Come assumere un Content Manager remoto

Quindi sei pronto per andare avanti a tutto vapore sulla tua strategia di marketing inbound e stai cercando di assumere un gestore dei contenuti per aiutarti.

Certo, vuoi il miglior talento possibile nella tua squadra - tutti dovrebbero - ma trovare quell'unicorno non è esattamente facile, specialmente a seconda di dove ti trovi. Hai bisogno di qualcuno che sappia scrivere bene, ma anche condurre ricerche e interviste qualificate, gestire un calendario e costruire una strategia di content marketing, tra le altre cose.

Aprirti all'assunzione di un gestore di contenuti remoto potrebbe essere la soluzione che stai cercando.

La pandemia di COVID-19 ha trasformato radicalmente l'ambiente di lavoro moderno.

Anche se la tua organizzazione non disponeva di un'opzione di lavoro da remoto o ibrida a febbraio 2020, probabilmente lo fa ora, e con buone ragioni.

L'abilitazione del lavoro a distanza consente una maggiore flessibilità di pianificazione per i dipendenti, può ridurre i costi generali dell'ufficio e consente di accedere a un pool di talenti più ampio. Quest'ultimo è il più grande vantaggio per i datori di lavoro che cercano un gestore di contenuti.

Nel corso degli anni, abbiamo intervistato e assunto dozzine di gestori di contenuti di successo per il nostro team di marketing interno, così come molti dei nostri clienti, sia in remoto che in loco. Sono anche stato personalmente un abile gestore dei contenuti per IMPACT per quasi un decennio, quindi sappiamo cosa serve per avere successo nel marketing dei contenuti.

In questo articolo, condividerò i dettagli di ciò che abbiamo imparato per aiutarti a trovare, assumere e integrare il tuo gestore dei contenuti, tra cui:

• Perché un gestore di contenuti può essere remoto.
• Cosa cercare quando si assume un gestore remoto.
• Come dovrebbe essere il tuo processo per assumere un gestore di contenuti remoto.

Corso gratuito: come assumere un Content Manager

Prima di immergerci, ecco un rapido promemoria di cos'è un gestore di contenuti e perché ne hai bisogno

La strategia dei contenuti non è solo qualcosa che può essere esternalizzata o gettata sul piatto di un membro del team esistente in aggiunta ad altre priorità. Deve essere l'unico obiettivo di qualcuno in casa .

Pensa a tutte le domande che i tuoi acquirenti si pongono durante il processo di vendita.

Ce ne sono centinaia, se non migliaia, che devono essere affrontate in articoli o video. Infatti, nel 2022, il 55% degli intervistati ha affermato di fare ancora più affidamento sui contenuti per ricercare e informare sulle decisioni di acquisto rispetto al 2021. Se non fornisci loro queste informazioni, andranno a comprare da un concorrente che è.

Per assicurarti di creare i contenuti coerenti e di alta qualità di cui hai bisogno per indirizzare traffico, lead e vendite, devi assumere un marketer interno a tempo pieno per gestire la tua strategia di content marketing.

Questo ruolo potrebbe avere un titolo di lavoro diverso a seconda delle dimensioni della tua azienda e dell'esperienza della persona (ad es. Scrittore di contenuti, Direttore dei contenuti, Stratega dei contenuti), ma in genere lo etichettiamo come gestore dei contenuti.

Nessuno conoscerà la tua organizzazione così come qualcuno che lavora in azienda, giorno dopo giorno. Quindi, quando esternalizzi i tuoi contenuti, rischi di perdere la voce unica e l'autenticità del tuo marchio, oltre a creare colli di bottiglia nel processo.

Il tuo gestore dei contenuti non solo assicurerà che i contenuti vengano pubblicati regolarmente senza errori, ma si occuperà anche di:

• Ossessionati dalla creazione di contenuti accattivanti e di alta qualità che riflettano accuratamente il vero tono e lo spirito del tuo marchio.
• Intervista gli esperti in materia della tua azienda e cattura le loro intuizioni (e la prospettiva unica della tua azienda) e integrale nei tuoi contenuti.
• Lavora a stretto contatto con il team di vendita e aiutali a integrare i contenuti nel processo di vendita, consentendo loro di concludere più affari più velocemente.
• Monitora le prestazioni della tua ricerca organica e migliora regolarmente il posizionamento e i risultati del traffico.
• Aggiorna i contenuti esistenti per assicurarti che rimangano pertinenti ed efficaci.
• Supervisiona le altre aree delle tue iniziative di vendita e marketing in cui il contenuto è fondamentale (inclusi il tuo sito Web, e-mail e social media).
• Coinvolgi gli stakeholder interni e promuovi i contenuti per loro e per l'intera azienda.

