원격 콘텐츠 관리자를 고용하는 방법

따라서 인바운드 마케팅 전략을 본격적으로 추진하고 도움을 줄 콘텐츠 관리자를 고용할 준비가 되었습니다.

물론, 당신은 팀에서 가능한 최고의 인재를 원합니다. 모든 사람이 그래야 합니다. 하지만 유니콘을 찾는 것은 특히 위치에 따라 쉽지 않습니다. 글을 잘 쓸 수 있을 뿐만 아니라 숙련된 연구 및 인터뷰를 수행하고 캘린더를 관리하고 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 등의 작업을 수행할 수 있는 사람이 필요합니다.

원격 콘텐츠 관리자를 고용하는 것이 당신이 찾고 있는 솔루션일 수 있습니다.

코로나19 팬데믹(세계적 대유행)은 현대의 업무 환경을 극적으로 변화시켰습니다.

2020년 2월에 조직에 원격 또는 하이브리드 작업 옵션이 없었더라도 지금은 그럴 가능성이 높습니다. 그럴만한 이유가 있습니다.

원격 작업을 활성화하면 직원이 일정을 유연하게 조정할 수 있고 사무실 간접비를 절감할 수 있으며 더 많은 인재 풀에 액세스할 수 있습니다. 후자는 콘텐츠 관리자를 찾는 고용주에게 가장 큰 이점입니다.

수년에 걸쳐 우리는 내부 마케팅 팀을 위해 수십 명의 성공적인 콘텐츠 관리자와 원격 및 현장의 많은 고객을 인터뷰하고 고용했습니다. 또한 저는 개인적으로 거의 10년 동안 IMPACT에서 뛰어난 콘텐츠 관리자로 일해 왔기 때문에 콘텐츠 마케팅에서 성공하기 위해 무엇이 필요한지 알고 있습니다.

이 문서에서는 다음을 포함하여 콘텐츠 관리자를 찾고 고용하고 온보딩하는 데 도움이 되도록 배운 내용을 자세히 공유합니다.

• 콘텐츠 관리자가 원격일 수 있는 이유.
• 원격 관리자를 고용할 때 확인해야 할 사항.
• 원격 콘텐츠 관리자를 고용하기 위한 프로세스는 어떤 모습이어야 합니다.

무료 과정: 콘텐츠 관리자를 고용하는 방법

본격적으로 시작하기 전에 콘텐츠 관리자가 무엇이고 왜 필요한지 간단히 알려드리겠습니다.

콘텐츠 전략은 단순히 아웃소싱하거나 다른 우선 순위 위에 기존 팀 구성원의 접시에 던질 수 있는 것이 아닙니다. 그것은 사내 누군가의 유일한 초점 이어야 합니다.

구매자가 판매 과정에서 묻는 모든 질문에 대해 생각해 보십시오.

기사나 비디오에서 다루어야 하는 모든 것이 수천은 아니더라도 수백 개가 있습니다. 실제로 2022년 에는 응답자의 55%가 2021년보다 구매 결정을 조사하고 정보를 제공하는 데 콘텐츠에 더 많이 의존한다고 말했습니다. 이러한 정보를 제공하지 않으면 그들은 이다.

트래픽, 리드 및 판매를 유도하는 데 필요한 일관된 고품질 콘텐츠 를 만들려면 콘텐츠 마케팅 전략을 소유할 정규직 사내 콘텐츠 마케팅 담당자를 고용해야 합니다.

이 역할은 회사의 규모와 개인의 경험(예: 콘텐츠 작가, 콘텐츠 이사, 콘텐츠 전략가)에 따라 다른 직책을 가질 수 있지만 일반적으로 콘텐츠 관리자로 레이블을 지정합니다.

아무도 당신의 조직과 회사에서 하루 종일 일하는 사람을 알지 못할 것입니다. 따라서 콘텐츠를 아웃소싱할 때 브랜드 고유의 목소리와 진정성을 상실하고 프로세스 병목 현상이 발생할 위험이 있습니다.

콘텐츠 관리자는 콘텐츠가 반드시 정기적으로 게시되도록 할 뿐만 아니라 다음을 수행합니다.

• 브랜드의 진정한 어조와 정신을 정확하게 반영하는 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 집착하십시오.
• 회사의 주제별 전문가를 인터뷰하고 그들의 통찰력(및 회사의 고유한 관점)을 포착하여 콘텐츠에 통합하십시오.
• 영업 팀과 긴밀하게 협력하고 콘텐츠를 영업 프로세스에 통합하도록 지원하여 더 많은 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있습니다.
• 자연 검색 성능을 모니터링하고 순위 및 트래픽 결과를 정기적으로 개선하십시오.
• 관련성 있고 효과적인 유지를 위해 기존 콘텐츠를 업데이트합니다.
• 콘텐츠가 중요한 판매 및 마케팅 이니셔티브의 다른 영역(웹사이트, 이메일 및 소셜 미디어 포함)을 감독합니다.
• 내부 이해 관계자를 참여시키고 그들과 회사 전체에 콘텐츠를 옹호하십시오.

