Che aspetto ha la strategia di contenuto di Twitter ideale?

La strategia ideale per i contenuti su Twitter sarà un po' flessibile, perché pubblici diversi apprezzano cose diverse. Diversi marchi hanno diversi tipi di contenuti da fornire. Pertanto, parlerò in termini relativamente generali. I tuoi obiettivi saranno più o meno gli stessi indipendentemente da chi sei, e anche i tipi di contenuti con cui devi lavorare saranno gli stessi. Sta tutto nel modo in cui metti insieme i pezzi.

Gol con Twitter

Indipendentemente da chi sei, che tu sia un marchio, un account personale o da qualche parte nel mezzo, puoi sempre ridurre i tuoi obiettivi a uno dei tre. Ogni possibile obiettivo è solo una sfumatura di uno di questi. Se pensi che il tuo obiettivo non sia mirare all'uno o all'altro di essi, non stai pensando abbastanza in profondità.

L'obiettivo numero uno è guadagnare più follower. Tutti hanno questo obiettivo su Twitter, tranne forse Katy Perry, che è l'account più seguito numero uno dell'intero sito. Sono sicuro che i suoi social manager sono perfettamente contenti di detenere quel titolo, ma allo stesso tempo, molti altri account stanno crescendo per provare a prenderlo, quindi ha bisogno di stare al passo con loro con la propria crescita.

Tutto ciò che fai ha l'obiettivo di farti guadagnare più follower. Alcuni post avranno uno degli altri due obiettivi come obiettivo principale, ma ogni tweet viene creato con la speranza che qualcuno che non ti ha seguito prima veda il tweet, decida che è abbastanza buono per seguirti e fa clic su quel piccolo blu pulsante.

L'obiettivo numero due è fare rete con gli influencer. Gli influencer sono persone all'interno del tuo settore che hanno un numero significativo di follower coinvolti. Se uno di loro twitta i tuoi contenuti, sei destinato a ottenere un aumento significativo del traffico, del coinvolgimento e persino dei follower. Ecco perché sono così preziosi, ed è per questo che sono nella posizione in cui vorresti essere. Aumentare i follower su Twitter è un modo per diventare un influencer e il networking con gli influencer esistenti è un modo per far crescere più follower tuoi . Twittare il giusto tipo di contenuto alle persone giuste al momento giusto e nel modo giusto può catturare l'attenzione di un influencer e aiutarti a entrare nelle cerchie esclusive del tuo settore.

L'obiettivo numero tre è incanalare le persone sul tuo sito web. Tutti noi vogliamo fare soldi, giusto? Beh, non lo stiamo facendo su Twitter. Lo stiamo facendo sui nostri siti Web, vendendo i nostri prodotti e servizi, pubblicando i nostri annunci, promuovendo le nostre offerte di affiliazione. L'intero scopo di un account Twitter è far crescere la reputazione del tuo marchio, il tuo nome e la consapevolezza del tuo sito. Tutto ciò si limita al desiderio di profitto, all'avidità. Non è una brutta cosa, è come funziona il nostro mondo, ma è la base alla base di tutto ciò che facciamo sui social media, almeno come marketer.

Tipi di contenuto

Sono stato in grado di ridurre il contenuto in alcune categorie, più una categoria di modificatori. Diversi tipi di contenuti hanno scopi diversi all'interno di un grande piano di marketing. Esaminiamoli.

Il primo tipo di contenuto sono i semplici post. Non hanno immagini, collegamenti, nient'altro che i 140 caratteri di testo e hashtag che vuoi usare. Sono semplici annunci, informazioni, battute e interazioni. In un certo senso sono i contenuti più umani e meno brandizzati che puoi pubblicare, perché senza nemmeno un link o un'immagine stai dicendo "Sto sacrificando la visibilità per avere qualcosa da dire". Non è sempre così, ma è un dato di fatto che i tweet no-media tendono ad essere i contenuti meno coinvolti e meno visibili sui social media.

Il secondo tipo di contenuto è su Twitter. Principalmente questo significa immagini statiche, magari con sopra del testo, progettate per attirare l'attenzione ed espandere un messaggio. Ciò include anche gif animate, Vines, video più lunghi e persino livestream di Periscope se ti piacciono queste cose. È un contenuto che attira più attenzione e coinvolgimento, ma mantiene tutto su Twitter.