Questa persona lavorerà in tutti i reparti e fungerà da canale centrale tra leadership, vendite, marketing e sviluppo aziendale. In ultima analisi, sono responsabili della pubblicazione del contenuto e della garanzia che tutti nell'azienda rispettino le scadenze per il contenuto, compreso il capo.

Un gestore di contenuti può essere remoto?

Considerando le loro responsabilità e doveri chiave, non c'è davvero alcun motivo per cui il tuo gestore dei contenuti non possa essere remoto.

È più facile se tutti sono insieme in un ufficio, giorno dopo giorno? Certo, ma nel posto di lavoro di oggi, soprattutto dopo aver affrontato l'impatto della pandemia di COVID-19, questo è sempre più raro.

Finché il tuo gestore dei contenuti ha le giuste risorse digitali per aiutarlo a connettersi e collaborare con il tuo team e creare, gestire e pubblicare contenuti, se possiede le caratteristiche giuste, puoi raggiungere tutti i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti, anche se questo è una posizione ibrida o completamente remota.

Dopotutto, non è necessario trovarsi nello stesso edificio per rivedere i risultati di ricerca, utilizzare HubSpot o fare un rapporto in Google Analytics.

La chiave qui è possedere tutti i tratti giusti .

Cosa cercare quando si assume un gestore di contenuti remoto

Ci sono diversi tratti che dovresti cercare in un gestore di contenuti , indipendentemente dal fatto che siano in ufficio o remoti. Questi includono, ma non sono limitati a:

• Forti capacità di scrittura e editing
• Ottime capacità di colloquio
• pensare fuori dagli schemi
• Amare l'analisi e il reporting
• Essere organizzati e orientati agli obiettivi

Ma ci sono tratti meno tangibili che diventano particolarmente importanti quando un gestore di contenuti viene lasciato a se stesso fuori dall'ufficio.

Quando un gestore dei contenuti, o qualsiasi altro dipendente, lavora in remoto, devi avere fiducia che porterà a termine il proprio lavoro in modo efficace ed efficiente senza che qualcuno lo guidi in ogni fase del processo.

Devono essere in grado di lavorare in modo indipendente, comprendendo cosa deve essere fatto, così come quando e come, da soli.

Naturalmente, ci saranno momenti in cui sorgeranno domande o eccezioni, ma se qualcuno ha il potere di lavorare da solo, la tua azienda deve essere sicura di poterlo fare.

Con questo in mente, troviamo questi cinque tratti da avere:

1. Guida

Superi gli ostacoli che si presentano per raggiungere i tuoi risultati? Sei auto-motivato a risolvere i problemi? Vedi le sfide come opportunità per fornire più valore?

I candidati con determinazione rispondono sì a tutte queste domande. Sono auto-motivati. Sono appassionati di risoluzione dei problemi e possono affrontare problemi e sfide con poca o nessuna direzione.

Quando sei da solo come dipendente remoto responsabile dello sviluppo e della pubblicazione dei contenuti, questo è particolarmente importante in quanto l'aiuto del resto del tuo team potrebbe non essere facilmente disponibile.

2. Una miscela di introverso ed estroverso

I candidati devono anche essere un ottimo mix di introverso ed estroverso.

Devono essere sufficientemente introversi da dedicare il tempo e gli sforzi necessari per scrivere contenuti estesi, ma sufficientemente estroversi da essere in grado di lavorare con esperti in materia e altri membri della tua organizzazione, promuovere il proprio lavoro, sostenere i tuoi sforzi sui contenuti e parlare quando sorgono problemi.

Se non hanno naturalmente questa miscela, è probabile che un'estremità del lavoro venga trascurata, specialmente quando è remota.

3. Attenzione ai dettagli

Da remoto o in ufficio, un gestore di contenuti deve avere un'attenzione immacolata ai dettagli.

Questo è essenziale per mantenere la qualità della scrittura (pensa alla grammatica, all'ortografia, all'ottimizzazione della ricerca e al mantenimento della tua voce), creare e seguire un calendario per la creazione di contenuti (trovare le scadenze e ritenere gli altri responsabili nei loro confronti) e seguire il processo di revisione, tra le altre cose .

Queste responsabilità chiave sono piuttosto meticolose e senza che qualcuno le vegli giorno dopo giorno, devi essere in grado di fidarti che il tuo gestore dei contenuti le manterrà senza tenersi per mano.

