Sunt hashtag-urile Instagram cu adevărat eficiente sau sunt spam?

Întotdeauna a existat un pic de dezbatere cu privire la utilitatea hashtagurilor pe site-uri precum Twitter și Instagram. Pe de o parte, mulți specialiști în marketing consideră că este esențial să plaseze cât mai multe hashtag-uri pe o postare. La urma urmei, fiecare hashtag este un feed nou, unic, în care intrați postarea. Pe de altă parte, câți dintre voi folosesc o rețea de socializare și de fapt navighează după hashtag?

Știu că, personal, ignor adesea hashtag-urile. Hashtag-urile tind să fie folosite mai mult ca glume decât ca instrumente de explorare. În jumătate din timp, dau clic pe hashtag-uri pentru a răsfoi doar, astfel încât să pot căuta exemple despre cum funcționează comportamentul pe rețeaua socială.

Pe de altă parte, mulți oameni trebuie să folosească aceste funcții, altfel nu ar continua să existe. Site-uri precum Instagram nu se sfiește niciodată să retragă o funcție care a) ocupă resurse de server pentru a fi întreținută și b) nu le aduce profit în niciun fel. Este și mai rău când c) datele arată că utilizatorii nu folosesc cu adevărat funcția. Este practic un glas pentru o caracteristică, fie că este ceva de genul Google Authorship sau ceva de genul utilizării Vine de către Twitter.

Hashtag-urile sunt un element de bază pentru Instagram și puteți paria că nu vor dispărea. De fapt, la sfârșitul anului 2017, Instagram a adăugat o nouă caracteristică aplicației și site-ului lor, care face și mai importantă utilizarea hashtag-urilor; capacitatea de a urmări anumite etichete.

Urmărirea etichetelor înseamnă că postările făcute folosind un anumit hashtag vor fi adăugate în feedul dvs. de acasă atunci când deschideți aplicația.

Este important să rețineți că atunci când urmăriți un hashtag, nu sunteți inundat de fiecare postare făcută în acel hashtag. Imaginează-ți dacă ai urmări ceva de genul #concurs, care primește mii de postări pe oră. Nu ai mai vedea niciodată o postare de la prietenii tăi!

În schimb, atunci când urmăriți un hashtag, vi se afișează numai postările de top din hashtag-ul din feedul dvs. Ori de câte ori o postare nouă ajunge în caseta de postări de sus, aceasta merge și în feedul tău. Deoarece acest lucru înseamnă în general doar ceva de genul 3-10 postări pe zi, este un volum mult mai rezonabil de postări de văzut. Ele vor fi întotdeauna cele mai bune postări pentru acea etichetă, așa cum este determinat de algoritmii inscrutabili ai Instagram, desigur, dar puteți apoi să faceți clic pe feedul de etichete și să vedeți și toate postările cele mai recente.

Hashtag-uri, spam și Shadowbans

Utilizarea hashtag-urilor pe Instagram nu este lipsită de riscuri. Există câteva reguli de bază pe care trebuie să le urmați, atât evidente, cât și nedeclarate. Riscurile înseamnă că potențiala pedeapsă este un shadowban.

Deci, în primul rând, ce este un shadowban? Conceptul de shadowban se aplică unei game largi de site-uri și există de zeci de ani. Este destul de simplu; în esență, postările tale devin „interzise”, dar contul tău nu este în niciun fel notificat. Pe YouTube, asta înseamnă că poți comenta videoclipuri, dar nimeni, în afară de tine, nu poți vedea comentariile, nici măcar creatorul de conținut. Postați în gol.

Pe Instagram, shadowban-ul este puțin mai îngăduitor. Tot ceea ce înseamnă este că o anumită postare interzisă în umbră nu va apărea în fluxurile niciunui hashtag-uri, indiferent dacă a folosit acele etichete sau nu. Oricine vă urmărește contul poate vedea în continuare postarea în feedurile lor și poate comenta sau interacționa cu ea ca de obicei. Cu toate acestea, oricine nu vă urmărește și care altfel ar putea vedea postarea în feedul unui hashtag, nu o va putea vedea.

Acest lucru duce, de obicei, la o scădere dramatică a interacțiunii pentru postare în comparație cu media dvs. Depinde, totuși, de câți oameni se implică de obicei cu postările tale din vizibilitatea hashtag-urilor, în comparație cu câți se implică după ce te urmăresc. Dacă 99% din implicarea ta provine de obicei de la oameni care te urmăresc, nici nu ai observa când ai fost interzis în umbră.

