Cara Menyewa Pengelola Konten Jarak Jauh

Jadi, Anda siap untuk melangkah maju dalam strategi pemasaran masuk Anda dan mencari untuk menyewa manajer konten untuk membantu.

Tentu saja, Anda menginginkan talenta terbaik di tim Anda – semua orang harus – tetapi menemukan unicorn itu tidak mudah – terutama tergantung di mana Anda berada. Anda membutuhkan seseorang yang dapat menulis dengan baik, tetapi juga melakukan penelitian dan wawancara yang terampil, mengelola kalender, dan membangun strategi pemasaran konten, antara lain.

Membuka diri untuk menyewa manajer konten jarak jauh mungkin merupakan solusi yang Anda cari.

Pandemi COVID-19 telah secara dramatis mengubah lingkungan kerja modern.

Meskipun organisasi Anda tidak memiliki opsi kerja jarak jauh atau hibrid pada Februari 2020, kemungkinan itu sekarang – dan dengan alasan yang bagus.

Mengaktifkan kerja jarak jauh memungkinkan lebih banyak fleksibilitas jadwal untuk karyawan Anda, dapat mengurangi biaya overhead kantor, dan memberi Anda akses ke kumpulan bakat yang lebih besar. Yang terakhir adalah manfaat terbesar bagi pengusaha yang mencari pengelola konten.

Selama bertahun-tahun, kami telah mewawancarai dan mempekerjakan lusinan manajer konten yang sukses untuk tim pemasaran internal kami, serta banyak klien kami, baik jarak jauh maupun di tempat. Saya juga secara pribadi telah menjadi pengelola konten yang ulung untuk IMPACT selama hampir satu dekade, jadi kami tahu apa yang diperlukan untuk berhasil dalam pemasaran konten.

Dalam artikel ini, saya akan membagikan detail tentang apa yang telah kami pelajari untuk membantu Anda menemukan, mempekerjakan, dan mengaktifkan pengelola konten Anda, termasuk:

• Mengapa pengelola konten bisa dari jarak jauh.
• Apa yang harus dicari saat mempekerjakan manajer jarak jauh.
• Seperti apa proses Anda untuk mempekerjakan manajer konten jarak jauh.

Kursus Gratis: Cara Menyewa Pengelola Konten

Sebelum kita masuk, berikut adalah pengingat singkat tentang apa itu pengelola konten dan mengapa Anda membutuhkannya

Strategi konten bukan hanya sesuatu yang dapat dialihdayakan atau dilemparkan ke piring anggota tim yang ada di atas prioritas lainnya. Itu perlu menjadi satu-satunya fokus seseorang di rumah .

Pikirkan saja semua pertanyaan yang diajukan pembeli Anda selama proses penjualan.

Ada ratusan, bahkan ribuan, yang semuanya perlu dibahas dalam artikel atau video. Faktanya, pada tahun 2022, 55% responden mengatakan bahwa mereka lebih mengandalkan konten untuk meneliti dan menginformasikan keputusan pembelian daripada yang mereka lakukan pada tahun 2021. Jika Anda tidak memberi mereka informasi ini, mereka akan membeli dari pesaing yang adalah.

Untuk memastikan Anda membuat konten berkualitas tinggi yang konsisten yang Anda butuhkan untuk mengarahkan lalu lintas, prospek, dan penjualan, Anda perlu menyewa pemasar konten internal penuh waktu untuk memiliki strategi pemasaran konten Anda.

Peran ini dapat memiliki jabatan pekerjaan yang berbeda tergantung pada ukuran perusahaan Anda dan pengalaman orang tersebut (misalnya, Penulis Konten, Direktur Konten, Ahli Strategi Konten), tetapi kami biasanya melabelinya sebagai manajer konten.

Tidak ada yang akan tahu organisasi Anda serta seseorang yang bekerja di perusahaan, hari demi hari. Jadi, ketika Anda mengalihdayakan konten Anda, Anda berisiko kehilangan suara dan keaslian unik merek Anda, serta menciptakan kemacetan proses.

