كيف تستأجر مدير محتوى عن بعد
نشرت: 2022-07-08لذا فأنت على استعداد للمضي قدمًا بكامل قوتك في استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك وتتطلع إلى تعيين مدير محتوى للمساعدة.
بالطبع ، أنت تريد أفضل المواهب الممكنة في فريقك - يجب على الجميع - لكن العثور على هذا يونيكورن ليس بالأمر السهل - لا سيما اعتمادًا على المكان الذي تتواجد فيه. أنت بحاجة إلى شخص يمكنه الكتابة بشكل جيد ، ولكن أيضًا إجراء البحوث والمقابلات الماهرة ، وإدارة التقويم ، وبناء استراتيجية تسويق المحتوى ، من بين أشياء أخرى.
قد يكون الانفتاح على تعيين مدير محتوى عن بُعد هو الحل الذي تبحث عنه.
لقد أحدث جائحة COVID-19 تحولًا جذريًا في بيئة العمل الحديثة.
حتى إذا لم يكن لدى مؤسستك خيار عمل عن بُعد أو هجين في فبراير 2020 ، فمن المحتمل أن يكون موجودًا الآن - ولسبب وجيه.
يتيح تمكين العمل عن بُعد مزيدًا من المرونة في الجدول الزمني لموظفيك ، ويمكن أن يقلل من التكاليف العامة للمكتب ، ويمنحك إمكانية الوصول إلى مجموعة أكبر من المواهب. هذا الأخير هو أكبر فائدة لأصحاب العمل الذين يبحثون عن مدير محتوى.
على مر السنين ، قمنا بإجراء مقابلات وتوظيف العشرات من مديري المحتوى الناجحين لفريق التسويق الداخلي لدينا ، بالإضافة إلى العديد من عملائنا ، سواء عن بعد أو في الموقع. لقد كنت شخصيًا مدير محتوى بارعًا في IMPACT لما يقرب من عقد من الزمان ، لذلك نحن نعرف ما يلزم لتحقيق النجاح في تسويق المحتوى.
في هذه المقالة ، سوف أشارك تفاصيل حول ما تعلمناه لمساعدتك في العثور على مدير المحتوى الخاص بك وتوظيفه وإعداده ، بما في ذلك:
- لماذا يمكن أن يكون مدير المحتوى بعيدًا.
- ما الذي تبحث عنه عند التعاقد مع مدير عن بعد.
- كيف يجب أن تبدو عمليتك لتوظيف مدير محتوى عن بعد.
دورة مجانية: كيف تستأجر مدير محتوى
قبل أن نتعمق في الموضوع ، إليك تذكير سريع بما هو مدير المحتوى ولماذا تحتاج إليه
استراتيجية المحتوى ليست مجرد شيء يمكن الاستعانة بمصادر خارجية أو إلقاؤه على لوحة أعضاء الفريق الحالي على رأس الأولويات الأخرى. يجب أن يكون التركيز الوحيد لشخص ما في المنزل .
فكر فقط في جميع الأسئلة التي يطرحها المشترون أثناء عملية البيع.
هناك المئات ، إن لم يكن الآلاف ، يجب تناولها جميعًا في المقالات أو مقاطع الفيديو. في الواقع ، في عام 2022 ، قال 55٪ من المشاركين أنهم اعتمدوا أكثر على المحتوى للبحث وإبلاغ قرارات الشراء أكثر مما اعتمدوا في عام 2021. إذا لم تقدم لهم هذه المعلومات ، فسيذهبون للشراء من منافس هو.
للتأكد من أنك تقوم بإنشاء محتوى متسق وعالي الجودة تحتاجه لجذب حركة المرور والعملاء المحتملين والمبيعات ، تحتاج إلى توظيف مسوق محتوى داخلي بدوام كامل لامتلاك استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
يمكن أن يكون لهذا الدور مسمى وظيفي مختلف اعتمادًا على حجم شركتك وتجربة الشخص (على سبيل المثال ، كاتب المحتوى ، ومدير المحتوى ، واستراتيجي المحتوى) ، ولكننا عادةً ما نسميه مدير محتوى.
