8. Correo electrónico promocional
    9. Correo electrónico de carrito abandonado
    10. Correo electrónico de oferta
  3. Deje que SendPulse le ayude a cultivar clientes potenciales

¿Por qué necesita usar correos electrónicos de nutrición de clientes potenciales en primer lugar?

Entonces, lo has hecho. Tienes la atención de las personas y las conviertes en clientes potenciales. Ahora es el momento de convertir estos clientes potenciales en oportunidades, y solo entonces, sellar el trato.

Piense en esta nueva relación como una amistad: no la comienza pidiendo prestados $ 1,000 o comprometiéndose a escalar el Everest juntos. Empiezas despacio y construyes confianza paso a paso. Con los correos electrónicos de fomento de clientes potenciales, ocurre lo mismo. Manténgase conectado, sea útil y cada vez que hable, comparta un poco más que antes.

Pero es posible que se pregunte: "¿Vale la pena todo el esfuerzo?" La respuesta corta es sí, incluso para productos simples y de bajo margen. En primer lugar, ayudará a sus clientes potenciales a comprender mejor su producto y a tomar decisiones de compra seguras. Además, ganarás a los que aún tienen dudas. Por último, pero no menos importante, obtendrá más clientes felices listos para comprarle.

Hablamos de esto con más detalle en nuestro artículo sobre nutrición de clientes potenciales. Sumérjase para aprender cómo crear una estrategia sólida de nutrición de clientes potenciales y personalizarla por completo.

Si ofrece productos y servicios complejos, primero debe educar a sus clientes y demostrar que su solución es la mejor que pueden encontrar. El 96% de los visitantes de su sitio web aún no están listos para comprar; debe convencerlos de que su producto resolverá sus problemas. Y el marketing por correo electrónico resulta ser la táctica de fomento de clientes potenciales más eficaz para el 45% de las empresas medianas.

El informe a continuación también revela las principales prioridades para una estrategia típica de nutrición de clientes potenciales:

lead nurturing stats
Los especialistas en marketing utilizan el desarrollo de oportunidades de venta principalmente para aumentar las oportunidades de ventas; fuente: Vidyard

Resumamos: el desarrollo de oportunidades de venta te ayuda a generar más oportunidades de venta a través de tu embudo de ventas, a volver a involucrar a los clientes potenciales pasivos y a conocer mejor a tus clientes potenciales existentes. Este proceso es vital para un traspaso fluido de clientes potenciales de marketing a ventas.

Los mejores ejemplos de correo electrónico de fomento de clientes potenciales

Pero suficiente teoría. ¡Aprendamos de los mejores ejemplos de correo electrónico de fomento de clientes potenciales!

Correo electrónico de bienvenida

El primer punto de contacto es el más importante: es su oportunidad de causar una excelente primera impresión. Si no desea abrumar a su audiencia con una ráfaga de correos electrónicos, puede hacer que este primer correo electrónico también sea su correo electrónico de incorporación. En este correo electrónico, debe explicar cómo ayudará su producto o servicio y qué valor les aportará esta suscripción por correo electrónico. Sea útil y alimente a sus clientes potenciales desde el principio.

A continuación, se muestra un buen ejemplo de correo electrónico de bienvenida:

welcome email to nurture leads
Mantenga sus correos electrónicos de bienvenida simples pero llenos de valor

Este correo electrónico de desarrollo de clientes potenciales de Mouseflow es como una pequeña biblioteca de conocimientos y preguntas frecuentes al mismo tiempo. No es ni molesto ni confuso: el equipo brinda a los usuarios algo de espacio para familiarizarse con la herramienta, pero demuestran que se esforzaron en hacer que la experiencia del usuario sea fluida. Este correo electrónico enriquecedor de clientes potenciales demuestra que no necesita un diseño llamativo para lucir y sonar profesional.

Correo electrónico informativo

Si tiene un producto complejo o de alta gama, se necesita más tiempo para nutrir y educar a sus clientes potenciales sobre todos los beneficios de usarlo. Así que no aproveche sus clientes potenciales inmediatamente después de que finalice su prueba gratuita; Déles algunas opciones y déjeles decidir cómo interactuar con su marca.

informational email to nurture leads
Una vez finalizada la prueba, el lunes ofrece a los clientes potenciales algunas opciones para elegir

Este correo electrónico del lunes proporciona una guía sutil y respeta el deseo del usuario de tomarse más tiempo antes de comprometerse con algo. También muestra que el equipo realmente se preocupa por la satisfacción del cliente. La clave es empatizar con la experiencia de sus clientes y concentrarse en establecer una conexión emocional antes de esperar una conversión.