Pengelola konten Anda tidak hanya akan memastikan konten diterbitkan secara teratur tanpa gagal, tetapi mereka juga akan:

• Terobsesi untuk membuat konten menarik dan berkualitas tinggi yang secara akurat mencerminkan nada dan semangat merek Anda yang sebenarnya.
• Wawancarai pakar materi pelajaran perusahaan Anda dan tangkap wawasan mereka (dan perspektif unik perusahaan Anda) dan integrasikan ke dalam konten Anda.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan bantu mereka mengintegrasikan konten ke dalam proses penjualan, sehingga mereka dapat menyelesaikan lebih banyak transaksi dengan lebih cepat.
• Pantau kinerja pencarian organik Anda dan secara rutin tingkatkan peringkat dan hasil lalu lintas.
• Perbarui konten yang ada untuk memastikannya tetap relevan dan efektif.
• Awasi area lain dari inisiatif penjualan dan pemasaran Anda di mana konten sangat penting (termasuk situs web, email, dan media sosial Anda).
• Dapatkan pemangku kepentingan internal dan dukung konten untuk mereka dan seluruh perusahaan.

Orang ini akan bekerja lintas departemen dan bertindak sebagai penghubung utama antara kepemimpinan, penjualan, pemasaran, dan pengembangan bisnis. Mereka pada akhirnya bertanggung jawab untuk menerbitkan konten dan memastikan bahwa setiap orang di perusahaan memenuhi tenggat waktu mereka untuk konten, termasuk bos.

Bisakah pengelola konten dari jarak jauh?

Melihat tanggung jawab dan tugas utama mereka, tidak ada alasan mengapa pengelola konten Anda tidak dapat melakukan remote.

Apakah lebih mudah jika semua orang bersama-sama di satu kantor, hari demi hari? Tentu saja, tetapi di tempat kerja saat ini, terutama setelah menghadapi dampak pandemi COVID-19, hal ini semakin jarang terjadi.

Selama manajer konten Anda memiliki sumber daya digital yang tepat untuk membantu mereka terhubung dan berkolaborasi dengan tim Anda serta membuat, mengelola, dan menerbitkan konten, jika mereka memiliki sifat yang tepat, Anda dapat mencapai semua tujuan pemasaran konten Anda, bahkan jika ini posisi hybrid atau sepenuhnya jauh.

Lagi pula, Anda tidak perlu berada di gedung yang sama untuk meninjau hasil pencarian, menggunakan HubSpot, atau membuat laporan di Google Analytics.

Kuncinya di sini adalah memiliki semua sifat yang benar .

Apa yang harus dicari saat menyewa manajer konten jarak jauh

Ada beberapa ciri yang harus Anda cari di pengelola konten , terlepas dari apakah itu di kantor atau jarak jauh. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Keterampilan menulis dan mengedit yang kuat
• Keterampilan wawancara yang sangat baik
• Berpikir di luar kotak
• Analitis dan pelaporan yang penuh kasih
• Menjadi terorganisir dan berorientasi pada tujuan

Tetapi ada ciri-ciri yang kurang nyata yang menjadi sangat penting ketika seorang manajer konten dibiarkan menggunakan perangkat mereka sendiri di luar kantor.

Ketika seorang manajer konten, atau karyawan mana pun dalam hal ini, bekerja dari jarak jauh, Anda harus percaya bahwa mereka akan menyelesaikan pekerjaan mereka secara efektif dan efisien tanpa seseorang membimbing mereka setiap langkah.

Mereka harus dapat bekerja secara mandiri — memahami apa yang perlu dilakukan, serta kapan, dan bagaimana, sendiri.

Tentu saja, akan ada saat-saat ketika pertanyaan atau pengecualian muncul, tetapi jika seseorang diberdayakan untuk bekerja sendiri, bisnis Anda perlu yakin bahwa mereka dapat melakukannya.

