Les hashtags Instagram sont-ils vraiment efficaces ou sont-ils du spam ?

Il y a toujours eu un peu de débat sur l'utilité des hashtags sur des sites comme Twitter et Instagram. D'une part, de nombreux spécialistes du marketing considèrent qu'il est essentiel de superposer autant de hashtags que possible sur une publication. Après tout, chaque hashtag est un nouveau flux unique dans lequel vous publiez votre message. D'un autre côté, combien d'entre vous utilisent un réseau social et naviguent réellement par hashtag ?

Je sais personnellement que j'ignore souvent les hashtags. Les hashtags ont tendance à être utilisés plus comme des blagues que comme des outils d'exploration. La moitié du temps, je clique sur les hashtags pour naviguer uniquement afin de pouvoir rechercher des exemples de comportement sur le réseau social.

D'un autre côté, beaucoup de gens doivent utiliser ces fonctionnalités, sinon elles ne continueraient pas à exister. Des sites comme Instagram n'hésitent jamais à retirer une fonctionnalité qui a) prend des ressources de serveur à entretenir et b) ne leur apporte aucun profit. C'est encore pire lorsque c) les données montrent que les utilisateurs n'utilisent pas vraiment la fonctionnalité. C'est essentiellement le glas d'une fonctionnalité, que ce soit quelque chose comme Google Authorship ou quelque chose comme l'utilisation de Vine par Twitter.

Les hashtags sont un élément central d'Instagram , et vous pouvez parier qu'ils ne disparaîtront pas. En fait, fin 2017, Instagram a ajouté une nouvelle fonctionnalité à son application et à son site qui rend encore plus important l'utilisation des hashtags ; la possibilité de suivre des balises spécifiques.

Le suivi des balises signifie que les publications effectuées à l'aide d'un hashtag spécifique seront ajoutées à votre flux d'accueil lorsque vous ouvrirez l'application.

Il est important de noter ici que lorsque vous suivez un hashtag, vous n'êtes pas inondé de chaque message publié dans ce hashtag. Imaginez si vous suiviez quelque chose comme #concours, qui reçoit des milliers de publications par heure. Vous ne reverrez plus jamais un message de vos amis !

Au lieu de cela, lorsque vous suivez un hashtag, seuls les meilleurs messages du hashtag vous sont affichés dans votre flux. Chaque fois qu'un nouveau message atteint la zone des meilleurs messages, il est également ajouté à votre flux. Étant donné que cela ne signifie généralement que quelque chose comme 3 à 10 messages par jour, c'est un volume de messages beaucoup plus raisonnable à voir. Ils seront toujours les meilleurs messages pour cette balise, comme déterminé par les algorithmes impénétrables d'Instagram, bien sûr, mais vous pouvez ensuite cliquer sur le flux de balises et voir également toutes les publications les plus récentes.

Hashtags, spams et shadowbans

Utiliser des hashtags sur Instagram n'est pas sans risques. Il y a quelques règles de base que vous devez suivre, à la fois évidentes et non énoncées. Les risques signifient que la punition potentielle est un shadowban.

Alors, tout d'abord, qu'est-ce qu'un shadowban ? Le concept de shadowban s'applique à une grande variété de sites et existe depuis des décennies. C'est assez simple; essentiellement, vos messages deviennent "interdits" mais votre compte n'est en aucun cas notifié. Sur YouTube, cela signifie que vous pouvez commenter des vidéos, mais personne d'autre que vous ne peut voir les commentaires, pas même le créateur du contenu. Vous postez dans le vide.

Sur Instagram, le shadowban est un peu plus clément. Tout cela signifie qu'une publication shadowbanned spécifique n'apparaîtra pas dans les flux des hashtags, qu'elle ait utilisé ces balises ou non. Toute personne qui suit votre compte peut toujours voir la publication dans son flux et peut la commenter ou s'y engager comme d'habitude. Cependant, toute personne qui ne vous suit pas et qui pourrait autrement voir la publication dans le flux d'un hashtag ne pourra pas la voir.

Cela se traduit généralement par une baisse spectaculaire de l'engagement pour la publication par rapport à votre moyenne. Cela dépend, cependant, du nombre de personnes qui interagissent habituellement avec vos messages à partir de la visibilité du hashtag par rapport au nombre d'engagements en vous suivant. Si 99 % de votre engagement provient généralement de personnes qui vous suivent, vous ne remarquerez même pas que vous avez été banni de l'ombre.

