10 exemplos inspiradores de e-mail de incentivo a leads

Vamos desmistificar a arte de transformar leads calorosos em clientes usando e-mail - tudo o que você precisa é uma estratégia forte de incentivo a leads e um pouco de criatividade. Tente fazer com que seus leads pareçam especiais para você. Mostre aos usuários que você se importa, enviando conteúdo útil, relevante e profissional que pode convencê-los a passar de um cliente potencial para um cliente pagante.

Cada público é único, mas todos os leads têm algo em comum. Pontos fracos, hesitações, medos - os profissionais de marketing experientes podem resolver tudo isso usando e-mails oportunos e envolventes. O que temos aqui é um punhado de exemplos para inspirar você e ajudá-lo a lançar sua primeira campanha de e-mail de incentivo a leads.

Por que você precisa usar e-mails de incentivo a leads em primeiro lugar?

Então, você conseguiu. Você conseguiu a atenção das pessoas e as converteu em leads. Agora, é hora de alimentar essas oportunidades em oportunidades - e só então, fechar o negócio.

Pense neste novo relacionamento como uma amizade: você não começa pedindo US $ 1.000 ou se comprometendo a escalar o Everest juntos. Você começa devagar e constrói a confiança passo a passo. Com os e-mails de incentivo a leads, é quase a mesma coisa. Fique conectado, seja útil e, sempre que falar, compartilhe um pouco mais do que antes.

Mas você pode estar se perguntando: “Vale a pena todo o esforço?” A resposta curta é sim, mesmo para produtos simples e de margem baixa. Em primeiro lugar, você ajudará seus leads a entender melhor seu produto e a tomar decisões de compra seguras. Além disso, você conquistará aqueles que ainda estão em dúvida. Por último, mas não menos importante, você obterá mais clientes satisfeitos, prontos para comprar de você.

Se você oferece produtos e serviços complexos, primeiro precisa educar seus clientes e provar que sua solução é a melhor que eles podem encontrar. 96% dos visitantes do seu site ainda não estão prontos para comprar - você precisa convencê-los de que seu produto vai resolver os problemas deles. E o marketing por e-mail acaba sendo a tática mais eficaz de promoção de leads para 45% das empresas de médio porte.

O relatório abaixo também revela as principais prioridades de uma estratégia típica de incentivo a leads:

Vamos resumir: o cultivo de leads ajuda você a impulsionar mais leads por meio de seu funil de vendas, reengajar leads passivos e conhecer melhor seus leads existentes. Esse processo é vital para uma transferência tranquila de leads de marketing para vendas.

Os melhores exemplos de e-mail de incentivo a leads

Mas chega de teoria. Vamos aprender com os melhores exemplos de e-mail de incentivo a leads!

Email de boas-vindas

O primeiro ponto de contato é o mais importante - é sua chance de causar uma ótima primeira impressão. Se não quiser sobrecarregar o seu público com uma enxurrada de e-mails, você também pode tornar este primeiro e-mail o seu e-mail de integração. Neste e-mail, você precisa explicar como seu produto ou serviço pode ajudar e qual o valor que essa assinatura por e-mail trará para eles. Seja útil e alimente seus leads desde o início.

Aqui está um bom exemplo de e-mail de boas-vindas:

Esse e-mail de incentivo ao lead do Mouseflow é como uma pequena biblioteca de conhecimento e perguntas frequentes ao mesmo tempo. Não é irritante nem confuso: a equipe dá aos usuários algum espaço para se familiarizarem com a ferramenta, mas mostram que se esforçam para tornar a experiência do usuário mais fácil. Este e-mail estimulante prova que você não precisa de um design chamativo para parecer e soar profissional.

Email informativo

Se você tem um produto complexo ou sofisticado, leva mais tempo para nutrir e educar seus leads sobre todos os benefícios de usá-lo. Portanto, não pule em seus leads imediatamente após o término do teste gratuito; dê a eles algumas opções e deixe-os decidir como interagir com sua marca.

Este e-mail de segunda-feira fornece orientações sutis e respeita o desejo do usuário de dedicar mais tempo antes de se comprometer com qualquer coisa. Mostra também que a equipe realmente se preocupa com a satisfação do cliente. A chave é ter empatia com a experiência de seus clientes e se concentrar em fazer uma conexão emocional antes de esperar por uma conversão.

Email de instrução

Às vezes, basta enviar um guia passo a passo para convencer um lead de que seu produto é fácil de usar. Na verdade, esse tipo de e-mail de incentivo a leads é o oposto das instruções típicas. Pode e deve ser informal, memorável e interativo. Você também pode mostrar a personalidade da sua marca neste e-mail.

O e-mail de incentivo de chumbo acima mostra que mesmo produtos comuns podem ser divertidos de descobrir e usar. Se não houver detalhes empolgantes o suficiente, use ilustrações engraçadas e tipografia para torná-lo envolvente.

Email de recomendação

Falamos muito sobre como agregar valor aos leads, e os e-mails de recomendação são o melhor exemplo de fazer exatamente isso. Geralmente consistem em recomendações e selecionar conteúdo, produtos ou serviços que combinam bem com as ações anteriores do usuário. Baseie a personalização de seu e-mail no comportamento do navegador do assinante, nos dados de perfil ou no histórico de compras.

O Airbnb leva os e-mails de recomendação para o próximo nível, criando uma programação de entretenimento para seus usuários com base em seus itinerários e estadias reservadas.