Ce cauzează un shadowban? De obicei este abuzul de hashtag-uri. Există două moduri principale în care puteți abuza de hashtag-uri care riscă un shadowban.

• Folosind hashtag-uri care nu au legătură cu conținutul dvs.
• Folosind hashtag-uri cunoscute pentru abuzul lor.

Prima este o problemă foarte frecventă pe Instagram. Imaginează-ți dacă îți plac pisicile, așa că te abonezi la feedurile #cats și #catsofinstagram. Apoi începi să vezi o grămadă de postări de pisici, dar și o grămadă de postări despre o curățătorie chimică și postări despre o motoferăstrău și postări despre o grămadă de modele de Instagram la care nu-ți pasă. Vedeți aceste postări în întregime pentru că folosesc hashtagul #cats, chiar dacă conținutul lor nu are nimic de-a face cu pisicile. Ai vrut prieteni feline blăniți și ai primit exploatare și conținut enervant, irelevant.

Una sau două cazuri nu vă vor afecta contul. Numai atunci când abuzați de hashtag-uri irelevante în mod repetat, s-ar putea să vă găsiți contul interzis în umbră. Aceasta este în mare parte o problemă atunci când utilizați o tehnică tipică Instagram de a lipi blocuri mari de hashtag-uri în fiecare postare pe care o creați. Adesea, unele dintre aceste etichete nu vor fi foarte relevante și pare să le folosești mai mult decât este benefic.

Utilizarea hashtag-urilor cunoscute pentru abuzul lor este o problemă comună despre care s-ar putea să nu știi că este o problemă. De exemplu, știați că folosirea #dick sau #adult va duce adesea la interdicția în umbră a conținutului dvs.? Etichetele respective nu au feed-uri deloc, din motive evidente; sunt folosite pentru conținut pentru adulți, care este interzis pe site.

Acestea sunt evidente. Acum, ce zici de #bombshell, #desk, #gloves sau #skype? Sunt termeni mai generici, dar toți au zero feed-uri în afara unei selecții alese cu grijă de postări de top. Toate sunt hashtag-uri care au fost raportate suficient de des pe Instagram pentru conținut neadecvat decât au fost interzise în umbră. Lista de hashtag-uri interzise în umbră este de fapt destul de uriașă și crește tot timpul. Sigur, unele etichete sunt eliminate odată ce abuzul se stabilește, dar nu toate.

Există și alte cauze ale shadowban-ului dincolo de simpla utilizare a hashtag-urilor în moduri nepotrivite, dar acestea nu se aplică unei discuții despre hashtag-uri. Puteți oricând să căutați discuții despre acel subiect pentru a citi mai multe. Unele cauze includ activitatea asemănătoare unui bot, utilizarea instrumentelor terțe neautorizate (și evidente) sau raportarea suficientă de către utilizatorii normali.

De ce să folosiți hashtag-uri?

Dacă hashtag-urile pot fi un câmp minat de shadowbans, unde etichetele generice pot fi filtrate doar din cauza abuzului din partea altor persoane, de ce să folosiți chiar și hashtag-uri? Pare destul de riscant; riscul de a fi raportat pentru spam, riscul de a fi etichetat irelevant și interzis în umbră, riscul de a folosi o etichetă despre care nu știai că este periculos; de ce nu o evitam cu totul?

Adevărul este că utilizarea hashtag-urilor este probabil principalul mijloc de creștere potențială în afara plății pentru postările promovate.

După cum am menționat mai sus, destui oameni navighează pe Instagram prin hashtag pentru a garanta capacitatea de a urmări anumite hashtag-uri. Dacă folosești hashtag-uri – și ești suficient de bun pentru a ajunge la unul dintre primele postări – ajungi să fii afișat în fluxuri pentru oameni care nu au idee cine ești, dar cărora le place hashtagul pe care îl folosești. Evident, pentru a obține o implicare reală sau o urmărire, ai nevoie ca acea postare să fie de înaltă calitate și relevantă pentru subiectul etichetei, dar asta nu ar trebui să fie greu cu o etichetă aleasă cu grijă.

Chiar dacă nu ajungi în primele postări, obții totuși acces la toți cei care merg direct la un feed de hashtag ca acesta pentru a răsfoi. Mulți oameni le place să răsfoiască imagini drăguțe cu pisici, așa că postarea ta va apărea – cel puțin pentru o vreme, înainte ca conținutul nou să-l apese – unde acești oameni pot vedea și interacționa cu el.

