كيف تبدو استراتيجية محتوى تويتر المثالية؟

ستكون الإستراتيجية المثالية للمحتوى على Twitter مرنة بعض الشيء ، لأن الجماهير المختلفة تقدر أشياء مختلفة. العلامات التجارية المختلفة لديها أنواع مختلفة من المحتوى لتقديمها. لذلك ، سأتحدث بعبارات عامة نسبيًا. ستكون أهدافك هي نفسها تقريبًا بغض النظر عن هويتك ، وستكون أنواع المحتوى التي يجب أن تعمل بها هي نفسها أيضًا. الأمر كله يتعلق بكيفية تجميع القطع معًا.

أهداف مع تويتر

بغض النظر عن هويتك ، سواء كنت علامة تجارية أو حسابًا شخصيًا أو في مكان ما في المنتصف ، يمكنك دائمًا اختصار أهدافك إلى واحد من ثلاثة. كل هدف ممكن هو مجرد فارق بسيط في واحد من هؤلاء. إذا كنت تعتقد أن هدفك لا يستهدف واحدًا أو آخر منهم ، فأنت لا تفكر بعمق كافٍ.

الهدف الأول هو كسب المزيد من المتابعين. كل شخص لديه هذا الهدف على Twitter ، باستثناء ربما Katy Perry ، وهو الحساب الأول الأكثر متابعة على الموقع بأكمله. أنا متأكد من أن مديريها الاجتماعيين راضون تمامًا عن الاحتفاظ بهذا اللقب ، ولكن في الوقت نفسه ، تنمو العديد من الحسابات الأخرى لمحاولة الحصول عليها ، لذا فهي بحاجة إلى مواكبة نموها.

كل ما تفعله يهدف إلى كسب المزيد من المتابعين لك. سيكون لبعض المنشورات أحد الهدفين الآخرين كهدف أساسي ، ولكن كل تغريدة يتم إجراؤها على أمل أن يرى شخص لم يتابعك من قبل التغريدة ، ويقرر أنه من الجيد متابعتك ، والنقر على هذا الزر الأزرق الصغير زر.

الهدف الثاني هو التواصل مع المؤثرين. المؤثرون هم أشخاص في مجال عملك لديهم أعداد كبيرة من المتابعين المشاركين. إذا قام أحدهم بتغريد المحتوى الخاص بك ، فأنت ملزم بالحصول على زيادة كبيرة في حركة المرور والمشاركة وحتى المتابعة منه. لهذا السبب هم ذوو قيمة كبيرة ، ولهذا السبب هم في وضع تريد أن يكونوا فيه. إن زيادة عدد المتابعين على Twitter هو وسيلة لتصبح مؤثرًا ، والتواصل مع المؤثرين الحاليين هو وسيلة لتنمية المزيد من المتابعين لك . إن التغريد بالنوع المناسب من المحتوى إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة يمكن أن يجذب انتباه المؤثر ، ويساعد في دفعك إلى الدوائر العليا الحصرية في مجالك.

الهدف الثالث هو توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك. كلنا نريد كسب المال ، أليس كذلك؟ حسنًا ، نحن لا نفعل ذلك على Twitter. نحن نقوم بذلك على مواقعنا الإلكترونية ، ونبيع منتجاتنا وخدماتنا ، ونعرض إعلاناتنا ، ونروج لعروض الشركاء التابعين لنا. الغرض الكامل من حساب Twitter هو تنمية سمعة علامتك التجارية واسمك والوعي بموقعك. كل هذا ينبع من الرغبة في الربح والجشع. إنه ليس شيئًا سيئًا ، إنه كيف يعمل عالمنا ، لكنه الأساس الأساسي وراء كل ما نقوم به على وسائل التواصل الاجتماعي ، على الأقل كمسوقين.

