Cum să angajezi un manager de conținut la distanță

Așa că sunteți gata să avansați din plin în strategia dvs. de inbound marketing și doriți să angajați un manager de conținut care să vă ajute.

Desigur, vrei cel mai bun talent posibil în echipa ta – toată lumea ar trebui – dar să găsești acel unicorn nu este tocmai ușor – mai ales în funcție de locul în care te afli. Aveți nevoie de cineva care să scrie bine, dar să conducă cercetări și interviuri calificate, să gestioneze un calendar și să construiască o strategie de marketing de conținut, printre altele.

A te deschide pentru a angaja un manager de conținut la distanță ar putea fi soluția pe care o cauți.

Pandemia de COVID-19 a transformat dramatic mediul de lucru modern.

Chiar dacă organizația dvs. nu avea o opțiune de lucru la distanță sau hibridă în februarie 2020, probabil că o are acum – și cu un motiv întemeiat.

Activarea lucrului de la distanță permite mai multă flexibilitate în program pentru angajații dvs., poate reduce costurile generale ale biroului și vă oferă acces la un bazin de talente mai mare. Acesta din urmă este cel mai mare beneficiu pentru angajatorii care caută un manager de conținut.

De-a lungul anilor, am intervievat și angajat zeci de manageri de conținut de succes pentru echipa noastră de marketing intern, precum și mulți dintre clienții noștri, atât la distanță, cât și la fața locului. De asemenea, personal am fost un manager de conținut desăvârșit pentru IMPACT timp de aproape un deceniu, așa că știm ce este nevoie pentru a reuși în marketingul de conținut.

În acest articol, vă voi împărtăși detalii despre ceea ce am învățat pentru a vă ajuta să găsiți, să angajați și să vă integrați managerul de conținut, inclusiv:

• De ce un manager de conținut poate fi la distanță.
• Ce să cauți atunci când angajezi un manager de la distanță.
• Cum ar trebui să arate procesul dvs. de angajare a unui manager de conținut la distanță.

Curs gratuit: Cum să angajezi un manager de conținut

Înainte de a ne aprofunda, iată un memento rapid despre ce este un manager de conținut și de ce aveți nevoie de unul

Strategia de conținut nu este doar ceva care poate fi externalizat sau aruncat în platoul unui membru existent al echipei, pe lângă alte priorități. Trebuie să fie singurul obiectiv al cuiva din interior .

Gândește-te doar la toate întrebările pe care le pun cumpărătorii tăi în timpul procesului de vânzare.

Există sute, dacă nu mii, toate acestea trebuie abordate în articole sau videoclipuri. De fapt, în 2022, 55% dintre respondenți au spus că s-au bazat și mai mult pe conținut pentru a cerceta și a informa deciziile de cumpărare decât au făcut-o în 2021. Dacă nu le oferiți aceste informații, vor merge să cumpere de la un concurent care este.

Pentru a vă asigura că creați conținutul consistent și de înaltă calitate de care aveți nevoie pentru a genera trafic, clienți potențiali și vânzări, trebuie să angajați un agent de marketing de conținut intern, cu normă întreagă, care să dețină strategia dvs. de marketing de conținut.

Acest rol poate avea un titlu diferit de post, în funcție de dimensiunea companiei dvs. și de experiența persoanei (de exemplu, redactor de conținut, director de conținut, strateg de conținut), dar de obicei îl etichetăm ca manager de conținut.

Nimeni nu vă va cunoaște organizația la fel de bine ca cineva care lucrează în companie, zi de zi. Deci, atunci când externalizați conținutul, riscați să pierdeți vocea unică și autenticitatea mărcii dvs., precum și să creați blocaje în proces.

Managerul dvs. de conținut nu numai că se va asigura că conținutul este publicat în mod regulat fără greșeli, dar va, de asemenea:

• Obsedează-te de crearea de conținut convingător, de înaltă calitate, care să reflecte cu exactitate tonul și spiritul adevărat al mărcii tale.
• Intervievați experții în domeniu ai companiei dvs. și surprindeți perspectivele acestora (și perspectiva unică a companiei dvs.) și integrați-le în conținutul dvs.
• Lucrează îndeaproape cu echipa de vânzări și ajută-i să integreze conținutul în procesul de vânzări, permițându-le să încheie mai multe oferte mai rapid.
• Monitorizați performanța căutării organice și îmbunătățiți în mod obișnuit clasarea și rezultatele traficului.
• Actualizați conținutul existent pentru a vă asigura că rămâne relevant și eficient.
• Supravegheați celelalte domenii ale inițiativelor dvs. de vânzări și marketing în care conținutul este esențial (inclusiv site-ul dvs. web, e-mailul și rețelele sociale).
• Aduceți părțile interesate interne la bord și promovați conținut pentru ei și pentru întreaga companie.