Correo electrónico instructivo

A veces, basta con enviar una guía paso a paso para convencer a un cliente potencial de que su producto es fácil de usar. De hecho, este tipo de correo electrónico de fomento de clientes potenciales es lo opuesto a las instrucciones típicas. Puede y debe ser informal, memorable e interactivo. También puede mostrar la personalidad de su marca en este correo electrónico.

lead nurturing email example
Baggu lo clava con su campaña de correo electrónico que promueve bolsas ecológicas; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

El correo electrónico de promoción de clientes potenciales anterior muestra que incluso los productos mundanos pueden ser divertidos de descubrir y usar. Si no hay suficientes detalles interesantes, use ilustraciones y tipografías divertidas para que sea atractivo.

Correo electrónico de recomendación

Hablamos mucho sobre cómo proporcionar valor a los clientes potenciales, y los correos electrónicos de recomendación son el mejor ejemplo de cómo hacerlo. Por lo general, consisten en recomendaciones y contenido, productos o servicios seleccionados que combinan bien con las acciones anteriores de un usuario. Base la personalización de su correo electrónico en el comportamiento del navegador de su suscriptor, los datos de perfil o el historial de compras.

Airbnb lleva los correos electrónicos de recomendación al siguiente nivel al crear un programa de entretenimiento para sus usuarios en función de sus itinerarios y estancias reservadas.

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Airbnb crea recomendaciones personalizadas para cada usuario; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Como puede ver, tiene sentido crear conexiones intuitivas entre diferentes funciones y promoverlas gradualmente, guiando al usuario durante todo el proceso. Pero, para lograrlo, necesita puntuar sus clientes potenciales y saber con precisión en qué etapa del embudo de ventas se encuentran actualmente. Solo así podrás sugerir las opciones más relevantes y aumentar tu tasa de conversión.

Consulte nuestra publicación de blog sobre las diferentes etapas de un embudo de ventas para descubrir qué herramientas y estrategias son las más adecuadas para cada una de ellas.

Correo electrónico de preguntas frecuentes

A menudo, los usuarios están a solo un paso de tomar una decisión, pero aún dudan. Puede dar un pequeño empujón a sus clientes potenciales abordando sus miedos y ansiedades y respondiendo las preguntas más frecuentes. A pesar de su naturaleza decisiva, los correos electrónicos de preguntas frecuentes deben ser informales y emocionales; de lo contrario, los usuarios no podrán relacionarse con ellos.

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de este tipo:

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TrustedHousesitters ayuda a sus clientes potenciales a superar sus miedos y comenzar a utilizar el servicio; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Puede crear un video o incluir algunas infografías para proporcionar respuestas exhaustivas, tal como lo hicieron TrustedHousesitters en este correo electrónico de fomento de clientes potenciales. No excluya la opción de ponerse en contacto directamente con sus expertos: es el momento adecuado para las conversaciones cara a cara.

Correo electrónico de compromiso

Mantener el interés de sus clientes potenciales es una tarea desafiante. Debe lograr un equilibrio entre la promoción de su producto y mostrar su experiencia. Lo que puede hacer es buscar un evento reciente para consultar y proporcionar contenido útil relevante como lo hace Asana en el correo electrónico a continuación:

lead nurturing email example
Asana, una plataforma de colaboración, nutre a los clientes potenciales utilizando el poder del contenido relevante

Este correo electrónico de fomento de clientes potenciales es un buen ejemplo porque lo que Asana sugiere no es un artículo genérico, sino consejos profesionales bien elaborados que los propietarios de negocios cuyas empresas se vieron afectadas por la pandemia global pueden implementar en estas circunstancias específicas.

Correo electrónico de anuncio de seminario web

Los seminarios web son excelentes para hacer el cambio de interacciones sin rostro a experiencias personales y conversaciones cara a cara. Cree correos electrónicos de seminarios web para educar a su audiencia sobre el valor de su evento y por qué vale la pena invertir su tiempo en él. No olvide mencionar cuándo y cómo pueden tener acceso a la grabación de su evento.

