Cum arată strategia de conținut Twitter ideală?

Strategia ideală pentru conținutul de pe Twitter va fi puțin flexibilă, deoarece audiențe diferite prețuiesc lucruri diferite. Diferitele mărci au diferite tipuri de conținut de oferit. Prin urmare, voi vorbi în termeni relativ generali. Totuși, obiectivele tale vor fi aproximativ aceleași, indiferent de cine ești, iar tipurile de conținut cu care trebuie să lucrezi vor fi, de asemenea, aceleași. Totul ține de modul în care puneți piesele împreună.

Obiective cu Twitter

Indiferent de cine sunteți, indiferent dacă sunteți un brand, un cont personal sau undeva la mijloc, puteți oricând să vă reduceți obiectivele la unul din trei. Fiecare obiectiv posibil este doar o nuanță a unuia dintre acestea. Dacă nu crezi că obiectivul tău vizează unul sau altul dintre ei, nu te gândești suficient de profund.

Scopul numărul unu este să câștige mai mulți adepți. Toată lumea are acest obiectiv pe Twitter, cu excepția poate Katy Perry, care este contul numărul unu cel mai urmărit de pe întreg site-ul. Sunt sigur că managerii ei de socializare sunt perfect mulțumiți să dețină acest titlu, dar, în același timp, o mulțime de alte conturi sunt în creștere pentru a încerca să-l ia, așa că trebuie să fie în fața lor cu propria ei creștere.

Tot ceea ce faci are scopul de a-ți câștiga mai mulți adepți. Unele postări vor avea unul dintre celelalte două obiective ca obiectiv principal, dar fiecare tweet este făcut cu speranța că cineva care nu te-a urmărit înainte va vedea tweetul, decide că este suficient de bun pentru a te urmări și dă clic pe acel mic albastru. buton.

Scopul numărul doi este de a crea o rețea cu influenți. Influencerii sunt oameni din industria dvs. care au un număr semnificativ de urmăritori implicați. Dacă unul dintre ei vă tweetează conținutul, veți obține o creștere semnificativă a traficului, angajamentului și chiar urmăririlor din acesta. De aceea sunt atât de valoroși și de aceea se află într-o poziție în care doriți să fiți. Creșterea mai multor adepți pe Twitter este o modalitate de a deveni un influencer, iar crearea de rețele cu influenceri existenți este o modalitate de a crește mai mulți adepți ai dvs. . Trimiterea pe Twitter a tipului potrivit de conținut către oamenii potriviți la momentul potrivit în modul potrivit poate capta atenția unui influencer și te poate ajuta să ajungi în cercurile superioare exclusive ale industriei tale.

Scopul numărul trei este de a direcționa oamenii către site-ul dvs. Cu toții vrem să facem bani, nu? Ei bine, nu o facem pe Twitter. O facem pe site-urile noastre web, vindem produsele și serviciile noastre, difuzăm reclamele noastre, promovăm ofertele noastre pentru afiliați. Întregul scop al unui cont Twitter este de a vă crește reputația mărcii, numele și gradul de conștientizare a site-ului dvs. Toate acestea se reduc doar la dorința de profit, la lăcomie. Nu este un lucru rău, este modul în care funcționează lumea noastră, dar este fundația subiacentă a tot ceea ce facem pe rețelele sociale, cel puțin în calitate de marketeri.

Tipuri de conținut

Am reușit să reduc conținutul în câteva categorii, plus o categorie de modificatori. Diferite tipuri de conținut servesc unor scopuri diferite în cadrul unui plan de marketing grandios. Să trecem peste ele.

Primul tip de conținut sunt postările simple. Nu au imagini, nici linkuri, nimic altceva decât cele 140 de caractere de text și hashtag-uri pe care doriți să le utilizați. Sunt simple anunțuri, informații, glume și interacțiuni. Sunt, într-un fel, cel mai uman, cel mai puțin conținut de marcă pe care îl poți posta, pentru că fără nici măcar un link sau o imagine, spui „ sacrific vizibilitatea în favoarea de a avea ceva de spus”. Nu este întotdeauna cazul, dar este un fapt că tweet-urile fără media tind să fie conținutul cel mai puțin implicat și cel mai puțin vizibil pe rețelele sociale.

Al doilea tip de conținut este media pe Twitter. În primul rând, aceasta înseamnă imagini statice, poate cu text peste ele, care sunt concepute pentru a atrage atenția și a extinde un mesaj. Aceasta include, de asemenea, gif-uri animate, Vines, videoclipuri mai lungi și chiar și streamuri live Periscope, dacă vă plac astfel de lucruri. Este un conținut care atrage mai multă atenție și implicare, dar păstrează totul pe Twitter.