أنواع المحتوى

لقد تمكنت من تلخيص المحتوى إلى فئات قليلة ، بالإضافة إلى فئة معدِّل واحدة. تخدم الأنواع المختلفة من المحتوى أغراضًا مختلفة ضمن خطة تسويق كبرى. دعنا نتفوق عليهم.

النوع الأول من المحتوى هو المشاركات البسيطة. ليس لديهم صور ، ولا روابط ، ولا شيء سوى 140 حرفًا من النص وعلامات التصنيف التي تريد استخدامها. إنها إعلانات ومعلومات ونكات وتفاعلات بسيطة. إنهم من بعض النواحي المحتوى الأكثر إنسانية والأقل علامة تجارية يمكنك نشره ، لأنه بدون رابط أو صورة ، فأنت تقول "أنا أضحي بالرؤية من أجل الحصول على شيء لأقوله". هذا ليس هو الحال دائمًا ، ولكن الحقيقة هي أن التغريدات التي لا تحتوي على وسائط تميل إلى أن تكون المحتوى الأقل تفاعلًا والأقل وضوحًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

النوع الثاني من المحتوى هو على وسائط تويتر. يعني هذا في المقام الأول صورًا ثابتة ، ربما بها نصوص ، مصممة لجذب الانتباه والتوسع في الرسالة. يتضمن هذا أيضًا صور متحركة متحركة ، ومقاطع فيديو طويلة ، وحتى بث مباشر من Periscope إذا كنت مهتمًا بهذا النوع من الأشياء. إنه المحتوى الذي يجذب المزيد من الاهتمام والمشاركة ، ولكنه يبقيها كلها على Twitter.

النوع الثالث من المحتوى هو روابط إلى منشورات مدونة موقع الويب الخاص بك. تُعرف هذه عمومًا باسم منشورات "البيع الناعم" ، من حيث أنها مصممة لتوجيه الأشخاص إلى موقعك ، ولكن ليس بطريقة مخصصة للمبيعات. إنها طريقة لتظهر للناس أن موقعك له قيمة ، بطريقة توفر بعضًا من هذه القيمة مقدمًا ، دون محاولة حملهم على فعل أي شيء يتجاوز القراءة والاعتراف بوجودك. أحد مصائد Twitter الشائعة هو أن العلامات التجارية لا تفعل شيئًا سوى نشر هذا النوع من المحتوى ، مما يعني أن الكثير من المستخدمين لا يحبونه حقًا. ومع ذلك ، فإن الأمر كله يتعلق بالمنظور. ما الفرق بين قيامك بنشر الرابط الخاص بك ونشره بواسطة المؤثر؟ سياق.

النوع الرابع من المحتوى هو الرابط الصعب البيع لصفحة مقصودة. هذه هي العبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، حيث لا تحاول فقط جلب الأشخاص إلى موقعك ، بل تحاول نقلهم إلى موقعك بقصد شراء شيء ما ، أو الاشتراك في شيء ما ، أو الاشتراك في شيء ما. هذا هو الأكثر فائدة للتسويق ، من حيث الأرباح المباشرة ، ولكنه أيضًا الأصعب في الاستخدام. الكثير منه سيقتل خلاصتك وأتباعك بالتأكيد مثل أي سم.

النوع الخامس من المحتوى هو روابط لمحتوى لم تنتجه ولكنك تريد مشاركته. السر القذر هو أن هذا هو النوع الثالث فقط من المحتوى ، من منظور مختلف. إنه محتوى تعتقد أن المستخدمين سيهتمون برؤيته ، لكنك لم تنشئه. إنه يجعل المستخدمين يشعرون بالرضا عن متابعتهم ، لأنك تقدم الاهتمام والقيمة دون طلب أي شيء في المقابل ، ولا حتى النقرات على موقعك. في الواقع ، بالطبع ، أنت تطلب انتباههم وولائهم لك.