Această persoană va lucra în diferite departamente și va acționa ca un canal central între conducere, vânzări, marketing și dezvoltarea afacerii. În cele din urmă, aceștia sunt responsabili pentru publicarea conținutului și pentru a se asigura că toată lumea din companie își respectă termenele limită pentru conținut, inclusiv șeful.

Poate un manager de conținut să fie la distanță?

Privind la responsabilitățile și îndatoririle lor cheie, nu există cu adevărat niciun motiv pentru care managerul dvs. de conținut nu poate fi de la distanță.

Este mai ușor dacă toți sunt împreună într-un singur birou, zi de zi? Desigur, dar la locul de muncă de astăzi, mai ales după ce ne confruntăm cu impactul pandemiei de COVID-19, acest lucru este din ce în ce mai neobișnuit.

Atâta timp cât managerul tău de conținut are resursele digitale potrivite pentru a-i ajuta să se conecteze și să colaboreze cu echipa ta și să creeze, să gestioneze și să publice conținut, dacă posedă trăsăturile potrivite, poți să-ți atingi toate obiectivele de marketing de conținut, chiar dacă acest lucru este o poziție hibridă sau complet îndepărtată.

La urma urmei, nu trebuie să fii în aceeași clădire pentru a examina rezultatele căutării, pentru a folosi HubSpot sau pentru a face un raport în Google Analytics.

Cheia aici este să posedeți toate trăsăturile potrivite .

Ce să cauți atunci când angajezi un manager de conținut la distanță

Există mai multe trăsături pe care ar trebui să le căutați într-un manager de conținut , indiferent dacă sunt la birou sau la distanță. Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Abilități puternice de scriere și editare
• Abilități excelente de intervievare
• Gândește liber
• Iubitor de analiză și raportare
• Fiind organizat și orientat spre obiective

Dar există trăsături mai puțin tangibile care devin deosebit de importante atunci când un manager de conținut este lăsat pe propriile dispozitive în afara biroului.

Atunci când un manager de conținut, sau orice angajat, de altfel, lucrează de la distanță, trebuie să aveți încredere că își vor desfășura munca eficient și eficient, fără ca cineva să-i ghideze la fiecare pas.

Ei trebuie să fie capabili să lucreze independent - înțelegând ce trebuie făcut, precum și când și cum, pe cont propriu.

Desigur, vor apărea momente când vor apărea întrebări sau excepții, dar dacă cineva este împuternicit să lucreze pe cont propriu, afacerea dvs. trebuie să aibă încredere că poate face asta.

Având în vedere acest lucru, considerăm că aceste cinci trăsături sunt obligatorii:

1. Conduceți

Depășești obstacolele care apar pentru a-ți atinge rezultatele? Ești automotivat să rezolvi problemele? Vedeți provocările ca oportunități de a oferi mai multă valoare?

Candidații cu motivație răspund da la toate aceste întrebări. Sunt auto-motivați. Sunt pasionați de rezolvarea problemelor și pot rezolva probleme și provocări fără nicio direcție.

Când sunteți singur ca angajat la distanță responsabil cu dezvoltarea și publicarea conținutului, acest lucru este deosebit de important, deoarece este posibil ca ajutorul restului echipei dvs. să nu fie ușor disponibil.

2. Un amestec de introvertit și extrovertit

De asemenea, candidații trebuie să fie un amestec excelent de introvertit și extrovertit.

Ei trebuie să fie suficient de introvertiți pentru a petrece timpul și efortul necesar pentru a scrie conținut extins, dar suficient de extrovertiți pentru a putea lucra cu experți în domeniu și alți membri ai organizației dvs., să-și promoveze propria activitate, să vă susțină eforturile de conținut și vorbiți când apar probleme.

Dacă nu au acest amestec în mod natural, un capăt al lucrării este probabil să fie neglijat, mai ales atunci când este îndepărtat.

3. Atentie la detalii

De la distanță sau în birou, un manager de conținut trebuie să acorde o atenție imaculată la detalii.

Acest lucru este esențial pentru menținerea calității scrisului (gândiți-vă la gramatică, ortografie, optimizarea căutării și menținerea vocii), crearea și urmarirea unui calendar de creare a conținutului (atingerea termenelor limită și ținerea la răspundere pe ceilalți în fața lor) și urmărirea procesului de revizuire, printre altele .

Aceste responsabilități-cheie sunt destul de meticuloase și fără ca cineva să le supravegheze zi de zi, trebuie să poți avea încredere că managerul tău de conținut le va menține fără să le ții de mână.

4. Curiozitate

Un mare manager de conținut la distanță trebuie să fie curios. Lucrând pe cont propriu, trebuie să se întrebe mereu cum pot fi făcute lucrurile mai bine și să fie dornici să învețe. Curiozitatea este, de asemenea, valoroasă atunci când vine vorba de crearea de conținut despre subiecte noi și de lucru cu experți din diferite domenii ale companiei.