Como você pode ver, faz sentido criar conexões intuitivas entre os diferentes recursos e promovê-los gradualmente, orientando o usuário durante todo o processo. Mas, para isso, você precisa pontuar seus leads e saber precisamente em qual estágio do funil de vendas eles se encontram atualmente. Só então você poderá sugerir as opções mais relevantes e aumentar sua taxa de conversão.

Email de FAQ

Freqüentemente, os usuários estão a apenas um passo de tomar uma decisão, mas ainda hesitam. Você pode dar um empurrãozinho em seus leads, abordando seus medos e ansiedades e respondendo às perguntas mais frequentes. Apesar de sua natureza decisiva, os e-mails de FAQ precisam ser informais e emocionais, caso contrário, os usuários não serão capazes de se relacionar com eles.

Aqui está um exemplo de e-mail:

Você pode criar um vídeo ou adicionar alguns infográficos para fornecer respostas exaustivas, assim como o TrustedHousesitters fez neste e-mail de incentivo. Não exclua a opção de entrar em contato com seus especialistas diretamente: é o momento certo para conversas cara a cara.

Email de engajamento

Manter seus leads interessados ​​é uma tarefa desafiadora. Você precisa encontrar um equilíbrio entre promover seu produto e mostrar sua experiência. O que você pode fazer é encontrar um evento recente para se referir e fornecer algum conteúdo útil relevante, como o Asana faz no e-mail abaixo:

Este e-mail de incentivo é um bom exemplo porque o que Asana sugere não é um artigo genérico, mas dicas profissionais bem elaboradas que os proprietários de negócios cujas empresas foram afetadas pela pandemia global podem implementar nessas circunstâncias específicas.

Email de anúncio do webinar

Webinars são ótimos para fazer a mudança de interações sem rosto para experiências pessoais e conversas cara a cara. Elabore e-mails de webinar para educar seu público sobre o valor do seu evento e por que vale a pena investir seu tempo nele. Não se esqueça de mencionar quando e como eles poderão colocar as mãos na gravação do seu evento.

Um e-mail de seminário on-line típico é parecido com este:

Este simples e-mail do Socialinsider é eficaz por dois motivos. Em primeiro lugar, é uma abordagem informal e não obriga o leitor a participar. Além disso, seu público ainda pode se beneficiar ao assistir a esta sessão de perguntas e respostas mais tarde, em um momento mais conveniente.

Email promocional

Depois de receber, integrar e educar novos leads, você precisa mostrar a eles como é fácil fazer uma compra, certo? Um e-mail promocional sempre tem um CTA claro e convence os destinatários a agirem, geralmente dentro de um prazo limitado.

Este e-mail puramente comercial ainda pode ser estimulante - descreva todos os benefícios, dê uma olhada em seus recursos e adicione um toque humano a ele.

Uma boa regra é manter seu CTA claro e colocá-lo no contexto certo. Seus leads ficarão muito mais inclinados a comprar se você mostrar a eles como seu produto pode mudar sua vida cotidiana para melhor. Não tenha medo de entrar em detalhes aqui; nutrir leads significa certificar-se de que seus contatos estão cientes de todas as vantagens que você oferece.

Email do carrinho abandonado

Esse tipo de e-mail ajuda a recuperar vendas perdidas, enviando lembretes automáticos para usuários que não concluíram uma transação online. Normalmente, o primeiro e-mail do carrinho abandonado é enviado cerca de uma hora depois que um cliente abandona o carrinho, seguido por outros e-mails. É uma maneira eficiente de colocar os compradores distraídos de volta no caminho certo.

A melhor maneira de fazer isso é dar um incentivo real para retornar ao seu site.

Para torná-lo mais tentador, revele uma nova vantagem ou um pequeno bônus e reconquiste os leads mais hesitantes. Seus e-mails de acompanhamento devem colocar os usuários de volta no clima de compra e facilitar a conclusão do processo.

Oferecer e-mail

Este é muito semelhante a um e-mail promocional, mas um pouco mais direto. Aqui, você precisa esclarecer as etapas que um líder precisa seguir para começar a usar seu produto. Este é o melhor momento para você dar uma explicação clara de como funciona. Inclua frases de chamariz concisas que levem os clientes a comprar seu produto.

E aqui está um exemplo de um e-mail de oferta para um produto caro:

Esse e-mail de incentivo ao lead funciona bem porque fornece raciocínio, lista todas as etapas do processo de compra e inclui um CTA forte. O produto é complexo, mas o e-mail torna menos confuso para o assinante tomar uma decisão final.

Deixe SendPulse ajudá-lo a nutrir leads

O que sugerimos é automatizar totalmente sua campanha de e-mail de incentivo a leads. Sim, você acertou, o Automation 360 fará todo o trabalho de rotina para você. Nossa ferramenta ajuda os profissionais de marketing online, empreendedores e estrategistas a gerar, nutrir e converter leads usando táticas de marketing experientes.

Liberte o poder dos e-mails de incentivo a leads por meio do Automation 360:

• criar e enviar e-mails de boas-vindas e de integração;
• controlar o tempo e a frequência de envio de e-mails para uma lista de mala direta;
• enviar lembretes automatizados para clientes que abandonaram seus carrinhos de compras;
• envolva e reengaje leads usando conteúdo personalizado;
• configurar e-mails de marcos, mensagens personalizadas enviadas em datas específicas;
• implementar uma estratégia omnicanal;
• rastreie seus leads e acompanhe aqueles que se perderam em algum lugar ao longo do caminho.

Você não precisa de nenhuma habilidade especial para começar! SendPulse é uma plataforma intuitiva e amigável que já ajuda muitos profissionais de marketing ao redor do mundo a manter o crescimento de suas marcas.