Cum puteți face e-mailurile dvs. de marketing mai clicabile cu conținut interactiv

Spuneți ce veți dori despre marketingul prin e-mail, dar 86% dintre profesioniștii din afaceri se bazează în continuare pe acesta pentru comunicarea de afaceri.

Este sigur să spuneți că trebuie să aveți câteva trucuri în mânecă pentru a ieși din marea e-mailurilor de marketing. Vorbind despre remarcare, vă sugerăm să faceți acest lucru în cel mai bun mod posibil, făcând din conținutul interactiv o parte a strategiei dvs. de marketing prin e-mail. Iată un ghid pas cu pas pentru a face e-mailurile dvs. de marketing mai clicabile cu conținut interactiv.

Cu toate acestea, înainte de a ne arunca cu capul în conținutul interactiv al utilizării conținutului interactiv în e-mailuri, să aruncăm o privire asupra motivelor pentru care ar trebui.

Conținut interactiv în e-mailurile de marketing: de ce și cum

1. Personalizare

Potrivit cercetărilor, specialiștii în marketing văd o creștere medie cu 20% a vânzărilor atunci când utilizează experiențe personalizate. Conținutul interactiv, prin caracterul său, este foarte personalizat. Spre deosebire de conținutul static, conținutul interactiv implică în mod activ clientul, deoarece intrarea acestuia decide rezultatul care este adaptat în mod special pentru ei.

Consumatorii adoră o piesă de conținut care le vorbește la nivel personal. Nu ar trebui să fie o surpriză, atunci, că testele și calculatoarele sunt scrise și pe un ton informal, personal. Folosirea cuvintelor precum „tu”, „eu” și „eu” în experiențe interactive îi face mai demoli. De fapt, conform unui studiu, conținutul interactiv care folosește mai mult de 30 de pronume personale generează cu aproape 6,5 ori mai multe vizionări decât cele cu mai puțin de 30.

Mai mult, conținutul personalizat duce la clienți reîntorși și fideli. Și având în vedere faptul că 20% clienții fideli ai unei companii sunt responsabili pentru 80% din veniturile sale, nu putem lăsa aspectul de personalizare al conținutului interactiv să se prezinte

2. Conținut vizat

Care este diferența dintre un e-mail bun și unul excelent. Un singur „T” care înseamnă conținut vizat. Puterea conținutului vizat nu poate fi subestimată, deoarece generează 58% din toate veniturile.
Conținutul interactiv poate colecta informații valoroase despre clienții sau potențialii dvs. prin e-mail. Drept urmare, le puteți trimite e-mailuri mai direcționate și segmentate în viitor.
De exemplu, construiți un calculator de economii de sănătate. Utilizatorii vor trebui să răspundă la întrebări precum vârsta și planul de asigurare pentru a obține un răspuns. Toate aceste informații care vă pot ajuta să vă dezvoltați personalitatea clienților și să vă vizați mai bine e-mailurile.

3. Conținut captivant

În cuvintele înțelepte ale lui Shuri din Black Panther, „doar pentru că ceva funcționează bine, nu înseamnă că nu poate fi îmbunătățit”. Conținutul interactiv generează deja de două ori mai multe conversii decât conținutul pasiv. Principalul motiv din spate este că transformă clientul pasiv într-unul activ prin participarea necesară.
Cu toate acestea, puteți face conținutul interactiv încorporat în e-mailurile dvs. mai atrăgător, incluzând imagini, gif-uri și, cel mai important, umor. Faceți-vă clienții să râdă în hohote și să se simtă bine cu ei înșiși prin conținut interactiv. De fapt, un studiu a constatat că piesele înălțătoare, amuzante și inspiratoare de conținut interactiv au cea mai mare rată de deschidere și distribuire.

Supraîncărcare informațională? Nu vom continua să continuăm. Să trecem la o aplicație practică a noilor cunoștințe găsite. Înainte de a face acest lucru, iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că participați la jocul de e-mail:

Heading Catchy

Primele impresii joacă un rol foarte important în cazul experiențelor interactive, la fel ca și e-mailurile. Spre deosebire de subiectul e-mailului, titlul este unul dintre primele lucruri care pot genera interesul clienților pentru ceea ce aveți de oferit. Îl conduce pe client să ia testul și să ofere informații valoroase despre sine.

Conform studiilor, care au analizat 100 de teste cu peste 10.000 de vizualizări, „Care (gol) ești?” a fost votat cel mai irezistibil titlu de test. De fapt, testele care includ cuvintele „care”, „sunt” și „tu” primesc de 3 ori mai multe vizualizări. Un alt studiu a constatat că utilizarea termenului „de fapt” în titlu a crescut vizualizările cu 100%.

CTA puternic

Nu trebuie să fiți un medic copiat pentru a înțelege că un CTA nenorocit poate distruge toate eforturile depuse în e-mailul de marketing interactiv. Apelurile puternice, dar relevante la acțiune pe site-ul dvs. web vă vor ajuta să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți. În plus, acestea vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele comerciale, cum ar fi abonamentul prin e-mail, vânzări și înscrieri.