لن يعرف أحد مؤسستك وكذلك أي شخص يعمل في الشركة ، يومًا بعد يوم. لذلك ، عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى الخاص بك ، فإنك تخاطر بفقدان الصوت الفريد لعلامتك التجارية ومصداقيتها ، بالإضافة إلى خلق اختناقات في العملية.
لن يضمن مدير المحتوى نشر المحتوى بانتظام دون إخفاق فحسب ، بل سيقوم أيضًا بما يلي:
- استحوذ على الاهتمام بإنشاء محتوى مقنع وعالي الجودة يعكس بدقة النغمة الحقيقية وروح علامتك التجارية.
- قم بإجراء مقابلة مع خبراء الموضوع في شركتك واكتسب رؤاهم (ومنظور شركتك الفريد) ودمجها في المحتوى الخاص بك.
- العمل عن كثب مع فريق المبيعات ومساعدتهم على دمج المحتوى في عملية المبيعات ، مما يسمح لهم بإبرام المزيد من الصفقات بشكل أسرع.
- راقب أداء البحث العضوي الخاص بك وقم بتحسين الترتيب ونتائج حركة المرور بشكل روتيني.
- قم بتحديث المحتوى الحالي للتأكد من أنه يظل وثيق الصلة وفعالاً.
- قم بالإشراف على المجالات الأخرى لمبادرات المبيعات والتسويق الخاصة بك حيث يكون المحتوى بالغ الأهمية (بما في ذلك موقع الويب الخاص بك والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي).
- احصل على أصحاب المصلحة الداخليين على متن الطائرة وادعم المحتوى لهم وللشركة بأكملها.
سيعمل هذا الشخص عبر الإدارات وسيكون بمثابة قناة مركزية بين القيادة والمبيعات والتسويق وتطوير الأعمال. إنهم مسؤولون في النهاية عن نشر المحتوى والتأكد من أن كل فرد في الشركة يفي بالمواعيد النهائية للمحتوى ، بما في ذلك الرئيس.
هل يمكن أن يكون مدير المحتوى بعيدًا؟
بالنظر إلى مسؤولياتهم وواجباتهم الرئيسية ، لا يوجد حقًا سبب يمنع مدير المحتوى الخاص بك من العمل عن بُعد.
هل من الأسهل أن يكون الجميع معًا في مكتب واحد ، يومًا بعد يوم؟ بالطبع ، لكن في مكان العمل اليوم ، خاصة بعد مواجهة تأثير جائحة COVID-19 ، فإن هذا الأمر غير شائع بشكل متزايد.
طالما أن مدير المحتوى لديك لديه الموارد الرقمية المناسبة لمساعدتهم على الاتصال والتعاون مع فريقك وإنشاء المحتوى وإدارته ونشره ، إذا كان لديهم السمات الصحيحة ، يمكنك تحقيق جميع أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك ، حتى لو كان هذا وضع هجين أو بعيد تمامًا.
بعد كل شيء ، لست بحاجة إلى أن تكون في نفس المبنى لمراجعة نتائج البحث أو استخدام HubSpot أو إعداد تقرير في Google Analytics.
المفتاح هنا هو امتلاك كل السمات الصحيحة .
ما الذي تبحث عنه عند التعاقد مع مدير محتوى عن بعد
هناك العديد من السمات التي يجب أن تبحث عنها في مدير المحتوى ، بغض النظر عما إذا كانت في المكتب أو عن بُعد. وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- مهارات كتابة وتحرير قوية
- مهارات ممتازة في إجراء المقابلات
- التفكير خارج الصندوق
- محبة التحليلات وإعداد التقارير
- أن تكون منظمًا وموجهاً نحو الهدف
ولكن هناك سمات ملموسة أقل أصبحت مهمة بشكل خاص عندما يُترك مدير المحتوى لأجهزته الخاصة خارج المكتب.
عندما يعمل مدير المحتوى ، أو أي موظف في هذا الشأن ، عن بُعد ، فأنت بحاجة إلى الوثوق بأنهم سينجزون أعمالهم بفعالية وكفاءة دون وجود شخص يوجههم في كل خطوة على الطريق.
يجب أن يكونوا قادرين على العمل بشكل مستقل - فهم ما يجب القيام به ، وكذلك متى وكيف ، بمفردهم.