Il terzo tipo di contenuto sono i collegamenti ai post del blog del tuo sito web. Questi sono generalmente noti come post di "vendita soft", in quanto sono progettati per incanalare le persone sul tuo sito, ma non in un modo destinato alle vendite. È un modo per mostrare alle persone che il tuo sito ha valore, in un modo che fornisce parte di quel valore in anticipo, senza cercare di convincerli a fare qualcosa oltre a leggere e riconoscere che esisti. Una trappola comune di Twitter è che i marchi non fanno altro che pubblicare questo tipo di contenuto, il che significa che a molti utenti non piace molto. Tuttavia, è tutta una questione di prospettiva. Qual è la differenza tra te che pubblichi il tuo link e un influencer che lo pubblica? Contesto.

Il quarto tipo di contenuto è il link hard-sell a una pagina di destinazione. Questi sono i chiari inviti all'azione, in cui non stai solo cercando di attirare le persone sul tuo sito, stai cercando di portarle sul tuo sito con l'intento di acquistare qualcosa, aderire a qualcosa o registrarsi per qualcosa. Questo è il più vantaggioso per il marketing, in una sorta di profitto diretto, ma è anche il più difficile da usare. Troppo ucciderà il tuo feed e i tuoi seguaci come qualsiasi veleno.

Il quinto tipo di contenuto sono i collegamenti a contenuti che non hai prodotto ma che desideri condividere. Lo sporco segreto è che questo è solo il terzo tipo di contenuto, da una prospettiva diversa. Sono contenuti che pensi che i tuoi utenti sarebbero interessati a vedere, ma che non hai creato tu. Fa sentire gli utenti a proprio agio nel seguirti, perché stai fornendo interesse e valore senza chiedere nulla in cambio, nemmeno i clic sul tuo sito. In realtà, ovviamente, stai chiedendo la loro attenzione e lealtà nei tuoi confronti.

Il sesto tipo di contenuto è il retweet degli influencer , composto dagli altri cinque tipi di contenuto. Questo è il contenuto del modificatore. Gli influencer potrebbero non condividere nulla di diverso da ciò che stai condividendo, ma poiché i loro nomi hanno influenza, a quei post viene attribuito più valore. È un contenuto curato con un valore extra sul lato, come la pizza con formaggio extra.

Una strategia di esempio

Quindi, sai quali sono gli obiettivi generali e conosci i tipi di contenuti con cui devi lavorare. Quindi, come si mettono insieme i pezzi in un modo che abbia senso e raggiunga quegli obiettivi? Ecco un processo per te. È uno scheletro di un processo, più un elenco di passaggi che puoi compilare da solo.

Il primo passo è determinare i tuoi obiettivi , maggiori e minori, per la tua presenza su Twitter. Non sto parlando dei Tre Grandi lassù, anche se sono tutti importanti. Sto parlando di dividerli e approfondirli per trovare obiettivi discreti e misurabili. Mettili in un punto in cui puoi ricordarli e, cosa più importante, in un luogo in cui puoi impostare i tuoi dati in modo da sapere quanto bene li stai raggiungendo.

Alcune idee per obiettivi sono: generare lead per il tuo sito, creare consapevolezza del marchio, aumentare il tuo sentimento positivo, fornire assistenza ai clienti, diventare un leader di pensiero e costruire una comunità. Questi non sono affatto tutti gli obiettivi possibili; sono solo opzioni da considerare mentre pensi alla tua.

Alcuni di questi obiettivi saranno più difficili di altri da raggiungere. Se uno è particolarmente difficile, potresti dover guardare il tuo obiettivo e decidere se è giusto per Twitter o se dovresti utilizzare un'altra piattaforma per raggiungerlo.

Il secondo passo è capire chi è il tuo pubblico e quali tipi di contenuti gli piacciono di più. Per fare ciò, devi utilizzare una serie di diversi strumenti di Twitter disponibili. Scopri i dati demografici. Scopri le associazioni con altri marchi. Scopri già dove si trovano rispetto al tuo marchio.