5. Entuziasm

Mai mult decât orice, un manager de conținut grozav trebuie să aibă entuziasm pentru job și tot ceea ce presupune aceasta, în special scris și cercetare. A scrie cel puțin trei conținuturi pe săptămână despre un subiect despre care s-ar putea să nu cunoască prea multe, nu este o sarcină ușoară.

Aduceți tot ce este mai bun de la experții în materie și țineți oamenii responsabili față de angajamentele lor de conținut și de termenele limită nu sunt, dar dacă managerul dvs. de conținut are o pasiune profundă pentru marketingul de conținut și crede în valoarea acestuia în atingerea obiectivelor dvs. de afaceri, acestea sunt mult mai motivat să o ducă la bun sfârșit.

Notă: atunci când angajezi un manager de conținut de la distanță, nu numai că cineva ar trebui să aibă aceste abilități, dar trebuie să exceleze în ele.

Ei trebuie să fie cei mai buni dintre cei mai buni. Dacă cineva se află în curs de dezvoltare, s-ar putea să se lupte dacă nu împarte un spațiu sau nu are acces regulat direct la managerul și colegii de echipă sau nu are încrederea sau dorința de a alerga doar cu munca sa.

Dacă intenționați să angajați un manager de conținut la distanță, asigurați-vă că angajați un profesionist experimentat care poate prelua conducerea fără prea multe direcții.

Începeți procesul de angajare

La distanță sau nu, procesul dvs. de angajare a unui manager de marketing de conținut trebuie să fie minuțios pentru a găsi candidatul potrivit pentru nevoile și cultura companiei dvs.

Analizăm în profunzime cum ar trebui să arate procesul de angajare în cursul nostru gratuit IMPACT+, „ Cum să angajezi un manager de conținut ”, dar iată o detaliere rapidă a pașilor pentru tine:

1. Înțelegeți rolul managerului de conținut: aflați de ce aveți nevoie de la acest rol pentru a vă pregăti viitoarea angajare pentru succes. Acest lucru vă va ajuta să știți exact ce trebuie să spuneți în lista de locuri de muncă și ce trăsături și abilități căutați. Asigurați-vă că le includeți pe cele pe care le-am împărtășit mai devreme în acest articol.
2. Publicați lista de locuri de muncă pentru un manager de conținut: enumerați fișa postului pe site-uri externe, în anunțuri de locuri de muncă și platforme sociale pentru a atrage cei mai calificați candidați.
3. Examinați aplicațiile: determinați cine are capacitatea de bază pentru a trece la pasul următor pe baza CV-ului, scrisului și videoclipului.
4. Efectuați un interviu de 30 de minute: Interviul de 30 de minute este momentul pentru a afla despre experiența trecută a solicitantului dvs. prin întrebări de interviu bazate pe comportament și abilități. Cele patru obiective ale tale în această fază ar trebui să fie:

• Stabiliți că solicitantul înțelege rolul pentru care aplică.
• Asigurați-vă că înțelegeți dacă au experiența, abilitățile și inteligența emoțională necesare.
• Evaluați dacă solicitantul se potrivește bine cu cultura în cadrul organizației dvs.
• Confirmați salariul dorit.

Amintiți-vă, deoarece această persoană este la distanță, doriți să acordați o atenție deosebită experienței și capacității sale de a lucra independent.

5. Efectuați o activitate situațională de 30 de minute: Rugați-i pe candidații la un loc de muncă să participe la o activitate care seamănă cu o situație sau o sarcină comună pe care li se va cere să o îndeplinească în potențialul lor rol. Activitatea situațională ar trebui să ajute la determinarea care dintre candidații de top demonstrează abilitățile necesare pentru interviu, comunicare și creare de relații.
6. Evaluați solicitanții finali: Evaluați solicitanții pe baza pașilor de aplicare de mai sus și a activității situaționale și identificați cine se află în calificările dvs. de top.
7. Angajați și îmbarcați solicitantul preferat: faceți o ofertă solicitantului preferat și începeți procesul de înscriere după ce acceptă și semnează.

Odată ce aveți managerul de conținut visat la bord și pregătit, atunci începe cu adevărat distracția.

Veți avea proprietarul de conținut calificat, entuziast și motivat de care organizația dvs. are nevoie pentru a începe să producă conținut care să răspundă la cele mai mari întrebări ale cumpărătorului dvs. (de exemplu, The Big 5 ), să ajute procesul de vânzare și, în general, să vă împlinească obiectivele.

Vrei să-i ajuți pe parcurs? Consultați cursurile noastre gratuite IMPACT+, „Cum să scrieți cei 5 mari” și „ Vânzarea prin sarcini: conținutul este cel mai bun instrument de vânzări ”.