マーケティングチームに新しいアイデアを試すように促す方法
公開: 2022-07-26あまりにも多くのマーケターが轍に引っかかっています。
彼らは四半期ごとに同じプレイブックを実行しています。 結果はしばらく安定していて、その後落ち始める可能性があります。 しかし、この漸進的な衰退は、マーケターが警鐘を鳴らして新しい戦略を開発するのに十分なほど劇的ではありません。
代わりに、それは多くのマーケターが毎月収穫逓減を受け入れて乗り越えようとしているものです。
講演者およびビジネスコーチとしての私の仕事では、毎年何千人もの専門家と会います。 これは私に会社、産業、そして役割の素晴らしい断面を与えてくれます。 残念ながら、この「わだち掘れ」の状況は、私が頻繁に目にする問題です。 そしてそれは2つの問題に帰着します：
- マーケターはしばしばそれを安全にプレイし、限界を押し広げません
- ビジネスリーダーがマーケターに大胆でリスクを冒す権限を与えることはめったにありません
明らかに、これらは密接に関連しているので、問題についてさらに説明し、以下の記事で解決策を提供します。 カバーします：
- マーケティングチームに新しいアイデアを試すように常に刺激する必要がある理由
- マーケティングイノベーションの3つの主要な質問
- ビジネスリーダーが実験を奨励する方法
マーケターが常に革新する必要がある理由
マーケティングは、あなたが本当に習得することは決してできないものの1つです。 次の大きなことはすぐに古いニュースになり、何年も同じ方法で何かを売ることは収穫逓減をもたらすことは確実です。
最高のテクニックと戦術でさえ、微調整とアップデートで改善することができます。
さて、私はあなたがトレンドを追いかけたり、特定の型に合う人を変える必要があると言っているのではありません。 実際、あなたはあなたのコア原則を確立し、それからそれらに固執する必要があります。
しかし、それは何も変わらないという意味ではありません。 マーケターは常に、新しいプラットフォーム、新しい状況、新しい市場にコア原則を適用するための創造的な方法を考えている必要があります。
マーケターの大多数は、 SEOは5年前よりも今日は難しいと言っています。
意味あり。 より多くのコンテンツ、より多くの競争、そしてより精通した検索エンジンがあります。 デジタルマーケティングがますます困難になっていること、そして消費者がマーケティングされることをこれまで以上に警戒していることを示す他の何百もの統計があります。
この種の環境では、ビジネスのコア原則を知る必要があります。そして、それらを新しい状況や設定に適用する準備ができている必要があります。
原則は変わりません—戦術は変わります
私は常に組織に、私たち全員が信頼のビジネスに携わっていることを伝えています。 あなたが何を売っても、彼らがあなたを信頼しなければ、あなたの顧客はそれを買わないでしょう。
私たちはクライアントに、彼らが持っている質問に率直に答えることによって彼らの聴衆との信頼を築くように教えます。
しかし、ここで創造性が生まれます。
視聴者が競合他社との比較について知りたい場合は、質問に答える必要がありますが、それをどのように行い、どこで行うかはあなた次第です。
TikTokで信頼を築き、ブログ記事で信頼を築き、1：1のプロスペクティングビデオで信頼を築くことができます。
原則は同じですが、プラットフォームと戦術が異なります。 それぞれに独自のアプローチが必要になります。
マーケティングイノベーションの3つの主要な質問
マーケティングチームが戦略について話し合ったり、今後のイニシアチブを計画したりするたびに、次の3つの基本的な質問をする必要があります。
1.他の人が言っていないことを何と言うべきですか？ あなたの業界にタブーのトピックがあるかどうか自問してみてください。 なぜ人々はそれらをカバーしないのですか？ その隙間をあなた自身のコンテンツで埋めることができますか？ または、すでに取り上げられているトピックについて、新しいアプローチやより明確なものを提供できますか？
2.他の人が表示していないことを示すには、何を表示する必要がありますか？ インサイダーとして、アウトサイダーには得られない視点をどのように提供できますか？ あなたの聴衆には見えない、あなたはどのような主張をしますか？
3.他の人が売っていない方法でどうやって売ることができますか？ 購買習慣は進化し、変化し続けています。 あなたは彼らがいるところであなたのバイヤーに会うために新しい方法で売ることにコミットしていますか？ あなたの業界の誰もまだ試したことのない方法で、この分野をリードして販売することはできますか？