Qu'est-ce qui cause un shadowban ? C'est généralement l'abus de hashtags. Il existe deux façons principales d'abuser des hashtags qui risquent d'être shadowban.

• Utiliser des hashtags sans rapport avec votre contenu.
• Utiliser des hashtags connus pour leur abus.

Le premier est un problème très courant sur Instagram. Imaginez si vous aimez les chats, alors vous vous abonnez aux flux #cats et #catsofinstagram. Ensuite, vous commencez à voir un tas de messages sur les chats, mais aussi un tas de messages sur un nettoyeur à sec, et des messages sur une tronçonneuse, et des messages sur un tas de modèles Instagram dont vous ne vous souciez pas. Vous voyez ces messages entièrement parce qu'ils utilisent le hashtag #cats, même si leur contenu n'a rien à voir avec les chats. Vous vouliez des amis félins à fourrure, et vous avez eu de l'exploitation et du contenu ennuyeux et non pertinent.

Une ou deux instances de cela ne nuiront pas à votre compte. Ce n'est que lorsque vous abusez à plusieurs reprises de hashtags non pertinents que vous pouvez voir votre compte shadow banni. C'est surtout un problème lorsque vous utilisez une technique typique d'Instagram consistant à coller de gros blocs de hashtags dans chaque publication que vous créez. Souvent, certaines de ces balises ne seront pas très pertinentes, et leur utilisation semble plus spammée que bénéfique.

L'utilisation de hashtags connus pour leur abus est un problème courant dont vous ne savez peut-être même pas qu'il est un problème. Par exemple, saviez-vous que l'utilisation de #dick ou #adult entraînera souvent l'interdiction de votre contenu ? Ces balises n'ont pas du tout de flux, pour des raisons évidentes ; ils sont utilisés pour du contenu réservé aux adultes, qui est interdit sur le site.

Ceux-ci sont évidents. Et maintenant, qu'en est-il de #bombshell, #desk, #gloves ou #skype ? Ce sont des termes plus génériques, mais tous n'ont aucun flux en dehors d'une sélection soigneusement choisie de meilleurs messages. Ce sont tous des hashtags qui ont été signalés assez souvent à Instagram pour un contenu inapproprié qu'ils ont été bannis. La liste des hashtags shadowbanned est en fait assez énorme et ne cesse de croître. Bien sûr, certaines balises sont supprimées une fois que l'abus s'est calmé, mais pas toutes.

Il existe d'autres causes de shadowban au-delà de l'utilisation inappropriée des hashtags, mais elles ne s'appliquent pas à une discussion sur les hashtags. Vous pouvez toujours rechercher des discussions sur ce sujet pour en savoir plus. Certaines causes incluent une activité de type bot, l'utilisation d'outils tiers non autorisés (et évidents) ou le fait d'être suffisamment signalé par des utilisateurs normaux.

Pourquoi utiliser des hashtags ?

Si les hashtags peuvent être un champ de mines de shadowbans, où les tags génériques peuvent être filtrés simplement à cause des abus d'autres personnes, pourquoi même utiliser des hashtags ? Cela semble assez risqué; le risque d'être signalé pour spam, le risque d'être étiqueté comme non pertinent et shadowbanned, le risque d'utiliser une balise que vous ne saviez pas dangereuse ; pourquoi ne pas l'éviter complètement?

Le fait est que l'utilisation de hashtags est probablement votre principal moyen de croissance potentielle en dehors du paiement des publications promues.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, suffisamment de personnes parcourent Instagram via un hashtag pour garantir la possibilité de suivre des hashtags spécifiques. Si vous utilisez des hashtags - et que vous êtes assez bon pour atteindre l'un des meilleurs spots de publication - vous finissez par être affiché dans les flux pour les personnes qui n'ont aucune idée de qui vous êtes mais qui aiment le hashtag que vous utilisez. Évidemment, pour obtenir un véritable engagement ou un suivi, vous avez besoin que ce message soit de haute qualité et pertinent par rapport au sujet de la balise, mais cela ne devrait pas être difficile avec une balise soigneusement choisie.

Même si vous ne vous retrouvez pas dans les meilleurs messages, vous avez toujours accès à tous ceux qui accèdent directement à un flux de hashtag comme celui-ci pour parcourir. Beaucoup de gens aiment parcourir de jolies photos de chats, donc votre message apparaîtra - au moins pendant un certain temps, avant que le nouveau contenu ne le presse - où ces personnes pourront le voir et s'y engager.