Al treilea tip de conținut sunt link-urile către postările de blog pe site-ul tău web. Acestea sunt cunoscute în general sub denumirea de postări „soft sell”, în sensul că sunt concepute pentru a direcționa oamenii către site-ul dvs., dar nu într-un mod care este creat pentru vânzări. Este o modalitate de a le arăta oamenilor că site-ul dvs. are valoare, într-un mod care oferă o parte din acea valoare în avans, fără a încerca să îi convingeți să facă nimic în afară de a citi și de a recunoaște că existați. O capcană comună Twitter este că mărcile nu fac altceva decât să posteze acest tip de conținut, ceea ce înseamnă că multor utilizatori nu prea le place. Totuși, totul ține de perspectivă. Care este diferența dintre postarea dvs. de link-ul dvs. și postarea unui influencer? Context.

Al patrulea tip de conținut este linkul hard-sell către o pagină de destinație. Acestea sunt îndemnurile clare la acțiune, în care nu încerci doar să atragi oameni pe site-ul tău, ci încerci să-i aduci pe site-ul tău cu intenția de a cumpăra ceva, de a te înscrie la ceva sau de a te înscrie pentru ceva. Acesta este cel mai benefic pentru marketing, într-un fel de profit direct, dar este și cel mai greu de utilizat. Prea multă cantitate vă va ucide feedul și adepții la fel de sigur ca orice otravă.

Al cincilea tip de conținut sunt link-urile către conținut pe care nu l-ați produs, dar pe care doriți să îl partajați. Secretul murdar este că acesta este doar al treilea tip de conținut, dintr-o perspectivă diferită. Este conținut pe care credeți că utilizatorii dvs. ar fi interesați să-l vadă, dar pe care nu l-ați creat. Îi face pe utilizatori să se simtă bine să vă urmărească, deoarece oferiți interes și valoare fără a cere nimic în schimb, nici măcar clicuri către propriul site. În realitate, desigur, le ceri atenția și loialitatea față de tine.

Al șaselea tip de conținut sunt retweeturile de la influenți , compuse din celelalte cinci tipuri de conținut. Acesta este conținutul modificatorului. Este posibil ca influențatorii să nu distribuie nimic diferit de ceea ce distribuiți dvs., dar pentru că numele lor au influență, se acordă mai multă valoare postărilor respective. Este un conținut curatat cu valoare suplimentară, cum ar fi pizza cu brânză suplimentară.

Un exemplu de strategie

Deci, știți care sunt obiectivele generale și cunoașteți tipurile de conținut cu care trebuie să lucrați. Deci, cum adunați piesele într-un mod care să aibă sens și să atingă aceste obiective? Iată un proces pentru tine. Este un schelet al unui proces, mai mult o listă de pași pe care îi puteți completa singur.

Primul pas este să vă determinați obiectivele , majore și minore, pentru prezența dvs. pe Twitter. Nu vorbesc despre cei trei mari de acolo, deși toți sunt importanți. Vorbesc despre împărțirea lor și analizarea lor pentru a găsi obiective discrete, măsurabile. Așezați-le într-un loc în care să le amintiți și, mai important, într-un loc unde vă puteți seta datele, astfel încât să știți cât de bine le obțineți.

Câteva idei pentru obiective sunt: ​​generarea de clienți potențiali pentru site-ul dvs., creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, creșterea sentimentului dvs. pozitiv, oferirea de asistență pentru clienți, devenirea unui lider de gândire și construirea unei comunități. Acestea nu sunt în niciun caz toate obiectivele posibile; sunt doar opțiuni pe care trebuie să le luați în considerare în timp ce vă gândiți la ale dvs.

Unele dintre aceste obiective vor fi mai greu de realizat decât altele. Dacă unul este deosebit de greu, ar putea fi necesar să vă uitați la obiectivul dvs. și să decideți dacă este potrivit pentru Twitter sau dacă ar trebui să utilizați o altă platformă pentru a-l atinge.

Al doilea pas este să descoperi cine este publicul tău și ce fel de conținut îi place cel mai mult. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați o grămadă de instrumente Twitter diferite. Descoperiți-vă datele demografice. Descoperiți asocierile cu alte mărci. Aflați deja unde se află în raport cu marca dvs.