النوع السادس من المحتوى هو إعادة تغريد من المؤثرين ، ويتألف من الأنواع الخمسة الأخرى من المحتوى. هذا هو محتوى المعدل. قد لا يشارك المؤثرون أي شيء مختلف عما تشاركه ، ولكن نظرًا لأن أسمائهم لها نفوذ ، يتم إرفاق المزيد من القيمة لتلك المنشورات. إنه محتوى منظم مع قيمة إضافية على الجانب ، مثل البيتزا مع الجبن الإضافي.

نموذج إستراتيجية

لذا ، فأنت تعرف ما هي الأهداف العامة ، وتعرف أنواع المحتوى التي يجب أن تعمل بها. إذن ، كيف يمكنك وضع القطع معًا بطريقة منطقية وتحقق تلك الأهداف؟ هذه عملية لك. إنها هيكل لعملية ، أكثر قائمة بالخطوات التي يمكن أن تملأها بنفسك.

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد أهدافك الرئيسية والثانوية لوجودك على Twitter. أنا لا أتحدث عن الثلاثة الكبار هناك ، على الرغم من أنهم جميعًا مهمون. أنا أتحدث عن تقسيمهم والتنقيب عنهم لإيجاد أهداف منفصلة وقابلة للقياس. ضعها في مكان ما يمكنك تذكرها ، والأهم من ذلك ، في مكان ما يمكنك ضبط بياناتك مقابله حتى تعرف مدى نجاحك في تحقيقها.

بعض الأفكار للأهداف هي: إنشاء عملاء متوقعين لموقعك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتعزيز مشاعرك الإيجابية ، وتوفير دعم العملاء ، وتصبح قائدًا للفكر ، وبناء مجتمع. هذه ليست بأي حال من الأحوال جميع الأهداف الممكنة ؛ إنها مجرد خيارات يمكنك التفكير فيها بينما تفكر بنفسك.

سيكون تحقيق بعض هذه الأهداف أصعب من تحقيق البعض الآخر. إذا كان أحدهم صعبًا بشكل خاص ، فقد تضطر إلى النظر إلى هدفك وتحديد ما إذا كان مناسبًا لتويتر ، أو إذا كان يجب عليك استخدام منصة أخرى لتحقيق ذلك.

الخطوة الثانية هي معرفة من هو جمهورك وأنواع المحتوى التي يحبونها أكثر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاستفادة من مجموعة من أدوات Twitter المختلفة الموجودة هناك. اكتشف التركيبة السكانية. اكتشف الارتباطات مع العلامات التجارية الأخرى. اكتشف مكانها فيما يتعلق بعلامتك التجارية بالفعل.

أنا أتخلى عن هذا ، لأن هناك مليون طريقة لجمع هذه البيانات ، وعلى أي حال ، كل ذلك جزء مما يجب عليك فعله كمسوق بشكل عام. إذا كنت لا تعرف جمهورك ، فماذا تفعل؟

الخطوة الثالثة هي معرفة بعض التفاصيل ، مثل ما تستخدمه لجدولة المنشورات ومتى تكون أفضل الأوقات لجدولتها. مرة أخرى ، سيكون استخدام الأدوات لتحديد هذه المعلومات مفيدًا جدًا. يمكنني أن أخبرك ما هو الوقت المثالي للتغريد بنفسي ، لكن هذه المعلومات قد لا تنطبق عليك وعلى من يتابعونك. كل جمهور فريد من نوعه.

الآن ، لمجرد وجود "أفضل وقت" للتغريد لا يعني أنك بحاجة إلى جدولة 8 منشورات في تلك الفترة الزمنية القصيرة. لا ، فأنت تريد نشر المحتوى الخاص بك على مدار اليوم. يجب عليك فقط استخدام التوقيت لتحديد موعد نشر أهم مشاركاتك.