Vous avez également accès à toute sorte de communauté fondée autour d'un tag. Les grandes balises génériques comme #catsofinstagram n'auront pas de communauté cohérente. Cependant, les balises plus petites peuvent très bien créer des communautés d'individus partageant les mêmes idées. L'utilisation d'une balise comme #marketing vous donne accès à tous les spécialistes du marketing partageant leurs conseils. Ces personnes peuvent être de très bons influenceurs à atteindre.

Vous pouvez également obtenir des avantages spécifiques de types spécifiques de hashtags. Le marketing, encore une fois, est un bon hashtag pour atteindre cette communauté spécifique et communiquer que vous êtes également un spécialiste du marketing qui mérite d'être écouté. D'autres balises ont des objectifs différents, notamment les hashtags géographiques. L'utilisation de hashtags géographiques pour votre emplacement - ou l'emplacement du contenu de la publication que vous taguez - signifie que vous avez accès à la communauté locale pour cette balise. Il peut être aussi large que #Paris ou aussi étroit que votre petite ville locale, mais dans tous les cas, vous atteignez toutes les personnes qui vivent ou s'intéressent à cet endroit.

Les hashtags tendance ont leurs propres avantages. Les balises de tendance sont des balises qui n'obtiennent généralement pas beaucoup ou pas de trafic, mais en raison des événements actuels, elles sont devenues un sujet de discussion pendant une journée ou quelques jours à la fois. Si vous pouvez capitaliser sur une tendance, vous pouvez atteindre les personnes qui discutent de cette tendance. Certains d'entre eux verront votre publication et pourront décider que vous avez de bonnes opinions et vous suivre.

Bien sûr, quel que soit le tag ou l'objectif du tag, le résultat est le même. Votre message gagne en visibilité auprès d'un public qu'il n'atteindrait pas autrement. Chaque hashtag que vous utilisez est un autre public potentiel, même s'il s'agit d'un autre shadowban potentiel si vous utilisez le mauvais.

Utilisation responsable des hashtags

Alors, comment pouvez-vous utiliser les hashtags au profit de votre entreprise, avec le moins de risques possible d'être banni ou autrement blessé à cause des balises que vous utilisez ? Il y a quelques conseils que je peux vous donner.

Tout d'abord , vous devez vous assurer que vous utilisez les bons types de hashtags. Certaines balises sont génériques et ont beaucoup trop de concurrence pour que vous obteniez plus de quelques secondes d'exposition. Certaines balises sont marquées et vous amèneraient à empiéter sur la marque et les abonnés de vos concurrents, voire sur une marque non liée. Certaines balises sont un style Goldilocks "juste ce qu'il faut" où vous obtenez une exposition décente sans atteindre un public trop restreint ou sans atteindre un nombre significatif d'un large public.

Deuxièmement, vous devez faire vos recherches sur vos balises avant de les utiliser. Je recommande toujours de configurer une feuille de calcul afin d'avoir une liste de balises dont vous savez qu'elles sont sûres, et de ré-auditer cette feuille de calcul tous les deux mois pour vous assurer que rien n'a changé.

En plus de diverses mesures sur le nombre de messages et la difficulté d'atteindre les meilleurs messages pour un tag donné, vous devez faire attention à deux choses. La balise est-elle vide et n'est-elle rien d'autre qu'une section "meilleurs messages" ?

Si le hashtag que vous souhaitez utiliser n'a pas de contenu, il y a deux possibilités. Soit c'est un tag unique que personne n'a jamais utilisé auparavant, soit c'est un tag qui a été interdit. Il est généralement assez facile de déterminer si une balise doit avoir du contenu, mais vous pouvez également créer une publication de test à l'aide de cette balise et voir si elle s'affiche. Si rien ne s'affiche, la balise est filtrée et ne vaut pas la peine d'être utilisée.

Si le hashtag a une section Top Posts mais n'a pas de contenu de flux standard en dessous, il s'agit généralement d'une balise shadowbanned. Le nouveau contenu peut parfois encore apparaître dans les meilleurs messages, mais vous n'obtenez pas de flux temporel. Ce sont également des balises qui ne valent généralement pas la peine d'être utilisées.

Tant que vous faites attention aux tags que vous choisissez et faites vos recherches avant de les utiliser, il n'y a aucune raison d'éviter les hashtags. Bien sûr, cela peut être un peu de travail, mais tout ce qui a de la valeur dans le marketing l'est aussi. Les quelques risques ne l'emportent pas sur les récompenses potentielles des hashtags Instagram.