Cum să vă inspirați echipa de marketing să încerce idei noi

Prea mulți agenți de marketing sunt blocați într-o rută.

Ei rulează același manual, trimestru după trimestru. Rezultatele se mențin constant pentru o perioadă, iar apoi ar putea începe să scadă. Dar această scădere treptată nu este suficient de drastică pentru ca marketerii să tragă un semnal de alarmă și să dezvolte noi strategii.

În schimb, este ceva ce mulți specialiști în marketing sunt dispuși să facă față, acceptând profituri descrescătoare în fiecare lună.

În munca mea de vorbitor și coach de afaceri, mă întâlnesc cu mii de profesioniști în fiecare an. Acest lucru îmi oferă o mare varietate de companii, industrii și roluri. Din păcate, această situație de „blocat într-o rută” este o problemă pe care o văd prea des. Și se rezumă la două probleme:

1. Specialiștii de marketing joacă adesea în siguranță și nu împing plicul
2. Liderii de afaceri rareori împuternicesc marketerii să fie îndrăzneți și să-și asume riscuri

Evident, acestea sunt strâns legate și voi explica problemele în continuare și voi oferi soluțiile mele în articolul de mai jos. Voi acoperi:

• De ce trebuie întotdeauna să vă inspirați echipa de marketing să încerce idei noi
• Cele trei întrebări de bază ale inovației în marketing
• Cum liderii de afaceri pot încuraja experimentarea

De ce marketerii trebuie întotdeauna să inoveze

Marketingul este unul dintre acele lucruri pe care nu le poți stăpâni niciodată cu adevărat. Următorul lucru important devine rapid știri vechi, iar vânzarea ceva în același mod timp de ani de zile va aduce cu siguranță profituri descrescătoare.

Chiar și cele mai bune tehnici și tactici pot fi îmbunătățite cu ajustări și actualizări.

Acum, nu spun că trebuie să urmăriți tendințele sau să schimbați cine sunteți pentru a se potrivi cu un anumit tipar. De fapt, trebuie să-ți stabilești principiile de bază și apoi să te ții de ele.

Dar asta nu înseamnă că nu se schimbă nimic. Specialiștii în marketing ar trebui să se gândească mereu la modalități creative de a-și aplica principiile de bază pe platforme noi, situații noi și piețe noi.

Majoritatea marketerilor spun că SEO este mai greu astăzi decât era acum cinci ani .

Are sens. Există mai mult conținut, mai multă concurență și motoare de căutare mai inteligente. Există sute de alte statistici care arată că marketingul digital devine din ce în ce mai greu – și că consumatorii sunt din ce în ce mai atenți să fie vânduți.

În acest tip de mediu, trebuie să cunoașteți principiile de bază ale afacerii dvs. și trebuie să fiți pregătit să le aplicați în circumstanțe și setari noi.

Principiile nu se schimbă - tactica se schimbă

Le spun organizațiilor tot timpul că suntem cu toții în afacerea încrederii . Indiferent ce vinzi, clienții tăi nu îl vor cumpăra dacă nu au încredere în tine.

Învățăm clienții noștri să construiască încredere cu publicul lor, răspunzând deschis la orice întrebări pe care le au.

Dar aici intervine creativitatea.

Dacă publicul tău vrea să știe cum te compari cu concurenții tăi, trebuie să răspunzi la întrebare, dar cum faci asta și unde o faci depinde de tine.

Puteți construi încredere pe TikTok, puteți construi încredere într-un articol de blog și puteți construi încredere într-un videoclip de prospectare 1:1.

Principiul este același, dar platformele și tacticile sunt diferite. Fiecare va necesita o abordare unică.

Cele 3 întrebări de bază ale inovației în marketing

De fiecare dată când echipele de marketing se întâlnesc pentru a discuta despre strategie sau pentru a planifica inițiative viitoare, ar trebui să își pună trei întrebări fundamentale:

1. Ce ar trebui să spunem și ceilalți nu spun? Întrebați-vă dacă există subiecte tabu în industria dvs. De ce oamenii nu le acoperă? Poți umple acel gol cu ​​propriul tău conținut? Sau puteți oferi o abordare nouă sau mai multă claritate în jurul unui subiect care a fost deja tratat?

2. Ce ar trebui să arătăm noi pe care alții nu arată? Ce perspectivă poți oferi ca persoană din interior pe care străinii nu o primesc? Ce afirmații faci care nu sunt vizibile pentru publicul tău?

3. Cum putem vinde în moduri în care alții nu le vând? Obiceiurile de cumpărare continuă să evolueze și să se schimbe. Sunteți angajat să vindeți în moduri noi pentru a vă întâlni cumpărătorii acolo unde se află? Poți conduce domeniul să vândă în moduri pe care nimeni din industria ta nu a încercat încă?

