Psihologia partajării în rețelele sociale: cum o puteți folosi pentru a vă îmbunătăți conținutul

De ce distribuie oamenii pe rețelele sociale? Cum îi faci pe oameni să interacționeze cu marca ta? Psihologia spune că nu este atât de complicat pe cât crezi.

De ce ar trebui să vă pese de partajarea socială?

Într-un studiu fascinant realizat de The New York Times Insider Group, s-a descoperit că există cinci motive cheie pentru care oamenii le împărtășesc altora. Acest studiu descoperă o oportunitate pentru agenții de marketing care doresc să-și dezvolte audiența. Înțelegând de ce oamenii distribuie, puteți să vă uitați la propriul conținut și să vedeți capacitatea acestuia de a susține traficul și creșterea blogului. Așadar, vă arătăm de ce oamenii distribuie pe rețelele sociale. Apoi vă arătăm cele mai bune practici de distribuire a rețelelor sociale pe care le-a descoperit acest studiu.

Alertă spoiler: totul este despre relații

Probabil că am spus-o de un milion de ori – oamenii cumpără (și împărtășesc conținut) de la cei pe care îi cunosc, îi plac și în care au încredere. Cele mai multe distribuiri, după cum se dovedește, depind în primul rând de relațiile personale ale cititorilor tăi. Datele arată că probabilitatea ca conținutul tău să fie distribuit are mai mult de-a face cu relația cititorilor tăi cu ceilalți decât relația lor cu tine. Deci, să aruncăm o privire la ceea ce a descoperit acest studiu.

Cele 5 motive cheie pentru care oamenii împărtășesc (conform psihologiei)

1. Pentru a aduce valoare și conținut distractiv celorlalți: 49% spun că distribuirea le permite să informeze pe alții despre produsele la care țin și pot schimba opiniile sau încurajează acțiunea.
2. Pentru a ne defini față de ceilalți: 68% împărtășesc pentru a oferi oamenilor o idee mai bună despre cine sunt și despre ce le pasă
3. Pentru a ne dezvolta și a ne hrăni relațiile: 78% împărtășesc informații online, deoarece le permite să rămână conectați cu persoane cu care altfel nu vor rămâne în contact
4. Auto-împlinire: 69% împărtășesc informații pentru că le permite să se simtă mai implicați în lume
5. Pentru a vorbi despre cauze sau mărci: 84% împărtășesc, deoarece este o modalitate de a sprijini cauzele sau problemele la care le pasă

Persoane de partajare socială

Studiul New York Times a mai afirmat că există diferite personaje de share-uri. Acești șase sunt împărțiți în personalitățile lor și de ce au ales să partajeze conținut.

• Altruiști: oameni care distribuie conținut care îi va aduce beneficii altora
  • „Împărtășesc pentru a îmbogăți viața celor din jurul meu”
• Bumerangi: Oameni care partajează conținut pentru a fi percepuți într-un anumit fel și pentru a obține o reacție
  • „Încerc să împărtășesc informații care vor întări imaginea pe care aș dori să o prezint.”
• Carieriști: oameni care distribuie conținut legat de nișa lor profesională
  • „Partajez conținut legat de industria mea dacă cred că și alți profesioniști îl vor găsi interesant.”
• Conectori: oameni care partajează conținut care îi ajută să se conecteze cu ceilalți
  • „Îmi plac conversațiile pe care le produc acțiunile mele. Dacă nu are această conexiune, nu merită împărtășit.”
• Hipsteri: oameni care se identifică cu împărtășirea și îl consideră o parte a personalității lor
  • „Partajarea face parte din ceea ce sunt.”
• Selective: persoane care aleg în mod selectiv cui distribuie conținut relevant
  • „Îmi place să le spun oamenilor că mă gândesc la ei, așa că împărtășesc conținut pe care cred că ei, în mod special, îl vor aprecia.”

5 moduri reale în care puteți aplica aceste valori conținutului dvs

Această informație nu înseamnă nimic dacă nu o poți pune în acțiune. Așadar, iată cele mai bune practici de partajare a rețelelor sociale pe care acest studiu le-a ajutat pe marketerii. Iată cinci moduri reale prin care poți influența oamenii să-ți partajeze conținutul.

1. Scrieți conținut valoros

Cititorii împărtășesc conținut pe care îl cunosc, le place și în care au încredere. Întrebați-vă: „Ce primesc cu adevărat cititorii mei în schimbul timpului petrecut consumând conținutul meu?” Asigurați-vă că conținutul dvs. merită timpul lor. Lectură recomandată: Vrei să-ți scoți blogul în evidență? Utilizați strategia Blue Ocean Iată câteva opțiuni pe care le puteți lua în considerare atunci când scrieți următoarea postare de blog:

• Faceți conținutul dvs. mai practic și mai ușor de acționat pentru cititorii dvs. Cititorilor le place să pună în practică sfaturile.
• Furnizați continuu cititorilor dvs. conținut nou și unic, care nu a mai fost niciodată „realizat”.
• Asigurați-vă că conținutul dvs. poate oferi mai multă valoare decât următoarea cea mai bună postare pe acest subiect. (Vezi tehnica zgârie-norilor)
• Încearcă să concurezi cu tot ceea ce fac cititorii tăi atunci când consumă conținutul tău.
• Realizează că conținutul bun vine cu un factor de divertisment ridicat și folosește videoclipuri sau infografice

Amintiți-vă, oamenii distribuie conținut care le oferă valoare. Continuați să mergeți mai departe și veți crea conținut de top în cel mai scurt timp. Nu vor putea rezista apăsării acelui buton de distribuire.