De asemenea, obțineți acces la orice fel de comunitate fondată în jurul unei etichete. Etichetele generice mari precum #catsofinstagram nu vor avea nicio comunitate coerentă. Etichetele mai mici, totuși, pot construi foarte mult comunități de persoane care au aceleași idei. Folosirea unei etichete precum #marketing vă oferă acces la toți agenții de marketing care își împărtășesc sfaturile înainte și înapoi. Acești oameni pot fi influenți grozavi pe care să îi ajungă.

De asemenea, puteți obține beneficii specifice din anumite tipuri de hashtag-uri. Marketingul, din nou, este un hashtag bun pentru a ajunge la acea comunitate specifică și pentru a comunica că sunteți și un marketer care merită ascultat. Alte etichete au scopuri diferite, în special hashtag-urile geografice. Folosirea hashtag-urilor geografice pentru locația dvs. sau locația conținutului postării pe care o etichetați înseamnă că obțineți acces la comunitatea locală pentru acea etichetă. Poate fi la fel de larg ca #Paris sau la fel de îngust ca micul oraș local, dar în orice caz, ajungeți la toți oamenii care locuiesc sau sunt interesați de acea locație.

Hashtag-urile în tendințe au propriile lor beneficii. Etichetele de tendințe sunt etichete care, în general, nu primesc mult sau trafic, dar, datorită evenimentelor curente, au devenit subiect de discuție pentru o zi sau câteva zile la un moment dat. Dacă poți valorifica o tendință, poți ajunge la persoanele care discută despre tendința respectivă. Unii dintre ei vor vedea postarea ta și pot decide că ai păreri bune și te urmăresc.

Desigur, indiferent de scopul etichetei sau etichetei, rezultatul este același. Postarea dvs. câștigă expunere la un public la care altfel nu l-ar ajunge. Fiecare hashtag pe care îl folosești este un alt potențial public, chiar dacă este un alt potențial shadowban dacă îl folosești pe cel greșit.

Utilizarea hashtag-urilor în mod responsabil

Deci, cum poți folosi hashtag-urile în beneficiul afacerii tale, cu șanse cât mai minime de a fi interzis în umbră sau rănit în alt mod din cauza etichetelor pe care le folosești? Sunt câteva sfaturi pe care vi le pot da.

În primul rând , trebuie să vă asigurați că utilizați tipurile potrivite de hashtag-uri. Unele etichete sunt generice și au mult prea multă concurență pentru ca tu să obții o expunere în valoare de mai mult de câteva secunde. Unele etichete sunt de marcă și ar duce la intruziunea mărcii și a adepților concurenței sau chiar a unei mărci fără legătură. Unele etichete sunt „exact” în stil Goldilocks, în care obțineți o expunere decentă, fără a ajunge fie la un public prea mic, fie să nu ajungeți la o cantitate semnificativă dintr-un public mare.

În al doilea rând, trebuie să vă cercetați etichetele înainte de a le folosi. Întotdeauna recomand să configurați o foaie de calcul, astfel încât să aveți o listă de etichete despre care știți că sunt sigure și să reaudiți acea foaie de calcul la fiecare două luni pentru a vă asigura că nimic nu s-a schimbat.

Pe lângă diferitele valori despre numărul de postări și dificultatea de a ajunge la postările de top pentru o anumită etichetă, ar trebui să acordați atenție două lucruri. Eticheta este goală și eticheta nu este altceva decât o secțiune „postări de top”?

Dacă hashtagul pe care doriți să-l utilizați nu are conținut, există două posibilități. Fie este o etichetă unică pe care nimeni nu a mai folosit-o până acum, fie este o etichetă care a fost interzisă. În general, este destul de ușor să determinați dacă o etichetă ar trebui să aibă conținut, dar puteți, de asemenea, să faceți o postare de testare folosind acea etichetă și să vedeți dacă apare. Dacă nu apare nimic, eticheta este filtrată și nu merită folosită.

Dacă hashtag-ul are o secțiune Top Posts, dar nu are conținut standard de feed dedesubt, este de obicei o etichetă interzisă în umbră. Conținut nou poate apărea uneori în postările de top, dar nu primiți un feed temporal. Acestea sunt, de asemenea, etichete care, în general, nu merită folosite.

Atâta timp cât ești atent cu etichetele pe care le alegi și faci cercetări înainte de a le folosi, nu există niciun motiv pentru a evita hashtag-urile. Sigur, poate fi un pic de muncă, dar la fel este tot ce are valoare în marketing. Cele câteva riscuri nu depășesc recompensele potențiale pentru hashtag-urile Instagram.