الخطوة الرابعة هي تحديد عدد المشاركات في اليوم أو الأسبوع التي يمكنك التعامل معها باستمرار. تذكر ، هنا ، أهم شيء يجب مراعاته: الاتساق هو المفتاح. بالتأكيد ، يمكنك على الأرجح الخروج بـ 40 تغريدة تريد إجراؤها الآن. انشرهم جميعًا اليوم ، وسوف تكافح غدًا. لا يمانع الناس بالضرورة إذا كنت تغرد من 10 إلى 15 مرة في اليوم ، طالما أنك تباعد بينها وتحافظ على اتساقها. فقط عندما تفعل ذلك مرة واحدة في الأسبوع أو مرة في الشهر ، مع القليل من النشر أو عدم النشر لبقية الوقت ، فإنك تواجه مشكلات مع البريد العشوائي.

أحب أن أبدأ بحوالي 3-5 تغريدات في اليوم. أظهرت الدراسات أن شيئًا مثل 3 هو الرقم المثالي ، لكن مرة أخرى ، يختلف من جمهور إلى آخر. 3 في اليوم يمنحك 21 منشورًا في الأسبوع للعمل معها ، وهذا ليس سيئًا للغاية.

الخطوة الخامسة هي معرفة عدد كل نوع من أنواع المحتوى التي يمكن إدراجها في خطتك التسويقية. إذا كنا ننتقل بثلاث منشورات يوميًا ، فلديك 21 منشورًا في الأسبوع. واحد منهم ، ماكس ، يجب أن يكون بيعك الصعب. الكثير من عمليات البيع الصعبة وستواجه وقتًا عصيبًا في البيع بالفعل. يتبقى 20.

من بين هؤلاء العشرين ، أحب ربما 4 منهم ليكونوا روابط منشورة خاصة بي. هذا يرجع جزئيًا إلى كيفية النشر ؛ أكتب منشورتين مدونة في الأسبوع. يسمح لي تخصيص 4 تغريدات بنشر كل واحدة مرتين ، مرة عند نشرها ومرة ​​أخرى كظهور. إنها تعمل بشكل جيد ، وتترك لنا 16 فتحة متبقية.

ستختلف منشورات الوسائط والنص العادي وأنا أفضل أن أعتبرها فئة واحدة ؛ إنهم المحتوى "الخاص بي" مقابل الروابط وتغريدات المؤثرين ، وهي المحتوى "الخاص بهم". من بين الـ 16 المتبقية ، يمكنني القول أن 5 منهم يمكن أن يكونوا مرنين مع المحتوى "الخاص بي". يكفي السماح لي بالتصرف والرد دون إغراق الناس بالإعلانات الشخصية الزائدة.

سيتم تنسيق 11 وظيفة المتبقية بمحتوى أشكال مختلفة ، إلى حد كبير حشو. لا يولي معظم الناس الكثير من الاهتمام لهذا ، لكنهم سيلاحظون ما إذا لم يكن لديك ذلك ، لذلك من الجيد تجميع هذه الفئة النهائية. أخطئ في إعادة تغريد المؤثر أكثر من مشاركات الرابط ، لكن لا تتردد في تجربة رصيدك.

الخطوة السادسة هي البدء في تنفيذ خطتك ومراقبة كيف تسير الأمور. اضبط توازنك ، واضبط مصادر المحتوى المنسق ، وجرب مشاركة قدر أكبر أو أقل من المحتوى الخاص بك. اكتشف التوازن الأفضل لتحقيق أهدافك.

الخطوة السابعة هي تكرار التغييرات التي تطرأ على خطتك ، والمزيد من بعض المحتوى وقليل من البعض الآخر ، لتحسين أهدافك. لن تبدأ بشكل مثالي. لا أحد يبدأ بشكل مثالي. ما عليك القيام به هو تعلم كيفية التكيف وضبط تقنياتك حتى تحقق التوازن المثالي. ثم عليك أن تدرك أنه لا يوجد توازن مثالي ، وأن النمو هو سلسلة ثابتة من التكرارات ، تمتد حتى نهاية الوقت. عملك لا ينتهي أبدا.