如何通過交互式內容使您的營銷電子郵件更易於點擊
已發表: 2018-12-06說出您對電子郵件營銷的看法,但 86% 的商務專業人士仍然依賴它進行商務交流。
可以肯定地說,您必須掌握一些技巧才能從營銷電子郵件的海洋中脫穎而出。 說到脫穎而出,我們建議您以最好的方式做到這一點——讓互動內容成為您電子郵件營銷策略的一部分。 這是一個分步指南,可通過交互式內容使您的營銷電子郵件更易於點擊。
然而,在我們深入探討在電子郵件中使用交互式內容的細節之前,讓我們先看看我們應該這樣做的原因。

營銷電子郵件中的互動內容:原因和方式
1. 個性化
根據研究,營銷人員在使用個性化體驗時平均會增加 20% 的銷售額。 互動內容,就其特點而言,是高度個性化的。 與靜態內容不同,交互式內容積極地讓客戶參與進來,因為他們的輸入決定了專門為他們量身定制的結果。
消費者喜歡在個人層面與他們交談的內容。 因此,測驗和計算器也以非正式的個人語氣編寫也就不足為奇了。 在互動體驗中使用像“你”、“我”和“我”這樣的詞會使它們更值得分享。 事實上,根據一項研究,使用超過 30 個人稱代詞的互動內容比使用少於 30 個人稱代詞的互動內容產生的觀看次數高出近 6.5 倍。
此外,個性化內容會帶來回頭客和忠誠客戶。 考慮到一家公司 20% 的忠實客戶佔其收入的 80%,我們不能讓互動內容的個性化方面下滑
2. 有針對性的內容
好的電子郵件和出色的電子郵件有什麼區別。 單個“T”代表目標內容。 目標內容的力量不可低估,因為它產生了所有收入的 58%。
交互式內容可以通過電子郵件收集有關您的客戶或潛在客戶的寶貴信息。 因此,您將來可以向他們發送更有針對性和細分的電子郵件。
例如,您構建了一個醫療保健儲蓄計算器。 用戶將需要回答他們的年齡和保險計劃等問題以獲得答案。 所有這些信息都可以幫助您發展客戶角色並更好地定位您的電子郵件。
3. 引人入勝的內容
用《黑豹》中 Shuri 的話來說,“僅僅因為某些東西運行良好,並不意味著它無法改進”。 互動內容產生的轉化次數已經是被動內容的 2 倍。 這背後的主要原因是它通過必要的參與將被動客戶變成了主動客戶。
但是,您可以通過包含圖像、GIF 以及最重要的幽默來使嵌入在電子郵件中的交互式內容更具吸引力。 通過互動內容讓您的客戶大笑並自我感覺良好。 事實上,一項研究發現,令人振奮、有趣和鼓舞人心的互動內容具有最高的打開和分享率。

信息超載? 我們不會再繼續下去了。 讓我們跳到你新發現的知識的一些實際應用上。 在此之前,這裡有一些提示,可確保您在電子郵件遊戲中勝出:
朗朗上口的標題
第一印像在互動體驗中起著非常重要的作用,電子郵件也是如此。 與電子郵件主題行不同的是,標題是可以引起客戶對您所提供產品的興趣的首要因素之一。 它引導客戶參加測驗並提供有關他們自己的有價值的信息。
根據研究,它分析了 100 個具有 10,000 多個視圖的測驗,“你是哪個(空白)?” 被評為最不可抗拒的測驗標題。 事實上,包含“which”、“are”和“you”等詞的測驗獲得的觀看次數增加了 3 倍。 另一項研究發現,在標題中使用“實際上”一詞會使觀看次數增加 100%。

強大的號召性用語
您不必是一名文案醫生,也能理解蹩腳的 CTA 會毀掉您在交互式營銷郵件中所做的所有努力。 在您的網站上強烈但相關的號召性用語將幫助您吸引潛在客戶的注意力。 此外,它們將幫助您實現您的業務目標,例如電子郵件訂閱、銷售和註冊。
到現在為止,您一定想知道什麼樣的互動體驗可以與您的電子郵件集成。
嗯,奇蹟。 不再。
如何在營銷電子郵件中使用交互式內容
1. 推薦
交互式內容高度以客戶為中心。 它較少關注品牌推廣,而更多地關注客戶欣賞和加速。 這也許就是客戶信任交互式內容提供的個性化推薦的原因。
此來自交互式內容的推薦可用於您的營銷電子郵件。 對漏斗潛在客戶的底部使用推薦測驗,為他們建議合適的報價。 您還可以使用它向現有客戶追加銷售。 機會是無窮無盡的。
2. 線索培育
計算器是您的營銷電子郵件中可能發生的最好的事情,因為它們是最終的潛在客戶培養工具。 您可以創建一個計算器來幫助您的客戶了解他們是否需要您的服務。 例如,如果您是一名律師,您可以使用一個名為“看看我能為您節省多少律師費”的計算器來確定客戶的資格。
此外,您可以使用條件結果消息根據分數將人們引導至下一段內容。 例如,在上面的計算器中,如果有人獲得 10-15%,您可以將他們引導至“免費諮詢”頁面。 另一方面,如果有人獲得 20-25%,您可以引導他們進入“預定會議”頁面。
此外,您在此處收集的信息還可用於自定義後續電子郵件。
交互式計算器和分級測驗,就像其他交互式內容一樣,為您的客戶/潛在客戶的查詢提供實時答案並增加真正的價值。 此外,即時滿足永遠是贏家!
3. 獎勵/激勵
這是一個概念:您創建一個測驗以重新吸引現有客戶並為您的努力獲得報酬。 這是個好主意,不是嗎? 多虧了互動內容,這不再只是一個概念。 根據研究,如果涉及獎勵,客戶更有可能與品牌互動。
使用分級測驗並要求您的客戶參加與您的品牌或產品/服務相關的測驗,然後對他們在測驗中的分數附加獎勵。 例如,如果在 0 到 10 的範圍內,他們的評分在 0 到 5 之間,您可以為他們提供 30% 的折扣,如果他們的評分在 6 到 10 之間,您可以提供 50% 的折扣。 你還在等什麼? 全部嵌入!
4. 客戶教育和滿意度
潛在客戶保留和建立客戶忠誠度與潛在客戶生成同樣重要。 事實上,60% 的營銷人員旨在為更多業務提高客戶忠誠度。 它本質上是營銷電子郵件的目的。 交互式內容可以通過向客戶介紹您的品牌來幫助您解決這個問題,儘管方式很有趣。 此外,它允許您通過開放的溝通渠道從客戶那裡獲得反饋。 溝通是任何關係的重要組成部分,您與客戶的關係也不例外。
客戶滿意度是任何一家優秀公司的另一個優勢支柱。 您很有可能也希望通過營銷電子郵件改善客戶服務。 如果是,我們有消息要告訴您:交互式內容是您的朋友。 嵌入交互式民意調查以確保客戶滿意度和參與度。 很可能您的客戶對填寫有關客戶滿意度的表格非常不感興趣。 交互式內容確保過程既有趣又快捷。 不加,對你很有用。

離別WOW效果:智慧之言
我們可以繼續告訴您為什麼交互式內容很棒,以及您可以如何立即開始使用它。 但我們覺得這張信息圖說得更好!
就目前而言,我們希望我們已經公正地評價了交互式內容在使營銷電子郵件更易於點擊方面的有效性。 看了這麼多信息,只剩下一個問題要問了:
您準備好在營銷電子郵件的海洋中脫穎而出了嗎?