Amintiți-vă, cumpărătorii nu vor să fie vânduți, ci vor să fie educați. Așadar, creativitatea în marketing nu se referă la o frază nouă atrăgătoare sau un site web nou. Este vorba despre noi moduri de a-ți învăța publicul ceea ce caută să învețe.

Fiecare dintre aceste trei întrebări de bază ar trebui să inspire specialiștii în marketing să devină creativi în modul în care abordează întrebările, preocupările și incertitudinile cumpărătorilor .

Dar pentru a face acest lucru cu adevărat, trebuie să învețe în continuare de la oamenii din cadrul companiei dvs. care știu cel mai mult despre ceea ce vindeți și cui îl vindeți.

Și au nevoie de încurajare din partea de sus.

Modul în care liderii de afaceri pot ajuta echipele de marketing să inoveze

A doua parte a ecuației este liderii de afaceri. Dacă nu ai creat o cultură a inovației, nu fi surprins dacă echipele tale joacă în siguranță și rămân la același lucru vechi.

Deci, cum vă inspirați echipa de marketing să încerce idei noi?

Căutați motive pentru a spune „da”

Îmi amintesc că am auzit odată o femeie vorbind despre maternitate. Ea a spus că a decis să caute șanse de a spune „da” copiilor ei. Adesea, ca părinți, implicit nu. E mai sigur așa.

Liderii de afaceri pot face același lucru. Dacă cineva vine la tine cu o idee pentru o nouă strategie sau inițiativă, este implicit să spui nu? Sigur, există mai puțin risc în acest fel, dar există și mai puțină recompensă - și vei ucide spiritul inovator al echipei tale cu cât îi vei doborî de mai multe ori.

Această femeie a vorbit despre căutarea motivelor pentru a le spune da copiilor ei, astfel încât să-i lase să încerce, să eșueze, să învețe și să crească. Liderii de afaceri ar trebui să ia în considerare să facă același lucru.

Încurajează (sau cere) colaborarea în echipă

Le spun liderilor de afaceri tot timpul: Forțați-vă pe marketerii din bula lor. Pune-i să urmărească un agent de vânzări timp de o zi, participând la întâlniri și apeluri. Pune-i să lucreze cu echipa ta de servicii sau cu designerii tăi de produse.

Nu am întâlnit niciodată un marketer care să nu fie plin de idei și creativitate după ce a petrecut o zi cu o altă echipă.

Trimite-ți echipele la conferințe

Un bun prieten de-al meu conduce o companie de vânzare cu amănuntul de 150 de milioane de dolari . În ciuda dimensiunii companiei sale, el încă are o mână de ajutor în multe din marketingul companiei sale. El scrie în mod regulat articole pe blog și este implicat cu ceea ce face restul echipei de marketing.

Își convine să meargă cu echipa sa de marketing la evenimente, târguri și conferințe. Dar iată problema: nu merge doar să învețe despre industria sa.

Vinde electrocasnice, dar va merge la experți din multe alte spații de vânzare cu amănuntul doar pentru a putea vedea idei și tactici de ultimă oră. În acest fel, el poate fi în fruntea aplicării acestor idei interesante în spațiul său unic.

Cele mai bune echipe de marketing pe care le cunosc se uită mereu la alte afaceri, gândindu-se la modalități în care pot învăța de la companii și experți care sunt în domenii total diferite.

Inovați pentru viitor

Orice inițiativă de marketing este o investiție în viitor. Acest lucru este valabil mai ales în cazul inbound marketing. Articolul pe care îl planificați astăzi nu va fi publicat timp de câteva săptămâni și nu va fi clasat în rezultatele căutării Google timp de o lună sau două. Noul podcast pe care îl plănuiești ar putea dura luni de zile pentru a câștiga tracțiune.

Pregătirea pentru viitor este întotdeauna un plan bun, dar nu știi exact ce ne rezervă viitorul. Acesta este ceva ce am învățat cu toții pe calea grea în ultimii ani, cu efectele pandemiei, întreruperile lanțului de aprovizionare, inflația, recesiunile și multe altele.

Pentru a te pregăti pentru un viitor incert, trebuie să fii atât constant, cât și inventiv.

• Fii constant în angajamentul tău față de principiile tale de bază.
• Fii inventiv în aplicarea acestor principii în contexte noi.

În calitate de lider de afaceri, ești cel care poate încuraja și facilita inovația în echipa ta de marketing. Căutați motive pentru a spune da. Unele idei se vor sfărâma, altele vor decola - și vei fi pregătit pentru ceea ce va aduce viitorul.

Dacă sunteți gata să vedeți cât de eficientă este strategia dvs. actuală de marketing, utilizați această evaluare gratuită. Veți vedea cum vă comparați cu alte companii care au succes cu marketingul digital.