Un correo electrónico de seminario web típico se ve así:

lead nurturing email example
Socialinsider invita a los suscriptores a reservar un asiento para su seminario web

Este simple correo electrónico de Socialinsider es efectivo por dos razones. Primero, adopta un enfoque informal y no obliga al lector a participar. Además, su audiencia aún puede beneficiarse de ver esta sesión de preguntas y respuestas más tarde, en un momento más conveniente.

Correo electrónico promocional

Después de dar la bienvenida, incorporar y educar a nuevos clientes potenciales, debe mostrarles lo fácil que es realizar una compra, ¿verdad? Un correo electrónico promocional siempre tiene una llamada a la acción clara y persuade a los destinatarios para que tomen medidas, generalmente dentro de un período de tiempo limitado.

Este correo electrónico puramente comercial aún puede ser enriquecedor: describe todos los beneficios, ofrece un vistazo a tus funciones y agrégale un toque humano.

promotional email to nurture leads
Medium lo hace bien mostrando todas las sutilezas que vienen con una suscripción premium; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Una buena regla general es mantener su CTA clara y ponerla en el contexto correcto. Tus clientes potenciales estarán mucho más inclinados a comprar si les muestras cómo tu producto puede mejorar su vida diaria. No tenga miedo de entrar en detalles aquí; El desarrollo de oportunidades de venta significa asegurarse de que sus contactos conozcan todas las ventajas que ofrece.

Correo electrónico de carrito abandonado

Este tipo de correo electrónico le ayuda a recuperar las ventas perdidas mediante el envío de recordatorios automáticos a los usuarios que no han finalizado una transacción en línea. Por lo general, el primer correo electrónico de carrito abandonado se envía aproximadamente una hora después de que un cliente abandona su carrito, seguido de otros correos electrónicos. Es una forma eficaz de volver a encaminar a los compradores distraídos.

La mejor manera de hacerlo es dar un incentivo real para volver a su sitio web.

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Columbia recomienda artículos similares y ofrece descuentos para recuperar a los clientes perdidos; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Para hacerlo más tentador, revele una nueva ventaja o una pequeña bonificación y recupere las pistas más dudosas. Tus correos electrónicos de seguimiento deberían hacer que los usuarios vuelvan a estar de humor de compra y facilitarles la finalización del proceso.

Correo electrónico de oferta

Este es muy similar a un correo electrónico promocional, pero un poco más sencillo. Aquí, debe aclarar los pasos que debe seguir un cliente potencial para comenzar a usar su producto. Este es el mejor momento para dar una explicación clara de cómo funciona. Incluya llamadas a la acción concisas que inciten a los clientes a comprar su producto.

Y aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de oferta para un producto costoso:

offer email to nurture leads
Mersive facilita que los clientes potenciales se comprometan a comprar su producto; fuente: Correos electrónicos realmente buenos

Este correo electrónico de fomento de clientes potenciales funciona bien porque proporciona un razonamiento, enumera todos los pasos del proceso de compra e incluye una llamada a la acción sólida. El producto es complejo, pero el correo electrónico hace que sea menos confuso para el suscriptor tomar una decisión final.

Deje que SendPulse le ayude a cultivar clientes potenciales

Lo que sugerimos es automatizar completamente su campaña de correo electrónico de fomento de clientes potenciales. Sí, lo hizo bien, Automation 360 hará todo el trabajo de rutina por usted. Nuestra herramienta ayuda a los especialistas en marketing, empresarios y estrategas en línea a generar, nutrir y convertir clientes potenciales utilizando tácticas de marketing inteligentes.

Libere el poder de los correos electrónicos de fomento de clientes potenciales a través de Automation 360:

  • crear y enviar correos electrónicos de bienvenida y de incorporación;
  • controlar el tiempo y la frecuencia de envío de correos electrónicos a una lista de correo;
  • enviar recordatorios automáticos a los clientes que abandonaron sus carritos de compras;
  • captar y volver a captar clientes potenciales mediante contenido personalizado;
  • configurar correos electrónicos de hitos, mensajes personalizados enviados en fechas específicas;
  • implementar una estrategia omnicanal;
  • rastree sus clientes potenciales y haga un seguimiento de aquellos que se perdieron en algún lugar del camino.

¡No necesitas ninguna habilidad especial para comenzar! SendPulse es una plataforma intuitiva y fácil de usar que ya ayuda a muchos especialistas en marketing de todo el mundo a mantener el crecimiento de sus marcas.