Până acum, trebuie să vă întrebați ce fel de experiențe interactive pot fi integrate cu e-mailurile dvs.

Ei bine, Wonder. Nu mai.

Cum se utilizează conținut interactiv în e-mailurile de marketing

1. Recomandare

Conținutul interactiv este foarte centrat pe client. Se concentrează mai puțin pe promovarea mărcii și mai mult pe aprecierea și accelerarea clienților. De aceea, clienții au încredere în recomandarea personalizată oferită de conținutul interactiv.
Această recomandare provenită din conținut interactiv poate fi utilizată în e-mailurile dvs. de marketing. Utilizați teste de recomandare pentru partea de jos a canalelor de pâlnie, sugerând oferta potrivită pentru acestea. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a vinde clienților dvs. existenți. Oportunitățile sunt nesfârșite.

2. Îngrijirea plumbului

Calculatoarele sunt cel mai bun lucru care se poate întâmpla cu e-mailurile dvs. de marketing, deoarece acestea sunt instrumentul suprem de îngrijire a plumbului. Puteți crea un calculator pentru a vă ajuta clienții să înțeleagă dacă au nevoie de serviciile dvs. De exemplu, dacă sunteți avocat, puteți utiliza un calculator intitulat „Vedeți cât vă pot economisi în taxe legale” pentru a califica clienții.

În plus, puteți utiliza mesaje cu rezultate condiționate pentru a direcționa oamenii către următorul conținut pe baza scorului. De exemplu, în calculatorul de mai sus, dacă cineva primește 10-15%, îl puteți îndruma către o pagină „consultare gratuită”. Pe de altă parte, dacă cineva primește 20-25%, îl puteți duce la pagina „rezervați o întâlnire”.

Mai mult, informațiile pe care le adunați aici pot fi folosite și pentru a personaliza e-mailurile de urmărire.

Calculatoarele interactive și testele gradate, la fel ca și alte conținuturi interactive, oferă răspunsuri în timp real la întrebările clienților / clienților potențiali și adaugă valoare reală. În plus, satisfacția instantanee este întotdeauna un câștigător!

3. Recompense / stimulente

Iată un concept: creați un test pentru a re-angaja clienții existenți și pentru a primi plăți multiple pentru eforturile dvs. Este o idee grozavă, nu-i așa? Și datorită conținutului interactiv, acesta nu mai este doar un concept. Potrivit studiilor, clienții sunt mult mai predispuși să se angajeze cu o marcă dacă sunt implicate recompense.

Folosiți un test gradat și rugați-vă clienții să participe la un test legat de marca sau produsul / serviciile dvs. și apoi atașați stimulente la nota pe care o obțin în test. De exemplu, dacă pe o scară de la 0 la 10, obțin scoruri între 0 și 5, le puteți oferi 30% reducere, iar dacă obțin scoruri între 6 și 10 puteți acorda 50% reducere. Deci ce mai aștepți? Încorporați-i pe toți!

4. Educația și satisfacția clienților

Păstrarea plumbului și fidelizarea clienților sunt la fel de importante ca și generarea de plumb. De fapt, 60% dintre specialiștii în marketing își propun să îmbunătățească loialitatea clienților pentru mai multe afaceri. Acesta este, în esență, scopul e-mailurilor de marketing. Conținutul interactiv vă poate ajuta în acest sens, educând clienții despre marca dvs., deși într-un mod distractiv. În plus, vă permite să obțineți feedback de la clienții dvs., permițând un canal deschis de comunicare. Comunicarea este o parte importantă a oricărei relații, iar relația dvs. cu clienții dvs. nu diferă.

Satisfacția clienților este un alt pilon de forță pentru orice companie bună. Există șanse mari să căutați și dvs. să vă îmbunătățiți serviciul clienți prin e-mailurile de marketing. Dacă da, avem știri pentru dvs.: conținutul interactiv este prietenul dvs. Încorporați sondaje interactive pentru a asigura satisfacția și implicarea clienților. Probabil că clienții dvs. sunt foarte dezinteresați de completarea unui formular despre satisfacția clientului. Conținutul interactiv asigură că procesul este distractiv și rapid. Nu este de adăugat, foarte util pentru tine.

Efect de despărțire WOW: Cuvinte de înțelepciune

Vă putem continua să vă spunem de ce conținutul interactiv este uimitor și cum puteți începe cu acesta imediat. Dar considerăm că această infografie o spune mai bine!

Deocamdată, sperăm că am făcut dreptate cu privire la eficiența conținutului interactiv pentru a face e-mailurile de marketing mai clicabile. După atâtea informații, rămâne o singură întrebare de pus:

Ești gata să ieși în evidență în marea e-mailurilor de marketing?