買い手は売り込まれたくないので、教育を受けたいと思っていることを忘れないでください。 したがって、マーケティングの創造性は、キャッチーな新しいフレーズや派手な新しいウェブサイトに関するものではありません。 それはあなたの聴衆に彼らが学びたいと思っていることを教えるための新しい方法についてです。
これらの3つの主要な質問のそれぞれは、マーケターが購入者の質問、懸念、および不確実性に対処する方法で創造的になるように刺激するはずです。
しかし、実際にそうするためには、彼らはあなたが何を売って誰に売っているのかを最もよく知っているあなたの社内の人々から学び続ける必要があります。
そして、彼らは上からの励ましを必要としています。
ビジネスリーダーがマーケティングチームの革新をどのように支援できるか
方程式の2番目の部分は、ビジネスリーダーです。 イノベーションの文化を生み出していない場合でも、チームがそれを安全にプレイし、同じ古いものに固執しても驚かないでください。
では、マーケティングチームに新しいアイデアを試すように促すにはどうすればよいでしょうか。
「はい」と言う理由を探してください
女性が母性について話すのを聞いたことがあります。 彼女は自分の子供たちに「はい」と言う機会を探すことに決めたと言いました。 多くの場合、親として、デフォルトで「いいえ」に設定されます。 そうすればより安全です。
ビジネスリーダーも同じことができます。 誰かが新しい戦略やイニシアチブのアイデアを持ってあなたのところに来た場合、あなたのデフォルトはノーと言いますか？ 確かに、その方法ではリスクは少なくなりますが、報酬も少なくなります。チームを撃墜する回数が増えるほど、チームの革新的な精神が失われます。
この女性は、子供たちに「はい」と言う理由を探して、子供たちに試して、失敗させ、学び、成長させることができるようにすることについて話しました。 ビジネスリーダーは同じことを検討する必要があります。
チームのコラボレーションを奨励（または要求）する
私は常にビジネスリーダーに言います：あなたのマーケターを彼らのバブルから追い出してください。 会議や電話に座って、営業担当者に1日シャドウイングしてもらいます。 サービスチームまたは製品設計者と協力してもらいます。
他のチームと1日過ごした後、アイデアや創造性に溢れていないマーケティング担当者に会ったことはありません。
チームを会議に送る
私の良き友人は1億5000万ドルの小売会社を経営しています。 彼の会社の規模にもかかわらず、彼はまだ彼の会社のマーケティングの多くに関与しています。 彼は定期的にブログ記事を書き、他のマーケティングチームが行っていることに従事しています。
彼は、マーケティングチームと一緒にイベント、見本市、会議に行くことを重要視しています。 しかし、ここに問題があります。彼は自分の業界について学ぶためだけに行くのではありません。
彼は家電製品を販売していますが、最先端のアイデアや戦術を見ることができるように、他の多くの小売スペースの専門家に会いに行きます。 そうすれば、彼はこれらのエキサイティングなアイデアを彼のユニークな空間に適用する最前線に立つことができます。
私が知っている最高のマーケティングチームは、常に他のビジネスを見て、まったく異なる分野の企業や専門家から学ぶ方法を考えています。
未来のために革新する
マーケティングイニシアチブは将来への投資です。 これは特にインバウンドマーケティングに当てはまります。 あなたが今日計画しているその記事は、数週間は公開されず、1、2か月の間Google検索結果にランク付けされません。 あなたが計画しているその新しいポッドキャストは、牽引力を得るのに数ヶ月かかるかもしれません。
将来に備えることは常に良い計画ですが、将来がどうなるか正確にはわかりません。 これは、パンデミックの影響、サプライチェーンの中断、インフレ、不況など、ここ数年で私たち全員が苦労して学んだことです。
不確実な未来に備えるためには、着実かつ独創的である必要があります。
- コア原則へのコミットメントを堅持します。
- 新しいコンテキストでこれらの原則を適用する際は、独創的である必要があります。
ビジネスリーダーとして、あなたはあなたのマーケティングチームの革新を奨励し促進することができる人です。 はいと言う理由を探してください。 いくつかのアイデアは失敗し、いくつかは成功するでしょう—そしてあなたは未来がもたらすものの準備ができているでしょう。
現在のマーケティング戦略がどれほど効果的であるかを確認する準備ができている場合は、この無料の評価を使用してください。 デジタルマーケティングで成功を収めている他のビジネスと比較してどうなるかがわかります。