Orice, cu excepția livrării gratuite: 10 idei pentru e-mailurile de Crăciun în 2020

În timp ce sunt entuziasmați de agitația de sărbători din sezonul de Crăciun, oamenii sunt predispuși să cumpere mai mult și caută oferte mari. Statisticile arată că 64% dintre clienți sunt mai predispuși să deschidă e-mailuri de la mărci în timpul sărbătorilor. Nu trebuie să oferiți transport gratuit pentru a le atrage atenția.

Vă aducem 10 idei de inspirație pentru e-mailurile de vacanță, împreună cu sfaturi despre cum să creați o serie de e-mailuri de Crăciun în Automation 360.

Cum să vă pregătiți pentru campaniile de e-mail de Crăciun

Statisticile arată că 65% dintre consumatori preferă să facă cumpărături online pentru a evita aglomerația. Trebuie să creați șabloane de e-mail pentru Crăciun și să vă gândiți la ofertele pe care le veți lansa în acest sezon de sărbători. Pregătirea timpurie este esențială: începeți cu analiza campaniilor dvs. recente de Crăciun, curățați-vă și segmentați lista de e-mailuri, nu uitați să vă personalizați e-mailurile și creați o serie de e-mailuri dedicate.

Analizați campaniile anterioare

Aruncați o privire atentă la campaniile dvs. anterioare de e-mail de Crăciun. Analizați ce tactici s-au descurcat bine și care au venit pe scurt. Luați în considerare aceste date în timp ce vă creați e-mailurile în acest sezon de sărbători.

Curățați lista de corespondență

Curățarea listei de corespondență ar trebui să fie o procedură obișnuită pentru a vă menține lista sănătoasă. Companiile de comerț electronic trebuie să scape de adrese de e-mail inactive, învechite sau inexistente la fiecare trei luni. Aceasta este o necesitate înainte de orice perioadă de activitate de cumpărături ridicată. Păstrând doar abonații activi pe lista dvs., veți preveni deteriorarea reputației expeditorului dvs., ceea ce, la rândul său, duce la o livrabilitate redusă. Ratele de respingere nu sunt o glumă!

Segmentați-vă abonații

Cercetările din Optimove au constatat că campaniile de e-mail segmentate au ca rezultat o valoare mai mare pentru fiecare client. Practic, cu cât segmentele sunt mai mici și mai vizate, cu atât creșterea este mai mare pentru fiecare client. Puteți începe mic: împărțiți-vă abonații în segmente active și mai puțin active. Trimiteți o reducere celor care deschid fiecare e-mail trimis și o campanie de re-implicare celor care sunt mai puțin implicați.

Personalizați subiectul

Dacă știți numele abonaților dvs., nu ezitați să le utilizați în subiectele dvs. de e-mail de Crăciun. Statisticile sugerează că liniile de subiecte personalizate pot crește tarifele de deschidere a e-mailurilor cu 50%.

Verificați și verificați dublu

Asigurați-vă că e-mailul dvs. este afișat corect pentru toți furnizorii de mesaje primite, precum și pentru dispozitivele mobile. Corectați-vă copia de e-mail pentru a evita orice erori și verificați linkurile. Efectuați un test A / B pentru cel mai bun subiect și alte elemente ale e-mailului dvs. de Crăciun.

Cum se creează o serie de e-mailuri de Crăciun

Să ne uităm la un caz de utilizare pentru SendPulse Automation 360. Cu ajutorul său, vom crea o serie automată de e-mailuri de Crăciun care vor începe când se deschide o campanie în masă și se va opri după ce un utilizator face o achiziție din e-mail.

Definiți evenimentele de pornire și oprire

Evenimentul de start funcționează după cum urmează: lansați o campanie de e-mail în masă, iar cei din abonații dvs. care îl deschid vor primi un flux automat de e-mail de Crăciun. Puteți utiliza o opțiune de contact webhook pentru acest lucru.

Webhook-ul de contact este folosit pentru:

• porniți o serie automată de e-mailuri;
• setați evenimentul care va opri seria;
• numărați rata de conversie a campaniei dvs. de e-mail.

După cum puteți vedea în imaginea de mai jos, fluxul va începe odată ce declanșarea webhook-ului de contact este declanșată, în cazul nostru - când se deschide campania de e-mail în masă. Seria se va opri imediat ce apare evenimentul predefinit. Vom folosi evenimentul „Achiziționare” pentru exemplul nostru de campanie de e-mail de Crăciun.