Trec peste asta, pentru că există un milion de moduri de a culege aceste date și, oricum, totul face parte din ceea ce ar trebui să faci ca marketer în general. Dacă nu-ți cunoști publicul, ce faci?

Al treilea pas este să descoperi câteva detalii , cum ar fi ce folosești pentru a programa postările și când sunt cele mai bune ore pentru a le programa. Din nou, folosirea instrumentelor pentru a determina aceste informații va fi foarte utilă. Pot să vă spun care este momentul ideal să trimit pentru mine, dar s-ar putea ca aceste informații să nu se aplice pentru dvs. și urmăritorii dvs. Fiecare public este unic.

Acum, doar pentru că există „cel mai bun moment” pentru a tweet nu înseamnă că trebuie să programați 8 postări pentru acel interval de timp scurt. Nu, doriți să vă distanțați conținutul pe parcursul zilei. Ar trebui doar să utilizați momentul pentru a determina când vor fi făcute cele mai importante postări.

Al patrulea pas este să determinați câte postări pe zi sau săptămâna vă puteți descurca în mod constant. Amintiți-vă, aici, primul lucru de care trebuie să aveți în vedere: consecvența este cheia. Sigur, probabil că poți veni cu 40 de tweet-uri pe care vrei să le faci chiar acum. Postează-le pe toate astăzi și mâine te vei lupta. Oamenii nu îi deranjează neapărat dacă trimiți pe Twitter de 10-15 ori pe zi, atâta timp cât îi distanțezi și păstrezi consecvența. Doar atunci când faci asta o dată pe săptămână sau o dată pe lună, cu puține sau fără postări în restul timpului, întâmpinați probleme cu spam-ul.

Îmi place să încep cu aproximativ 3-5 tweet-uri pe zi. Studiile au arătat că 3 este numărul ideal, dar, din nou, variază de la public la public. 3 pe zi vă oferă 21 de postări pe săptămână cu care să lucrați, ceea ce nu este prea rău.

Al cincilea pas este să îți dai seama câte din fiecare tip de conținut pot intra în planul tău de marketing. Dacă mergem cu trei postări pe zi, aveți 21 de postări pe săptămână. Unul dintre ei, max, ar trebui să fie vândut greu. Prea multe vânzări grele și vei avea o perioadă dificilă de a vinde. Asta lasa 20.

Dintre cele 20, îmi place că 4 dintre ele să fie propriile mele link-uri postate. Acest lucru se datorează parțial modului în care postez; Scriu două postări pe blog pe săptămână. Alocarea a 4 tweet-uri îmi permite să postez fiecare de două ori, o dată când sunt publicate și o dată ca bis. Funcționează destul de bine și ne lasă cu 16 sloturi rămase.

Postările media și textul simplu vor varia și mai degrabă le consider a fi o singură categorie; sunt conținutul „meu” în comparație cu link-urile și retweeturile influențelor, care sunt conținutul „lor”. Din cele 16 rămase, aș spune că 5 dintre ele pot fi flexibile cu conținutul „meu”. Este suficient pentru a-mi permite să acționez și să reacționez fără a inunda oamenii cu exces de publicitate personală.

Restul de 11 postări vor fi conținut organizat de diferite forme, în mare parte de umplere. Majoritatea oamenilor nu acordă o mulțime de atenție acestui lucru, dar vor observa dacă nu o aveți, așa că este bine să vă ocupați de această categorie finală. Greșesc în privința retweeturilor influențelor mai mult decât a distribuirilor de linkuri, dar nu ezitați să experimentați cu propriul echilibru.

Al șaselea pas este să începeți să vă implementați planul și să monitorizați cum merge acesta. Ajustați-vă echilibrul, ajustați-vă sursele de conținut organizat, experimentați cu distribuirea mai mult sau mai puțin din propriul conținut. Aflați ce echilibru funcționează cel mai bine pentru a vă îndeplini obiectivele.

Al șaptelea pas este să repeți modificări ale planului tău, mai mult din anumite conținuturi și mai puține din altele, pentru a-ți îmbunătăți obiectivele. Nu vei începe perfect. Nimeni nu începe perfect. Ceea ce trebuie să faceți este să învățați cum să vă adaptați și să vă ajustați tehnicile până când ajungeți la echilibrul perfect. Apoi trebuie să recunoașteți că niciun echilibru nu este perfect și că creșterea este un șir constant de iterații, care se întind până la sfârșitul timpului. Munca ta nu este niciodată terminată.