Dengan pemikiran ini, kami menemukan lima sifat ini harus dimiliki:

1. Mengemudi

Apakah Anda mengatasi hambatan yang muncul untuk mencapai hasil Anda? Apakah Anda memiliki motivasi diri untuk memecahkan masalah? Apakah Anda melihat tantangan sebagai peluang untuk memberikan nilai lebih?

Kandidat dengan drive menjawab ya untuk semua pertanyaan ini. Mereka memiliki motivasi diri. Mereka bersemangat memecahkan masalah dan dapat mengatasi masalah dan tantangan dengan sedikit atau tanpa arah.

Saat Anda sendirian sebagai karyawan jarak jauh yang bertanggung jawab atas pengembangan dan publikasi konten, ini sangat penting karena bantuan dari tim Anda yang lain mungkin tidak tersedia dengan mudah.

2. Perpaduan antara introvert dan ekstrovert

Kandidat juga harus menjadi perpaduan yang hebat antara introvert dan ekstrovert.

Mereka harus cukup introvert untuk menghabiskan waktu dan upaya yang diperlukan untuk melakukan penulisan konten yang ekstensif, tetapi cukup ekstrovert untuk dapat bekerja dengan pakar materi pelajaran dan anggota lain dari organisasi Anda, mempromosikan pekerjaan mereka sendiri, memperjuangkan upaya konten Anda, dan angkat bicara ketika masalah muncul.

Jika mereka tidak secara alami memiliki campuran ini, salah satu ujung pekerjaan kemungkinan akan diabaikan, terutama saat jarak jauh.

3. Perhatian terhadap detail

Jauh atau di kantor, seorang manajer konten harus memiliki perhatian terhadap detail yang rapi.

Ini penting untuk menjaga kualitas penulisan (pikirkan tata bahasa, ejaan, pengoptimalan pencarian, dan pemeliharaan suara Anda), membuat dan mengikuti kalender pembuatan konten (menekan tanggal jatuh tempo dan meminta pertanggungjawaban orang lain), dan mengikuti proses peninjauan Anda, antara lain .

Tanggung jawab utama ini cukup teliti dan tanpa seseorang mengawasinya hari demi hari, Anda harus dapat percaya bahwa pengelola konten Anda akan mempertahankannya tanpa berpegangan tangan.

4. Rasa ingin tahu

Pengelola konten jarak jauh yang hebat pasti penasaran. Bekerja sendiri, mereka harus selalu bertanya-tanya bagaimana hal-hal dapat dilakukan dengan lebih baik dan bersemangat untuk belajar. Keingintahuan juga berharga dalam hal membuat konten tentang materi pelajaran baru dan bekerja dengan para ahli dari berbagai bidang perusahaan.

5. Antusiasme

Lebih dari segalanya, manajer konten yang hebat harus memiliki antusiasme untuk pekerjaan dan semua yang diperlukan, terutama menulis dan meneliti. Menulis setidaknya tiga potong konten seminggu tentang subjek yang mungkin tidak mereka ketahui banyak, bukanlah tugas yang mudah.

Membawa yang terbaik dari pakar materi pelajaran dan membuat orang bertanggung jawab atas komitmen konten mereka dan tenggat waktu mereka juga tidak, tetapi jika manajer konten Anda memiliki hasrat yang mendalam untuk pemasaran konten dan percaya pada nilainya dalam mencapai tujuan bisnis Anda, mereka jauh lebih baik. lebih terdorong untuk menyelesaikannya.

Catatan: Saat mempekerjakan manajer konten jarak jauh, seseorang tidak hanya harus memiliki keterampilan ini, tetapi mereka juga harus unggul dalam hal itu.

Mereka harus menjadi yang terbaik dari yang terbaik. Jika seseorang masih berkembang, mereka mungkin kesulitan jika mereka tidak berbagi tempat atau tidak memiliki akses langsung yang teratur ke manajer dan rekan satu tim mereka, atau kurang percaya diri atau dorongan untuk hanya menjalankan pekerjaan mereka.