Creați o serie de trei e-mailuri

O campanie de vacanță nu este doar un singur e-mail pe care îl trimiteți abonaților în timpul sezonului de Crăciun. Mai degrabă, ar trebui să fie o serie de e-mailuri. Fluxul dvs. de e-mail de Crăciun poate consta din următoarele e-mailuri:

Un e-mail de masă cu o previzualizare a vânzărilor de Crăciun

Creați un e-mail cu o scurtă privire asupra următoarei dvs. vânzări de Crăciun și trimiteți-le tuturor abonaților dvs. Deoarece 24% dintre utilizatori își încep cumpărăturile de Crăciun la începutul lunii decembrie, trimiteți acest e-mail în consecință. Toți cei care îl deschid vor primi următorul e-mail din seria Crăciunului.

Trimiteți un e-mail nr. Vânzare de Crăciun

Programați acest mesaj la două zile după e-mailul de masă. Spuneți-vă abonaților ce este în vânzare și cum vor beneficia aceștia prin comanda de la dvs., fie că este vorba de o ofertă specială sau de împachetarea gratuită a sărbătorilor.

Trimiteți un e-mail nr. 2. Ghid cadou

Oferiți-le abonaților un pic de inspirație în cazul în care au probleme cu alegerea cadourilor de Crăciun. Împărțiți-vă ideile de cadouri în categorii, cum ar fi cadouri sub 10 USD, cadouri pentru mame și așa mai departe.

Trimiteți un e-mail nr. 3. Reducere

Programați e-mailul cu câteva zile înainte de Crăciun, astfel încât abonații dvs. să aibă suficient timp pentru a primi articolele pe care le-au comandat înainte de sărbători.

Iată cum ar putea arăta o serie de e-mailuri de Crăciun în Automation 360:

Indicați timpul de trimitere, compuneți un subiect de e-mail de Crăciun și alegeți un șablon pentru fiecare e-mail. După ce adăugați toate e-mailurile necesare în serie, trageți deasupra elementului „Obiectiv” și conectați-l la ultimul e-mail al fluxului automat. Contactele dvs. care nu efectuează o achiziție vor fi mutate automat într-o altă listă de discuții. Îl veți putea folosi pentru o altă serie de e-mailuri.

Idei de marketing de Crăciun pentru a vă inspira e-mailurile

Acum, aruncăm o privire la o listă de idei pe care te poți baza în timp ce îți creezi campaniile de e-mail de Crăciun.

Ideea de marketing de Crăciun 1. Lansați-vă mai devreme campania de e-mail

Potrivit unui sondaj Statista, 53% dintre respondenți încep graba pentru cadouri de Crăciun în octombrie-noiembrie. Deci, de ce să nu lansezi o campanie de e-mail înainte de Crăciun pentru cei care nu doresc să caute cadouri perfecte în ultimul moment?

Topshop își începe devreme campania de Crăciun. Compania folosește o ierarhie tipografică pentru a evidenția faptul că prețurile sale sunt reduse la jumătate. Există un apel la acțiune alb contrastant pe un fundal luminos. Stelele animate și fulgii de zăpadă completează designul și fac ecoul strâns al butonului CTA.

Ideea de marketing de Crăciun 2. Aleargă un maraton de cadouri

Brandul de produse cosmetice, Clinique, își aruncă abonații într-o atmosferă festivă prin e-mailul lor. Compania inițiază o serie de e-mailuri de 12 zile cu un bonus plăcut pentru fiecare zi a calendarului de Crăciun. Experții în marketing ai companiei au folosit un sentiment de urgență, făcând ca fiecare ofertă să fie valabilă doar 24 de ore. E-mailurile de acest fel îi excită pe abonați și le stimulează anticiparea pentru următoarea promoție.

Ideea de marketing de Crăciun 3. Fii creativ cu redactarea prin e-mail

True Citrus a trimis un e-mail minimalist de Crăciun. Nu există nimic în plus, doar un GIF atrăgător. Compania a făcut un pariu pe text cu unele jocuri de cuvinte. E-mailul spune: „Let it Sale! Lasă-l să vândă! Lasă-l să se vândă! ” în loc de versurile pieselor originale, „Let It Snow! Lasa sa ninga! Lasa sa ninga!"

