如何通过交互式内容使您的营销电子邮件更易于点击
已发表: 2018-12-06说出您对电子邮件营销的看法,但 86% 的商务专业人士仍然依赖它进行商务交流。
可以肯定地说,您必须掌握一些技巧才能从营销电子邮件的海洋中脱颖而出。 说到脱颖而出,我们建议您以最好的方式做到这一点——让互动内容成为您电子邮件营销策略的一部分。 这是一个分步指南,可通过交互式内容使您的营销电子邮件更易于点击。
然而,在我们深入探讨在电子邮件中使用交互式内容的细节之前,让我们先看看我们应该这样做的原因。

营销电子邮件中的互动内容:原因和方式
1. 个性化
根据研究,营销人员在使用个性化体验时平均会增加 20% 的销售额。 互动内容,就其特点而言,是高度个性化的。 与静态内容不同,交互式内容积极地让客户参与进来,因为他们的输入决定了专门为他们量身定制的结果。
消费者喜欢在个人层面与他们交谈的内容。 因此,测验和计算器也以非正式的个人语气编写也就不足为奇了。 在互动体验中使用像“你”、“我”和“我”这样的词会使它们更值得分享。 事实上,根据一项研究,使用超过 30 个人称代词的互动内容比使用少于 30 个人称代词的互动内容产生的观看次数高出近 6.5 倍。
此外,个性化内容会带来回头客和忠诚客户。 考虑到一家公司 20% 的忠实客户占其收入的 80%,我们不能让互动内容的个性化方面下滑
2. 有针对性的内容
好的电子邮件和出色的电子邮件有什么区别。 单个“T”代表目标内容。 目标内容的力量不可低估,因为它产生了所有收入的 58%。
交互式内容可以通过电子邮件收集有关您的客户或潜在客户的宝贵信息。 因此,您将来可以向他们发送更有针对性和细分的电子邮件。
例如,您构建了一个医疗保健储蓄计算器。 用户将需要回答他们的年龄和保险计划等问题以获得答案。 所有这些信息都可以帮助您发展客户角色并更好地定位您的电子邮件。
3. 引人入胜的内容
用《黑豹》中 Shuri 的话来说,“仅仅因为某些东西运行良好,并不意味着它无法改进”。 互动内容产生的转化次数已经是被动内容的 2 倍。 这背后的主要原因是它通过必要的参与将被动客户变成了主动客户。
但是,您可以通过包含图像、GIF 以及最重要的幽默来使嵌入在电子邮件中的交互式内容更具吸引力。 通过互动内容让您的客户大笑并自我感觉良好。 事实上,一项研究发现,令人振奋、有趣和鼓舞人心的互动内容具有最高的打开和分享率。

信息超载? 我们不会再继续下去了。 让我们跳到你新发现的知识的一些实际应用上。 在此之前,这里有一些提示,可确保您在电子邮件游戏中胜出:
朗朗上口的标题
第一印象在互动体验中起着非常重要的作用,电子邮件也是如此。 与电子邮件主题行不同的是,标题是可以引起客户对您所提供产品的兴趣的首要因素之一。 它引导客户参加测验并提供有关他们自己的有价值的信息。
根据研究,它分析了 100 个具有 10,000 多个视图的测验,“你是哪个(空白)?” 被评为最不可抗拒的测验标题。 事实上,包含“which”、“are”和“you”等词的测验获得的观看次数增加了 3 倍。 另一项研究发现,在标题中使用“实际上”一词会使观看次数增加 100%。

强大的号召性用语
您不必是一名文案医生,也能理解蹩脚的 CTA 会毁掉您在交互式营销邮件中所做的所有努力。 在您的网站上强烈但相关的号召性用语将帮助您吸引潜在客户的注意力。 此外,它们将帮助您实现您的业务目标,例如电子邮件订阅、销售和注册。
到现在为止,您一定想知道什么样的互动体验可以与您的电子邮件集成。
嗯,奇迹。 不再。
如何在营销电子邮件中使用交互式内容
1. 推荐
交互式内容高度以客户为中心。 它较少关注品牌推广,而更多地关注客户欣赏和加速。 这也许就是客户信任交互式内容提供的个性化推荐的原因。
此来自交互式内容的推荐可用于您的营销电子邮件。 对漏斗潜在客户的底部使用推荐测验,为他们建议合适的报价。 您还可以使用它向现有客户追加销售。 机会是无穷无尽的。
2. 线索培育
计算器是您的营销电子邮件中可能发生的最好的事情,因为它们是最终的潜在客户培养工具。 您可以创建一个计算器来帮助您的客户了解他们是否需要您的服务。 例如,如果您是一名律师,您可以使用一个名为“看看我能为您节省多少律师费”的计算器来确定客户的资格。
此外,您可以使用条件结果消息根据分数将人们引导至下一段内容。 例如,在上面的计算器中,如果有人获得 10-15%,您可以将他们引导至“免费咨询”页面。 另一方面,如果有人获得 20-25%,您可以引导他们进入“预定会议”页面。
此外,您在此处收集的信息还可用于自定义后续电子邮件。
交互式计算器和分级测验,就像其他交互式内容一样,为您的客户/潜在客户的查询提供实时答案并增加真正的价值。 此外,即时满足永远是赢家!
3. 奖励/激励
这是一个概念:您创建一个测验以重新吸引现有客户并为您的努力获得报酬。 这是个好主意,不是吗? 多亏了互动内容,这不再只是一个概念。 根据研究,如果涉及奖励,客户更有可能与品牌互动。
使用分级测验并要求您的客户参加与您的品牌或产品/服务相关的测验,然后对他们在测验中的分数附加奖励。 例如,如果在 0 到 10 的范围内,他们的评分在 0 到 5 之间,您可以为他们提供 30% 的折扣,如果他们的评分在 6 到 10 之间,您可以提供 50% 的折扣。 你还在等什么? 全部嵌入!
4. 客户教育和满意度
潜在客户保留和建立客户忠诚度与潜在客户生成同样重要。 事实上,60% 的营销人员旨在为更多业务提高客户忠诚度。 它本质上是营销电子邮件的目的。 互动内容可以通过向客户介绍您的品牌来帮助您解决这个问题,尽管方式很有趣。 此外,它允许您通过开放的沟通渠道从客户那里获得反馈。 沟通是任何关系的重要组成部分,您与客户的关系也不例外。
客户满意度是任何一家优秀公司的另一个优势支柱。 您很有可能也希望通过营销电子邮件改善客户服务。 如果是,我们有消息要告诉您:交互式内容是您的朋友。 嵌入交互式民意调查以确保客户满意度和参与度。 很可能您的客户对填写有关客户满意度的表格非常不感兴趣。 交互式内容确保过程既有趣又快捷。 不加,对你很有用。

离别WOW效果:智慧之言
我们可以继续告诉您为什么交互式内容很棒,以及您可以如何立即开始使用它。 但我们觉得这张信息图说得更好!
就目前而言,我们希望我们已经公正地评价了交互式内容在使营销电子邮件更易于点击方面的有效性。 了解了这么多信息,只剩下一个问题要问了:
您准备好在营销电子邮件的海洋中脱颖而出了吗?