Jika Anda akan menyewa manajer konten jarak jauh, pastikan untuk mempekerjakan seorang profesional berpengalaman yang dapat mengambil alih tanpa banyak arahan.

Memulai proses perekrutan Anda

Jauh atau tidak, proses perekrutan manajer pemasaran konten Anda harus menyeluruh untuk menemukan kandidat yang tepat untuk kebutuhan dan budaya perusahaan Anda.

Kami membahas secara mendalam seperti apa proses perekrutan Anda dalam kursus IMPACT+ gratis kami, “ Cara Menyewa Pengelola Konten ,” tetapi berikut adalah rincian langkah-langkahnya untuk Anda:

1. Pahami Peran Pengelola Konten: Ketahui apa yang Anda butuhkan dari peran ini untuk menyiapkan karyawan masa depan Anda agar sukses. Ini akan membantu Anda mengetahui dengan tepat apa yang perlu Anda katakan dalam daftar pekerjaan Anda dan sifat serta keterampilan apa yang Anda cari. Pastikan untuk menyertakan yang kami bagikan sebelumnya di artikel ini.
2. Pasang Daftar Pekerjaan untuk Manajer Konten: Cantumkan deskripsi pekerjaan di situs eksternal, di iklan pekerjaan, dan platform sosial untuk menarik pelamar yang paling memenuhi syarat.
3. Tinjau Lamaran: Tentukan siapa yang memiliki kemampuan dasar untuk pindah ke langkah berikutnya berdasarkan resume, tulisan, dan video mereka.
4. Lakukan Wawancara 30 menit: Wawancara 30 menit adalah waktu untuk belajar tentang pengalaman masa lalu pelamar Anda melalui pertanyaan wawancara berbasis perilaku dan keterampilan. Empat tujuan Anda selama fase ini adalah:

• Tentukan bahwa pelamar memahami peran yang mereka lamar.
• Pastikan Anda memahami jika mereka memiliki pengalaman, keterampilan, dan kecerdasan emosional yang diperlukan.
• Evaluasi apakah pelamar cocok dengan budaya dalam organisasi Anda.
• Konfirmasi gaji yang diinginkan.

Ingat, karena orang ini jauh, Anda ingin memberi perhatian khusus pada pengalaman dan kemampuan mereka untuk bekerja secara mandiri.

5. Lakukan Aktivitas Situasional 30 menit: Mintalah pelamar kerja berpartisipasi dalam aktivitas yang menyerupai situasi atau tugas umum yang akan diminta untuk mereka selesaikan dalam peran potensial mereka. Aktivitas situasional harus membantu menentukan pelamar mana yang menunjukkan keterampilan wawancara, komunikasi, dan membangun hubungan yang diperlukan.
6. Evaluasi Pelamar Akhir: Evaluasi pelamar berdasarkan langkah-langkah aplikasi di atas dan aktivitas situasional dan identifikasi siapa yang berada dalam kualifikasi teratas Anda.
7. Hire and Onboard Preferred Applicant: Buat penawaran kepada pelamar pilihan Anda dan mulai proses orientasi setelah mereka menerima dan menandatangani.

Setelah Anda memiliki manajer konten impian Anda dan dilatih, saat itulah kesenangan benar-benar dimulai.

Anda akan memiliki pemilik konten yang terampil, antusias, dan terdorong yang dibutuhkan organisasi Anda untuk mulai memproduksi konten yang menjawab pertanyaan terbesar pembeli Anda (yaitu, The Big 5 ), membantu proses penjualan, dan secara keseluruhan mencapai tujuan Anda.

Ingin membantu mereka di sepanjang jalan? Lihat kursus IMPACT+ gratis kami, “Cara Menulis 5 Besar” dan “ Penjualan Tugas: Konten Adalah Alat Penjualan Terbesar .”