Ideea de marketing de Crăciun 4. Dezvăluie o nouă colecție

Dacă există un produs nou gata de lansare, așteptați până la sărbători. Faceți o mare parte din el și creați o campanie dedicată de e-mail. Amintiți-vă că consumatorii se simt inspirați să cumpere în această perioadă a anului. Poate că un pulover cu un turtă dulce proiectat de Pull & Bear este numărul unu pe lista de dorințe a abonatului.

Ideea de marketing pentru Crăciun 5. Împărtășiți sfaturi și idei de Crăciun

Animoto, o platformă pentru crearea videoclipurilor, împărtășește idei cu ce să-ți umple videoclipurile de vacanță și cum să le folosești. Acest e-mail este cu adevărat tematic de Crăciun. Conținutul e-mailului este împărțit în blocuri, fiecare fiind însoțit de o ilustrare veselă. Principalul CTA este un accent vizual. CTA-urile suplimentare sunt reprezentate ca text, a cărui culoare rezonează cu imaginea centrală.

Ideea de marketing de Crăciun 6. Inspirați o atmosferă festivă

Dacă vindeți produse utile în timpul sărbătorilor, promovați-le. Anthropologie oferă abonaților idei de decorare pentru casa lor și pomul de Crăciun. Acest e-mail este plin de fotografii calde, confortabile și atmosferice care inspiră și aduc atmosfera de Crăciun.

Ideea de marketing de Crăciun 7. Oferiți un aspect de petrecere de Crăciun

Indiferent dacă clienții dvs. sunt pregătiți pentru o petrecere de seară zgomotoasă sau pentru o întâlnire de familie, ținuta lor este un lucru care vă ajută să creați starea de spirit. Profitați la maximum și creați look-uri diferite care să vă mulțumească publicul și să fie potrivite atât pentru o petrecere de birou, cât și pentru o sărbătoare în rândul prietenilor apropiați, ca în acest exemplu de la Lipsy.

Ideea de marketing de Crăciun 8. Oferiți-vă clienților idei de cadouri

Scopul e-mailurilor de Crăciun, ca și în cazul oricărui alt tip de e-mail, este să vândă sau să promoveze marca dvs. și să aducă valoare. Ce ar putea fi mai util pentru un client confuz decât un ghid de cadouri? Anthropologie ajunge cu GIF-uri frumoase și cu o invitație de a-și cumpăra ghidul de cadouri, împărțit în categorii pentru confortul abonatului.

Dacă comercializați produse alimentare, nu disperați. Mâncarea poate fi, de asemenea, un cadou binevenit și neașteptat. De exemplu, Di Bruno Bros. oferă o listă de cadouri comestibile. Uitându-vă doar la aceste fotografii vă face să vă udați gura.

Ideea de marketing de Crăciun 9. Gândiți-vă în afara vânzărilor

Ajunul Crăciunului este cel mai bun moment pentru a mulțumi și a felicita abonații tăi. Nu este nevoie să vindeți sau să promovați. Cel mai bine este să opriți marketingul interior și să spuneți doar câteva cuvinte amabile.

În exemplul de mai jos, Ralph Lauren trimite pur și simplu abonaților câteva dorințe calde de vacanță. E-mailul este completat de fotografia vie a pictogramei modei zâmbitoare cu câinele său. Atât de confortabil și casnic - sentimentele asociate cu Crăciunul.

Ideea de marketing de Crăciun 10. Nu uitați de o campanie post-Crăciun

Nici nu vă gândiți la închiderea campaniei dvs. de e-mail la sfârșitul lunii decembrie. Deci, dacă festivitățile de Crăciun se apropie de sfârșit? Statisticile arată că 54% dintre clienți își continuă activitățile de cumpărături după sărbători pentru a profita de reduceri și a face cumpărături pentru sezonul festiv curent și în curs.

Linia de jos

Inspirați-vă din aceste idei și sporiți atmosfera festivă a abonaților dvs. cu campaniile dvs. de e-mail de Crăciun. În galeria noastră, micii ajutoare ai lui Moș Crăciun, alias echipa SendPulse, v-au pregătit șabloane de e-mail gratuite de Crăciun.

Și pentru a vă bucura de acest sezon de Crăciun, iată un sfat suplimentar - profitați de puterea marketingului multicanal. Alegeți canalele de comunicare pe care le folosește cel mai mult publicul dvs., cum ar fi e-mailul, chat-urile de messenger sau SMS-urile.

Noroc și Crăciun fericit