بالطبع ، ستكون هناك أوقات تظهر فيها أسئلة أو استثناءات ، ولكن إذا تم تمكين شخص ما للعمل بمفرده ، فيجب أن يكون عملك واثقًا من قدرته على القيام بذلك.
مع وضع هذا في الاعتبار ، نجد أن هذه السمات الخمس ضرورية:
1. القيادة
هل تتغلب على العقبات التي تطرأ من أجل تحقيق نتائجك؟ هل لديك دوافع ذاتية لحل المشكلة؟ هل ترى التحديات على أنها فرص لتقديم المزيد من القيمة؟
المرشحون الذين لديهم محرك يجيبون بنعم على كل هذه الأسئلة. هم لديهم دوافع ذاتية. إنهم متحمسون لحل المشكلات ويمكنهم العمل من خلال القضايا والتحديات مع القليل من التوجيه أو بدونه.
عندما تكون بمفردك كموظف عن بُعد مسؤول عن تطوير المحتوى ونشره ، فإن هذا مهم بشكل خاص لأن المساعدة من بقية فريقك قد لا تكون متاحة بسهولة.
2. مزيج من انطوائي ومنفتح
يحتاج المرشحون أيضًا إلى أن يكونوا مزيجًا رائعًا من الانطوائيين والمنفتحين.
يجب أن يكونوا انطوائيين بما يكفي لقضاء الوقت والجهد اللازمين لكتابة محتوى مكثف ، ولكنهم منفتحون بما يكفي ليكونوا قادرين على العمل مع خبراء الموضوع والأعضاء الآخرين في مؤسستك ، والترويج لعملهم ، ودعم جهود المحتوى الخاصة بك ، و التحدث عند ظهور المشاكل.
إذا لم يكن لديهم هذا المزيج بشكل طبيعي ، فمن المحتمل أن يتم إهمال إحدى نهايات الوظيفة ، خاصةً عندما تكون بعيدة.
3. الاهتمام بالتفاصيل
بعيدًا أو في المكتب ، يحتاج مدير المحتوى إلى الاهتمام التام بالتفاصيل.
يعد هذا ضروريًا للحفاظ على جودة الكتابة (فكر في القواعد النحوية والتهجئة وتحسين البحث والحفاظ على صوتك) ، وإنشاء تقويم إنشاء المحتوى واتباعه (تحديد تواريخ الاستحقاق ومساءلة الآخرين أمامهم) ، ومتابعة عملية المراجعة الخاصة بك ، من بين أمور أخرى .
هذه المسؤوليات الرئيسية دقيقة للغاية وبدون أن يراقبها شخص ما يومًا بعد يوم ، يجب أن تكون قادرًا على الوثوق في أن مدير المحتوى الخاص بك سيحافظ عليها دون الإمساك بيدك.
4. الفضول
يجب أن يكون مدير المحتوى البعيد فضوليًا. من خلال العمل بمفردهم ، يجب أن يتساءلوا دائمًا عن كيفية القيام بالأشياء بشكل أفضل وأن يكونوا حريصين على التعلم. يعتبر الفضول أيضًا ذا قيمة عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى حول موضوع جديد والعمل مع خبراء من مناطق مختلفة من الشركة.
5. الحماس
أكثر من أي شيء آخر ، يحتاج مدير المحتوى الرائع إلى الحماس للوظيفة وكل ما تتطلبه ، خاصة الكتابة والبحث. إن كتابة ما لا يقل عن ثلاثة أجزاء من المحتوى أسبوعيًا حول موضوع قد لا يعرفون الكثير عنه ، ليس بالمهمة السهلة.
جلب أفضل ما في الخبراء في الموضوع وإبقاء الأشخاص مسؤولين عن التزامات المحتوى الخاصة بهم والمواعيد النهائية ليست كذلك ، ولكن إذا كان مدير المحتوى لديك شغوفًا عميقًا بتسويق المحتوى ويؤمن بقيمته في تحقيق أهداف عملك ، فهم كثيرون أكثر دافعًا لإنجازها.
ملاحظة: عند تعيين مدير محتوى عن بُعد ، لا يجب أن يمتلك الشخص هذه المهارات فحسب ، بل يجب أن يتفوق فيها.