4. Curiosità

Un grande gestore di contenuti remoto deve essere curioso. Lavorando da soli, devono sempre chiedersi come si possono fare meglio le cose ed essere desiderosi di imparare. La curiosità è preziosa anche quando si tratta di creare contenuti su nuovi argomenti e di lavorare con esperti di diverse aree dell'azienda.

5. Entusiasmo

Più di ogni altra cosa, un grande content manager deve avere entusiasmo per il lavoro e tutto ciò che comporta, in particolare la scrittura e la ricerca. Scrivere almeno tre contenuti alla settimana su un argomento di cui potrebbero non sapere molto, non è un compito facile.

Anche tirare fuori il meglio dagli esperti in materia e mantenere le persone responsabili dei loro impegni sui contenuti e delle loro scadenze, ma se il tuo gestore dei contenuti ha una profonda passione per il marketing dei contenuti e crede nel suo valore nel raggiungimento dei tuoi obiettivi di business, è molto più motivati ​​a farlo.

Nota: quando si assume un gestore di contenuti remoto, non solo qualcuno dovrebbe avere queste capacità, ma deve eccellere in esse.

Devono essere il meglio del meglio. Se qualcuno si sta ancora sviluppando, potrebbe avere difficoltà se non condivide uno spazio o non ha un accesso diretto regolare al proprio manager e compagni di squadra, o non ha la fiducia o la spinta per eseguire semplicemente il proprio lavoro.

Se hai intenzione di assumere un gestore di contenuti remoto, assicurati di assumere un professionista esperto che possa assumere il comando senza troppa direzione.

Inizio del processo di assunzione

Remoto o meno, il processo per l'assunzione di un responsabile del marketing dei contenuti deve essere approfondito per trovare il candidato giusto per le tue esigenze e la cultura aziendale.

Approfondiamo come dovrebbe essere il tuo processo di assunzione nel nostro corso gratuito IMPACT+, " Come assumere un responsabile dei contenuti ", ma ecco una rapida ripartizione dei passaggi per te:

1. Comprendi il ruolo di Content Manager: scopri di cosa hai bisogno da questo ruolo per preparare la tua futura assunzione al successo. Questo ti aiuterà a sapere esattamente cosa devi dire nel tuo elenco di lavoro e quali caratteristiche e abilità stai cercando. Assicurati di includere quelli che abbiamo condiviso in precedenza in questo articolo.
2. Pubblica annuncio di lavoro per un Content Manager: elenca la descrizione del lavoro su siti esterni, in annunci di lavoro e piattaforme social per attirare i candidati più qualificati.
3. Rivedi le domande: determina chi ha l'idoneità di base per passare al passaggio successivo in base al curriculum, alla scrittura e al video.
4. Conduci un colloquio di 30 minuti: il colloquio di 30 minuti è il momento per conoscere l'esperienza passata del candidato attraverso domande di colloquio basate sul comportamento e sulle abilità. I tuoi quattro obiettivi durante questa fase dovrebbero essere:

• Determina che il candidato capisca il ruolo per cui si sta candidando.
• Assicurati di capire se hanno l'esperienza, le capacità e l'intelligenza emotiva necessarie.
• Valuta se il candidato è adatto alla cultura all'interno della tua organizzazione.
• Confermare lo stipendio desiderato.

Ricorda, poiché questa persona è remota, vuoi prestare particolare attenzione alla sua esperienza e capacità di lavorare in modo indipendente.

5. Condurre un'attività situazionale di 30 minuti: invitare i candidati a partecipare a un'attività che assomiglia a una situazione o attività comune che verrà chiesto di completare nel loro ruolo potenziale. L'attività situazionale dovrebbe aiutare a determinare quale dei migliori candidati dimostra le necessarie capacità di colloquio, comunicazione e costruzione di rapporti.
6. Valuta i candidati finali: valuta i candidati in base ai passaggi della domanda di cui sopra e all'attività situazionale e identifica chi rientra nelle tue qualifiche migliori.
7. Assumere e integrare il candidato preferito: fare un'offerta al candidato preferito e avviare il processo di inserimento una volta accettato e firmato.

Una volta che hai il gestore dei contenuti dei tuoi sogni a bordo e addestrato, è allora che inizia davvero il divertimento.

Avrai il proprietario dei contenuti competente, entusiasta e motivato di cui la tua organizzazione ha bisogno per iniziare a produrre contenuti che rispondano alle domande più importanti del tuo acquirente (ad esempio, The Big 5 ), aiuti il ​​processo di vendita e nel complesso raggiunga i tuoi obiettivi.

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