이 사람은 여러 부서에서 일하고 리더십, 영업, 마케팅 및 비즈니스 개발 사이의 중심 통로 역할을 합니다. 그들은 궁극적으로 콘텐츠를 게시하고 상사를 포함하여 회사의 모든 사람이 콘텐츠 기한을 준수하도록 할 책임이 있습니다.

콘텐츠 관리자가 원격일 수 있습니까?

그들의 주요 책임과 의무를 살펴보면 콘텐츠 관리자가 원격에 있을 수 없는 이유가 없습니다.

모든 사람이 하루 종일 한 사무실에 있으면 더 쉬울까요? 물론, 하지만 오늘날의 직장, 특히 COVID-19 전염병의 영향에 직면한 후, 이것은 점점 더 드문 일입니다.

콘텐츠 관리자가 팀과 연결 및 협업하고 콘텐츠를 생성, 관리 및 게시하는 데 도움이 되는 올바른 디지털 리소스가 있는 한, 올바른 특성을 보유하고 있다면 이것이 다음과 같은 경우에도 콘텐츠 마케팅 목표를 모두 달성할 수 있습니다. 하이브리드 또는 완전히 원격 위치.

결국 검색 결과를 검토하거나 HubSpot을 사용하거나 Google Analytics에서 보고서를 작성하기 위해 같은 건물에 있을 필요가 없습니다.

여기서 핵심 은 올바른 특성을 모두 갖추는 것 입니다.

원격 콘텐츠 관리자를 고용할 때 확인해야 할 사항

사무실에 있든 원격에 있든 콘텐츠 관리자에서 찾아야 할 몇 가지 특성이 있습니다 . 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 강력한 작문 및 편집 기술
• 뛰어난 면접실력
• 틀을 깨고 생각하라
• 분석 및 보고를 사랑하는
• 조직적이고 목표지향적인 사람

그러나 콘텐츠 관리자가 사무실 외부에 있는 자신의 장치에 맡겨질 때 특히 중요해지는 덜 유형적인 특성이 있습니다.

콘텐츠 관리자 또는 해당 문제의 직원이 원격으로 작업할 때 모든 단계를 안내하는 사람 없이도 작업을 효과적이고 효율적으로 완료할 수 있다고 믿어야 합니다.

그들은 독립적으로 일할 수 있어야 합니다. 즉, 무엇을 해야 하는지, 언제, 어떻게 해야 하는지를 스스로 이해해야 합니다.

물론 질문이나 예외가 발생하는 경우가 있지만 누군가가 스스로 작업할 수 있는 권한을 부여받은 경우 비즈니스는 그렇게 할 수 있다고 확신해야 합니다.

이를 염두에 두고 우리는 다음 다섯 가지 특성이 반드시 있어야 한다고 생각합니다.

1. 드라이브

당신은 당신의 결과를 달성하기 위해 오는 장애물을 극복합니까? 문제 해결에 스스로 동기를 부여합니까? 도전을 더 많은 가치를 제공할 기회로 보십니까?

추진력이 있는 후보자는 이 모든 질문에 예라고 대답합니다. 그들은 스스로 동기를 부여합니다. 그들은 문제 해결에 열정적이며 방향이 거의 또는 전혀 없이 문제와 과제를 해결할 수 있습니다.

콘텐츠 개발 및 게시를 담당하는 원격 직원으로 혼자 있는 경우 나머지 팀의 도움을 쉽게 받을 수 없을 수 있으므로 이는 특히 중요합니다.

2. 내향성과 외향성의 조화

후보자는 또한 내향성과 외향성을 잘 조화시켜야 합니다.

그들은 광범위한 콘텐츠 작성에 필요한 시간과 노력을 할애할 만큼 충분히 내향적이어야 하지만 주제 전문가 및 조직의 다른 구성원과 협력하고 자신의 작업을 홍보하고 콘텐츠 노력을 지지할 수 있을 만큼 외향적이어야 합니다. 문제가 발생하면 목소리를 냅니다.

자연적으로 이러한 혼합이 없는 경우 작업의 한쪽 끝은 특히 원격일 때 무시될 가능성이 높습니다.

3. 세부 사항에 대한 주의

원격이든 사무실이든 콘텐츠 관리자는 세부 사항에 완벽하게 주의를 기울여야 합니다.

이것은 쓰기 품질 유지(문법, 철자법, 검색 최적화, 목소리 유지), 콘텐츠 생성 캘린더 생성 및 준수(기한을 정하고 다른 사람에게 책임을 물림), 검토 프로세스를 따르는 데 필수적입니다. .

이러한 주요 책임은 매우 세심하며 매일 지켜보는 사람이 없으면 콘텐츠 관리자가 손을 잡지 않고 유지 관리할 것이라고 믿을 수 있어야 합니다.

4. 호기심

훌륭한 원격 콘텐츠 관리자는 호기심이 있어야 합니다. 스스로 일하면서 어떻게 하면 더 잘할 수 있을지 항상 고민하고 배우려는 열의가 필요합니다. 호기심은 새로운 주제에 대한 콘텐츠를 만들고 회사의 다양한 분야의 전문가와 협력할 때도 중요합니다.