يجب أن يكونوا الأفضل بين الأفضل. إذا كان شخص ما لا يزال يتطور ، فقد يعاني إذا لم يكن يشارك في مساحة أو لم يكن لديه وصول مباشر منتظم إلى مديره وزملائه في الفريق ، أو يفتقر إلى الثقة أو الدافع لمجرد تشغيل عملهم.
إذا كنت ستقوم بتعيين مدير محتوى عن بُعد ، فتأكد من تعيين محترف متمرس يمكنه تولي المسؤولية دون توجيه كبير.
بدء عملية التوظيف الخاصة بك
بعيدًا أم لا ، يجب أن تكون عمليتك لتوظيف مدير تسويق محتوى شاملة للعثور على المرشح المناسب لاحتياجاتك وثقافة شركتك.
نتعمق في الشكل الذي يجب أن تبدو عليه عملية التوظيف في دورة IMPACT + المجانية ، " كيفية تعيين مدير محتوى" ، ولكن إليك تفاصيل سريعة للخطوات من أجلك:
- افهم دور مدير المحتوى: تعرف على ما تحتاجه من هذا الدور لإعداد تعيينك المستقبلي للنجاح. سيساعدك هذا في معرفة ما تريد قوله بالضبط في قائمة الوظائف الخاصة بك وما هي السمات والمهارات التي تبحث عنها. تأكد من تضمين تلك التي شاركناها سابقًا في هذه المقالة.
- نشر قائمة الوظائف لمدير المحتوى: قم بإدراج وصف الوظيفة على المواقع الخارجية ، في إعلانات الوظائف ، والمنصات الاجتماعية لجذب أكثر المتقدمين المؤهلين.
- مراجعة التطبيقات: حدد من لديه الملاءمة الأساسية للانتقال إلى الخطوة التالية بناءً على سيرته الذاتية وكتابته وفيديو.
- قم بإجراء مقابلة مدتها 30 دقيقة: المقابلة التي تبلغ مدتها 30 دقيقة هي الوقت المناسب للتعرف على تجربة مقدم الطلب السابقة من خلال أسئلة المقابلة القائمة على السلوك والمهارات. يجب أن تكون أهدافك الأربعة خلال هذه المرحلة هي:
- حدد أن مقدم الطلب يفهم الدور الذي يتقدم إليه.
- تأكد من أنك تفهم ما إذا كان لديهم الخبرة والمهارات والذكاء العاطفي اللازمة.
- قم بتقييم ما إذا كان مقدم الطلب مناسبًا للثقافة داخل مؤسستك أم لا.
- تأكيد الراتب المطلوب.
تذكر ، نظرًا لأن هذا الشخص بعيد ، فأنت تريد أن تولي اهتمامًا خاصًا لتجربته وقدرته على العمل بشكل مستقل.
- قم بإجراء نشاط ظرفية لمدة 30 دقيقة: اجعل المتقدمين للوظيفة يشاركون في نشاط يشبه موقفًا أو مهمة شائعة سيُطلب منهم إكمالها في دورهم المحتمل. يجب أن يساعد النشاط الظرفية في تحديد أي من كبار المتقدمين يُظهر المهارات اللازمة للمقابلة والتواصل وبناء العلاقات.
- تقييم المتقدمين النهائيين: قم بتقييم المتقدمين بناءً على خطوات التطبيق المذكورة أعلاه والنشاط الظرفية وحدد من هم ضمن مؤهلاتك العليا.
- توظيف مقدم الطلب المفضل على متن الطائرة: قدم عرضًا لمقدم الطلب المفضل لديك وابدأ عملية الإعداد بمجرد قبوله والتوقيع عليه.
بمجرد أن يكون لديك مدير محتوى أحلامك على متن الطائرة ويتم تدريبه ، عندها تبدأ المتعة حقًا.
سيكون لديك مالك المحتوى الماهر والمتحمس والمدفوع الذي تحتاجه مؤسستك لبدء إنتاج محتوى يجيب على أكبر أسئلة المشتري (على سبيل المثال ، The Big 5 ) ، ويساعد في عملية المبيعات ، ويحقق أهدافك بشكل عام.
هل تريد مساعدتهم على طول الطريق؟ تحقق من دوراتنا التدريبية المجانية في IMPACT + ، "كيفية كتابة الخمسة الكبار" و " بيع المهام: المحتوى هو أعظم أداة مبيعات ."