Creșterea unei liste: Freebies, reduceri și oferte speciale

Ultimul episod am vorbit despre formularul de înscriere cu intenție de ieșire. Există câteva abordări diferite pe care le puteți lua cu această strategie.

Acest episod discută despre utilizarea acestora pentru a oferi cadouri, reduceri și oferte speciale:

00:22 Andy Shore: Bine ați venit, toată lumea, vom continua conversația noastră continuă care a dat startul întregului podcast despre a vorbi despre creșterea listei dvs. și despre diferitele modalități de a face asta. Acest grup de episoade se concentrează acum pe formularele pop-up cu intenție de ieșire, iar primul este cu adevărat cel mai comun pe care îl veți întâlni, probabil este ceea ce veți vedea mai des decât dacă vedeți o intenție de ieșire formular, care promovează cadouri, reduceri, oferte speciale.

00:51 Daniel Miller: Exact. Și avantajul este că, așa cum am vorbit în ultimele două episoade, este că aceasta este ultima dvs. linie de apărare. Dacă cineva este pe cale să plece, ai șansa de a afișa un pop-up pentru a încerca să le interacționezi pentru ultima oară. Poate că le-a scăpat acea informație de pe site-ul dvs., poate căutau altceva și, în acea formă pop-up, este exact ceea ce oferiți dvs. Gratuite, reduceri sau PDF-uri, descărcări, toate acestea pe care le puteți oferi, precum și videoclipuri. Le puteți oferi acces poate la un anumit link care are un fișier video sau audio, lucru pe care îl pot descărca. Într-adevăr, posibilitățile sunt nelimitate în ceea ce puteți oferi cu formularul pop-up. Avantajul este că este schimbul adresei lor de e-mail.

01:36 AS: Da, așa că vrei să faci este că se îndreaptă spre ușă, o să-ți scot impresia lui Marlon Brando, pentru că nu pot face impresii, [chicoti], dar vrei faceți-le o ofertă pe care nu o puteți refuza pentru că deja pleacă, trebuie să obțineți ceva care să le întoarcă și să le păstrați chiar acolo. Așa că trebuie să fie ceva bun pe care să-l dorească, nu poți spune doar „Hei, înscrie-te și auzi mai multe de la noi”. Pleacă deja, au simțit că au auzit destule, așa că trebuie să fie ceva, acele previzualizări, acele reduceri, care vor avea valoare. Și Daniel a menționat un PDF și este ca și cum ai avea o foaie cu informații foarte bune, valoroase ... Poate este o listă de verificare pentru a face ceva sau o foaie de lucru pentru rezolvarea unei probleme sau orice altceva, dacă poți dă-le acel lucru gratuit, acesta este un magnet de plumb. Și îi va face să se întoarcă și îi va face să-și amintească marca ta pentru că îți vei pune logo-ul pe ea și de fiecare dată când vor folosi asta și de fiecare dată când o vor împărtăși cu alți prieteni și alte companii Îl veți găsi extrem de util, va continua să facă acel marketing pentru dvs. și totul este din efortul pe care l-ați făcut cu formularul pop-up de intenție de ieșire.

02:46 DM: Da. Și un lucru pe care îl pot spune este să încerci să fii amuzant cu el, dar să-ți cunosc și locul, în sensul de a te asigura că orice formă pop-up este, de asemenea, potrivită cu marca ta, vocea mărcii tale, tonul și așa mai departe. Și un lucru pe care l-am văzut foarte mult în ultima vreme ... Sunt sigur că funcționează pentru că te lovește, dar ai grijă când folosești anumite formulări precum „Înscrie-te sau ne urăști”, lucruri de genul acesta foarte extrem. Nu știu, se joacă cu emoția și o văd obținând o mulțime de înscrieri, dar amintește-ți și tu asta: vrei doar multe înscrieri sau vrei înscrieri calificate care pot cumpăra? Și încearcă într-adevăr ca formularul tău pop-up să facă cu adevărat acțiunea pe care o cauți, nu doar să primești înscrieri. Indiferent dacă este vorba de cumpărare sau doar abonare, indiferent de ce este vorba, asigurați-vă că împinge un pas mai departe în acest sens decât să obțină doar tone de înscrieri, deoarece, așa cum am spus și în episoadele anterioare, o mulțime de înscrieri vă pot distruge numere mai târziu. S-ar putea să aveți, de fapt, o rată de angajament mai mare decât credeți, tocmai ați obținut o grămadă de înscrieri nedorite, cărora oricum nu le-a păsat să vă înscrieți și pur și simplu nu au trecut încă prin efortul de dezabonare. Așadar, ține cont de asta.

04:00 AS: Da, acesta este un punct bun. Este ca și când organizezi concursuri pe rețelele de socializare, oferi un premiu foarte bun, te înscrii și câștigi un Apple Watch.

04:06 DM: Toată lumea va ...

04:07 AS: Toată lumea se va înscrie, dar este doar pentru că au vrut un Apple Watch, nu pentru că au vrut vreodată să audă ceva de la tine. Așadar, rămâneți pe brand cu ceea ce oferiți pentru că așa veți atrage tipul corect de clienți potențiali. Și, așa cum a spus Daniel, poate că vrei să folosești umorul sau poate că nu, dacă acest lucru este adevărat pentru marca ta. În cartea pe care o vom lansa, există un exemplu pentru acest gen care are ca un câine trist cățeluș să se uite înapoi la tine, dar nu doar într-un mod jalnic. Este destul de amuzant, e ca și cum „Oh, unde te duci?” Daniel și cu mine suntem amândoi proprietari de câini, știm că atunci când îți pui pantofii sau pe cale să ieși pe ușă, că ai ochii tristi ai câinelui cățeluș despre plecare. Deci, jucați-vă cu mesajele, rămâneți pe brand, dar rămâneți fidel cu voi și faceți ceea ce le va face să apară pe lista dvs., dar persoanele potrivite din lista dvs. și asigurați-vă că nu le pierdeți fără ultimul șir. efort.

05:00 DM: Exact. Și îmi pare rău, dar doar pentru a clarifica, singurul lucru pe care îl face acel lucru cu puiul este că arată și personalitatea mărcii tale. Și cred că asta caută oamenii acum, pentru că, în orice caz, există o mulțime de concurenți acolo. Dacă nu aveți o afacere foarte unică, probabil că aveți un concurent. Și când vine vorba de asta, trebuie să decid de ce am să te aleg pe tine față de altcineva? Dacă fereastra ta de tip pop-up îmi vorbește așa cum văd, nu, m-ai făcut să râd, m-ai făcut să simt ceva, o să vreau să mă înscriu. Dar, așa cum spuneam, nu încercați să o faceți doar pentru a vă înscrie, pentru că atunci vă veți estompa lista reală de abonați.

05:35 AS: Da, există atât de multă automatizare astăzi, încât ori de câte ori puteți da acele atingeri umane pentru a vă umaniza marca și pentru a le face să simtă că există oameni în spatele ei, mai degrabă decât algoritmi, vă va ajuta să mergeți mai departe cu ce. Așadar, mulțumim tuturor pentru ascultare. Data viitoare vom vorbi despre diferite tipuri de formulare pop-up cu intenție de ieșire. Multumesc pentru ascultare.