Sto sorvolando su questo, perché ci sono un milione di modi per raccogliere questi dati, e comunque fa tutto parte di ciò che dovresti fare come marketer in generale. Se non conosci il tuo pubblico, cosa stai facendo?

Il terzo passaggio consiste nel capire alcuni dettagli , ad esempio cosa stai usando per pianificare i post e quando sono i momenti migliori per programmarli. Anche in questo caso, l'utilizzo di strumenti per determinare queste informazioni sarà molto utile. Posso dirti qual è il momento ideale per twittare per me stesso, ma queste informazioni potrebbero non essere applicabili a te e al tuo seguito. Ogni pubblico è unico.

Ora, solo perché c'è un "momento migliore" per twittare non significa che devi programmare 8 post per quella breve fascia oraria. No, vuoi distanziare i tuoi contenuti durante il giorno. Dovresti solo usare i tempi per determinare quando verranno pubblicati i tuoi post più importanti.

Il quarto passaggio è determinare quanti post al giorno o alla settimana puoi gestire facendo in modo coerente. Ricorda, qui, la cosa numero uno da tenere a mente: la coerenza è la chiave. Certo, probabilmente puoi inventare 40 tweet che vuoi fare in questo momento. Pubblicali tutti oggi e farai fatica domani. Alle persone non importa se stai twittando 10-15 volte al giorno, a patto di distanziarle e mantenerle coerenti. È solo quando lo fai una volta alla settimana o una volta al mese, con poca o nessuna pubblicazione per il resto del tempo, che riscontri problemi con lo spam.

Mi piace iniziare con circa 3-5 tweet al giorno. Gli studi hanno dimostrato che qualcosa come 3 è il numero ideale, ma ancora una volta varia da pubblico a pubblico. 3 al giorno ti dà 21 post a settimana con cui lavorare, il che non è male.

Il quinto passo è capire quanti contenuti di ogni tipo possono essere inseriti nel tuo piano di marketing. Se andiamo con tre post al giorno, hai 21 post a settimana. Uno di questi, Max, dovrebbe essere la tua vendita dura. Troppe vendite difficili e avrai un periodo difficile per vendere davvero. Ne restano 20.

Di questi 20, mi piace che forse 4 siano i miei link pubblicati. Ciò è in parte dovuto al modo in cui inserisco; Scrivo due post sul blog a settimana. L'assegnazione di 4 tweet mi consente di postare ciascuno di essi due volte, una volta pubblicato e una volta come bis. Funziona abbastanza bene e ci lascia con 16 slot rimanenti.

I messaggi multimediali e di testo normale varieranno e li considero piuttosto una categoria; sono i "miei" contenuti rispetto ai link e ai retweet degli influencer, che sono i "loro" contenuti. Dei 16 rimanenti, direi che 5 possono essere flessibili con il "mio" contenuto. È abbastanza per permettermi di agire e reagire senza inondare le persone di pubblicità personale in eccesso.

I restanti 11 post saranno contenuti curati di varie forme, in gran parte riempitivi. La maggior parte delle persone non presta molta attenzione a questo, ma noterà se non ce l'hai, quindi è bene aumentare di volume su questa categoria finale. Sbaglio per quanto riguarda i retweet degli influencer più che le condivisioni di link, ma sentiti libero di sperimentare il tuo equilibrio.

Il sesto passo è iniziare a implementare il tuo piano e monitorare come va. Regola il tuo equilibrio, regola le tue fonti di contenuti curati, sperimenta la condivisione più o meno dei tuoi contenuti. Scopri quale equilibrio funziona meglio per raggiungere i tuoi obiettivi.

Il settimo passaggio consiste nell'iterare le modifiche al tuo piano, più di alcuni contenuti e meno di altri, per migliorare i tuoi obiettivi. Non inizierai perfettamente. Nessuno inizia perfetto. Quello che devi fare è imparare ad adattare e adattare le tue tecniche fino a raggiungere il perfetto equilibrio. Quindi devi riconoscere che nessun equilibrio è perfetto e che la crescita è una sequenza costante di iterazioni, che si estende fino alla fine dei tempi. Il tuo lavoro non è mai finito.