2. Ajutați cititorii să se definească

Voi alege o carte fizică față de una digitală în orice zi a săptămânii. Există ceva în a putea vedea cărți fizice pe raftul meu și a putea să mă conectez cu ele care mă ajută să definesc o parte din mine. În mod similar, oamenii vor alege conținut care îi ajută să definească cine sunt. Dacă doriți ca cititorii să vă distribuie conținutul față de alt conținut, asigurați-vă că se pot identifica cu acesta. Pentru a face acest lucru, ar trebui să scrieți conținut care se concentrează pe ceea ce cititorii dvs. se referă. Luați acest test al Asociației de date și marketing ca exemplu. Nu numai că le permit marketerilor să se identifice cu conținutul lor, dar le oferă și imagini legate de rezultatele lor pe care le pot posta și distribui pe rețelele sociale. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă asigura că publicul se simte conectat la conținutul dvs.

3. Conectați-vă cititorii la alții

Cititorii tăi au o nevoie instinctuală de a se conecta cu ceilalți. Dacă doriți ca publicul dvs. să interacționeze cu marca dvs., oferiți-le un motiv pentru a vă folosi conținutul pentru a intra în legătură cu alții. La sfârșitul postărilor tale, încearcă să pui o întrebare cititorilor tăi și încurajează-i să scrie răspunsul lor în secțiunea de comentarii. Aruncă o privire la postarea Nike pe Instagram. Ei spun o poveste uimitoare și apoi își întreabă publicul: „Cum contestați stereotipurile?” Făcând acest lucru, ei oferă publicului lor un spațiu pentru a discuta nu numai această poveste, ci și poveștile lor. O altă opțiune este să lovești ocazional pe postul controversat. De exemplu, această postare despre cele 13 concepții greșite în marketingul de conținut a făcut furori în secțiunea noastră de comentarii și în rețelele sociale. În general, acesta este un lucru bun și îi ajută pe oameni să se conecteze cu ceilalți.

4. Faceți mai ușor pentru cititorii dvs. să se simtă valoroși

În Studiul New York Times, o femeie a declarat că i-a plăcut „să primească comentarii că am trimis informații grozave și că prietenii mei le vor transmite prietenilor lor pentru că sunt atât de utile. Mă face să mă simt valoroasă.” Aceasta înseamnă că conținutul tău are potențialul de a-ți ajuta cititorii să împărtășească informații valoroase și să le permită să arate ca un expert în domeniu în fața colegilor lor. Faceți-le convenabil să partajeze acest conținut valoros adăugând plugin-uri la postările de blog care le permit să-l partajeze rapid. Pluginurile Click-to-Tweet, cum ar fi cele de pe WordPress sau TweetMe pentru extensia Joomla, permit utilizatorilor să trimită rapid informații valoroase urmăritorilor lor.

5. Joacă-te cu emoțiile cititorilor tăi pentru a face cunoscută marca ta

Cititorii distribuie conținut la care le pasă. Dacă doriți ca oamenii să vă împărtășească conținutul și să interacționeze cu marca dvs., încercați să vă aliniați conținutul cu o cauză demnă sau ceva care joacă cu emoțiile lor. De exemplu, aruncați o privire la această postare distribuită de o persoană pe Facebook. Ei au distribuit un album de pe pagina Salmon Animal Shelter și și-au încurajat prietenii să facă o donație. Iată-l. Acum știi de ce oamenii distribuie pe rețelele sociale și cele mai bune practici de partajare pe rețelele sociale pe care le poți adopta și utiliza în conținutul tău. Desigur, toate acestea se rezumă doar la crearea de conținut grozav care rezonează cu publicul dvs. și la facilitarea accesului și a interacțiunii cu marca dvs. Lectură recomandată: 50 de bune practici pentru rețelele de socializare pe care fiecare companie ar trebui să le urmeze

Vrei să afli mai multe despre strategia social media?

Consultați cursul de certificare a strategiei de social media de la Actionable Marketing Institute! Cu cursul AMI, vei învăța cum să iei cunoștințele dobândite din această postare pe blog și să le pui în practică. Veți primi tutoriale, șabloane și alt conținut exclusiv care vă vor ajuta să documentați o strategie socială care este de 10 ori mai eficientă în generarea de rezultate. Aflați mai multe despre Certificarea AMI pentru Strategia de Social Media astăzi.