5. 열정

무엇보다 훌륭한 콘텐츠 관리자는 업무와 그에 수반되는 모든 일, 특히 쓰기와 조사에 대한 열정이 있어야 합니다. 그들이 잘 알지 못하는 주제에 대해 일주일에 적어도 3편의 콘텐츠를 작성하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

주제별 전문가를 최대한 활용하고 사람들이 콘텐츠 약속과 기한에 대해 책임을 지도록 하는 것도 중요하지 않습니다. 하지만 콘텐츠 관리자가 콘텐츠 마케팅에 대한 깊은 열정을 갖고 있고 비즈니스 목표 달성에 있어 콘텐츠 마케팅의 가치를 믿는다면 매우 중요합니다. 그것을 이루기 위해 더 많이 움직인다.

참고: 원격 콘텐츠 관리자를 고용할 때 누군가가 이러한 기술을 가지고 있어야 할 뿐만 아니라 탁월해야 합니다.

그들은 최고 중의 최고가 되어야 합니다. 누군가가 아직 개발 중인 경우 공간을 공유하지 않거나 관리자 및 팀 동료와 정기적으로 직접 액세스할 수 없거나 자신의 업무를 수행할 자신감이나 추진력이 부족하면 어려움을 겪을 수 있습니다.

원격 콘텐츠 관리자를 고용하려는 경우 많은 지시 없이 담당할 수 있는 노련한 전문가를 고용해야 합니다.

채용 프로세스 시작

원격이든 아니든, 콘텐츠 마케팅 관리자를 고용하는 프로세스는 귀하의 요구와 회사 문화에 적합한 후보자를 찾기 위해 철저해야 합니다.

무료 IMPACT+ 과정인 " 콘텐츠 관리자를 고용하는 방법 "에서 고용 프로세스가 어떤 모습이어야 하는지에 대해 자세히 설명하지만 다음은 단계에 대한 간략한 분석입니다.

1. 콘텐츠 관리자 역할 이해: 이 역할에서 미래의 성공을 위해 필요한 것이 무엇인지 파악하십시오. 이것은 당신이 당신의 직업 목록에 무엇을 말해야 하는지, 그리고 당신이 찾고 있는 특성과 기술을 정확히 아는 데 도움이 될 것입니다. 이 문서의 앞부분에서 공유한 항목을 포함해야 합니다.
2. 콘텐츠 관리자를 위한 구인 목록 게시: 외부 사이트, 구인 광고 및 소셜 플랫폼에 직무 설명을 나열하여 가장 자격을 갖춘 지원자를 유치하십시오.
3. 신청서 검토: 이력서, 작문 및 비디오를 기반으로 다음 단계로 넘어갈 수 있는 기본적인 자격을 갖춘 사람을 결정합니다.
4. 30분 면접 실시: 30분 면접은 행동 및 기술 기반 면접 질문을 통해 지원자의 과거 경험에 대해 알아보는 시간입니다. 이 단계에서 네 가지 목표는 다음과 같아야 합니다.

• 지원자가 지원하는 역할을 이해하고 있는지 확인합니다.
• 그들이 필요한 경험, 기술 및 감성 지능을 가지고 있는지 확인하십시오.
• 지원자가 조직 내에서 적합한 문화인지 여부를 평가하십시오.
• 원하는 급여를 확인합니다.

이 사람은 멀리 떨어져 있기 때문에 그들의 경험과 독립적으로 일할 수 있는 능력에 특별한 주의를 기울여야 한다는 것을 기억하십시오.

5. 30분 상황 활동 수행: 구직자가 잠재적 역할에서 완료해야 하는 일반적인 상황 또는 작업과 유사한 활동에 참여하도록 합니다. 상황별 활동은 상위 지원자 중 누가 필요한 인터뷰, 의사 소통 및 관계 구축 기술을 보여 주는지 결정하는 데 도움이 되어야 합니다.
6. 최종 지원자 평가: 위의 지원 단계 및 상황 활동을 기반으로 지원자를 평가하고 최고의 자격을 갖춘 사람을 식별합니다.
7. 선호하는 지원자 고용 및 온보딩: 선호 하는 지원자에게 제안을 하고 수락하고 서명하면 온보딩 프로세스를 시작합니다.

꿈에 그리던 콘텐츠 관리자가 탑승하고 교육을 받은 후에야 비로소 진정한 재미가 시작됩니다.

조직에서 구매자의 가장 큰 질문(예: The Big 5 )에 대한 답변을 제공하고 영업 프로세스를 지원하며 전반적으로 목표를 달성하는 데 필요한 숙련되고 열정적이며 의욕적인 콘텐츠 소유자가 있습니다.

길을 따라 그들을 돕고 싶습니까? 무료 IMPACT+ 과정인 "Big 5 작성 방법" 및 " 과제 판매: 콘텐츠가 가장 훌륭한 판매 도구 입니다."를 확인하십시오.